孝武超市开业策划书.doc

孝武建材超市开业策划书院 系: 外国语学院学 号: 090214202姓 名： 曹黎明前言为将孝感学院南二门孝武建材超市成立、开业这一喜讯传播出去，并加深周围目标客户群对新一佳超市的了解，将孝武建材超市全新的企业形象带到消费者面前，促进目标消费者的消费意识,强调在孝武购物“质量第一,服务第一”为了成功举办本次开业盛典活动，将孝武建材超市隆重开业和拓展业务的消息广泛告之社会大众及目标客户群，并产生良好的影响及市场反应，活动前期精密组织和策划就显得尤为重要。特为本次活动进行营销策划，我们将聚集所有策划、制作、执行专业人员，竭尽全力，精心创作，力争把本次活动办到最好。目录活动目的和目标3环境分析4机会分析5站略及行动方案6活动亮点7前期工作安排8现场布置设计表现9工作安排11活动预算12注意细则13一、活动目的和目标本次活动主要为了达到以下目的：1. 传递信息，形成影响 通过开业庆典仪式活动把孝武超市的品牌形象和服务宗旨深入传开。塑造社会知名度和美誉度，引起各界关注；全面展孝武的企业风采和售后服务，加深目标客户群对孝武超市的了解，促进目标客户的消费意识，并最大范围地形成有效传播和影响，在同行业、社会公众和目标客户群当中引起关注。2. 提升形象，推进销售通过开业庆典的举行，彰显新一佳超市的实力和发展后劲，扩大新一佳超市在重庆百货市场的影响力，对其进而提升企业形象，巩固行业地位，推进销售业绩都有深远的影响。1 通过隆重的庆典活动展示自身实力为后期的经营作好铺垫；2 进行企业社会公关，树立顶新超市良好的社会形象，并融洽与当地政府职能部门、目标客户群及供应商的关系；3 效益提升引发大众消费热潮，实现经济效益和社会效益的同步提升。 本次活动要达到的目标包括：1 开业期间营业额连续3天保持每天 元；2 吸引客流量，扩大孝武超市的知名度，在3天以后有 %的东胜居民了解到孝武超市的准确位置并知道顶孝武市是孝南区营业面积最大的建材超市。二、环境分析目前 ，家居建材行业基本包括以下产品： 家具、涂料油漆、吸音材料、灯饰及附件、工艺装饰品、陶瓷洁具、保温材料、玻璃及制品、木材及木制品、金属、厨房卫浴、化工材料、门窗及配件、黏合剂、防火材料，绿化苗木、水泥及制品，五金及金属制品、纺织品、水暖材料、幕墙及配件、石材及配件、施工机械及工具、塑料、橡胶及制品、智能安防、砖瓦沙石土、铝型材、铝板、铝塑复合板、电线、电缆及配件、防腐防水材料、PVC-U、管材、管件、铝塑件等。以上产品经过二十余年的发展，国内行业市场已经初具规模，发展水平也已经跃居各行业发展的前列。从我国建筑装饰行业发展的轨迹来看，旅游业的发展是我国建筑装饰行业兴起并形成的直接报动力；家庭装饰的发展是我国建筑装饰行业壮大并可持续发展的源泉。 因为我国城镇居民家庭装饰消费模式正由生活质量型替代温饱型，所以家庭装饰仍将持续火热。若以新建城镇住宅98的家庭装饰率、50平方米一户、户均装饰消费2.6万元计，全国约有2.7亿平方米、540万户、1400亿元、每平方米装饰消费520元的城镇住宅家庭装饰，虽比1999年下降10个个百分点，但年增长仍可达到18。2003年，我国建筑装饰行业的增长点，在投资领域，主要是旅游饭店、机关办公楼、写字楼和盈利的服务行业的公共建筑的改造及部分新建装饰。