关于公共空间(自习教室)文明情况的调研.doc

组长：余力谨 组员：杜梦颖 贾彦琪 陈艺佳 叶姝文 许潇文关于自习教室公共空间文明情况的调研报告【调研流程】11月24日：拿到题目，在当天进行了初步的讨论，大致定下了要讨论的公共空间是自习教室，并且先暂且让各组员回去思考下调研的内容、形式，并且要求每当有机会去自习教室便统计下教室自习总人数和占位人数。11月26、27、28日：组员陆续反馈统计到的某些教室自习总人数和占位人数。11月31日：各组员开始分头分发设计好的调查问卷，总数100份，成功回收93份；调查面向人群：大一新生。12月6日：各组员负责的部分汇总。【人员分工】余力谨：分配并统计任务；分发并统计传单；整理汇总杜梦颖：分发传单；整理选题原因贾彦琪：分发并统计传单；提出建议、看法陈艺佳：分发并统计传单；调查数据图表制作、总结叶姝文：分发并统计传单；提出建议、看法许潇文：分发并统计传单；针对各现象提出改进措施【选题原因】自习教室是学生学习的最佳场所。自习教室不仅创造了安静明亮舒适的自习条件，也营造了浓厚的学习氛围，有助于学生在学习过程中做到专心致志，事半功倍，从而取得优异的成绩，为自己的未来打下坚实的基础；也有助于在校内形成良好的学习风气，从而提高本校学生的整体素质。因此，自习教室的合理使用与规范关系着几乎每一个学子，乃至于学校的利益。然而自习教室在使用过程中却出现了各种各样的问题，使得它原本的功能难以充分实现。诸如在自习室里大声喧哗，打电话，玩游戏，吃零食，占座等不得体的行为，既影响了自习教室的安静舒适，又破坏了良好的学习氛围，同时也使得自习教室的利用率大大降低。本小组希望通过调查自习教室的使用情况，汇总广大学生对于自习教室的看法和意见，以及他们对不得体行为的评价，通过细致的分析和深入的讨论总结出自习教室的现况，存在的弊病以及改变的方法，从而缓解自习教室使用过程中出现的矛盾，规范自习教室的使用，号召同学们合理得体地使用自习教室，做到既不被他人影响，也不影响他人，为创造和谐的校园环境作出贡献。以上为本小组的选题原因。【调查情况总结】我们对自修室的文明状况进行了调查。调查共分为两个部分：实地考察与问卷调查。二者的结果都大致反映了我们的自修环境还不错这一现状。在实地考察中，我们主要考察了东区和西区的自修教室。很明显的是，去东区的自修的人数远远少于西区自修的人数。无论是客观的数据还是主观的感受，西区的现状总是人满为患。这可能因为西区离寝室更近，西区的自修教室是通宵开放的。同学们为了方便自修，往往选择西区教室而非东区教室。我们小组还着重观察了自修室的占座情况，发现占座情况的确存在，但比我们想象中好很多。以东区为例，每个教室中占座的数目大约为1-2人，在空闲的东区中显得微不足道。而在西区，占座情况就显得严重些，这为本身就很拥挤的西区自修教室怎加了不少的负担。这也是为什么同学们常常不能在西区找到合适的自修作为的原因。至于另外的不文明行为，在浙大的自修教室中很少发生。的确有同学会接到电话，但受到自修室氛围的影响，大家还是会主动的到自修室外打电话。反而有时是同学们接连不断的短信带来的手机震动，倒破坏了自修的氛围。大部分人不会在自修室里吃泡面、盒饭之类会散发食物气息的东西，但还有不少人会在自修室里吃饼干等零食，在这一过程中发出的咂嘴声，在安静的自修室中显得格外明显。此外，我们还发现，由于长时间不通风，自修室里空气不好，往往很闷。这对同学们的身体是有害的。值得庆幸的是，这些情况总体来说都不太严重，在我校的自修室中，同学们的行为还是比较文明的。我们拥有一个较为良好的自修环境。我们的问卷调查结果大体上也反映了同样的事实总体情况不错。本次问卷调查共发放100份，回收93份，回收率93%。93份问卷中有效问卷93份。本次调查中，我们主要关注了自修室中占座的状况。调查结果显示，74%同学不会选择替他人占座。会替他人占座的同学中，大部分也只是替一人占座。当问及是否会请人替自己占座是，62%的同学的回答是否定的。