公司员工仪容仪表规范.doc

公司员工仪容仪表规范提要公司员工仪容仪表规范1.原则端庄 整洁 大方2.目的营造文化氛围，体现精神风貌，展示公司形象。3.1办公场所着装要求3.1.1男员工春秋装：身着公司统一的白衬衫、领带、西服套装、黑皮鞋，衬衣下摆放进裤带内。夏装：身着公司统一白色短袖衬衫、领带、西裤、黑皮鞋，衬衣下摆放进裤带内。冬装：在春秋装基础上外加公司统一要求的棉服。注：男员工打领带，领带紧束（大箭头垂到皮带扣处为准）。3.1.2女员工春秋装：身着公司统一的白衬衫、领花、西服套装（裤子）、黑皮鞋。夏装：身装公司统一白色短袖衬衫、领花、西装短裙、黑皮鞋。冬装：在春秋装基础上外加公司统一要求的棉服。注：女员工留有长头发的必须将头发束起。3.1.3维修车间员工维修车间员工要求必须着公司统一发放的工装，并且保持工装整洁。 3.2处罚措施每日上岗前，员工应对自己的仪容仪表进行自检。各部门负责人应在上班前检查员工的仪容、仪表和着装。对不符合标准的员工进行警告，限定改正时间；对于情节严重、影响恶劣的员工，将给予每项50元的罚款，多项累加计算。3.3附加说明3.3.1着装时间各部门员工每天需统一着装，领带、领花颜色可以部门为单位进行统一，季节交替时的着装更替由各部门经理统一制定通知。3.3.2工装统一要求公司要求所有正式员工必须按照上述要求统一着装，对于工装不符合要求者，强制性从工资中扣除定做工装价款用于其定做工装。4.仪容规范 (1）头发：经常清洗，保持清洁，不流露头屑。男性头发不宜太长或过短（光头），发式要协调，不可怪异。男性不可染色，头发颜色应为自然色，女性不可染过于亮丽的发色。 (2）指甲：指甲不能太长，应经常修剪。女性员工涂指甲油要尽量用淡色，不许用鲜亮的颜色。 (3）口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。 (4）化妆：要求女员工着淡妆，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。 (5）衬衫：衬衫的领子与袖口不得污秽，衬衫必须系于裤内，扣子扣齐。 (6）领带：外出前或要在众人面前出现时，应佩戴领带，领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。 (7）鞋子：应保持清洁，工作期间不允许穿凉鞋、拖鞋，女士鞋跟不宜高过5CM。 (8）服装：工装须熨烫挺直、勤洗勤换，保持衣领、袖口整洁，无黑（汗）班、油渍。工作时一律穿工装，所有员工一律佩带胸牌（左胸前）。 (9）配饰：不许佩戴夸张首饰，双手只允许佩戴一枚戒指，同时要经常修剪指甲。 (10）标识：工作时间在办公区内，除员工证外，胸前禁止佩戴一切饰物。 (11）仪容：男士不准蓄留胡须，不准留长发，不准剃光头，做到头发前不遮眉后不压领。 5.基本礼仪5.1站姿礼仪身体挺立，抬头挺胸，两肩放松，自然呼吸，下颌微收，双目平视，双手交叉，放在身侧。脚跟并拢成”v”,或两脚稍微错开，一前一后，前脚的脚后跟稍稍想后脚跟的脚背靠拢。身体挺立，挺胸收腹，两脚开立，与肩同宽。迎接礼仪l 起步时，上身略向前倾，身体重心落在脚掌前部，两脚跟走在一条直线上，脚尖偏离中心线约10度。l 行走时，面带微笑，目光平视，下颌微收，双肩平稳。手臂伸直放松，手指自然弯曲，手臂自然摆东，摆动幅度不宜过大，以3035度为佳。l 行走速度要适中，不能过慢，否则显得没有时间观念，精神状态不佳。5.2坐姿礼仪接待身体重心垂直向下，腰部挺直，上身保持正直，头部保持平稳，两眼平视，下颌微收，双手自然膝盖后座椅的扶手上。两腿并拢，两脚同时向左或向右方，两手交叠后放在左腿或右腿上，也可以双腿并拢，双腿交叉，置于一侧。双腿稍微分开，不超过肩宽，两脚平行。5.3接待坐姿礼仪l 引导客户入座用手指指示座位，并为客户扶住座椅（遵循女士优先、长者优先的原则）。l 入座动作应当自然大方，温文尔雅。l 入座后下半身前部与桌子保持一个拳头的距离，坐满椅子的2/3，不要