工作说明书的制作规划.docVIP

工作说明书的编制规划工作成员： 宗旨： 让每位成员都能了解工作说明书的编写过程，并予以运用工作步骤：1.通过少数服从多数原则确定应分析的职位即班长 2.讨论确定编写说明书的方法，了解7种方法如访谈法，问卷调查表，工作参与，工作日记法，关键事件法，观察法，文献调查法，最终确定应采取的访谈法，调查问卷法，文献调查法并辅助与其它方法。在调查时对于特殊事件鼓励创新，采用新的更好的调查方法。 3.星期一到星期二晚上9点30，每一成员以最终的工作说明书为目标制定好一张访谈目录和一张问卷调查表。 4.晚上9点30在421集合，把目录和调查表进行总结制定出最精确地一份。于第二天打印出来，每人一份访谈目录和俩份问卷调查表。 5.星期三到星期五早上，进行访谈和调查，并交上目录和表。 6.星期五早上8点原地方进行讨论，之后每人回去写一份工作说明书，在星期六晚上7点交。 7.星期六晚7点在原地讨论最后定稿。工作要求：每位成员及时到席，认真对待任务，积极发言促进工作说明书的完整性，富于责任感。工作预算：访谈目录18张 2元 调查表 70张 7元 工作分析访谈提纲谢谢你能参与这次的采访，对于这次访谈只是对于班长职位进行进一步的了解和分析，不会对你本人和班级造成任何影响，希望您能如实回答，我们一定会合作愉快的。那么我们现在开始吧：1 你目前所担任的职位是什么？-工作名称2 你的直接上级是谁，或有几个人，一般怎么称呼？-直接上级和直接下级你的直接下级（所管的人）是谁，或有几个人，一般怎么称呼？3 你的工作职责是什么？你现在所行使是否完全与它符合，如果不你觉得将如何改进?（通过具体的工作来引导，如打一篮球赛应该做些什么）-工作职责4 当班级出现问题或有活动时你会和哪些人或部门进行联系和沟通？再到班级内你又将怎样进行组织分配（其他班委或成员）-工作联系5 假如当你的工作出现失误或成就是会对哪些人，部门或班级带来影响？（尽量让他举例从失误和成就俩方面进行论述）-工作失误6 为了更加便于你工作的顺利开展，你觉得需要班级或学院提供哪些帮助（如物质的，精神的）-工作条件7 在平时的工作中，有没有什么事情是你能独立决定或组织的，有的话是什么？另有不能的，做下大概列举吧-工作权限8 你的工作地点一般是哪儿，那儿的空气，暖气，有无噪音，通风条件或绿化条件怎么样？-工作环境9 你一般工作所需的工具和设备是什么？10 在这样的工作环境下，你觉得工作本身或周围的是否对你造成一定的压力?如果有请大概列举一下。-工作压力11 那么现在你认为胜任这一职务所需要的一些要素要求是什么，如学历，证书，专业知识，能力（特指哪些）或身体素质等方面？-工作规范12 我们谈了这么多对班长的认识，请你用一句话简要概述班长之一职位到底是干什么的？另外呢，作为结束你希望对现在在任的或想要上任的人说些什么呢？-寄语和工作规范谢谢你的配合，谢谢！ 班长职位调查问卷 本调查问卷只是对于你的工作职位进行进一步的了解和分析，问卷调查不会对你本人和班级造成任何影响，请您如实填写，谢谢合作！填表说明：1. 如有选择答案，请在选择答案前打钩，可选一个或多个答案。2. 如果选择题你觉得没有合适答案的，请在空白处写上你认为合适的答案。一个人基本情况：姓名： 性别: 部门：所在学院： 职位： 直接上级：直接下级：二工作时间要求1.正常的工作时间每日从_开始，至_结束。如果不确定，请回答第二题。2.你工作的时间是否随班级或学院的情况发生变化？A.经常 B.有时 C.偶尔 D.否3.每周大概工作多长时间？_三工作描述部分：1.你的主要工作职责是什么？a.组织开班会b.传达导员及上级通知c.调解学生间的纠纷d.组织班集体节日期间的集会活动e.给其它班委分配任务f.给有事情不去上课的学生请假g.组织一些实践活动你认为还有哪些职责，请写在下面_3. 请简要叙述你的工作流程及工作时的权限。工作内容占全部工作的百分比 权限承办需报审全权负责四工作失误：请填写你的而工作失误带来的损失及他人的影响。工作失误 带来的损失 损失程度对他人的影响1.带来的损失可填:经济损失，班级形象，学院影响，其它（请注明）2.损失程度可填：重，较重，一般，较轻，轻3.对他人影响：A.不影响其他人工作 B.只对本班级或学院少数人有影响 C.影响整个班级 D.影响整个学院五工作联系: 内部联系1. 在工作中不与其他人接触（）2. 只与本班级人接触（）3. 需要与其它班级人联系（）4. 需要与班级或学院部分领导老师接触（）5. 需要与所有的学院老师领导接触（）6. 其它将频繁程度等级填入左边括号内偶尔 经常 频繁不会外部联系1. 不与本学院外人接触（）2. 