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文档简介
1 / 4 供电值班制度 一、严格执行供电所的各项规章制度,认真做好本职工作,施行 24 小时值班; 二、 值班时间不准擅离工作岗位; 三、 值班时间严禁酗酒和酒后值班或干与值班无关的事情; 四、值班时间对用户要热情接待,文明服务,耐心解答客户提出的问题; 五、值班时间接到报修电话后,要在 45 分钟内赶到事故现场进行处理用电事故,重大事故要(投稿秘书家园,赢得丰厚回报! )向上级汇报处理; 六、值班期间要搞好安全保卫工 作,如因失职渎职发生失窃、着火等事件,视情节轻重扣发值班人 200,并负全部责任后果; 七、 值班时间,电话来电必须在三声内接听; 八、 值班时间要讲究卫生,保证室内外干净清洁; 对上述规定有一项完不成扣 10 元,有两项不按规定完成视同不值班处理(无考勤),造成严重后果者按有关规定严肃处理。 一、 供电所的规章制度,本职工作,施行 24 小时值班; 2 / 4 二、 值班不准擅离工作岗位; 三、 值班严禁酗酒和酒后值班或干与值班无关的事情; 四、 值班对用户要热情接待,文明服务,耐心解答客户的问题; 五、 值班接到报修电话后,要在 45 分钟内赶到事故现场用电事故,重大事故要(投稿秘书家园,赢得丰厚回报!)向汇报; 六、 值班期间要搞好安全保卫工作,如因失职渎职失窃、着火等事件,视情节轻重扣发值班人 200,并负责任后果; 七、 值班,电话来电在三声内接听; 八、 值班要讲究卫生,室内外干净清洁; 对上述规定有一项完不成扣 10 元,有两项不按规 定视同不值班(无考勤),严重后果者按规定严肃。 电所考勤制度 1、 供电所人员遵守劳动纪律,自觉规定,按时上下班,不迟到不早退,如迟到或早退 30 分钟者视同旷工; 2、 供电所人员因事请假须经所长批准,所长、副所长请假需经供电所农电管理职能人批准,否则按旷工,请事、病假的按规定,不按上班,并计算考勤。 3、 供电所人员在上班期间挂牌上岗,坚守岗位,不3 / 4 准喝酒,服从工作安排,任务,对经常违规者可视情节轻重按本或规定包括解除劳动合同在 内的; 4、 对经常迟到、(投稿秘书家园,赢得丰厚回报!)早退的人员,各应思想教育,对屡教不改者可视情节轻重按本或规定包括待岗在内的必要处分; 供电所要经常检查本劳动纪律情况,并记录上报。 1、汛期值班每年自六月十五日开始至九月十五日止,各供、变电所必须 24 小时不间断值班,防汛办公室平时不设专人值班,但负责人手机 24 小时开通。特殊天气要 24 小时有人值班。非汛期若遇到异常气象预报,防汛办公室及时安排临时值班。 2、 值班人员必须坚守岗位,不得擅自离开,若遇到急事,需要离开时要找到称职人员顶班后方可离开。 3、值班人员应做好和防汛有关来电的详细记录。内容包括来电单位、姓名、通话内容、时间等。需要请示处理的事情办完后,要记录办理情况、值班人员签名,做到事事有着落。 4、按时收听、记录气象预报。当气象台发出暴雨警报时,要及时向防汛办公室领导汇报。 5、各地汇报工程险情、灾情记录,必须随手整理写成简报。 4 / 4 6、切实做好交接 接 班时间要有详细记录,值班期间的特殊情况 也要有详细记录。 7、注意防火、防盗,切实做好安全保卫和保密工作。 1 树立 “ 人民电业为人民 ” 的服务宗旨,坚持“ 优质、方便、规范、真诚 ” 的服务原则,急客户所急,想客户所想。 2 供电所实行 24 小时值班制度,值班员必须严格坚守工作岗位,不得擅离职守。 3 供电所白天值值班人员不少于 1 人,夜间不少于 2人,并悬挂值班人员名单轮流牌。 4 值班人员按时到岗值班,不得迟到、 早退,若造成不良后果要负主要责任,并给予经济重罚直至辞退。 5 值班期间严禁 饮酒、赌博等,不得随意将他人带入值班室闲谈玩耍。 6 值班人员必须热情接待客户,耐心解答客户询问,并做好记录。及时处理值班期间的用电故障,不得推移至下班。 7 发生
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