大多数同学也清楚这其实是不文明的行为，所以自己会尽量避免替人家或请人家占座。可这一现象仍然存在，这很大程度上是因为学校为提供足够的自修资源，或者说通宵开放的自修教室过少，才造成自修座位的紧张。同学们对于占座这种行为的态度却是参差不齐：超过一半（53%）的同学抱着无所谓的心态，认为这是个人行为，是个人自由。这与上面的结果比较可以发现，对于占座，同学们不赞同也不反对，自己不会去做，但也不会阻止他人去做。（先不论占座这种行为的性质如何，但在今日的社会上，对于许多不文明行为，人们也常常抱着这种心态：独善其身，别人怎么做那是事不关己高高挂起。即使明知是不道德的，也不会有人站出来制止，因为那被视为个人自由，不关我事。我自己做好就足够了，别人怎么做我怎么管得到？久而久之，这种模棱两可的事一多，众人就变得无所谓和麻木了。）在剩下的同学中，约有三分之一的同学支持这一行为，认为这是帮助同学，可以相互促进，即利人也利己，何乐而不为？另外三分之二的同学则反对占座，认为这影响了他人的自修。在占座这件事上，同学们的态度表现出了极大的多样性，这从一个侧面反映出占座这件事有利有弊，就看我们怎样通过一些措施来将占座的优点最大化。在调查中，我们还请同学们就自修教室中可能发生的不文明行为就不文明程度进行了打分，由不文明到文明依次为5分、4分、3分、2分和1分。最终平均后结果如图所示。大声喧哗以4.65的高分遥遥领先，荣登自修室中不文明行为的榜首。毫无疑问，在自修室中大声喧哗无疑极大地破坏了自修室安静的气氛，影响他人的思绪。而在我们对自修室的观察过程中我们并未发现大声喧哗的情况，反而是窃窃私语和走廊上的喧哗声比较多。打电话、频繁进出被认为是第二、第三不文明的行为。这些行为在自修室中出现得比大声喧哗要频繁得多，不过同学们都在努力避免这些行为，并经可能减少这些行为的影响（比如去教室外打电话）。而占座、吃东西、玩电脑等行为的不文明程度稍低一些，这大概是因为这些行为相对比较个人化，不会发出怎样的声响，也就不易影响到别人。同学们对自己在自修室中的行为的文明情况的评价还是很高的。38%的同学认为自己很文明，59%的同学认为自己比较文明，几乎全部同学都认为自己不太有以上提到的种种不文明行为。这一结果和我们的观察是比较符合的。同学们的这些认识也反映出大家受到自修教室氛围的感染，确实对自己的行为有所克制。和寝室的宽松、随性所欲不同，同学们在自修教室中既不讲话也不吃东西，这样才提高了自修的效率，也造就了自修室安静、文明的环境。但仍有一些问题存在。在调查过程中我们还了解到以下一些不文明情况：l 情侣在自修室中不收敛自己的行为l 高跟鞋发出的声音扰人l 占座后却没有人来坐相应位置l 离开时不带走垃圾l 听mp3时哼歌l 这些也的确是我们在进行此次调查研究时疏忽了的问题。【各现象及其解决方案】1. 现象：目前很多教室既可以上课使用，也可以用做自习室，绝大部分教室上课时间不固定，这就对我们同学哪些教室哪些时间可以自习造成了很大的困惑，虽然有些教室的门上会帖上课时间表，但是位置形式不统一，且数目太少，很难引起学生注意，也就没有达到应有的效果。解决方案：对所有教室进行一次统一的上课时间标注，采用统一字体，统一形式，统一标注位置的方法，整齐划一，也能收到较好的效果。2. 现象：占位现象严重，很多人是因为在某一个时间段需要自习但又怕到时没有位子所以才提前很长时间占座，或者是有事中途离开很长一段时间，这样那个位子就在很长一段时间是空置的，造成了资源浪费，于此同时又有很多同学找不到自习的位子，这就产生了矛盾解决方案：号召所有占位的同学估计自己离开的时间，并把座位空置的时间写在一张纸上，放在桌子上，这样需要座位的同学可以根据桌上的时间标注安排自己的自习时间，达到了资源利用率的最大化。3. 现象：西区的五楼教室有很多书是明显用于占位的，如中国近现代史纲要，大学英语1，等。解决方案：我们可以与保卫人员联系，让他们贴出告示:所有同学应将明显用来占位的书在某一确定时间内移走，期限过后未移走的一经查出，将做公共财物处理（是否是占位书，很容易分清出，如大学物理应该不是占位书）.4. 