中国普天项目信息管理系统之工程管理子系统-试运行总结.docVIP

中国普天信息产业股份有限公司通信产业事业本部项目信息管理系统工程管理子系统试运行总结 文档编写： 王晓琳 提交日期：2009-04-02 审 批 人： 邓芳 北邮项目组2009-04-02文档维护记录撰写人修改时间原版本号修改内容介绍王晓琳2009-04-02V1.0编写文档目 录1.引言11.1综述11.2术语12.试运行结果及反馈分析12.1.总体完成情况12.2.遇到的问题总结22.2.1.功能改进建议类问题22.2.2.系统bug类问题42.2.3.操作咨询类问题53.试运行总结5附件：试运行记录6Presale-019 工程管理子系统 系统试运行总结1. 引言1.1 综述本次站点信息管理模块、问题管理模块、合作方管理模块和备品备件模块的试运行工作在普天信息产业股份有限公司工程部相关人员及北邮项目组成员的共同努力下进展得比较顺利，现在试运行工作顺利完成。通过本次试运行说明站点信息管理模块、问题管理模块、合作方管理模块和备品备件模块能够满足用户的需求，站点信息管理模块、问题管理模块、合作方管理模块和备品备件模块站点信息管理模块能够正式上线投入使用。1.2 术语试运行：系统正式投入使用前对系统的试用。2. 试运行结果及反馈分析2.1. 总体完成情况本次试运行工作包括四个模块，完成情况如下表所示表2-1 试运行情况试运行模块包含的子模块试运行结果问题管理模块问题角色群组管理问题范围管理创建问题单问题单流转管理问题的统计和查询问题提醒按计划成功完成各预定目标备品备件模块仓库管理备品备件管理入库管理出库管理收发货管理库存管理库存成本管理查询统计申请单管理调拨单管理按计划成功完成各预定目标合作方管理模块合作单位管理合作个人管理合作单位绩效管理认证种类管理合作模式管理其他功能按计划成功完成各预定目标站点信息管理模块站点及设备管理小区管理站点地图设备关联关系站点信息查询站点信息统计站点维护历史记录按计划成功完成各预定目标2.2. 遇到的问题总结系统在试运行中主要反馈的问题包括：功能改进建议类问题、系统BUG及操作使用咨询。2.2.1. 功能改进建议类问题详见附件：试运行记录。（1） 对合作单位和合作个人增加新认证的时候，“有效期”修改为“有效期至”（2） 合作个人查询修改为合作人员查询。（3） 合作模式删除失败时的描述信息不详细。（4） 合作单位包含合作个人时，删除时提示不详细。（5） 绩效考核分数验证。（6） 开始合作时间，时间控件相差太大。（7） 合作个人和合作单位人员显示的列表中，岗位和级别最末不要再加。（8） 合作个人查询页面的导出放到查询结果的页面中。（9） 单击“合作单位”的“人员管理”，显示页面的表头改为“该单位所有人员列表”；在合作单位查看详情时，增加单位“人员数量”行。（10） 去掉增加/修改合作单位页面中的合作级别一项，在合作单位查看详情时，应读取合作级别和级别通过的时间。（11） 在新增绩效考核时，应在最后面增加一个备注信息，字数限制在800字以内，备注不需要计算分数。在查询详细信息和修改绩效考核页面，可以看到备注栏的内容。（12） 绩效考核分数计算出来应保留一位小数。（13） 在“单位所有人员列表”中点击“详细信息”，内容应包括“认证资格”和“认证通过时间”的内容。（14） 合作个人和合作单位的认证通过时间修改为必填项，如果认证通过时间不空，认证有效期不可为空。新增合作个人时，当前状态一栏默认值修改为“空闲”。（15） 合作单位的认证列表页面增加“通过时间”一列。（16） 修改合作个人的所属单位时跳转到修改之前的页面。（17） 超期未归还的备件核销功能的完善。（18） 编辑出库清单时，显示调拨单货物详情。（19） 增加一个对备件进行管理的观察人员的角色。