海涛牌集成吊顶商业计划书.doc

海涛集成吊顶惠州经销商 商业计划书海涛集成吊顶有限公司海涛集成吊顶惠州市场商业计划书前 言尊敬的合作伙伴秦总：通过我们对惠州市场各建材商家资源和现状进行了深入的分析与调查，发现您做为我们海涛牌集成吊顶产品在惠州市场的合作伙伴最为合适。选择我们海涛牌集成吊顶项目，将是您的二次创业的一个巨大机会。将使您摆脱没有固定盈利项目的一个现状，使您收获一个致富的商机和长久盈利的模式，一个令人羡慕的一劳永逸的渠道资源与市场。我们带着一颗诚挚的心将我们对集成吊顶行业的了解和未来的发展趋势，将我们对惠州市场的掌握和对集成吊顶产品推广上的一些成功的小小经验跟秦总分享。希望我们的一些小小建议能给秦总未来的商业发展带来一些启示与帮助。如果有幸能够跟秦总合作，跟秦总共同协作来开发惠州市场，我们将倍感荣幸，全力以赴的将惠州市场运作好！下面就是我们对于惠州市场运作集成吊顶产品的商业计划书，请秦总审阅。目 录一、 集成吊顶项目的阐述1.1、 什么是集成吊顶产品？1.2、 集成吊顶惠州市场的需求以及装修的趋势1.3、 惠州集成吊顶市场容量1.4、 海涛集成吊顶公司简介二、 惠州市场如何运作集成吊顶2.1、惠州市场三年规划2.2、店铺零售经营策略2.3、小区直销运作策略2.4、传、帮、带的共同成长、保障护航的运作模式三、 销售集成吊顶的前期投入与回报3.1、资金投入情况3.2、投资回报情况3.3、盈利能力分析3.4、盈亏平衡点四、 风险及规避五、 厂家支持政策5.1、装修补贴支持5.2、促销特价支持5.3、广告投入支持5.4、年终返利支持5.5、售后服务政策一、 集成吊顶项目的阐述1、 什么是集成吊顶产品？将传统浴霸的取暖、照明、换气的功能进行分解，做成独立的模块后，进行自由组合，配合金属扣板，进行一体化设计，自由组合无缝拼接。它是厨房、卫生间等顶部空间装修时的一种产品组合。它是源于传统铝天花吊顶安装过程中,为了更好地跟照明、取暖、换气电器等部件匹配而出现的。有些企业称之为：浴顶、集成顶、集成天花等等。 2、 集成吊顶产品的意义及优势意义：1、它一次性解决了厨卫上空的所有问题，省时、省心、省事；一站式购物、一站式安装、一站式服务。2、自主选择自由搭配（DIY）根据自己的喜好对吊顶组件的款式、颜色、外观、功能进行多重选择，自由搭配。甚至您可以利用吊顶软件自己设计，真正体现了私有空间的DIY化。3、惠州市场对集成吊顶的需求以及装修的趋势正因为集成吊顶产品较传统铝扣板有了以上的优势，所以集成吊顶已被广大的装修设计师所推荐，消费者所接受，逐渐取代传统的铝扣板，而成为家庭装饰中厨房和卫生间的主流。据了解，在惠州市场浴霸行业高端市场将有78%的市场份额被集成吊顶取代；家用金属吊顶天花行业将有60%的市场份额被集成吊顶取代；厨房、卫生间相关其他行业将有35%的市场份额被集成吊顶行业取代。4、惠州集成吊顶市场容量根据惠州信息统计官方网站的公布数据，惠州2010年度全年商品房销售面积627.3万平米，年增长率15.4%，增幅居全省第10，珠三角第3.按照每套90平米计算，2010年全年销售套数为7万套。按照每套房子厨房、卫生间10平米计算，惠州市2010年全年厨房、卫生间天花吊顶的装修空间为70万平米。按照集成吊顶200元/平米的均价计算，惠州市2010年全年集成吊顶的市场理论容量为1.4亿元。假设惠州有40%的房子当年不装修，加上上一年买房，今年才装修的数量。我们可以修正为有70%的人当年买房，当年装修，则全年的市场容量为1亿元。假设集成吊顶在惠州的普及率为30%，则全年集成吊顶的市场容量为3000万元。