其中，改造装饰工程量将明显大于新建装饰工程量；在消费领域，家庭装饰将继续快速增长。其中，原有的装饰户的改造装饰工程量将有明显增加。随着房地产二级市场的开放，家庭装饰将不再单纯是消费行为，将出现投资行为。新兴服务行业的投资和西部大开发将是装饰行业新的增长点。第一，分工走向明晰化，向专业化、资源集中化、科技环保方向发展。在设计方面，目前的大智、点睛装饰等都在设计方面初具水平，亦以开始带动萍乡家装设计行业的发展。虽然目前，设计企业也从事施工，随着企业关于家装市场的立法工作展开，在未来的家装市场中，设计、施工可能会明显分开，而且走到象现在房地产行业以开发、设计、策划、施工、销售代理、广告代理等明确分工，靠单位资质按资质规模营业的时期。第二，房地产市场带动建筑家装行业市场的发展。随着政府老城区改造，新城区拓展工作的展开，市民房产销售需求随着市场的逐渐升温表现的更为明显。近年邵武成功的建材经销商几乎都是在地产市场中积累起原始资本的。邵武房地产市场仍有一段稳步上升的时期，在这个时期内，建材经销、家装设计、家装施工仍有巨大的上升空间。第三，家装建材经销往终端化发展。这里的所谓终端化，是指建材经销将走向终端的店铺发展，一是品牌连锁，二是大规模的销售广场。艺婉建材的连锁店形式虽然在终端企业形象推广这一块没做好，但对于企业发展却是功不可没的。第四，重品牌、重质量、重售后服务、重全套解决方案。现在的经销商为什么需要一个强有力的品牌，便是因为只有品牌才能使消费者放心消费。消费者看重品牌质量，只有良好的质量加上完善的售后服务，和一个能给客户提供一套完整的家居装修解决方案的家居顾问，才能使消费者成功在店内消费三、机会分析地处城郊经济开发区。根据市政府“东控西拓，北进南延”的城市规划总体思路，将处在未来孝感市继的商业核心地带，也将成为新的居住区。孝武建材超市将占据未来的第二建材消费中心，在这点上，孝武建材超市具备未来市场增长的潜力。孝武建材超市作为孝感首个营业面积最大的单店家居建材超市，无疑在单店规模上要超过任何一家建材店，但在建材市场目前连锁经营、品牌代理、大客户营销已经具备相当规模，资金实力也比较强大的前提下，孝武建材超市开张及首期营销思路应该是避实就虚，况其他建材市场内还有这么多家经销商。孝武更应该确立清晰的营销思路，从包括销售现场的布置、品牌代理销售的引进、品牌搭配、产品促销、孝武品牌促销传播、孝武企业文化、孝武服务至上、信誉至上的发展理念的每一个细节上超越竞争对手，通过一整套的营销战略提升企业的核心竞争力，吸引更旺的人气，创造更大的品牌效应，最后达到成为行业英雄的发展目标。优势：1：孝感首个单店营业面积最大的家居建材超市2：孝武有一批深具行业经验的中高层领导3：企业高层对企业策划比较重视4：引起一批质地优良、品牌信誉良好的国内国际家居建材品牌5：区域市场内人文环境良好机会1：未来城市的第二核心地带，极具发展潜力2：首个建材大卖场，如果USP塑造得好，对客户能形成一定的吸引力3：孝感房地产发展仍有不小的市场空间，作为房地产配套性产业，家居建材将与房地产一起成为消费热点4：街区发展在邵武城市建设中尚有规划，给力行的大客户营销带来机会。