（20） 辅料单位加上“套”。（21） 入库和出库管理中显示详情的时候序列号的显示不是很直观。（22） 在查看库存的时候显示入库时间。（23） 在创建入库单、出库单、申请单、调拨单、收发货单的时候默认为当天创建的时间。（24） 通过选择的方式添加序列号。（25） 发货单管理里面的查看详情的标题显示为“新建发货单”，应该修改为“发货单详情”。（26） 编辑货物清单的时候，备注字段修改为必填项。（27） 在调拨单没有完全满足的时候，此处的处理状态显示为“已满足”。（28） 在库存管理中增加“查看不良品板卡”的功能。（29） 在查看板卡序列号时，显示“备件来源”字段。（30） 创建问题时，问题受理人改为问题提交人。（31） 创建问题，受理时间默然显示当前系统时间；除一批以前的问题数据。（32） 后台制作一个问题单号产生的模块，负责对所有模块中有关号码的自动产生。（33） 当网络优化问题从一线升级到二线，如果没有指定责任人，则能被具有二线支持角色的所有人员看到，同时所有二线管理员收到邮件提醒。二线升级到三线情况类似。（34） 增加一线主管角色，当创建问题责任人为空时，给该角色的人员发邮件进行提醒。（35） 对问题描述字段进行字数限制的判断，使其不超过30个字。（36） 当问题从一线升级到二线，如果没有指定责任人，则能被具有二线支持角色的所有人员看到，同时所有二线管理员收到邮件提醒。二线升级到三线情况类似。（37） 在人员统计时将离职人员分离出来单独统计。（38） 在问题过期选项中，在已有“过期”、“未过期”的基础上增加一个可空选项。（39） 站点信息查询模块下的设备查询，要在设备查询结果列表中增加施工信息、配置信息等，因为查阅需求说明书新增设备的页面时，并没有指明勘察信息和安装材料信息是如何上传，故暂时不添加勘察信息和安装材料信息的链接，只添加施工信息和配置信息的链接。（40） 站点信息查询模块下的设备查询中，根据用户要求，要增加按时间查询设备的功能。（41） 设备关联关系显示结果列表非常慢，特别是在查询大量BBU的数据时。2.2.2. 系统bug类问题（1） 绩效考核查看详细返回错误。（2） 合作个人和合作单位含有认证附件，删除个人或者单位时出现数据库异常。（3） 增加和修改合作个人时身份证验证有问题。（4） 合作单位增加页面中合作模式只有一项，如果选中，但是仍然出现错误信息：合作模式不可为空。（5） 进入审批调拨单的页面之后，显示的货物清单列表中，备件说明字段为空。（6） 在备品备件库中以系统管理员查看申请单时，进入“查看详情”后，出现的申请人不对。（7） 当增加产品时，如果产品重复，能够提示不能重复添加，但是再次选择下拉框选择产品时，不能显示产品。（8） 站点地图显示很慢，而且报错。（9） 查看设备关联关系时，设备基本信息中没有显示所属站点的信息，RRU、BBU的都没有。（10） 不能在客户端导入BBU、RRU等的数据模板。（11） 在站点信息管理模块下，系统管理员本身应该有增加设备的功能，但系统中没有，只能赋给系统管理员地方站点信息管理员的角色。2.2.3. 操作咨询类问题主要是使用者对系统不熟悉，导致有些功能的使用不熟或不会，在经过培训和讲解，都基本能掌握和熟悉系统的使用。3. 试运行总结工程管理子系统在2009年3月5号开始试运行，至4月1日结束，试用期由工程服务部下的网规网优部、客户支持部、综合业务部参加，试用问题管理、备品备件管理、合作方管理以及站点信息管理四个模块。试用策略是：采用规范的系统文档，并对用户进行培训，首先安排重点用户小规模试用，检测系统重点功能项，之后采用大范围推广。经过近一个月的试运行，用户反馈了一些问题，包括需求完善、系统bug、以及操作咨询的问题，其中需求完善功能改进类有41个，系统bug类11个，现均已完成；操作咨询类问题多个。