商务德语听说需掌握的基本词汇和常识.doc

1. 关于企业类型的词汇das Unternehmen (die Frima, der Betrieb) 公司，企业 ein Unternehmen grnden 成立一家公司ein privates Unternehmen 私人公司 ein staatliches Unternehmen 国营企业 das Grounternehmen 大型企业 mittelstndisches Unternehmen 中型企业 das Kleinunternehmen 小型公司2. 关于企业生产的词汇der Unternehmer 企业主 der Mitarbeiter 员工 der Lieferant 供货 der Produzent (der Hersteller)生产厂家商 der Kunde 客户 der Konsument (der Verbraucher) 消费者das Produkt （das Erzeugnis）产品 das Fertigprodukt 成品 das Halbfertigprodukt 半成品 der Werkstoff 生产材料 der Rohstoff 原材料 der Hilfsstoff 辅料 der Betriebsstoff 运转材料das Lager 仓库 die Kapazitt 生产能力，产量 die Produktivitt 生产率 der Produktionsbetrieb 生产型企业 der Dienstleistungsbetrieb 服务性企业 die Produktionsgter (Pl.) 生产物资 die Konsumgter (Pl,) 消费物资3. 关于公司各部分名称die Abteilung 部门 die Geschftsfhrung 公司领导 das Sekretariat 秘书处 die Buchhaltung 会计部 die Produktion ( die Fertigung) 生产部 die Montage 组装 die Verpackung 包装die Beschaffung ( der Einkauf) 采购 der Absatz（der Verkauf）销售 das Personalwesen 人事处4. 关于德国公司的法律形式die GmbH ( Gesellschaft mit beschrnkter Haftung) 有限责任公司 die OHG ( Offene Handelsgesellschaft) 无限公司 die KG ( Kommanditgesellschaft )两合公司 die AG ( Aktiengesellschaft ) 股份公司 die KGaA ( Kommanditgesellschaft auf Aktien) 两合股份公司 关于营销的相关词汇 der Markt 市场 der Verkufermarkt 卖方市场（供小于求，厂家占主导地位）der Kufermarkt 买方市场（供大于求，消费者占主导地位） das Angebot 供给die Nachfrage需求 der Preis 价格 der Marktteilnehmer 市场参与者 der Kufer 买方 der Verkufer 卖方 der Konkurrent 竞争者 der Grohndler 批发商 der Einzelhnder 零售商der Absatz 销路 der Umsatz 销售额 das Marketing 营销 die Marktanalyse市场分析 das Marketinginstrument( die Marketingstrategie )营销策略 die Marktprognose 市场预测das Marktvolumen 市场总额（指一段时间内由所有卖家实现的某种产品的总销售额）der Marktanteil 市场份额 （指某一卖家占有的市场比例） das Marktpotential 市场潜力 die Kaufkraft 购买力der Marktfhrer市场领导者 der Marktverfolger 市场追赶者 der Markthherausforderer 市场挑战者der Marktmitlufer市场追随者 der Nischenbesetzer 市场补缺者 die Nische 利基市场（ 指容易被其他生产者忽略的市场部分） das Me-too-Produkt 易模仿产品der Kundendienst 客户服务（包括咨询、维护等等） die freiwillige Garantieleistung 免费包修包换等Info 小常识：市场领导者 der Marktfher: 所谓市场领导者，是指咋相关产品的市场上市场占用率最高的企业。它是市场竞争的导向者，也是竞争者挑战，效仿或回避的对象。 市场追赶者der Martverfolger指在行业中名列第二、三等次要地位的企业，也称为亚军公司或者追赶公司。市场追赶者往往根据采取不同的竞争策略被分为下面两种，具体如下：市场挑战者der Marktherausforderer这些企业向市场占领者和其他竞争者发动进攻，以夺取更大的市场占有率，所以被称作市场挑战者。市场追随者der Marktmitlufer 这些企业尽量维持现状，避免与市场领导者和其他竞争者引起争端，希望维持市场份额和平稳运行。市场补缺者der Nischenbesetzer指那些专心致力于市场中被大企业忽略的某些细分市场小企业，在这些小市场上通过专业化经营来获取最大限度的利益。这种有利的市场位置就称为“利基（die Nische）”，而所谓市场补缺者，就是指占据这种位置的企业。一般说来，企业的市场策略包括产品、价格、分销和促销四方面的组合。市场策略：整个销售策略的总和，可以细分为下列四方面策略das Marketingmix： Gesamtheit der Marketinginstrumente1) das Produktmix: Marketinginstrument zur Festlegung, welche Leistungen am Markt angeboten werden sollen und in welcher Form产品策略：确定销售哪种产品或服务2) das Preismix：Marketinginstrument zur Festlegung，zu welchen monetren Bedingungen die Leistungen auf dem Markt angeboten werden.价格策略：确定以何种货币价格销售一种产品或服务3) das Distributionsmix：Marketinginstrument zur Festlegung，an wen oder auf welchen Wegen die Leistungen verkauft werden sollen.分销策略：确定向谁或通过何种方式出售一种产品或服务4) das Kommunikationsmix：Marketinginstrument zur Festlegung，wie mit den Marktteilnehmern ber die abzusetzenden Leistungen kommuniziert werden soll.促销策略：确定如何向市场参与者宣传待出售的产品或服务关于会展业的相关词汇总结 会展的类型在德语中Messe 和Ausstellung都是展会的意思，但其实两者还是有一点细微差别的，Messe更指专门对专业人士举行的展览会，而Ausstellung则是对大众开放的、专业性不强的各种展览会。展会按照才参观的观众的地域划分，可以分为： internationale Messe/Ausstellungen 国际性会展, berregionale Messen /Ausstellungen 跨地区会展， regionale Messen /Ausstellungen 地区性会展按照展会的行业划分，可以分为： Universalmessen 综合性会展，Mehrbranchenmessen 跨行业会展Fachmessen/ Fachausstellungen 专业会展，Kongressausstellungen 研讨型展览， Verbraucherausstellung促销型展览（指展出的展品在会展现场就可以出售的展览会，以促销为目的）。展会的相关人员:der Messeveranstalter/ der Messegesellschafter 展会主办方（一般是展会公司或行业协会）der Aussteller 参展方（一般是各企业）der Besucher 参观者 das Standpersonal 参展工作人员 der Dolmetscher 翻译der Stand 展台，展位 die Standflche 展台面积 das Standgelnde 展览场地（包括户外户内所有的场地）die Standhalle 展览大厅（户外的） das Exponat/ das Ausstellungsstueck 展品 der Turnus 周期 der Prospekt 产品目录 die Broschuere 介绍产品的小册子在展会前要做的准备工作Standgre festlegen 确定展台大小 sich beim Messeveranstalter anmelden 报名参展Stand (an) mieten 租下展位 Exponate auswaehlen 确定展品Prospekte，Broschuere vorbereiten bzw. uebersetzen lassen 准备产品目录或把它们翻译成外语Standpersonal auswaehlen 选择展台工作人员商界人士参观展会的目的sich einen Marktberblick verschaffen 了解市场概况 konjunktuelle Situation anschtzen 判断市场景气程度Prei