企业运营经验：人脉即钱脉.doc

海量资料 超值下载人脉即钱脉重要性 一个人赚的钱，12.5%来自知识，87.5%来自关系。投资也就是“投人”。要最早、最快、天衣无缝的经营累积人脉，一个人的孤军奋战难成大业。 人生要成功，人际交往中需要两大修炼：一是要会交朋友；二是会说话； 人脉逾广的人才逾有利可图；人脉难民只有在资源有限、资金有限、机会有限的情况下等死。一般情况下，一个人二十到三十岁的时候靠体力和专业、技能赚钱；三十到四十岁的时候靠朋友和关系赚钱；四十到五十岁靠钱赚钱。单纯靠闷头做事是不够的，还要熟悉拓展人脉，才能达到事半功倍的效果。人际关系的本质 人脉是建立在利益的基础之上的，没有共通的利益是绝对交不到朋友的；人脉的潜规则是，你不是在管理人脉，而是在管理利益流通，一个无法让利益流通的人，即使身边围绕再多的人也不可能成功；不要被“有情有义”的名义绑架，而浪费时间和经济效益，不要耗费无意义的人生之旅；随时检视身边的每个人和朋友，心中要有一本人际损益平衡账簿，看看是否有良好互动或互利的状态。 当今社会学会选对人、如何掌控好人资源，必须有正确的人际策略，这样才能选对朋友、整合资源为自己的事业助力。事实上人与人之间有一本看不见的账簿，计算着彼此交往的成本和效益，是否平衡或亏本，因为人性的自私大家一般在人脉经营中都不想亏本，彼此互动的利益一旦不平衡就会产生冲突和对立或者矛盾。所以人际交往过程中，如何让自己得利又不让对方吃亏达到双赢，这样的人际关系才能互动良好并且长久。对大家都有利的话，再大的事情也能一起抬起来。如果不懂彼此互动、利益平衡的道理，就很容易将朋友逼得变成敌人，误把小人当贵人，把自己搞的一败涂地。很多时候，有些人因为某些方面的优势而误以为，别人不能没有他，而恣意妄为、自私自大，一旦他给对方带来的负担或者损耗超过了给别人的帮助或者好处，对方就有可能抛弃或者无情的远离他，他还不明白原因是什么，认为是对方的不近人情，其实是他给别人的人际损益让对方已经明显感到亏本所致。 人与人相处的好坏是决定人生成功的关键。人际关系做重要的两个指标：满足需求和情感把握。跟人打交道，一定是要满足对方的需求和顾及对方情感相结合的故事。现实生活中，有用者未必可亲，可亲者未必可用。只有既可用又可亲的人，他才有可持续的发展生存和发展空间。当有人找你的时候，他显然是基于你有用的一面，否则他不会来找你；但是当你与人大交道的时候，显然是别人通过你可亲，才愿意长久跟你打交道的。再有用不可亲，再可亲也无用，别人和你打一两次交道后就不再找你了。因为这个世界上对于他来说有用的人多的是。 想快速与人建立关系取决于两点：首先，从对方的角度考虑问题，发现对方的需求并为之考虑，真正的关系才能建立；第二个要求是思考如何帮助对方或者如何与之合作，而不是想着如何从对方身上得到什么。当我们和一个成功人在一起时，你可能很自然的立即想到：这个人能为做些什么或者能给我什么帮助？这点无可厚非。自己若是有幸和哪个超级富豪或者权威人士在一起，可能会很自然的想到如何去说服他为自己的事业投资或者为自己提供支持，并不是一定要像圣人一样不让任何关系自身利益的事情在脑海里闪现，只是我们应该放弃这些很容易出现的想法，转而思考自己能为他们做些什么，稍后再考虑自己能向他们提出什么要求来作为回报。在询问对方关心的问题，并寻找双方共同利益力求达成共识中，应该花更多的时间帮助对方寻找利益而不是花太多的时间强调自我利益上，而且从友好待人开始，并且要发自内心的表示友好。与人交往/交朋友技巧 人与人之间的信任，通常始于遵守彼此的约定；不守时就是也是不遵守约定的一种型态。 怎么能够在他人面前体现为一个诚信的人？也就是和人交往，如何让人接受，如何让人放心。第一，要有诚信。要诚信做到三点： 其一，无欺：言论与对象之间要统一，即现在所说的和反应的事物本来面目不能差距太大，也就是尽量不说假话，哪怕是有隐秘的事情也要进行相关说明； 其二，守诺：言论与行为之间要统一，就是自己答应要办的事情与日后的兑现要一致，包括经济指标和答应的时间都应要一致； 其三，践约：前言与后行之间要统一。第二，谨言慎行。