通过本次试运行，站点信息管理模块、问题管理模块、合作方管理模块和备品备件模块的各个功能得得了普天信息产业股份有限公司工程部相关人员的认可，站点信息管理模块、问题管理模块、合作方管理模块和备品备件模块能够满足他们的需求。在试运行及对试运行中出现的问题进行修改完善后，系统可投入使用。甲方项目经理签字： 年 月 日附件：试运行记录时间部门用户名问题性质问题描述解决办法解决状态责任人记录人2009-3-19工程服务部袁吉林功能建议对合作单位和合作个人增加新认证的时候，“有效期”修改为“有效期至”页面上的改进已解决刘晓俊周伟2009-3-19工程服务部袁吉林功能建议合作个人查询修改为合作人员查询页面上的改进已解决韩军周伟2009-3-19工程服务部袁吉林功能建议合作模式删除失败时的描述信息不详细页面上的改进已解决韩军周伟2009-3-19工程服务部袁吉林功能建议合作单位包含合作个人时，删除时提示不详细页面上的改进已解决龚军周伟2009-3-19工程服务部袁吉林系统bug绩效考核查看详细返回错误返回参数传递有错误已解决龚军周伟2009-3-19工程服务部袁吉林系统bug合作个人和合作单位含有认证附件，删除个人或者单位时出现数据库异常后台验证有问题已解决张华陶慧良2009-3-20工程服务部袁吉林功能建议绩效考核分数验证页面处理进行验证已解决张华陶慧良2009-3-20工程服务部袁吉林操作咨询合作方参与人员不能对其相关功能二级进行操作操作问题已解决陶惠良刘晓俊2009-3-20工程服务部袁吉林系统bug增加和修改合作个人时身份证验证有问题页面处理问题已解决陶惠良刘晓俊2009-3-20工程服务部袁吉林系统bug合作单位增加页面中合作模式只有一项，如果选中，但是仍然出现错误信息：合作模式不可为空页面验证有问题已解决张华、王晓琳陶慧良2009-3-21工程服务部袁吉林功能建议开始合作时间，时间控件相差太大页面显示有问题已解决钟尚勤刘晓俊2009-3-21工程服务部袁吉林功能建议合作个人和合作单位人员显示的列表中，岗位和级别最末不要再加/后台组织数据有所改进已解决阎冬刘晓俊2009-3-21工程服务部袁吉林功能建议合作个人查询页面的导出放到查询结果的页面中页面功能点的位置变动已解决刘晓俊陶慧良2009-3-21工程服务部袁吉林功能建议单击“合作单位”的“人员管理”，显示页面的表头改为“该单位所有人员列表”；在合作单位查看详情时，增加单位“人员数量”行；后台方法的实现以及页面显示的更改已解决刘晓俊陶慧良2009-3-21工程服务部袁吉林功能建议去掉增加/修改合作单位页面中的合作级别一项，在合作单位查看详情时，应读取合作级别和级别通过的时间页面上的显示已解决刘晓俊陶慧良2009-3-22工程服务部袁吉林功能建议在新增绩效考核时，应在最后面增加一个备注信息，字数限制在800字以内，备注不需要计算分数。在查询详细信息和修改绩效考核页面，可以看到备注栏的内容页面上的显示已解决阎冬陶慧良2009-3-22工程服务部袁吉林功能建议绩效考核分数计算出来应保留一位小数页面和后台的改进已解决阎冬陶慧良2009-3-22工程服务部袁吉林功能建议在“单位所有人员列表”中点击“详细信息”，内容应包括“认证资格”和“认证通过时间”的内容页面的改进已解决阎冬陶慧良2009-3-22工程服务部袁吉林功能建议合作个人和合作单位的认证通过时间修改为必填项，如果认证通过时间不空，认证有效期不可为空。