5、公司简介海涛电器有限公司是国内著名的吊顶专业制造企业，公司成立于某某年，几年来致力于为中国客户提供完善的吊顶解决方案，拥用国内首屈一指的大型生产基地和大批从日本、荷兰等国家引进的最新专业加工设备及多条高级生产线，全线实现计算机自动化控制， 海涛集成吊顶自诞生以来，各方面均快速增长，由于海涛的不懈努力，海涛相继获得某某省名牌、某某省著名商标、某某省驰名商号；海涛产品先后通过ISO9001、CCC、CE、UL质量管理体系认证 海涛集成吊顶将继续以“品牌发展为导向，以市场需求”为发展理念，加强产品革新，为消费者打造全民最信赖的集成吊顶品牌。海涛集成吊顶也正在向改善人居环境方面进一步迈进，打造舒适、美丽、健康的家居生活我们努力的目标: 打造中国家居顶部空间第一品牌我们努力的愿景：将一如既往的向改善人居环境方面不断的迈进，最终以打造舒适、美丽、健康的家居生活的事业而终身奋斗!二、 海涛集成吊顶惠州市场运作方案由于海涛牌集成吊顶在惠州市还属于一个新品牌，集成吊顶产品也不像家电那样已被广大消费者所熟知，集成吊顶产品的市场还处于消费者教育阶段。所以，我们海涛牌集成吊顶的业务团队结合惠州市场的特点、消费能力和未来的发展预期，给我们的合作伙伴量身订做了符合惠州市场的海涛牌集成吊顶惠州市场运作方案。方案的核心精神就是：稳健，把合作伙伴的资金投入当成自己的资金投入。在让我们的合作伙伴赚钱的同时，也要对我们的合作伙伴投入的每一分钱风险负责任。因此，我们对惠州市场制定了为期3年的市场开拓计划，让我们的合作伙伴在合理的时间段做合理的投入，步步为营，规避风险，创造更大的财富。同时，我们结合我们海涛集成吊顶公司的营销能力的专长和管理能力的专长优势，给我们的合作伙伴提炼出一套业务运作的流程与运作模式。让我们的合作伙伴在收获金钱财富的同时，更加收获管理的财富，收获成长。1、惠州市场三年规划第一年：关键词：求生存、重推广、市场培育期是海涛集成吊顶在惠州市场运作的第一年。这个阶段惠州市场是海涛集成吊顶产品的空白市场，消费者对海涛牌集成吊顶的了解度不高。第一年的重点工作就是要加强消费者对海涛牌集成吊顶产品的品牌推广和消费培育。使我们在惠州开的第一家集成吊顶专卖店能够得到一部分消费者的接受，使海涛集成吊顶能够在惠州市场存活下来。并积累一定的行业经验、销量基础和赚取合理的利润。第一年销售以惠城区为主，销售渠道围绕店面零售和小区直销为主。家装公司纳入到店面进行管理，由经销商老板亲自主抓。这一年的推广工作核心就是加强海涛牌集成吊顶的市场培育，通过日常专业建材市场的驻点推广、小区驻点推广和家装公司推广3部分组成。销量组成：店面零售36万+3大促销22万+家装20万+4次团购22万+小区直销80万这一年的销售目标为180万元，盈利目标为25万元。第二年：关键词：谋发展、提升管理进入第二年，我们海涛牌集成吊顶在惠州市场已经有了一定的知名度和稳定的客源。集成吊顶产品逐渐被消费者所接受而取代一部分传统扣板的市场份额。海涛集成吊顶专卖店也渡过了开店初期的一些潜在危机，为进一步的发展做蓄力准备。第二年的重点工作如下：1、 提升管理、培养团队：重心就是大练内功，提升与完善日常管理工作，堵费用漏洞，提高毛利率和盈利水平；提升业务团队的管理能力，使销量进一步得到提高。培养优秀管理人才和销售人才，为下一年（第三年）的扩张做准备。2、 完善渠道、优化渠道结构：第二年继续将销售区域定在惠城区，将家装公司渠道独立出来，成立家装渠道部，加大家装公司渠道的运作。初步形成店面零售+小区直销+家装渠道的多渠道销售模式。3、 关注竞争、迅速调整、保持优势：关注市场竞争对手对我市场和销量的侵袭与抢占。根据市场竞争形势及时的作出调整，保持海涛牌产品在惠州市场的竞争优势，抢占竞品的市场份额。销量组成：店面零售80万+家装40万+小区直销100万元第二年全年销售额220万元，盈利40万元。第三年：关键词：小规模裂变（小发力）进入第三年，海涛牌集成吊顶经过两年的市场运作与积淀，在惠州市已经初具规模，有了很强的盈利能力和抗风险能力。这个时候，消费者对集成吊顶产品的认识度和接受度进一步得到提高，市场需求进一步得到扩大。进入第三年，深圳到惠州淡水的地铁已经开通。淡水成为深圳人的居住卫星城市，房地产空前得到繁荣。