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影像平台概要说明书 SPDB 1 上上 海海 浦浦 东东 发发 展展 银银 行行 影像平台概要说明书影像平台概要说明书 影像平台概要说明书 SPDB 2 目录目录 1引言引言3 1.1编写目的3 1.2定义3 1.3参考资料3 2系统架构系统架构4 2.1概述4 2.2网络结构4 2.2.1系统网络结构图4 2.2.2系统网络结构图说明5 2.3逻辑结构6 2.3.1系统逻辑结构图6 2.3.2系统逻辑结构图说明6 2.4运行流程7 2.4.1运行流程图7 2.4.2运行流程图说明7 3整合接口整合接口8 3.1需求分析8 3.2整合职责9 3.3接口框架9 3.4内部接口11 3.4.1工作流平台接口11 3.5整体描述12 3.5.1整体页面的流程图13 3.6功能组件14 3.6.1打印14 3.6.2扫描14 3.6.3质检15 3.6.4区域影像文件服务器文件保存与获取16 3.7业务功能模块16 3.7.1新交易文件登记16 3.7.2自主补件文件登记20 3.7.3审单要求补件文件登记24 3.7.4登记修改28 3.7.5文件批量扫描32 3.7.6重扫件扫描35 3.7.7影像质检36 3.7.8影像审阅37 3.7.9双屏显示39 3.7.10影像前台操作员维护功能40 影像平台概要说明书 SPDB 3 1 引言引言 1.1编写目的编写目的 本概要说明书（以下简称说明书）是针对影像平台的说明，包括影像前台应用、影像 文件传输，影像服务的影像调阅、影像文件存取接口，影像门户以及影像系统所使用的打 印、扫描、质检、保存、URL 处理、用户认证、权限控制等。 说明书的编写是为了指导程序开发人员进行系统的程序开发工作，并作为技术部门和 业务部门进行系统业务功能和流程测试的基本条件存在。 1.2定义定义 本文档中涉及术语如下： BizTalk 系统系统：微软工作流管理系统 WMSJ：雅信公司影像处理系统 TFTS：文件传输系统 OCX 控件控件：即 ActiveX 控件，放置在 Windows 窗体中或 Web 页面中的对象，使用户 能够进行与应用程序的交互操作，或增强这种能力。OCX 控件包含事件并且可以合 并到其他控件中，也可以放在 Web 页面中动态下载。OCX 控件的文件扩展名为 .ocx。 JSSE：Sun JDK1.4 规范中的 Java 安全加密组建包，提供多种标准加解密、密钥证书 使用、安全校验等功能的编程接口。 TSL：Sun JDK1.4 规范中的传输安全层，提供传输过程中的数字签名、传输完整性验 证等功能的编程接口。 1.3参考资料参考资料 工作流平台需求分析说明书模版 工作流平台概要说明书 影像平台概要说明书 SPDB 4 2系统系统架构架构 2.1概述概述 影像系统主要包括影像前台应用，影像文件传输，影像服务，影像门户等。 影像前台应用主要为了实现业务的登记作业、扫描作业、质检作业的用户作业界面； 提供包括扫描登记、单据扫描、对扫描的质检、影像文件的安全加密存储、将相关业务资 料通过广域网完整安全地向文档中心上传。影像前台还实现业务操作和工作流的交互接口。 影像文件传输将分布在全国的分支行扫描处理后的电子影像文件，透过行内广域网传 到影像存储中心。 雅信软件 WMSJ 平台负责提供了影像系统的后台服务；提供包括影像文件及其他各种类 型文件的索引管理、数据存储、文件调阅的服务；同时支持从 Web 浏览器对 TIFF 影像文件 的显示，调用和处理。影像服务还提供实现文件采集、数据更新等与业务需求相关的功能 接口； 影像门户是工作流系统调用影像系统的唯一入口，作为影像系统的一个应用，实现影 像系统和工作流系统的无缝结合。影像门户还实现用户验证、用户同步等系统权限控制。 2.2网络结构网络结构 2.2.12.2.1系统网络结构图系统网络结构图 影像平台概要说明书 SPDB 5 图 3-2 系统网络结构图 2.2.22.2.2系统网络结构图说明系统网络结构图说明 整个网络根据银行系统实际地理位置部署和设计。