市场调查与预测期末复习指导.doc

市场调查与预测期末复习指导摘要：2,命题注重对课程基础知识掌握程度的考核,在突出该课程重点内容的基础上,试题.市场调查概述 一,本章知识点 1,调查的涵义 2,市场调查的内容 3,调查对营销.关键词：试题,市场,营销类别：市场营销来源：牛档搜索（Niudown.COM）本文系牛档搜索（Niudown.COM）根据用户的指令自动搜索的结果，文中内涉及到的资料均来自互联网，用于学习交流经验，作品其著作权归原作者所有。不代表牛档搜索（Niudown.COM）赞成本文的内容或立场，牛档搜索（Niudown.COM）不对其付相应的法律责任！市场调查与预测期末复习指导第一部分 课程考核的有关说明一、考核对象本课程考核对象为电大开放教育试点工商管理（专）专业的学生。二、考核方式本课程采用形成性考核和终结性考核相结合的方式。形成性考核（即学习过程考核）包括4次平时作业，平时作业成绩占学期总成绩的20%。终结性考核（即期末考试），期末考试成绩占学期总成绩的80%。三、命题依据本考核说明是以中央广播电视大学工商管理（专）专业市场调查与预测教学大纲为依据拟订的，考试命题则以本考核说明为依据。四、考试要求市场调查与预测是广播电视大学工商管理（专）专业的选课程，通过市场调查与预测这门课程的学习，学生要比较系统的了解市场调查 的基本理论，掌握市场调查的基本方法，同时，结合各自的工作实际，边学习，边操作，用理论指导实践、通过实践检验和更好的学习、掌握理论，取得较好的学习 价值和学习效益。据此，本课程的考试重点包括基本知识和应用能力两个方面，主要考核学生对基本理论、基本技能、基本方法的理解和应用能力。在各章的考核要 求中，有关基本知识、方法及案例分析能力的内容按“重点掌握、一般掌握”两个层次要求。重点掌握：要求学生能综合运用所学的基本方法和基本技能，根据所给的条件，综合处理解决本课程涉及的业务问题及案例分析。一般掌握：要求学生对基本理论、基本技能和基本方法，不仅要知道是什么，还要知道为什么；五、命题原则1、本课程的考试命题在教学大纲、考核说明规定的教学要求和教学内容的范围之内。考试时，既考察学生对基本知识的理解及掌握能力，又考察学生运 用所学的知识综合分析问题和解决问题的能力。在所学知识范围内，按照重分析推理和理论联系实际原则，考察所学知识的应用能力的试题不属超纲。2、命题注重对课程基础知识掌握程度的考核，在突出该课程重点内容的基础上，试题力求覆盖面广一些，并尽可能兼顾各个能力层次。在一份试卷中，各层次题目所占分数比例大致为：重点掌握占70%左右，一般掌握占30%左右。3、试卷要合理安排题目的难易程度。题目的难易程度分为：易、较易、较难、难四个等级。在一份试卷中，各个等级所占的分数比例大致为：易20%，较易30%，较难30%，难20%。4、试题的能力层次和难易程度是两个不同的概念。在各个能力层次中，都可以含有难易程度不同的题目。命题时要两者兼顾，在一份试卷中保持合理结构。六、试题类型及结构试题类型分为填空题、单项选择题、名词解释、简答题、计算分析题五种题型。（1）填空题：填空题在客观性命题中较难答，它可出题范围广。可以结合单选、名词解释等内容加以复习，注意提高精确程度。这种题 型常用于考核考生准确记忆的“再现”能力，在答题时，无论有几个空，回答都应明确、肯定，不能含糊其辞，填空题看似容易实则难，最好的应对办法是对学科知 识中最基本的知识、概念、原理等要牢记。填空题占全部试题的15%左右（2）选择题：考核学生对基本原理、基本知识及理论的掌握程度。要求学生运用所学基本概念、原理、理论、方法等基本知识，对备选答案作出正确选择。选择题包括单项选择和多项选择，前者是在列出的被选答案中选出一个正确答案；后者是在给出的备选答案中选出两个或两个以上正确答案，多选漏选均不得分。填空题占全部试题的25%左右（3）名词解释：考核学生对基本概念、基本知识的理解和记忆程度。名词解释占全部试题的20%左右。