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文档简介
“两学一做 重拾自信 ”征文 :立足平凡岗位 争做合格党员 合格党员是什么样的呢?小时候,我觉得共产党员就是冲锋陷阵、宁死不屈的代名词,就像江姐一样;读书时,共产党员在我心中是艰苦奋斗、鞠躬尽瘁的代名词,就像焦裕禄一样;工作后,共产党员在我心中,更是坚守平凡、甘于奉献的代名词,就像在我身边,那些美丽的医保人一样。 医保窗口工作除了日常业务办理以外,最重要的就是接待来访群众,做好医疗、生育、工伤保险的政策咨询、宣传和信访工作 。有人曾用重复、机械、枯燥、乏味八个字来描述这样的窗口工作。但是我们这里许多同志在这个窗口上一干就是近十年。工作中他们受过委屈,也遭过误解,可是他们始终秉承着 “服务决定党和政府形象、服务决定医保事业成败、服务决定单位发展 ”的理念,用自己的热心、耐心、细心、诚心和真心奋斗在医保一线,在这方小小的窗口默默地奉献,发挥着医保人的光和热。 医保工作很特殊,前来办事的人民群众多数都是因为自己或是家人朋友生病,时常会因为担心亲人的安危而变得急躁不安,甚至恶语相向。面对这样的情况,是要急切地与对方理论,甚至争出个高低,还 是心平气和地聆听他们的倾诉,然后尽力给予帮助呢?谁都有需要帮助的时候,试想一下,如果是自己的亲朋好友遇到困难,我们还会坐在那儿袖手旁观吗?记得有一次,一位老大爷急冲冲的到窗口,说他在医院办理特殊门诊报销的时候,被医院告知他的不能报销,对此他非常不能理解。 “我交了保险,就应该给我报销,为什么不给我报销,难道医保都是骗人的吗? ”边说还边把桌子拍的啪啪作响,在这样的情况下,我耐心的向他询问了他的社保编码以 及他报销特殊门诊的医院,积极与就诊医院联系,了解详细情况,并通过社保系统查询他的待遇享受信息,最终了解到是因为这位老大爷没有按时去办理退休人员待遇验证,造成了医保卡封锁,随即我带着他到社保局办理了验证,恢复了医保待遇享受。在离开窗口的时候,老大爷一脸歉然的对我说,“妹妹,对不起啊,大爷脾气有点急,你的态度很好。 ”最后,指着我胸前的党徽说道, “谢谢你,共产党员! ”在那一刻,我为我的工作感到骄傲,为我是一名共产党员感到自豪。 这样的情况每天都在发生着,这样的工作周而复始,每天都在重复着,慢慢的我开始喜欢看到,每 一位参保群众在顺利办理业务离开时脸上洋溢的微笑 ;我开始喜欢听到,参保群众在转身离开时言语中的感谢,因为只有这时,我才深切 体会 到我的价值。我的努力,可以换来他们的方便 ;我的努力,可以为更多的人提供服务 ;这种 体会 是以前从未有过的,从而也在灵魂深处感受到,我争做一名合格党员的理想与现实已经 紧紧的结合在一起了,是党员的精神力量指引我做好每一项日常的工作,让我发光发热 ! 党员是平凡的,他需要那份默默无闻的贡献和宁静致远的坚持 ;党员也应该是优秀的,他们战斗在各条战线上,起着模范带头作用,他们需要有渊博的知识或是精湛的技术,进步的思想。我希望自
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