分为业务柜面、影像处理中心、工 作人员终端、文件传输监控终端、 、区域影像文件服务器等。 业务柜面代表实际交易场所，指银行网点，支行，办事处，分行营业厅等。实际处理 交易，为客户服务。 工作人员终端使用标准 IE 浏览器，通过行内广域网，连接到中心 WEB 服务器，进行 登记、扫描、质检等作业，并进行上传指令的发送。 区域影像文件服务器负责存放在扫描和质检工作中的影像，并实际执行文件上传的功 能。 Web 应用服务器性能要求：2CPU，8G 内存，236G 硬盘。 区域影像文件服务器性能要求：CPU P1G 以上，内存 256M 以上，硬盘 20G 以上。 客户端性能要求：CPU P600 以上，内存 128M 以上，硬盘空闲空间 1G 以上。 2.3逻辑结构逻辑结构 2.3.12.3.1系统逻辑结构图系统逻辑结构图 影像平台概要说明书 SPDB 6 图 3-3 系统逻辑结构图 2.3.22.3.2系统逻辑结构图说明系统逻辑结构图说明 采用工作流门户作为应用门户，工作流平台驱动整个系统的协作运行，通用授权平台 实现系统的用户单点登录控制和权限控制，XX 业务系统和影像系统提供业务和影像 应用。 影像系统整个系统分为影像前台应用，影像文件传输，影像服务、影像门户等。 影像前台应用主要包括登记、扫描、质检等模块。 影像文件传输是影像前台和影像服务的连接纽带，作为将影像传输到影像服务器的通 讯工具。 影像服务负责影像的索引和存取，并提供在业务应用中，对文件的批注功能等。 影像门户是工作流系统调用影像系统的唯一入口、并实现影像系统权限控制。 影像平台概要说明书 SPDB 7 2.4运行流程运行流程 2.4.12.4.1运行流程图运行流程图 2.4.22.4.2运行流程图说明运行流程图说明 登记登记 用户收到客户请求，在工作流门户工作流门户中选择对应业务类型，从而调用影像前台模块影像前台模块 进行文件登记，登记完成后，用户提交，回到工作流门户工作流门户系统中。 扫描扫描 负责扫描的人员会在自己的工作队列中发现新的工作项，他选择工作项进行扫描 操作，系统会调用影像前台模块影像前台模块的扫描功能进行批量扫描，扫描完成后回到工作流门工作流门 户户系统中。 影像平台概要说明书 SPDB 8 质检质检 负责质检的人员会在自己的工作队列中发现新的工作项，他选择工作项进行质检 操作，系统会调用影像前台模块影像前台模块的质检功能进行质检操作，质检完成后，发送影像文 件传输指令回到工作流门户工作流门户系统中。 影像文件传输影像文件传输 区域影像文件服务器传输根据各个客户端发送的影像文件传送指令形成文件传输 任务队列，并根据影像前台模块影像前台模块在中心服务器上的配置参数传输影像文件到中心服务 器并负责将影像文件及其他各种类型文件及相应的索引信息传递给影像服务系统影像服务系统 （WMSJ） 。 审阅审阅 XX 业务系统相关人员会在自己的工作队列中发现新的工作项，他选择工作项进 行经办操作，系统会同时调用 XX 业务系统业务系统的经办页面和影像服务影像服务的门户页面，这两 个页面会同时放到一个窗口中，用户在影像服务影像服务中查看影像，在 XX 业务系统业务系统中处理 交易；如果发现影像质量有问题，经办人员会将该工作项打到客户服务中心（客户服务中心（Help Desk） ，由客户服务中心进行后继错误处理，处理完成后重新返回到经办人员；经办 人员确认无误，提交交易。 3整合接口整合接口 3.1需求分析需求分析 XX 业务系统是工作流驱动的应用系统，影像系统作为其上的一个应用，需要与其无缝 集成，在整个集成中，影像系统与工作流系统、XX 业务系统和通用授权管理平台之间需要 接口交互，这部分主要就是定义这部分接口。 整合后，工作流负责提供业务流程定义，同时提供最终的用户界面，工作流系统会在 用户操作过程中驱动 XX 业务系统和影像系统。 影像系统负责影像相关的操作，例如登记、扫描、质检、存储影像和查看处理影像等。 XX 业务系统负责核心的交易定义和交易处理，以及提供交易相关的查询。 