5：行业内与设计单位、施工单位的紧密合作有机会、联系其他品牌店结成战略联盟有机会四、整合营销策略孝武超市开业前期的整合营销策略共分为三个阶段时间段宣传内容媒体第一阶段12.8-12.18以预告的形式宣传孝武超市即将开业并告知试营业日期公交车载电视、孝感晚报、孝感广播电视报、出租车LED显示屏、各个小区广告栏、槐荫论坛等第二阶段12.19-12.26超市开业时间和开业当天活动内容公交车载电视、孝感晚报、孝感广播电视报、DM快讯、各个小区广告栏、槐荫论坛第三阶段12.27-12.30开业期间活动内容公交车载电视、DM快讯、槐荫论坛活动内容安排详见下表活动日期活动时间活动地点活动安排参加人员活动形式2012.12.289:00-12:00超市外空地开业庆典仪式主办方、工作人员、礼仪、演员、购物观众邀请政府领导参与仪式活动增强活动的影响力、邀请业界嘉宾和社会名流参加增强活动的轰动效果、邀请相关媒体的参与推动对自身的宣传力度其余时间卖场内建材促销全体超市工作人员、顾客各部门与供货商举办不局限于价格折扣的各种促销活动2012.12.29全天卖场内建材促销全体超市工作人员、顾客2012.12.30全天卖场内建材促销全体超市工作人员、顾客五、活动亮点特殊的揭牌仪式（空爆气球）：当揭牌嘉宾剪断绳索，空爆气球缓缓拉开巨幅遮挡墙体的店招文字，随即空中爆破，彩花、礼品、喜糖纷纷散落如天女散花。当部分人还在仰头观望天空礼花，先反应过来的人已近争捡到许多礼品、喜糖，热闹、喜庆气氛之极！夺宝奇兵：共设三等奖（找店内商家赞助），当购物的参与者在顶新超市内，依次在不同的商家（要商家配合）手里拿到密码，就可以顺利到达最后一关，最快返回舞台向主持人提交答案的获胜六、前期工作安排以下事项由孝武超市负责准备：确定礼仪公司具体服务项目；完成邀请名单；组织有关人员编写介绍公司实力，经营特点的宣传单张或企业CI手册；宣传资料编稿审阅完毕交付印刷；准备公司领导演说词及拟备公司有关资料；送发请柬；检查请柬的反馈情况，重要人物应再次邀请；指定嘉宾迎送车辆；调节统筹商家促销，防止开业当天场面混乱，影响整体开业效果。以下事项由企划部委托礼仪公司礼仪公司负责准备：定制姓名牌，嘉宾胸花，签名本等；定置麦克风，场内电线路，照明等设施；统计出席发布人数，统一布置会场；设计礼仪服务程序并对礼服人员进行讲解熟悉；复查会场设施，布置等准备情况，全部布妥待用七、现场布置设计表现开业仪式现场气氛的营造：1.正门前为剪彩区：入口搭置双龙充气拱门, 增添喜庆气氛的效果；铺设红色迎宾地毯，以备剪彩之用；另摆设两层西式时令鲜花花篮，带有真诚祝贺词的花篮五彩缤纷，璀璨夺目，使庆典活动更激动人心增添喜庆 气氛；地毯上摆放一套专业讲话音箱，以备讲话专用；2.广场及道路两旁插置绸面宣传彩旗，印制精美的彩旗随风飘动，喜气洋洋地迎接每位来宾，能充分体现主办单位的热情和欢悦景象，彩旗的数量能体现出整个庆典场面的浩势。同时又是有效的宣传品。可以指引方向，吸引路人目光；3.主体建筑上空飘空气球。在高空远方起到立体，宣传的效果； 主楼外墙拉挂条幅，增添喜庆气氛；4.广场门口设置接待处签到台一组，负责签到和分发礼品，以便贵宾签到用，接待小姐负责接待媒体记者，与会领导。5.礼仪小姐站于主席台两侧、签到处。礼仪小姐青春貌美，身披绶带，笑容可掬地迎接各位嘉宾并协助剪彩，是庆典场上一道靓丽的风景。6.当揭牌嘉宾剪断绳索，空爆气球缓缓拉开巨幅遮挡墙体的店招文字，随即空中爆破，彩花、礼品、喜糖纷纷散落如天女散花。当部分人还在仰头观望天空礼花，先反应过来的人已近争捡到许多礼品、喜糖，热闹、喜庆气氛之极！