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1 / 3 企业管理者的基本常识 一个企业的管理者应该拥有的知识至少要包括以下内容： 一是管理科学及其相关学科的知识。这是作为现代企业的管理者所必须掌握的基础知识，也可以称其为管理者的专业知识。试想，一个没有任何管理知识的管理者如何管理一个企业？如果他正计划组织的控制和管理的四不管理的一个基本概念 如何能够使他的日常工作有条不紊起来？他如果没有人的需求层次的概念，如何制定出合理的激励机制，以激励各类型人才和其他员工为企业更好的服务。 二是社会生活、政治、文化、历史甚至包括礼仪、人际关系 等社会知识。人类是群居动物，是社会产品的公司。 如果一个管理者没有社会知识，就等于失去了在社会生存的基本能力。对于企业来说，与企业发展相关的因素实在是太多，并不仅是一个政治事件，它可能会破坏该公司的未来 而且对某个政策的视而不见也可能毁掉企业的前途。 三是利用工具的知识。科技的发展带来了各种各样管理的工具，这些工具的运用能够大幅度地减轻日常管理的繁重程度。利用工具来进行管理是管理者必须具备的知识和能力，否则，管理者可能是唯一的日常业务领导 而没有充分的时间来为企业的发展谋划。 管理者要真 正成为 “ 内行 ” 的管理者就必须具备2 / 3 “ 管理者知识 ” ，即企业管理者必须具备的知识素质的基本特征是 “T” 型的知识结构，它是自由的知识结构类型。 “T” 型是用字母 “T” 来形容，横是指知识的广博性，竖是指所有的专业知识： 广博的知识。人的知识结构有专才和通才之分。专才是指掌握一两门技术专业的知识和技能的专门人才。除了被棠，更是对其他学科的综合知识占有。 对于现代企业来说，掌握广博的知识是必须的，因为企业所面临的竞争日益加剧，不但来自同行，而且来自社会上的种种利益集团，甚至还来自上下游企业。特点是 既有良好的和通才型知识结构的深入了解 又有宽广的知识面。正如某项调查所证明的一样：“ 倒退 20 年，让你回到学校学习，你准备学些什么？ ” 众多的现代企业的管理者的回答是：什么都想学一点。 专业知识必须是以管理科学为主。科学管理是这里的主要行政和管理科学，心理学，市场营销，社会学等，也被作为参考。 这些管理科学的特点就是它们无法通过精确的定量和严格的因果关系来向人们展示。长期以来，崇尚数字统计的人们对管理科学不屑一顾，但事实上，推进实际和业务整个社会的基础上，在 “ 百分比所谓的增加， ” 和增长率是不是原始的发
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