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文档简介
1 / 8 办公室绩效考核表 绩效考核是企业人力资源开发与管理的核心工作内容,绩效考核表的制定则是绩效考核的基础性工作。绩效考核表涉及到战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准及评价方法等内容,其核心是促进企业获利能力的提高及综合实力的增强,其实质是做到人尽其才,使人力资源作用发挥到极致。 办公室人员绩效考核表包含了办公室主任、办公室保管员、办公室业务员、办公室主任助理、办公室翻译、办公室文员、平面设计师、编辑部主编、网页英文翻译、网页制作设计师等员工的绩效考核表,为绩效管理人员制定绩效考 核表提供了可以借鉴的实例。 被考核人姓名:职务:部门: 考核指标 考核标准及方法 考评得分 考评人 工作态度 责任心 ( 10) 任劳任怨,竭尽所能完成工作;明确自己的职责,自2 / 8 觉对自己的行为及后果负责。( 10) 工作努力,分内工作非常完善,能够对自己的行为和后果负责。( 8) 有责任心,能自觉完成工作,一般情况下能够对自己的行为负责。( 6) 交付工作常需督促方能完成,对工作中的失误,有时进行逃避或是推卸责任。( 4) 敷 衍,无责任心,粗心大意,对工作中的失误经常逃避责任,爱发牢骚和作各种辩解。( 2) 部门经理 积极性 ( 10) 一直是自主工作;自动增加额外工作;能力极强。( 10) 极少需监督;主动工作及改进,乐于接受公司交办其他工作。( 8) 经常性工作无需指示;新事物需要监督,对公司交办其他工作能够接受。( 6) 处理新事物容易出错,经常需要监督,对公司交办的其他工作,不乐于接受。( 4) 只能照章行事;遵从指示做事,需不断监督;对公司交办的其他工作,不愿意接受,有怨言。( 2) 3 / 8 部门经理 纪律性 ( 10) 能严格遵守公司规章制度的得满分 10 分,在办公司喧哗或是做与工作无关事情,每发现一次扣 2 分,办公室环境较差,办公物品摆放无序、地面有杂物的每发现一次扣 2分,外出不登记的每发现一次扣 2 分,违反公司保密性的,每发现一次扣 5 分,其他违反公司办公室管理制度的每发现一次扣 2 分,所有扣分直至扣完为止。(参考依据:公司办公室管理制度和日常工作检查)(此项不包括出勤情况) 部门经理 工作能力 专业 知识 ( 5) 具有熟练的业务知识和相关知识,工作各方面均能掌握,极为优秀。( 5) 具有熟练的业务知识,但相关知识不完全完备,对工作了解全面充分。( 4) 业务知识水平合格,但对相关知识的了解不够,对工作有4 / 8 相当程度的了解。( 3) 业务知识尚需提高,缺乏相关知识,工作某些方面如能增进相应知识最好。( 2) 缺乏业务知识和相关知识,对工作有关之事大部分都了解不够。( 1) 部门经理 协调 能力 ( 10) 与同事或主 管合作有效;随时准备尝试新观念;与人相处非常好,善于有效和领导及同事沟通,互助互进。( 10) 一向合作良好,愿意接受新方法,能够适时与领导及同事沟通,维护部门团结和工作效率。( 8) 大致上与人相处愉快,偶尔会有磨擦,偶尔与领导及同事沟通,信息和想法不能共享。( 6) 时常不能合作,表现不同意的态度;难以相处。( 4) 似乎无法与人合作,不愿接受新事物。( 2) 部门经理 学习 能力 5 / 8 ( 10) 自学能力强,超乎寻常的学习速度且完全消化,对领导交办的新工作能很快通 过自学胜任。( 10) 有较强的学习能力,学习较快,对领导交办的新工作能通过一定时间的学习胜任。( 8) 有一定的学习能力,学习速度尚可,但偶尔还需要向主管请教;对领导交办的新工作常需要领导多次督促和指导才能胜任。( 6) 自学能力弱,学习缓慢,对领导交办的新工作常经领导多次督促和指导依然有难度。( 4) 缺乏自学能力,对领导交办的新工作常经领导多次督促和指导依然无法从事。( 2) 部门经理 工作成果 工作 品质 ( 5) 工作一直保持超高水准。( 5) 工作几乎保持正确、清楚;有错自行改正。( 4) 大体满意,偶尔有小错误,在领导的指导下能够改正。( 3) 经常犯错,工作不细心,对领导的指导不能虚心接受。( 2) 6 / 8 工作懒散,可避免的错误频繁发生。( 1) 部门经理 工作 效率 ( 5) 能高效超量完成公司布置工作,还能完成计划外工作。( 5) 能按时按量完成公司布置工作( 4) 不能按时按量完成公司布置工作,但尚未影响其他工作开展。( 3) 不能按时按量完成公司布置,且影响其它工作开展。( 2) 不能按时按量完成公 司布置,严重影响其它工作开展。( 1) 部门经理 计划性 ( 5) 每月 30 日之前按时提交工作计划和工作总结者得 5分,提交时间每推迟一天扣 1 分,直至扣完为止。(参考依据:月度计划总结上报实际时间) 人事经理 7 / 8 目标 完成 ( 30) 每月按时完成个人月工作计划者得满分 30 分,每没有完成一项任务扣 10 分,直至扣完为止。(参考依据:个人月度计划与总结) 人事经理 奖惩 考勤 每请 事假一天扣 1 分,每迟到早退一次扣 2 分,旷工一次扣 5 分。 人事经理 奖励 表扬一次加 1 分,记小功一次加 3
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