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文档简介
1 / 6 员工培训工作经验交流 员工培训工作经验交流 进入国家 “ 十二五 ” 规划时期,神华集团在三年经济总量翻番的基础上,再次制定了“ 五年经济总量再翻番 ” 的发展战略,而朔黄铁路 吨扩能改造也即将在年底完工,广阔的发展前景给我们带来前所未有的发展机遇,为我们做大做强朔黄运输市场提供了平台。 为着力提升运营管理水平,打造特色鲜明,在全国铁路承包运输行业中有一定知名度和影响力的一局承包运输旗舰,抢占前景广阔的朔黄乃至神华运输市场,朔黄运输公司不断加强员工队伍建设,扎实推进 “ 大培训 ” 工程,持续深化员工培 训工作,打造一局运输人才基地,打造核心竞争力,让我公司的专业人才在一局承包运输领域 “ 遍地开花 ” 。 一、根植先进理念,重视培训工作 现代企业有一种很先进的理念,即培训也是一种生产力,明确指出了员工培训工作的重要性。 朔黄运输公司充分认识到员工培训工作将为企业的发展提供源源不断的动力,因此,十分重视员工培训工作,各级领导更是亲自抓、亲自过问,不断加大员工培训工作投入力度。在 2012 年年初提前谋划、精心组织,出台了员工培训实施方案、员工素质提升实施方案,同时,通过增设专2 / 6 兼职培训岗、给 职教经费开 “ 绿灯 ” 、增加学习室和培训设施等,在人、财、物上给予大力支持。 二、建立科学、系统的培训机制和体系 员工培训工作是一项系统工程,需要有科学、系统的机制来保障,并且需要建立完善的体系。目前,朔黄运输公司已经建立了一个领导重视、制度完善、执行有力、成效显著的员工培训体系,明确了各车间、部门的培训职责,搭建了完善的员工培训机制和体系构架,特别是在当前技术管理人员紧张的情况,依然在各车间配齐了专兼职培训管理人员3 人,建立了公司、车间、班组三级培训体系。各车间按照朔黄运输公司的要求制定本 单位的相关员工培训管理制度、办法,分解培训目标,把员工培训工作落实到班组。同时,建立了培训师资料库,建立培训教材库、教案库和试题库,建立员工培训档案,全面掌握员工培训情况。 三、结合公司特点,注重思想素质教育 铁路承包运输企业由于其生产、经营的特殊性,安全生产要求极高,对员工职业道德提出了更高的要求。因此,朔黄运输公司把培育员工的职业情感、职业操守,树立爱岗敬业的观念,增强保安全、促生产的意识,作为抓好思想素质教育的重要内容,从而激发他们的主人翁责任感,正确认识铁路承包运输企业的服务型定 位,进一步提高服务意识,提升安全运输水平。 3 / 6 自 2014 年以来,朔黄运输公司始终坚持开展领导班子座谈、先进典型选树和宣传、员工月度岗位职责教育等一系列主题思想素质教育工作,加强职业道德教育,大力倡导以爱岗敬业、追求卓越为主要内容的职业道德,激发广大员工 “ 扎根朔黄,奉献朔黄 ” 的热情,不断提高全员的思想素质,力促运输生产。 四、区别培训对象,因材施教 培训对象必须明确定位于全员培训,为取得良好的效果,在培训过程中应区别对待培训对象,因材施教。 1、对青年员工,针对他们组织纪 律性不强、思想活跃的实际,朔黄运输公司进行常规的 “ 三级 ” 安全教育培训,培训考试不合格不予分配岗位,严把入职第一关 ;针对青年员工理论知识欠缺、实践经验不足、接受新事物较快的实际,不断创新培训方式方法,为各车间配备投影仪、液晶电视等硬件培训设施,通过采取制作 训课件等新兴培训方式提高青年员工的学习兴趣和理论水平 ;在各车间制作实操培训台,车间负责人、技术人员、班组长轮流授课,手把手地教、一步步地指点,并将废旧设备设施作为练手工具,锻炼了青年员工的动手能力 ;通过日常考核将月季度业务考试成绩与顶岗、定职挂钩、技 术业务水平与工资奖金挂钩等一系列行之有效的措施,使青年员工学技术、比业务的热情空前高涨。 