整合交互图： 影像平台概要说明书 SPDB 9 3.2整合职责整合职责 影像系统主要有下列接口 用户验证部分用户验证部分 用户认证 用户信息同步 用户同步确认 交易处理交易处理 工作流调用影像门户，进行文件登记、登记修改、扫描、质检、重扫、补扫、审 阅影像等 影像系统查询工作项列表 影像系统提交工作项 3.3接口框架接口框架 影像平台概要说明书 SPDB 10 影像系统整合后各业务环节使用的接口如下： 影像平台概要说明书 SPDB 11 3.4内部接口内部接口 3.4.13.4.1工作流平台接口工作流平台接口 3.4.1.1工作流调用影像门户，进行文件登记、登记修改、扫描、质检、重扫补扫业务工作流调用影像门户，进行文件登记、登记修改、扫描、质检、重扫补扫业务 和和影像审阅接口影像审阅接口 接口功能描述接口功能描述 在交易开始阶段，工作流会请求影像系统，进行业务的登记，登记完毕后，开始根据 登记的信息进行单据扫描，然后进行质检，如果后续操作发现登记错误，会将该工作项打 回登记队列进行登记修改，如果发现影像不清晰等，则打回重扫队列，如果发现需要补件， 影像平台概要说明书 SPDB 12 则打回补件队列。工作流系统还调用影像门户进行影像的审阅 接口实现描述接口实现描述 工作流在调用影像门户时，影像系统根据接口传送的数据，返回相应的页面。 3.4.1.2影像更新工作流工作项接口（工作项状态设置接口）影像更新工作流工作项接口（工作项状态设置接口） 接口功能描述接口功能描述 影像前台应用中的登记、扫描、重扫、补扫、质检等工作，在处理完工作项之后，需 要发送请求给工作流系统，更新工作项。 3.4.1.3影像提取工作流工作项列表影像提取工作流工作项列表接口接口（工作项列表查询接口）（工作项列表查询接口） 3.5整体描述整体描述 影像前台应用模块主要为了实现登记作业，扫描作业，质检作业，与影像调阅作业的 用户作业界面；提供包括扫描登记、扫描、自动（OCR 方式）或手工业务信息收集、对扫 描的质检、影像文件的安全加密存储、将相关业务资料通过广域网完整安全地向文档中心 上传，对影像的审阅、双屏显示等。影像前台还实现业务操作和工作流的交互接口。 影像平台概要说明书 SPDB 13 3.6功能组件功能组件 3.6.13.6.1打印打印 3.6.23.6.2扫描扫描 扫描控件的界面 影像平台概要说明书 SPDB 14 3.6.33.6.3质检质检 质检控件的界面 影像平台概要说明书 SPDB 15 3.6.43.6.4区域影像文件服务器文件保存与获取区域影像文件服务器文件保存与获取 3.7业务功能模块业务功能模块 3.7.13.7.1新交易文件登记新交易文件登记 功能描述 新交易文件的登记为一笔新交易的发起点，所有与影像相关的业务工作流任务都由此 处发起。新交易文件登记完成业务系统用户提供用户新业务登记功能和用户相关业务文件 类型定义、工作流任务发起等功能。 基本信息录入 提示用户进行业务相关的基本信息的录入，包括分支行代码、客户代码，客户名 称。 文件登记信息录入 系统在数据库中查询已有文件类别，并提供用户列表选择。包括文件类别的选择、 套数、份数、页数、单/双面。 影像平台概要说明书 SPDB 16 文件登记信息确认 根据系统返回的文件登记信息，选择是否向提交工作流提交本笔文件登记业务。 登记完成，更新工作流任务状态 用户确认无误后，系统记录此笔交易的正式记录，并调用工作流系统接口，更新 本笔工作流任务。 条形码页打印 文件登记信息确认后则实时打印条形码页。条形码页通过当地分支行的 A4 激光 打印机打印。条形码页上的内容包含交易识别条形码以及该交易的基本信息，文 件定义纪录，与应扫描文件总页数。 交易编号、交易识别条形码 交易编号由机构号+日期+流水号组成，例如 ABCD2004093012345，交易编号由中心 程序同步调用生成。交易识别条形码由交易编号及进件序号两个部分组成。进件序号为 2 码编号。 用户界面 影像平台概要说明书 SPDB 17 影像平台概要说明书 SPDB 18 3.7.23.7.2自主补件文件登记自主补件文件登记 功能描述 当文件登记业务用户完成新交易文件登记后发现有需要补件文件时，发起自主补件文 件登记业务。