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文档简介
1 / 3 养生馆员工管理规则 一 , 上班时间安排 : 每天早上 9:00_晚上 9:00. 二、基本要求 1、自觉遵守店规店纪,要讲文明,讲礼貌,讲道德,讲纪律。要积极进取,爱岗敬 业,善于学习,掌握技能。 2、要着装整齐干净上岗,要仪表端妆,举止大方,规范用语,文明服务,礼貌待客,主动热情。 3,每天要按程序,按规定和要求清理整个美容院卫生,要认真细致;要管理好美容 院的物品,发现问题及时报告。 4 不得乱动和私拿客人的东西,不准向客人索要物品和接 收礼品;拾到遗失的物品要交公。 5、不准他人随意进入前台;前台电脑要专人管理与操作 . 6、工作时间不准离岗,有事要请假 . 7 同事之间要和睦相处 ,相互尊重理解 8 所有员工不得私自动用店里的任何产品和物品 三、卫生制度 1 保持美容院店内 ,店外卫生清洁 ,整齐 . 2 / 3 2 卫生间的洗漱池、便盆应每日清洗消毒。 3、公共卫生间要做到每日清扫、消毒、并保持无积水、无蚊蝇、无异味 . 四、考勤制度 1、严格遵守上下班时间,不得迟到、早退。 2、每人每月休 4 天,不可连休 ,如有重要事需请假时提前三天请示报告 过后补休 . 3、员工辞职须提前一个月将辞职报告上交,如有特殊情况不能提前辞职的,应及时通知请示。获准后方可辞职 . 4、严格按照规定班次上班,如有急事换班,在不影响正常工作的情况下,提前一天提出申请,未经同意擅自换班按旷工处理 . 五、仪容仪表规定 仪表仪容: 1、工作时间应穿着整洁干净 . 2、美容师上岗期间不准佩带各种饰物,如项链、手链、耳环 3、美容师每天保持面容清洁、头发整洁、发型美观、大方。 4、美容师不可留长指甲、不涂指甲油、不使用浓香水。 5、美容师上岗前要化淡妆,不可浓妆艳抹。 3 / 3 6、保持口腔卫生上岗前不吃异味食品,如葱、蒜、臭豆腐等。 7、面带笑容、亲切和蔼、端庄稳重、不卑不亢。 培训制度 1,新员工必需经考核后方可上岗 . 2,上岗美容师每星期进行一次产品知识和项目销售考试 . 3,每个美容师都要积极参加公司提供的培训班 . 奖罚制度 1,每月全勤奖金为 100 元 . 2,年勤奖为 1000 元 . 3,超额完业绩持续一年 ,年奖为 2000 元 . 4,迟到 ,早退
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