4 / 6 2、加大对各类技术型人才和技能型人才特别是电力机车乘务人员的培训力度。朔黄运输公司通过聘请专家授课、到外单位学习、业务轮训等方式对员工进行业务知识和技能培训。仅 2012 年对各类技术人才的外培就达到了 27 人次,内培达到 320 余人次。 3、针对管理人员,朔黄运输公司通过荐书促学、外送交流学习、季度业务考试等不同的学习方式和督学手段,引导管理人员更新管理理念和学习方法,提高管理人员的业务素质、理论素质和管理水平。 五、丰富培训手段,增强培训效果 要想做好员工培训工作,增强培训效果,必须要在培训方法和手段上下足功夫。结合下属各单位的工作特点,朔黄运输公司主要从以下几个方面着手进行。 1、分散式培训。利用各车间、工班间休时间,充分发挥基层培训体系的功能,针对不同工种员工需求,分别进行集中授课、听讲座、实操演练。此类培训充分发挥了各车间培训部门的作用,使员工能够得到实实在在的知识更新和业务提高。 2、互 动式培训。设置培训主题,根据员工特点,将培训内容分解到相关人员,各自进行学习,每个员工都是老师,各自负责主讲部分内容,员工展开集体讨论,总结长处、改进不足。 5 / 6 3、岗位轮训。员工 (特别是电力机车乘务人员 )长时间从事相同的工作,会产生惰性,操作由熟练而变得机械、麻木,甚至将规定的程序简化。因此,就需要进行岗位复训,“ 温故而知新 ” ,更要 “ 学新知新 ” 。岗位复训紧密结合生产实际,按需施教,根据实际工作中出现的问题和需要,缺什么,补什么。 2012 年,朔黄运输公司大力开展了机车乘务员轮训、车务人员轮训、检修人员 轮训,共计 1500 余课时,约 330 人受训,有效地提升了员工整体操作水平。 4、指导老师带徒。对于新员工或晋升、岗位轮换的员工,通过指导老师带徒,使他们尽快达到岗位要求。 2012年,朔黄运输公司重新修订了见习生培养管理办法,并为新分配的 74 名新员工一一安排了带徒老师,签订师徒协议,明确了师徒双方责任和义务,真正做到了新员工有人管、有人教、有人负责。 5、专题案例学习。针对某一特定现象和案例,进行专题分析、讨论,主要用于分析问题、寻找办法、避免失误,特别是针对行车过程中出现的各种影响行车 安全的事件,组织全体作业人员参加安全生产事故学习会,有效地避免同类事故的发生。 2012 年,朔黄运输公司各单位开展专题案例学习培训 10 余期。通过专题案例学习会的广泛开展,有效地提高了公司的安全生产水平。 6、将员工接受教育与其职务升迁、职称评审联系起6 / 6 来,把员工培训与公司人事管理作为一个系统工程,设计一个 “ 学习 提升 ” 的闭环结构,即员工的每一次提升都必须经过相应等级的培训,而每一等级的培训都是为员工的进一步发展做准备,这样循环往复、螺旋式上升,使员工不断地从接受教育中得到激励,明确自己的发展方向。 7、利用网络、短信息、多媒体技术、计算机辅助指导、模拟操作平台等科技手段进行教学、培训。 “ 人才是企业的第一资源 ” ,员工培训工作是企业发展的坚实基础,是提高企业核心竞争力的根本途径。近年来,朔黄运输公司持续深入地开展以创建 “ 铁成式班组 ” 为平台,以创建
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