尽量不说错话、假话、大话，对人尊敬友善，一般只说好话轻易不说坏话，让人感觉你诚实靠得住；慎行，稳重不涉及对事情有负面影响的圈子、保密慎重，让人敢于托付或合作事情；第三，要善于结缘。当然结缘的基础也是诚信，努力去做让别人满意的事情才能结缘，别人才能为自己提供更多的机会。现实中，没有即时效应，别人也不会找你，如果不谋远一点自己也走不远的。订单比产品重要，机会比能力重要，能够让别人与之长期合作或交往的人，一定是善于结缘的人。要结缘除了做别人满意的事情外，还要多做对别人方便的事情，少做使绊子的事情，多做让对方信任的事情。 善走上层路线者必成强者。运用政治手腕在关键时刻可以博得支持；穷也要站在富人堆里。 在自己所处的人群及圈子中，利用人脉最大化的为自己牟利，为自己事业成功开拓宽广的道路； 要成功就要找英雄和枭雄做朋友。从事业成功的角度来看，结交对自己有利的朋友，甚至想靠朋友成功，不一定是要选择良友益友，只要是具备一定优点的人就值得结交为朋友。一旦身边拥有各种朋友，便能在不同时刻发挥他们不同的功用，当然这需要投入大量的时间、金钱、劳力，甚至一定的EQ策略。随着社会的发展，如果还是按照自己的喜好或者善恶来选择所谓的良友益友，最后可能连一个对自己有帮助的朋友都没有。难得的益友可以用真诚真心待之、深植彼此的关系，所谓的恶友也可多方结交，只是适当保持距离、摸清其弱点，充分用其资源或优点迈向成功。 交朋友一定要有城府和心机；看别人的时候，永远要保留一只眼睛看看自己。 很多时候做事的成败，就取决你能不能让人感觉舒适，并借由外在吸引目光。一个人必须学会为自己带给别人的感觉负责，否则如何能让别人相信自己，又如何能说服别人。很多人认为外貌无用，内涵可以代表一切，早已过时的理论。其实七秒钟就决定了你在别人眼中的形象，事实上一本书的封面不好好，就没有多少再想打开它；新闻女主播甜美动人，内容也不会让人乏味。一个老是打扮的像智商不足，穿着不适宜的人，通常表示他的自我认同有问题、对事情的判断能力不足，而且也是主观、不容易接受别人观点的人。这种人总认为只要默默工作、我行我素，就能获得社会的认可别人的赏识，这个观点在过去勉强行的通。但是在现在这个人才众多和竞争激烈的环境下，如果不能多争取一些形象分数，自己的才能还没有被展现出来就被社会和别人给刷掉。 人生必须有不同交际层面的人。有时候只要自己度量够大，任何人都可以是自己的良友，三教九流都可以是自己的贵人。人生中有时好人脉也会给你造成一定的困扰；令你亏损的人脉有可能在你意想不到的时候拉你一把。贵人，不一定是好人；坏人，也不见得不能成为贵人。 脸薄心软注定做不了大事。很多时候，做人逾厚黑逾功利，就逾有人缘；领袖是打上来的，只有这样的人才更有生命力和发展潜力，既然当了领袖说明也是有实力的； 若是不计成本的去对我们人脉网络中的不去反省的“人渣”付出一切，人生苦短有时真的没有必要去耗费。随时检视身边的人和朋友，和自己是否有良好的互利和互动状态，否则人生宝贵的时间浪费在没有效益的人或朋友身上，不但害了对方，也让自己沦为人脉贫民。网络社交平台可以结识千里之外的人脉，但现实中是太浪费时间，不符合经济效益。 我们要找的不只是选择一个有“刎颈之交”的满分朋友、找一个理想的自己，还必须拥有一个适合自己生活和精神相通的朋友，既要有“良”友，也要有“恶”友，还不可避免的有损友。除了寻找良友，自己也必须努力成为别人的良友，找良友和做良友都是比较困难和有价值的事情。除了缘分相遇，还要利用损益平衡来寻找和筛选朋友。我们要顺应时代的变化，必要的时候要善于往自己脸上贴金。不要认为这样是浮夸没有实力、没有能力，现在是一个敢“秀”才有舞台的时代，必要的时候必须展现自己的内涵和价值，才有人愿意把时间和资金投在你身上，没有人愿意在“什么都不会、什么都没有的”人身上浪费时间或投入感情及资金的。不要以为这种退缩是谦虚，把不自我宣传当成一种美德，以为周围或认识自己人会为我们优点做宣传，其实大错特错。自我贬低已经是二三十年年代的美德了，如果一个人连自己的优点和好处都不能总结和发现展示出来，又怎么能寄希望于别人替你归纳、当你的传声筒？如果不懂的往自己脸上贴金，就算自己能干有想法，也会因为沉默而成为“有行无市”的牺牲品，也不可能得到更多朋友和好处。 