深圳人的购买力和对集成吊顶的接受度更高。经过第二年的管理能力提升，已经培养储备了一些人才。在这样的背景下，第三年将派驻一个团队重点开发惠城淡水市场，新开一家自营店，开发家装和小区直销推广工作。 经过以上网点的布局，初步形成2自营店+小区直销+家装渠道的规模。惠州市区：店面零售95万+家装50万+小区直销120万元=265淡水板块：店面零售30万+家装10万+小区直销40万=80万元第三年全年销售额达到345万元，盈利60万元。时间段销售额盈利销售工作核心人员计划第一年18025市场培育、店面零售+家装+小区直销7人（前期4人，后加3）第二年22040市场培育、店面零售+小区直销+家装、提升管理7人第三年34560开发淡水+店面零售+小区直销+家装渠道11人（7人+4人）2、店铺零售经营策略店面零售做为海涛牌集成吊顶在惠州市场的启动渠道，将承载着品牌推广、销量贡献的重要作用。运作好一个零售店面是惠州市场三年规划中第一年的核心工作，我们将从开店篇（开一个多大的、什么样的店）、店铺运营篇（店铺的销售团队打造、日常管理、销售技巧的提升和激励机制）和销售篇（销售目标、价格政策、产品推广策略、促销活动方案、产品增值方案）等三个方面来重点阐述。店铺零售的经营策略将围绕如何让更多的客户进店，提高进店率；如何提高导购员销售技巧，提高店铺成交率；如何提升产品的综合竞争力，推出产品增值服务，重点推广高价值的产品（高价值产品占总销售产品的比重40%）3、小区直销（小区推广活动）运作策略小区直销是海涛牌集成吊顶惠州市场第一年工作的另一核心工作，我们将从团队的打造、直销小区的选择和日常操作管理等方面重点开展。第一年小区直销将承载着利润贡献、销量贡献和品牌推广的作用。所以，在小区的选择上以惠州重点高档楼盘为主，网罗中高端客户。在产品的推广上，以高档产品为主，区别店面零售，以取得高利润。4、传、帮、带的共同成长、保障护航的运作模式传统的厂家与商家合作模式就是商家出钱买厂家的货物。货物卖给商家后，厂家就已经完成了销售使命，不再管商家的死活。商家要单方面的投入资源来做市场，单方面的承担一切亏损风险。我们的集成吊顶合作模式不是传统的厂家与商家之家的产品流通转移，而是传统模式的升级。我们不仅提供价廉质优、有市场竞争力的产品，我们还为商家量身订做了符合当地市场的运作方案。我们将派驻专业的富有多年市场经验的销售人员协助商家一起去做市场开发与推广。我们派驻的销售人员对合作伙伴负责，做合作伙伴市场开发的操盘手。对于那些对集成吊顶产品不熟悉的合作伙伴，我们的销售人员先做给合作伙伴看，让合作伙伴了解销售推广的要点和依据；其次让合作伙伴和我们的销售人员一起做，让合作伙伴经历做的过程，收获经验；最后让合作伙伴做给我们的销售人员看，销售人员为合作伙伴把关，直到合作伙伴完全了解集成吊顶行业的情况，掌握推广集成吊顶的能力。使我们的合作伙伴收获财富的同时也收获管理的财富，收获成长。在我们跟合作伙伴合作的期间，我们的销售人员将利用我们厂家的营销专场和对产品的理解，将为我们的合作伙伴在合作中出现的问题提供解决方案，为我们的合作伙伴经营保驾护航。三、销售集成吊顶的前期投入与回报1、 资金投入情况按照惠州市场的店面租金情况和人员待遇情况，以及第一年的市场运作规划，第一年的启动资金为20万元。明细如下：（单位：万元）支出项目明细金额明细说明店面租金2.88120平米*60元/平米*4个月(预交4个月)店长工资底薪部分0.301500元*2个月*1人店员工资底薪部分0.261300元*2个月*1人业务员工资底薪部分0.61500元*2个月*2人业务补助交通、通讯0.12300元*2个月*2人店面装修6120平米*500元/平米费用仓库租金0.12600元*2个月广告费建材市场0.5在市场内投入一块广告，年费用0.5万元小区推广费场地租赁费0.21000元/月*2个小区（含小区物业公关费用）DM单页费用宣传单页0.20.2元*10000份办公费用0.3店面电话费、传真费、网费、快递费等公关费0.5城管、消防、工商、质检等临时促销员薪资奖金0.18（2月*每月5天）*2人*40元/天+（2月*每月5天）*2人*4单*10元店员工衣0.323人*2套*200+3人*2套*350库存资金536单左右的库存，主要备常规品预留资金2.5用于：1、进货款（安装好后才收款，半个月的垫付进货款）；2、计划外费用的周转合 计20 该费用为开店后两个月内的费用。