在自主补件登记业务中，用户同样要详细定义自主补件文件的详细信息。 在工作流系统启动工作项 用户发起自主补件业务后，在工作流系统输入此自主补件业务的影像编号（与新 交易登记时产生的影像编号一致） 、EE 编号，启动工作项。 自主补件登记信息录入 工作项启动后，系统自动显示交易的基本信息（进件序号+1） ，并显示业务种类 相对应的文件类别提供用户列表选择。用户在文件类型列表中选择要补件文件的 影像平台概要说明书 SPDB 19 文件类型，并录入套数、份数、页数、单/双面等信息。 自主补件文件登记信息确认 根据系统返回的文件登记信息，用户确认无误后，系统记录本笔自主补件登记业 务，并提交工作流任务，通知工作流系统完成自主补件业务操作。 条形码页打印 自主补件登记信息确认后则实时打印条形码页。 输入 用户输入 文件类别的选择、套数、份数、页数、单/双面 用户界面 影像平台概要说明书 SPDB 20 影像平台概要说明书 SPDB 21 3.7.33.7.3审单要求补件文件登记审单要求补件文件登记 功能描述 审单用户发现要求补件时，发起审单要求补件文件登记业务。登记用户接到此任务时， 根据审单用户要求对需要补件的文件做审单补件登记。 工作流系统传送原影像编号 工作流系统启动审单补件登记子流程，传送工作项编号、EE 编号、原影像编号给 影像系统。 审单补件文件登记信息录入 影像系统根据原影像编号和工作项编号，查询此工作项原来的业务文件登记信息。 登记用户根据审单要求录入补件文件登记信息，包括文件类别的选择、套数、份 影像平台概要说明书 SPDB 22 数、页数、单/双面。 审单补件文件登记信息确认 根据系统返回的审单补件文件登记信息，用户确认无误后，系统记录本笔审单补 件业务，并提交工作流任务，通知工作流系统完成审单补件业务操作。 条形码页打印 文件登记信息确认后则实时打印条形码页。 用户输入 文件类别的选择、套数、份数、页数、单/双面 用户界面 影像平台概要说明书 SPDB 23 影像平台概要说明书 SPDB 24 影像平台概要说明书 SPDB 25 3.7.43.7.4登记修改登记修改 功能描述 文件登记用户接到文件登记信息修改任务后，发起登记修改业务。在登记修改业务中 用户根据业务资料对登记基本信息和登记文件信息都要进行复核修改。 查询获得原文件登记信息 影像系统应用根据用户选择的工作流任务查询此任务原来的业务的基本信息、文 件登记信息。 修改文件基本信息 影像平台概要说明书 SPDB 26 用户根据业务资料重新复核原先登记的基本信息。如果需要，修改原先错误信息。 但是对于自主补件、审单要求补件交易信息，分行代码、客户代码、客户名称则 禁止修改。 修改文件登记信息 业务页面自动显示原先的文件登记信息，并显示业务种类相对应的文件类别提供 用户列表选择。用户在文件类型列表中选择文件类型，并录入套数、份数、页数、 单/双面等信息。 登记修改信息确认 根据系统返回修改后的文件登记信息，用户确认无误后，系统记录登记修改后的 信息，并提交工作流任务，通知工作流系统完成登记修改操作。 条形码页打印 登记修改信息确认后则实时重新打印条形码页。 用户输入 文件类别的选择、套数、份数、页数、单/双面 用户界面 影像平台概要说明书 SPDB 27 影像平台概要说明书 SPDB 28 影像平台概要说明书 SPDB 29 3.7.53.7.5文件批量扫描文件批量扫描 功能描述 新交易文件登记或者补件文件登记完成后，扫描用户根据工作流任务列表发起文件批 量扫描业务。 获得需要扫描的工作流任务列表 影像系统应用根据用户 ID 使用 webservice 调用，获取工作项列表，业务页面根 据工作流任务列表，发起多笔批量文件扫描业务。 文件扫描 用户通过扫描控件依次扫描待扫描业务文件，扫描控件同步显示扫描影像和并自 动比对文件登记信息。 影像平台概要说明书 SPDB 30 扫描信息核对 扫描完成后扫描控件自动根据条形码进行文件分组，并返回批量中每笔交易的扫 描成功/失败信息。 扫描结果处理 用户根据扫描后的结果信息、统计信息，可以点击某笔交易，对刚扫描完的影像 进行逐张察看，并决定对批量中的每笔交易的处理方式（登记修改，重扫） 。 