新增合作个人时，当前状态一栏默认值修改为“空闲”页面和后台代码的改进已解决张华、王晓琳陶慧良2009-3-23工程服务部袁吉林功能建议合作单位的认证列表页面增加“通过时间”一列页面的显示已解决张华、王晓琳陶慧良2009-3-24工程服务部袁吉林功能建议修改合作个人的所属单位时跳转到修改之前的页面配置文件中的跳转已解决张华、王晓琳陶慧良2009-3-12工程服务部刘福增功能建议超期未归还的备件核销功能的完善后台程序的改进已解决张华、王晓琳陶慧良2009-3-12工程服务部刘福增功能建议编辑出库清单时，显示调拨单货物详情页面的改进已解决常珂陶慧良2009-3-12工程服务部刘福增操作咨询增加备品备件关注人角色，使拥有该角色的人员能看到备品备件库的相关浏览权限配置相关角色已解决常珂陶慧良2009-3-13工程服务部刘福增功能建议增加一个对备件进行管理的观察人员的角色系统配置已解决常珂陶慧良2009-3-13工程服务部刘福增功能建议辅料单位加上“套”页面上的显示已解决常珂陶慧良2009-3-13工程服务部刘福增功能建议入库和出库管理中显示详情的时候序列号的显示不是很直观页面上的改进已解决陶慧良阎冬2009-3-23工程服务部刘福增功能建议在查看库存的时候显示入库时间页面上的改进已解决陶慧良阎冬2009-3-14工程服务部刘福增功能建议在创建入库单、出库单、申请单、调拨单、收发货单的时候默认为当天创建的时间页面上的显示已解决陶慧良阎冬2009-3-14工程服务部刘福增功能建议通过选择的方式添加序列号页面和后台的改进已解决陶慧良周伟2009-3-16工程服务部刘福增功能建议发货单管理里面的查看详情的标题显示为“新建发货单”，应该修改为“发货单详情”页面上的改进已解决陶慧良周伟2009-3-16工程服务部刘福增系统bug进入审批调拨单的页面之后，显示的货物清单列表中，备件说明字段为空后台和页面的改进已解决常珂周伟2009-3-17工程服务部刘福增功能建议编辑货物清单的时候，备注字段修改为必填项页面的处理已解决常珂周伟2009-3-17工程服务部刘福增功能建议在调拨单没有完全满足的时候，此处的处理状态显示为“已满足” 后台程序的改进已解决常珂周伟2009-3-17工程服务部刘福增功能建议在库存管理中增加“查看不良品板卡”的功能后台程序的改进已解决常珂刘晓俊2009-3-18工程服务部刘福增功能建议在查看板卡序列号时，显示“备件来源”字段页面的改进已解决陶慧良常珂2009-3-18工程服务部刘福增系统bug在备品备件库中以系统管理员查看申请单时，进入“查看详情”后，出现的申请人不对；后台程序的改正已解决陶慧良常珂2009-3-5工程服务部张兴林功能建议创建问题时，问题受理人改为问题提交人；页面的改正已解决陶慧良常珂2009-3-5工程服务部张兴林功能建议创建问题，受理时间默然显示当前系统时间；除一批以前的问题数据页面上的改正已解决陶慧良常珂2009-3-5工程服务部张兴林功能建议后台制作一个问题单号产生的模块，负责对所有模块中有关号码的自动产生后台程序的改进已解决陶慧良常珂2009-3-6工程服务部张兴林功能建议当网络优化问题从一线升级到二线，如果没有指定责任人，则能被具有二线支持角色的所有人员看到，同时所有二线管理员收到邮件提醒。二线升级到三线情况类似后台程序的改进已解决刘晓俊陶慧良2009-3-7工程服务部张兴林系统bug当增加产品时，如果产品重复，能够提示不能重复添加，但是再次选择下拉框选择产品时，不能显示产品后台程序的改正已解决阎冬陶慧良2009-3-8工程服务部张兴林功能建议增加一线主管角色，当创建问题责任人为空时，给该角色的人员发邮件进行提醒页面和程序的改进已解决阎冬陶慧良2009-3-10工程服务部张兴林功能建议对问题描述字段进行字数限制的判断，使其不超过30个字页面的改进已解决阎冬周伟2009-3-10工程服务部张兴林功能建议当问题从一线升级到二线，如果没有指定责任人，则能被具有二线支持角色的所有人员看到，同时所有二线管理员收到邮件提醒。二线升级到三线情况类似后台程序的改进已解决张华、王晓琳周伟2009-3-11工程服