店铺正常运作后的盈利可以使资金滚动使用。以上费用，店面租金、装修费用和店员的工资为固定费用，有了这些费用就基本能把一个店给开起来。以上费用为开店两个月的费用，店铺正常运作后的盈利资金可以滚动使用。其中5万元首批货款可以满足36单销售，9.3万元的销量。2、投资回报情况投资第一年销售利润预计72.75万元，工厂支持费用5.92万元，销售费用43.09万元，盈利25.58万元，具体明细如下：2.1、销售收入明细：（单位：万元）收入项目毛利金额年销售目标预计销售额明细说明店面零售利润38.46 145100零售额100万*毛利率38.46%小区直销利润34.29 10580小区直销额80万*毛利率42.86%合 计72.75 180备注：毛利率说明出厂价：120元/平米（均价，含电器模块等），安装费、辅料、配送费合计：40元/平米，店面零售价：260元/平米（均价，含电器模块），毛利率：38.46%小区直销价：280元/平米（均价，含电器模块），毛利率：48.05%2.2、 工厂支持费用：（单位：万元）费用项目金额明细说明广告支持0.5公司标准：在市场投放广告给予报销，额度不超过0.8万。当年投放市场广告花费0.5万，公司给予报销0.5万元。店铺装修2.16公司标准：每平米给予180元的装修报销。120平米，给予2万元装修报销。特价支持1.75 开业促销、五一、十一大型促销公司给予当月进货额5%的特价支持。三个月累计进货额35万元，返利1.75万。年终返利1.51 公司标准：完成年度80万进货目标，给予进货额3%的返利。当年进货85.43万元，减除已支持特价部分的35万元，剩余50.43万元给予3%的返利1.51万元。合 计5.92 该返利和费用已货物的形式予以兑现。2.3、 销售费用明细：（单位：万元）费用类型支出项目明 细金额明细说明固定不可变费用店面租金8.64120平米*60元/平米*12个月店面装修6120平米*500元/平米费用店长工资底薪部分1.651500元*11个月*1人店员工资底薪部分2.61300元*11个月*1人+1300元*9个月*1人业务员工资底薪部分4.21500元*10个月*2人+1500元*8个月*1人通讯、交通补助业务员部分0.75300元*10个月*2人+300元*8个月*1人建材市场广告0.5在市场内投入1块广告牌，年费用0.5万元/块小区推广费用小区场地租赁费1.81000元/月*15个小区+3000元公关费办公费用0.6店面电话费、传真费、网费、快递费等公关费0.5城管、消防、工商、质检等店员工衣0.323人*2套*200+3人*2套*350DM单页费用宣传单页0.60.2元*30000份仓库租金0.66600元*11个月税收0.72惠州标准,定额税每月600元*12个月固定费用合计29.54可变费用导购员奖金店员业绩奖1.531人*10个月*900元（完成75%时）+1人*7个月*900元店长奖金店长业绩将1.11人*10个月*1100元（完成70%时）店面年终奖1.5店面任务完成80%时，给予750元/月。1人*11月+1人*9月业务员提成1.9441080元*10个月*2人+1080元*8个月*2人（培训期间没有提成，减1个月）业务员年终奖3.5年度任务完成80%，1250元/月。