与其它学院人接触（）3. 与其它学院的干部或领导接触（）4. 其它将频繁程度等级填入左边括号内偶尔 经常 频繁不会六监督指导：1.你在工作中A.只对自己负责 B对班级成员有监督指导作用 C.对班上成员有分配工作，监督指导的责任 D.对班级成员有分配工作，监督指导，考核的责任2.你工作中直接和间接监督的人数各是_，_人3.你的工作直接接受_的领导:（请填职务名称） 你的工作直接对_指导：(请填职务名称)七工作特征：1.你在工作中所使用的资料属于哪几种，各使用的比例为多少？ 资料类型百分比语言的，如上级的建议，意见等符号的，如各种图示文字的，如各种文件，报表等形象的，如各种幻灯，录像资料行为的，如上级的动作示范2.工作中主要使用的设备与工具是什么？八工作规范：1.你认为胜任本职为的最低学历是_A 初中 B 高中 C 中专 D 大专 E 本科 F 硕士以上2.基本胜任这一职位大概需要多长时间？_3.你的工作是否必须拥有某些执照或证书？_A 是 B 否如果是，请列出需要的执照或证书？_4. 你经常起草或撰写的文字资料有哪些？A 通知，便条，备忘录 B简报 C 信函D 汇报文件或报告 E 总结F 公司总结 G 研究报告或其它6.你所从事的工作要求的能力及其需求程度是_领导能力 指导能力 激励能力 授权能力创新能力 计划能力 协调能力 表达能力分析能力等你认为还有其它的能力，请一一列出_7.你从事的工作在体力方面有何要求？_8.为了适应班长工作的需要，提高人员的素质，你认为在此班长职位上需要哪些培训？_9.你认为上任此职位前应该在下一级职位或其它位置上待多长时间？_当你在此职位上工作一段时间后，你希望能得到怎样的晋升或益处？_九工作环境1.你的工作场所在哪里？A 教室 B学院办公室 C宿舍2.你的工作强度有多大？A非常轻 B轻 C一般 D 大 E 非常大3.你的工作位置是否经常发生移动？A 是 B否如果是，请说明工作位置变化的范围_4.请从噪声，湿度，粉尘，照明等方面描述你周边环境的舒适程度_5.你认为在工作环境方面还应该做出那些努力？_十工作考核:对于你所从事的工作，你认为应从哪些方面考核？考核的标准是什么？ 考核项目 考核标准十一. 工作建议你认为你从事了这项职位，你对这一职位有哪些建议？并用一句话对你的工作进行描述？ 问卷填写人 年 月 日 班长职位说明书 职位代码：0001职位名称 班长所属部门 班委直接上级辅导员及学生会 定员4 直接下级班委及负责人定员11 分析人 第三组成员（见附注）分析日期2009-10-16-2009-10-27 批准人 胡玲老师 豁免状况 非豁免 地点北方民族大学 工作概述班长是为大家服务的良好沟通者，既是学院相关事情的传达者，也是班级成员利益的代言者。工作职责 A. 准确了解并及时地传达学院的要求和通知，并组织同学把要求落到实处B. 定时参加学院例会，召开班会（分别是星期天的下午5点和7点，特殊情况如评助学金，重大疫情等听从学院安排）C. 积极配合学院的活动，同时也可组织班级活动（学院许可下）D. 及时了解班级同学的思想动态，学习、生活情况，解决实际的问题E. 加强同班委，宿舍负责人的协同工作，增强凝聚力F. 带领同学们制定班规、班约，制定班级工作计划，并组织班委保证计划实施，做好监督和反馈，及时解决出现的问题G. 在学院的有关事务中为班级及其成员争取利益H. 每周五总结班级的考勤（出操，上课），并提交学院工作联系 对内联系加强同班委，宿舍负责人及班级成员的交流，分配和组织各项活动对外联系 协同学院，学生会和领班的活动与事务，特殊事情（如专业的大型活动）要与学校相关部门及校外企业等进行交流沟通常用工具和设备 纸，笔，电脑，U盘，笔记本 工作条件 工作环境: 主要在宿舍和学院，环境适宜，有利于工作的开展和进行工作时间: 24小时待命工作强度: 较大（事情繁杂且时间不确定） 工作实施条件:学院和班级将提供支持和配合，根据特定需要对班长进行一定得培训和指导 工作权限除召开班会，班级内部交流和活动之外都要经学院批准和通知而进行 工作规范 学历本科身体状况健康，精力充沛工作能力要有良好的沟通，协调，写作，计划和组织能力心理素质心态端正，平和；个人利益要服从班级和学院利益工作指导经验在任班长职位时，做到对事不对人；具体工作时烦躁和累是存在的，不要有太多的埋怨；总之要保持一颗公平，冷静的心态工作影响及重要性 失误造成班级及其成员的利益受损，自己的工作能力受到质疑和挑战 成功受到班级和学院的肯定，提高自己的能力和影响力工作 考 核工作成就通过班级成员的参加活动，学习情况，出勤情况综合考评工作认可班级及其成员，学院与学生会的认同感和优秀班级的评选附注：