7.夺宝奇兵：共设三等奖（找店内商家赞助），当购物的参与者在顶新超市内，依次在不同的商家（要商家配合）手里拿到密码，就可以顺利到达最后一关，最快返回舞台向主持人提交答案的获胜8.各种礼炮、焰火，和鲜花、气球装饰营造高雅气氛。八、活动执行流程表时间主要内容持续时间8：00-9：00对现场布置做最后全面检查，包括礼仪小姐着装、程序安排、音响调试、服务工作人员的到位情况、醒狮迎宾表演程序安排。60分钟9：00-9：35开始迎宾工作由礼仪小姐在出入口处领引与会嘉宾进场、嘉宾签到及礼品赠送（醒狮持续在场内做迎宾表演为活动造势）35分钟9：35-9：45主持人登台宣布仪式开始，首先介绍主办方活动宗旨，接下来介绍与会嘉宾（主持人上台时播放背景音乐陪衬）10分钟9：45-9：50主持人有请顶新超市负责人上台致词（1位礼仪小姐引领嘉宾上台、播放背景音乐）5分钟9：50-9：55主持人有请政府领导上台致词（1位礼仪小姐引领嘉宾上台、播放背景音乐）5分钟9：55-10：00主持人有请嘉宾代表上台致词（1位礼仪小姐引领嘉宾上台、播放背景音乐）5分钟10：00-10：05主持人邀请剪彩嘉宾上台并主持剪彩。（每位嘉宾上台时都由礼仪小姐带领、播放背景音乐）5分钟10：05-10：10主持人宣布剪彩开始，礼仪小姐给剪彩嘉宾递上金剪请嘉宾剪彩，与之同步现场鸣放礼炮，顿时全场彩带飞扬、鼓乐齐名把活动推向一个高朝。5分钟10：10-10：20揭牌仪式：揭牌嘉宾剪断红丝带、气球拉开墙体围布并开始爆破，彩花、礼品、喜糖纷纷下落把活动推向最高潮。10分钟10：20-10：25主持人宣布仪式结束、嘉宾参观超市并宣布在11：30某酒店参加答谢午宴。5分钟10：30-11：34观看缤纷节目秀，有奖问答、夺宝奇兵等节目闪亮登场，现场精彩不断、欢乐涟涟。64分钟10：25-10：28主持人主持缤纷秀活动开始。3分钟10：28-10：33舞蹈队表演，开场街舞5分钟10：33-10：36主持人串场，介绍顶新超市商业地位等情况及下一个节目3分钟10：36-10：47邀请观众飞镖比赛、抢椅子等（小礼品赠送）11分钟10：47-10：50主持人串场，介绍顶新超市发展方向等情况及下一个节目。3分钟10：50-11：05夺宝奇兵开始15分钟11：05-11：08供货商节目演出3分钟11：08-11：11主持人串场，介绍顶新超市方向等情况及下一个节目。3分钟11：11-11：21有奖问答10分钟11：21-11：24主持人串场，介绍下一个节目。3分钟11：24-11：29颁奖仪式（夺宝奇兵共设三等奖）5分钟11：29-11：34主持人宣布开业活动仪式结束，观众开始进场购物5分钟细节描述：迎宾活动1.音响师播放迎宾曲2.礼仪小姐同意穿着中国红东方特色旗袍。4名礼仪小姐分别站立在门入口出迎宾，2名礼仪小姐分别站在签到处，负责迎宾，接待。佩戴胸花及递上礼品袋，2名礼仪小姐负责引领嘉宾到休息室休息3.主办单位安排4名工作人员在签到处协助签到剪彩仪式剪彩时礼炮同步进行人员安排项目详细内容执行单位宣传1 企业宣传单和CI手册2 各位领导发言稿以及关于公司的各方面介绍主办方负责迎宾1. 礼仪小姐为贵宾佩戴胸花2. 来宾签到和发放礼品3. 贵宾引导至休息室企划部委托礼仪公司提供礼仪小姐、其他人员主办方负责后勤1. 