2人*10月+1人*8月临时促销员底薪部分0.48（10月*每月5天+10天）*2人*40元/天临时促销员带单奖励0.24（10月*每月5天+10天）*2人*2单*10元日常奖励周优秀员工奖励0.410个月*4周*50元/次*2次（销售明星和服务明星）店长折扣让利1.042600元每单*5%（店长9.5折）*80业务经理让利0.842800元每单*5%（9.5折）*60团购费用2.2420单*2800元*10%(9折)*4个月家装公司返利2.610单/月*10个月*2600元*10%（返点）大型促销费用开业、五一、十一2.0880单*15%(8.5折）*2600业主带单奖励0.330单*100元项目经理直销1.6860单*2800元*10%大型促销费用开业、五一、十一2.0880单*15%(8.5折）*2600可变费用合计23.554总费用合计53.094 纯利=销售收入+工厂支持费用-销售费用=72.75+5.92-53.09=25.58万元 综合纯利率=纯利/销售额=25.58/180=14.21%销售额纯利纯利率190万元31万元16.3%200万元35万元17.5%3、盈利能力分析根据第一年市场规划，以平均每单金额2600元计算，店面销量组成：销售组成销量（万元）总单数日均单数店面日常销售361300.4单/天家装公司销售20770.23单/天3次促销产生销量228027单/次4次店面团购227719单/次合 计100364单在店面零售中我们有以下的方式确保达成100万元的销量。序号销售方法结 果1正常店面零售30万元2良好的店面销售氛围营造和建材市场广告投入，提高了进店率新增销量10万元3导购员销售技巧和产品知识的培训，导购员合理化的激励机制发挥了导购员的主观能动性，提升了销售成交率新增销量10万元4店长灵活折扣权利，满足了部分价格敏感客户的需求，提高销售新增销量5万元5产品的增值服务，满足了顾客的需求，提升了与其他竞品的服务，使顾客更容易接受新增10万元6开业、五一、十一的促销让利活动，满足了消费者在价格上的需求，扩大了销售新增22万元74次团购，更多的满足了不同时期装修业主的低价需求新增22万元8家装公司渠道的推广新增20万通过以上活动的开展，将最少可以保障产生129万元的销量小区直销销量组成销售组成销量（万元）总单数均单数店面日常销售46.516511单/小区业主带单8.5302单/每小区项目经理直销259015个项目经理人均6单合 计80285单综上所述，完成第一年的销售额难度不会很大。4、盈亏平衡点根据第一年的市场规划和固定销售费用情况，计算出年销售额为63万元时，纯利为1800元，63万元为第一年度的盈亏平衡点。年销售额高于63万元时，当年将会盈利；年销售额低于63万元时，当年就可能亏损。所以第一年的销售额一定紧盯63万元关口。四、风险及规避一切商业运作和投资的目的是盈利。但是我们更加看重投资者资金的稳健，看重投资者资金的风险规避。这也是我们对投资者负责任的一种体现，也是其他市场商机选择我们的原因。对于在惠州市场运作集成吊顶项目，我们已经清楚的认识到了将会有以下的风险存在，我们也有了解决的方案。1、销售额没有达到盈亏平衡点，出现亏损的风险A、加强风险的监控：在我们日后的经验管理中严格监控各个月的销售目标与预期销售情况，关注盈亏平衡点，做到风险的提前预警机制。而不是等年终才核算，出现了问题也就无法解决。经过我们的精确计算，盈亏平衡点为63万元。如果第一年销售额低于63万元将会出现亏损。我们经过销售目标分解计算，如果前四个月销售额低于25万元，将可能有亏损的风险。所以我们紧盯前4个月的销售额。当前4个月的销售额低于25万元时，我们将在后6个月做出调整。B、如果出现了前4个月销量低于25万元的情况，我们规避风险的策略是：1、努力扩大销售额1）、进一步加大市场推广和培育消费者的力度，扩大店面的进店量，达到提高销量的目的。如在建材市场门口或广场的驻点推广、楼盘开盘现场的驻点推广、重点楼盘的小区驻点推广。