存放扫描文件，更新工作流任务 用户确认后扫描文件自动按分组信息存档到区域影像文件服务器，同时更新工作 流任务。 扫描处理结果反馈 对登记修改、扫描成功的更新工作项状态，并反馈工作流系统更新后的工作项状 态；对要求重扫的不进行工作项状态更新，仍然留在待扫描工作项内等待后续批量扫 描。 用户输入 文件放入扫描 扫描结果处理（登记修改、重扫、扫描成功） ，结果提交 用户界面 影像平台概要说明书 SPDB 31 影像平台概要说明书 SPDB 32 3.7.63.7.6重扫件扫描重扫件扫描 功能描述 扫描用户在工组流任务列表中找到要求重扫件扫描的任务，发起重扫件扫描业务。 获得需要重新扫描的工作流工作项任务 用户选择工作流任务工作项获得要求重扫文件的文件信息，发起文件重新扫描业 务。 文件扫描 用户通过扫描控件依次扫描选择的重扫文件。 重扫结果处理 扫描完成后根据重扫文件的影像信息选择指定的某页立即重扫，或放弃重扫任务。 重扫正确完成则提交重扫结果。 存放扫描文件，提交工作流任务 用户提交重扫结果后扫描文件自动插入原先需要重扫文件的位置，并将影像存放 到区域影像文件服务器，同时提交工作流任务。 扫描处理结果反馈 对重扫结果的更新工作项，并反馈工作项的更新后的工作项状态。 用户输入 文件放入重扫 影像平台概要说明书 SPDB 33 扫描结果处理（指定页重扫、放弃任务、重扫成功） ，或结果提交 用户界面 3.7.73.7.7影像质检影像质检 功能描述 文件扫描完成后，质检用户根据工作流列表任务对已扫描文件发起质检业务操作。 获得工作流任务的相关信息 质检用户根据工作流任务获得此任务的相关信息。 逐页检查影像文件、质检 质检用户根据文件登记信息对影像文件逐页质检，业务页面质检控件同步显示此 笔任务相关的文件登记基本信息和详细文件信息。对不符合要求的影像文件做要 求重扫标记，对登记错误的影像交易要求登记修改。 完成质检操作，更新工作项状态 用户完成质检操作，根据结果更新工作项状态：登记修改、重扫或质检通过。 更新工作项结果反馈 影像平台概要说明书 SPDB 34 根据质检结果进行工作项状态更新，并告知用户更新后的工作项状态。 用户输入 用户逐页检查 质检结果处理（登记修改、标记重扫、质检通过） ，结果提交 用户界面 3.7.83.7.8影像审阅影像审阅 功能描述 影像文件处理完成，上传到总中心影像服务器。 获得工作流任务的相关信息 用户根据工作流任务获得此任务的相关信息。 影像文件审阅 用户根据需要对影像文件进行查看，对不符合要求的影像文件要求重扫，对缺少 影像平台概要说明书 SPDB 35 文件的影像交易要求进行审单补件登记。 完成审阅操作，提交工作流任务 用户完成审阅影像后，提交审阅结果信息，通知工作流任务要求补件登记、重扫。 更新工作项结果反馈 对审阅结果进行工作流工作项更新，并反馈工作项的更新后的工作项状态给用户。 用户输入 用户影像审阅 审阅结果处理（重扫、补件登记、审阅完成） ，结果提交 用户界面 影像平台概要说明书 SPDB 36 3.7.93.7.9双屏显示双屏显示 功能描述 由于部分审单工作站配有双屏幕设备（两台液晶显示器+双头显示卡） ，部分审单工作站只 有单屏幕设备，用户从工作流取得一笔交易来进行审单时，影像前台应用询问用户是否使 用双屏进行影像审阅。在双屏幕环境下使用 3 个窗口(Frame)来显示影像。 输入 用户选择双屏查看 输出（界面设计） 单屏幕环境影像显示窗口布局 XX 业务系统 影像 Frame1 文件清单内容表 双屏幕环境影像显示窗口布局，3 个窗口(Frame) XX 业务系统 影像 Frame1 文件清单内 容表 影像 Frame2 文件清单内容 表 影像 Frame3 文件清单内容表 影像平台概要说明书 SPDB 37 3.7.103.7.10 影像前台操作员维护功能影像前台操作员维护功能 功能描述 影像前台应用提供面向操作员的维护功能，以满足前台业务处理中出现意外后，操作 员进行业务的后续处理需要。维护功能通过工作流门户的快捷菜单作为入口，并由工作流