房地产公司培训规范.doc

年度培训计划拟定规范1、培训需求调查与分析（1）培训需求调查时间为每年12月份。（2）调查方式为问卷调查、主管面谈，详见培训需求调查问卷。（3）调查对象应包括公司董事长、总经理等高层管理者，部门主管、分（子）公司总经理等中层管理者，还有所有部门员工。各部门兼职秘书、分（子）公司人事行政主管负责协助培训经理在12月20日之前将培训需求调查问卷汇总。（4）培训经理统计、分析培训需求调查数据，结合与部门主管、分（子）公司总经理面谈收集的培训需求信息，确定培训需求、培训对象、培训目标和培训时间。2、培训计划（1）培训经理根据培训需求调查和分析、公司目前培训师资和课程资源、培训需求面谈意见汇总，制定年度培训计划和培训预算，报公司总经理审批。（2）通过审批后的年度培训计划，应以内联单形式下发各部门、分（子）公司主管。3、培训实施（1）培训经理根据年度培训计划，组织、实施、管理公共必修类课程的培训。（2）各部门主管、分（子）公司总经理负责组织、管理本部门专业技能必修类课程的培训。分（子）公司行政人事主管、部门兼职秘书做好部门内培训记录，定期汇总给培训经理；培训经理做好协助、跟进工作。4、培训评估（1）培训评估的内容应当包括学员培训考核成绩，培训目标达成情况，学员反响，培训预算的控制情况。（2）培训讲师的培训技能。新员工培训规范1、培训需求调查与分析人力资源经理在新员工报到前一周通知培训经理做好新员工入职培训计划。2、培训计划与培训实施（1）新员工培训包括入职培训、岗前培训、季度培训。（2）入职培训实施时间为新员工到公司行政及人力资源部报到第一天。（3）入职培训讲师由培训经理（或子公司行政人事主管）担任。（4）岗前培训实施时间为新员工到本部门报到第一天。（5）新员工岗前培训由直接主管负责实施。 岗前培训关系到新员工明确岗位职责，掌握工作内容、流程规范，便于其迅速溶入工作团队、创造绩效，各级主管应当给予高度重视并应及时完成相关培训工作。培训经理定期汇总部门岗前培训考核签单。（6）不经过培训、培训考核成绩不合格的员工不允许进入工作岗位。（7）公司“每季度”进行一次新员工季度培训。（8）季度培训的讲师由公司总经理、行政及人力资源总监等内部培训师担任。培训经理负责季度培训的组织、管理和实施，并参与授课；培训学员的直接主管应当参与协调，确保新员工准时参加季度培训。3、培训评估学员培训考核成绩评估、培训课程效果评估、岗前培训执行评估。中富培训申请规范1、培训需求调查与分析（1）培训申请由用人部门主管在员工参加培训前半个月提出。由培训员工如实填写员工培训申请表，部门主管进行核准。（2）人力资源部根据公司相关培训制度进行审核。培训费用高于5000元，则需要总经理审批，培训员工签订培训协议后方可参加培训。2、培训计划与培训实施根据用人部门业务需要、公司内部培训资源，培训经理制定员工培训计划，安排员工参加培训学习。3、培训评估（1）针对员工培训申请表提出的培训目标和应达到工作技能，评估培训员工学习成果。（2）参训人员在培训结束后需填写员工培训记录,并撰写培训总结，交行政及人力资源部存档。部门岗前培训规范1、培训需求调查与分析由公司招聘、转岗、职务/职级晋升等人事活动确定。2、培训计划与培训实施（1）培训目的：帮助新入职员工明确、掌握各项岗位工作内容与要求，按照规范流程完成本职工作。（2） 培训对象：新入职员工（外部招聘到岗员工、公司内转岗员工、晋升/晋级员工）（3） 培训讲师：直接主管（4） 培训时间：i. 外部招聘到岗员工：员工至部门报到的第一个工作日开始到员工上岗前完成。ii. 公司内转岗员工、职务/职级晋升员工：从事该岗位具体工作前一工作日完成。（5） 培训地点：直接主管办公室/公司会议室（6） 培训内容：i. 职位说明书；ii. 岗位规范与流程；iii. 部门制度；iv. 近期工作目标、计划；执行步骤、结果与考核评估标准；v. 主管期望及交办的其他事项。3、培训评估：（1） 培训实施后，直接主管与员工共同签署部门岗前培训考核签单（见附件）；经直接主管审核评估后，通过考核的新入职员工进入试用期或岗位见习；（2） 公司培训经理（异地公司由行政人事主管）每周一次主动与用人部门主管沟通培训情况，收集培训考核表单、存档，并及时根据培训考核成绩记入员工培训档案。（3