现象： 自习室内是不能读英语或讨论问题的，因为有可能影响他人，而室外长廊上的桌子太少，给同学们造成了很大的不便。解决方案：在长廊中多设一些桌椅，或设一些单独的椅子，并保证均匀分布，分布的相对位置尽量每栋楼都一致，方便同学寻找。5. 现象：很多情侣在自习室中亲亲我我，影响他人自习。解决方案：在自习室中帖提醒情侣不要影响他人的标语，以缓解这种现象。【关于自习室文明建设的可行性措施】1. 以以班级、学园为单位，宣传占位的危害很多同学想去自习找不到位置，只能提前去占位，不仅自己占，还帮别人占，减小了自习室的利用率，这样造成了更多的人为了有位置去占位，长此以往，造成了恶性循环。我们需要做的就是从源头上截断这种恶性循环，要让每个同学都意识到，占位不仅仅不利于学习风气的建设，还会极大的干扰到同学们的正常学习。每个同学都应该从现在做起，从我做起，只要人人自控，占位的人少了，自习室位置紧张的问题自然就会缓解。2. 在自习室内或墙的外围贴一些自习室文明标语，如“拒绝占位，从我做起”、“让自习文明延伸到浙大的每一个角落”等等。3. 很多同学不知道那些教室可以自习，经常“错误地”走进教室，并且，经常是自习到一半就有人突然走进来说要占用教室开会办活动，导致很多同学投入的学习被中断，而换了一个教室还会担心有同样的情况出现，很多同学自习时不免“提心吊胆”。针对这种问题，我们应当采取信息公开的办法。具体措施为，在每个自习室正门上都贴有课程表，上面写有此教室上课的具体信息，若有人在某个时间段对此教室外借，应当有专用的标志（如牌子等）挂在教室外面，让同学们清楚教室什么时候可以用，这样有利于同学们更合理的安排自己的时间。4. 学校方面应当建立一系列的自习纪律保持制度，在上课期间，在自习室中的同学尽量关机或把手机调成静音，并且，尽量避免频繁出入教室。可以实行一定的奖惩制度，来鼓励同学们构建和谐良好的自习环境。5. 成立监督小组，例行巡逻，人数不要太多，每个楼层配备一至两名就好，建立纠察小队，在下课时间（频率不要太大）进入自习教室，委婉的制止那些大声说活、玩发出很大声音的游戏、明目张胆谈情说爱做不文明行为的情侣、大声吃东西的同学。但要注意方式方法，给他们讲明保持自习室文明的必要性，态度不要强硬。6. 可以考虑把自习室合理的划分给各个班级，坚持“每班每人都有一座”的原则，并且每一个座位都编有一个决不重复的号码或符号。这样，不仅保证每个同学有位置，还可以创造良好的学习氛围。有些同学可能不愿意和自己班级里的同学在一起自习，这些同学可以去那些“闲置”的自习室自习。7. 可以考虑每天晚上11点和中午12点半由物业保洁人员将占座物品暂存在讲台上，在用电方面建议大家节约用电，人走灯灭。在人数较少的情况下，尽量集中化就座，或者在日光照明充足时，自觉关闭教室中不必要启动的照明设施。【附录：问卷】关于自修室的现状调查同学您好，我们正在进行关于公共空间秩序的调查。请根据你的真实情况，协助我们填写以下这份问卷。谢谢！您所在的年级是 1. 您一般每周去几次自修教室？A 1-2次 B 3-4次 C 5-6次 D 7次及以上2. 您去自习时会替人占座吗？一般帮几人占座？A 0人 B 1人 C 2人 D 3人及以上3. 您会请人替您占座吗？A 会 B 不会4. 您对占座持什么态度？A 支持，帮助同学，相互促进，利人利己B 反对，会影响他人自习C 无所谓，这只是个人的行为，是个人自由5. 请您对以下行为打分（由不文明到文明依次为5,4,3,2,1分）占座 大声喧哗 打电话 玩电脑 吃东西 频繁进出 6. 您认为自己在自修室中的行为有何评价？A 很文明，无以上行为B 较文明，偶有以上行为C 说不清D 不很文明，常有以上行为7. 您对共建良好的自修环境还有什么建议？您认为在自修室中还有什么行为是不够文明的？ 再次感谢您的配合！【附录：问卷数据的统计结果】1. 您一般每周去几