休息室内贵宾招待人员2. 仪式现场卫生维护3. 茶水提供服务4. 拱门等充电设施电源准备工作主办方负责安全1 主办方领导车辆安排、车位安排2 场内保安工作3 电器电路安全检查4 现场秩序维护主办方负责现场1. 负责现场布置维护2. 安排礼仪小姐工作3. 签到用品、胸花4. 播放音乐企划部委托礼仪公司负责5.九、工作安排12月27日下午，前期布场工作，包括搭建舞台，悬挂店庆条幅12月28日07：3008：00 工作人员到位。1.检查确认电源及备用发电机情况，准备好各媒介的接待工作。2.检查确认会场布置及停车场，准备配合公安、交警作好保卫、安全和交通指挥工作。3.检查确认现场车辆的到位情况，并按指定位置排放好。4.检查确认签到处、签到用品。5.检查宣传资料、礼品等，与外协人员一起作好迎宾的准备。6.舞台区域电源线再检查。7.安排好现场执行的各个环节。8.礼仪小姐、主要礼仪人员衔接。08：0008：30 礼仪人员到位。1.与公安、交警衔接，再次明确现场秩序维护方案与要点，再次明确交通路线和各方队车辆停放位置和细节。2.与广告公司、政府协助人员一起再次明确迎宾准备。3.按事前协商好的时间、地点实行临时交通管制，并作好来宾车辆的指挥准备工作。4.员工入场按方队站位。5.主持人熟悉完善文稿。6.衔接音控师，背景音乐播放。7.礼仪小姐站位：停车场、签到台、临时休息区、主席台。8.摄像师到场，选择取景地点，全程采写，直到仪式结束。（要求：主题明确、画面清晰、视觉中心突出） 十、活动预算项目名称规格及内容数量单价小计备注专业音响1套500500舞台盆景装饰舞台及通道100盆10001000嘉宾胸花鲜花加胸签100份500500地毯30010001000喜庆礼炮电动8门15001500舞蹈组合专业舞蹈演员1组500500礼仪小姐包括服装和绶带8位800800主持人男1 人300300摄像拍摄、编辑、制作1人3003003张光盘飘空氢气球1天8个20160彩旗0.6m*0.9m100面6600两层时令鲜花花篮按实际数量计算60个503000双龙充气拱门跨度15米1个500500小气球供门跨度20m1个300300四角蓬（3m*3m)1天10个200200舞台背景板长8米 宽4米32500500冷光焰火每组8支3组10240嘉宾椅邀请来宾用视具体情况2000含椅套空爆气球揭牌用4只100400宣传条幅按实际条数计算0.9m*10m视具体情况30300含安装签到台含围裙桌布、4笔2薄1套5050十一、注意细则1.电源故障：电源超负荷运转导致停电预防办法：分成多个电路铺线区域，在每个区域设置总电源，将总电源量分摊至负荷内。处理办法：电路铺线区域安排多名电工进行紧急处理，同时防止他人进入电路区。备注：在现场布置之前将各区域总电源准备好，广告公司工程组提供电源量大小，组委会进行线路检查，确保线路无误。2.音响故障：A类：单套音响出现线路故预防办法：备用1套临时处理音响，2套音响电源线路分开，以便现场紧急调配。备注：音控师在活动前一天下午进场将音响及各配件调试到最佳状态。B类：麦克风故障预防办法：增加麦克风的传音端口，在一个端口出现问题的情况下不影响麦克风发生效果。（有线无线均可）处理办法：马上调换麦克风，音控师在故障期间播放混响，避免现场不出现冷场情况。C类：各喜庆庆典曲带出现卡带现象预防办法：备用多