商场上离不开人脉，但并不是每个人都需要去认识的，有些人即使建立起某种关系，他对你帮助也不大，甚至还要经常来求你，所以要不断进行人脉资源的筛选、维系、重建。要不断编织新的人脉网络（借助记着和离休干部等），整理以前的人脉资源。要和那些优秀的人接触，努力建立优质的人脉资源，是成功的关键。沟通 沟通的关键是知人晓事。如何知人，如何晓势？面对小人就是斗，但是所有斗赢的结果都是有代价的；谋人的最高境界是应该达到不战而屈人之兵；人永远要学会谋，可是也要懂得：自己再有本事也扭转不过大势，大的走势对个人的影响永远比个人的本事更重要。沟通的精髓在于：谋人要不战而屈人之兵，谋事要达到顺势而为。沟通的目的在于：分享信息、传达思想、交流意见、表达态度、交流感情、表达意愿。也就是说，沟通是为了影响别人和自己、调节别人和调节自己的行为。沟通的要领：交深言深，交浅言浅，切忌交浅言深。人际沟通中的原则：待人以恒（自己的风格不要轻易改变）；待人以诚；要善于结缘，让自己走的更远，让交往和合作更长久。怎样算会说话 也就是怎么把话说出去让别人能够理解，怎么把话说出去能够传递的很正确，而且别人可以接受？ 其一，讲正确的话； 其二，讲独到的话（讲有个性的话自己的话）； 其三，讲精致的话（讲话意图清晰）； 其四，讲流畅的话（让人感觉你有思想有逻辑）。借钱 借钱给朋友，等于花钱买股票，既是维护感情也是一种投资。借钱给别人不是一种麻烦，而是一种人脉建立方式，是一种投资，关键是看你借给谁，他做什么用途，什么时候借才合适。借钱的过程中，赌的不是市场，更多的是人性，下注这个人的未来潜力和增长率，还可以从中考验对方，看看是否可以成为你倚重的朋友或伙伴。对于那些受人点滴、涌泉以报的人，你可以拉高投报率，并持续加码；至于得寸进尺的人最好敬而远之，赔钱杀出。借钱的时机很重要，雪中送炭才能让对方感觉你这笔钱这份情的价值之大，即送礼要送人家求之不得的东西，一般第一次不要答应断然拒绝，过段时间或者认为时机成熟的时候再主动全力支援，成为他的救世主。一些实际交往原则 从贵族第二代等环节寻找重要的人脉资源； 出卖过你的人，还是可以利用他的才干的； 一个人用钱的态度可以判断他的格局； 坏人不是普通人能当的，百分之百的好人已经绝种； 懦弱的人忠诚度很高； 男人到了四十岁，通常只剩下一张嘴； 让你的朋友低估你的优点，让你的对手高估你的缺点； 光说不练、不懂装懂、过度感谢虚伪的人都做不了什么事情，要慎重对待，不能指望太多； 心机重的人才能洞察先机； 太迷信宗教的笨蛋及沉迷赌博的家伙与之交往会过多浪费时间和精力，甚至被拖累； 当一个人迫切的需求难以得到满足时，突然有人慷慨相助，他必然要寻求一种回报以平衡内心受惠后的感激之情； 对待别人，尽量不说谎，在特殊情况下也可不说实话； 说话打太极或者低端掮客型的人，多半会让你浪费很多的时间，他们的话不能太信，委托的事情也不能太指望，不然自己会亏损严重。 对于墙头草型的人不能过于生气，反倒可以观察自己是不是失利失势了，是不是某些地方已经失去优势了，要及时调整在他们心中的地位或作用，让他们时刻对自己有所依赖。因为人际交往本身就是讲究损益平衡的。一旦有人心思动，就代表他们认为在你身上的投资和回报不成正比，自己的作用和影响自然下降，所以这个时候关键检讨自己是否失势失利了，如何扭转。责怪他忘恩负义都于事无补，应该想办法满足他们的需求让其仍然死心塌地的跟随你。 名牌精品是一个人身份地位的象征，也是一种人与人沟通的象征，你可以不用它，却不能不知道它。不要把不懂名牌精品和淳朴自然画上等号，以自己不屑于名牌为荣。否则一些高级场合和社会价值的认同你就会格格不入，人脉拓展也会受到局限。 爱提当年勇的人一般都是难有成长进步空间的人。因失势无能而缅怀过去，这种人不怎么样，但是他心里很难接受新事物，喜欢以我为尊，不喜欢别人出风头、喜欢记仇记恨，且执行力不强，常常活在失望中，他的居功自傲或负面言论会慢慢消耗团队的积极性和力量。 不要鄙视任何人，任何人都有自己的位置，都可以在有钱和有时间的条件下创造奇迹； 如果在一些场合，老是半天不开金口，只会闷在一旁吃东西、睡觉、喝酒，说明这