（4）简答题：简答题在整个试卷中分值较高，这种题型一般围绕基本概念、原理、特点及其联系进行命题，着重考核考生对概念、原理 的掌握、辩别和理解能力。在答题时，即不能象名词解释那样简单，也不能象论述题那样长篇大论，答案要有层次性，列出要点，并加以简要扩展就可以，不必进行 深入分析或论证。同时注意答案的要点的完整性、系统性。考核对基本概念、理论、方法的掌握及应用程度。简答题占全部试题的30%左右。（5）计算分析题：这种题型着重考核考生对市场调查以及经济分析的具体方法的运用能力，考生要熟悉预测、决策、销售管理等章节的主要内容，能熟练运用具体和公式的具体含义及由来，在解答时，要注意步骤清楚、计算准确。计算题占全部试题的10%左右。七、考核形式形成性考核形式为平时作业；期末考试形式为闭卷笔试。八、答题时限期末考试的答题时限为90分钟。九、其它说明本课程期末考试可以携带计算器等计算工具。第二部分 课程考核内容和要求本课程考试内容以市场调查与预测教学大纲的要求为基础，以市场调查与预测教材为依据，每章内容包括本章知识点和考核要求二个部分。 本章知识点：是指考生应掌握的知识范围，明确应掌握的最低限度的知识内容。考核要求：是指考生应掌握的知识深度和运用知识的能力。根据本考试说明中的规定，着重考察基本知识和应用能力两方面内容，各章的考试要求分别按“重点掌握”、“一般掌握” 和“大致了解”三个层次做出规定。 同学们应在全面复习的基础上，有所侧重地掌握所学的知识。市场调查概述一、本章知识点1、调查的涵义2、市场调查的内容3、调查对营销管理的重要性4、市场调查的程序二、考核要求（一）重点掌握：1、调查的涵义：2、市场调查的内容3、市场调查的程序（二）一般掌握：1、调查对营销管理的重要性二手资料的收集一、本章知识点1、二手资料的含义2、二手资料的特点3、内部二手资料：企业数据库；企业决策支持系统DSS；企业数据仓储DW。4、外部二手资料：传统来源；电子数据产品；二、考核要求（一）重点掌握：1、二手资料的含义2、内部二手资料3、外部二手资料（二）一般掌握：1、二手资料的特点定性调查一、本章知识点1、定性调查的涵义2、定性调查的优缺点3、座谈会的实施4、深入访谈的实施二、考核要求（一）重点掌握：1、定性调查的涵义2、定性调查的优缺点（二）一般掌握：1、座谈会的实施2、深入访谈的实施访谈调查法一、本章知识点1、访谈调查的各种类型2、访谈调查实施 二、考核要求（一）重点掌握：1、访谈调查的各种类型（二）一般掌握：1、访谈调查实施 观察与实验调查法一、本章知识点1、观察法的含义2、观察法的特点3、使用观察法的必要条件4、观察的种类5、实验法二、考核要求（一）重点掌握：1、观察法的含义2、观察法的特点3、观察的种类4、实验法（二）一般掌握：1、使用观察法的必要条件问卷设计一、本章知识点1、问卷的基本结构2、问卷设计的程序3、提问项目的设计4、回答项目的设计5、问题顺序的设计6、问卷设计中的其他问题二、考核要求（一）重点掌握：1、问卷的基本结构2、问卷设计的程序（二）一般掌握：1、提问项目的设计2、回答项目的设计3、问题顺序的设计4、问卷设计中的其他问题抽样设计一、本章知识点1、抽样的涵义2、抽样原理3、样本容量的确定4、抽样的实施二、考核要求（一）重点掌握：1、抽样的涵义2、抽样原理3、样本容量的确定4、抽样的实施数据的预处理一、本章知识点1、复查审核2、编辑整理3、编码4、数据录入5、再编码6、排序7、变量转换与构造及数据选择8、数据清理9、统计分组10、统计表11、统计图二、考核要求（一）重点掌握：1、复查审核2、编辑整理3、编码4、数据录入5、再编码6、排序7、变量转换与构造及数据选择8、数据清理9、统计分组10、统计表11、统计图调查数据的基本统计分析一、本章知识点1、数据处理的程序2、常规统计分析方法3、简单随机抽样时的常规统计分析4、整群抽样时的常规统计分析5、一元回归分析二、考核要求（一）重点掌握：1、数据处理的程序2、常规统计分析方法3、简单随机抽样时的常规统计分析4、整群抽样时的常规统计分析5、一元回归分析市场调查研究报告的撰