2）、加强销售人员的管理与培训力度，提高销售技巧，扩大销量；3）、海涛牌集成吊顶厂家将和商家一起加大在惠州市场的促销和推广力度；通过促销、推广活动来拉大销量。 如厂家与商家联合开展五一、十一大型促销与推广活动，惠州每年一度的房展会驻点推广，大型家装公司推广活动驻点推广，集成吊顶设计师沙龙交流活动，惠州吊顶安装工联谊会等方式。2、严格控制费用的支出，填补费用漏洞1）、减少可变费用的支出，如加强管理工作，提高员工的劳动效率，使两个人的工作由一个人做，后期不再新增不必要的人员。2）、厂家的费用支持；如促销费用厂家加大支持力度，转嫁了费用。3、对产品提价，提高产品的毛利率，提高盈利能力1）、在产品线上下功夫，对产品进行区别推荐销售，高端楼盘客户推介高端产品，低端楼盘客户推荐低端产品，以提高成交率和扩大单个订单的产品销量。2）、重点开发高端客户，推高端价值的产品，提高盈利3）、产品零售价整体提高经过我们的计算，在现有零售价格的基础上提高5%，全年将提高4.73万元的盈利能力提价新增纯利盈亏平衡点5%4.7359万7%8.2456万10%9.0355.5万2、竞争品牌之间的同质化产品的低价竞争，抢占我们的销售份额，使销量减小，利润下滑，盈利水平下降A、 产品差异化、我司将会适时的推出新产品、有差异化的特色产品来进行阻击。在惠州市场永远保持产品的竞争优势和产品更新换代的优势，使竞争品牌永远成为我们的追随者。做到人无我有，人有我优的特点。使竞争品牌无法对我司的产品发起价格战，无法抢夺我司的销量。例如：推出有特色的不规则尺寸的扣板和电器模块，竞争对手无法安装和配套。B、产品的增值服务以旧换新活动对新老用户开展以旧的普通吊顶和集成吊顶来加价置换新集成吊顶活动。每个家庭旧吊顶可以抵扣300元的货款。3年免费清洗活动 购买海涛牌集成吊顶的客户可以免费享用3年内，从第二年开始每年一次的免费清洗的活动。有需求的客户可以电话预约，我们派人上门进行清洗。做集成吊顶行业清洗的创导者。3年免费上门调整电器模块、扣板花色活动 购买海涛牌集成吊顶的客户在3年内，从第二年免费享有每年1次的免费调整电器模块和换扣板花色的活动。调整安装不收钱，新花色扣板需要自行购买。3、产品品质问题发生的赔偿、处罚风险因海涛牌产品的品质问题发生的客户赔偿索赔和面临的市场执法部门的处罚所产生的损失由海涛牌集成吊顶厂家承担。该条款将在合作协议中体现。同时，海涛牌集成吊顶产品投保了太平洋保险公司的产品责任险，海涛公司后面有太平洋保险公司作为强大的支持后盾，赔偿能力不成问题。4、库存贬值风险1、原材料上涨是行业的趋势，我们的产品价格保持稳定性，不会随意的降价；2、我们跟商家的合作是良性的合作，不做任何恶性的压商家库存的透支市场的事。我们跟商家规划的是合理的，保障销售需要的最低安全库存。日常提高产品库存的周转率。库存一般不会很高。3、产品的淘汰公司都会提前3个月给予公示，预留3个月的时间来给商家进行淘汰品的处理。4、如果经营不善出现的倒闭，或者停止合作；我们将对商家的库存进行回收。回收标准按照进货价减除运费（享有促销返利的也减除）。具体按照公司的退换货政策执行。该条款写在合作协议中。5、行业前景风险行业目前属于新兴的朝阳行业，是传统扣板的升级换代产品，随着市场的培育，市场的份额只会越来越大。只有不景气的企业，没有不景气的行业，提升管理，内练内功6、管理风险由于新店铺没有类似集成吊顶零售行业的背景和销售经验，可能在操作此项目的时候，在供应链管理、内部人员管理、产品管理、销售管理等方面都将面临极大考验。管理不善将导致效率低下、人心涣散、销售不佳、费用高企、店主信心下降等局面，最终导致崩盘。规避方法：1. 厂家派专业销售推广人员来进行扶持，共同开发市场。厂家人员结合惠州市场的实际现状，复制其他区域成功开拓市场的经验。2. 在厂家的帮助下提升管理，打造销售团队。7、人力资源流失风险一切销售行为都需要优秀人才去执行。就算其他竞争品牌不挖优秀员工，但也不能排除本店的员