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文档简介

20xx旅游管理专业简历模板特征码ohycgjtuuepedaklhkim冯拉拉三年以上工作经验 女 28岁（1982年8月7日）居住地：广州电话：137*（手机）最近工作 2 年7个月公司：xxxx国际旅行社行业：酒店/旅游职位： 部门经理学历学历： 本科专业： 旅游管理学校：中山大学自我评价为人稳重，乐观向上，善于与人沟通。具有较强的适应能力，工作责任感强，重视团队精神和团队合作。曾在国际旅行社及五星级酒店任职，有丰富的旅游产品策划能力，以国际线路为主。语言能力较强，精通英语、日语及粤语。求职意向到岗时间： 一周以内工作性质： 全职希望行业： 酒店/旅游目标地点： 广州，佛山期望月薪： 面议/月目标职能： 高级管理，咨询/顾问，酒店/旅游工作经验20xx /2-20xx /9：xxxx国际旅行社 2 年7个月所属行业： 酒店/旅游港台部 部门经理工作职责 负责港澳台、东南亚、日韩等出境旅游产品的广告策划以及销售； 处理客户在旅游过程遇到对酒店、交通、导游服务等不满的投诉问题； 制订季度、年度销售计划； 负责员工队伍建设，提供培训。20xx /1-20xx /1：xxxx国际酒店 2 年所属行业：酒店/旅游前厅部经理负责制订前厅部的各项营业指标和规划； 参与酒店的市场调研和市场预测及房价的制定； 配合销售部进行宣传促销活动，掌握客房预订情况和客人动态； 批阅客人投诉记录及汇总表；建立客户档案，有针对性地提供周到的服务，提高科学管理水平； 制定和实施培训计划，对部属员工进行培训； 负责并协助人事部招聘前厅部员工。教育经历2000 /9-2004 /7中山大学旅游管理本科主干课程：旅游学概论、旅游政策与法规、经济法概论、世界旅游地理、会展概论、管理心理学、导游实务等。所获奖项2002 /9全国计算机等级一级2000 /3全国公共英语等级考试 pets2000 /5 初级程序员语言能力英语（良好）听说（良好），读写（良好）日语话（精通）听说（精通），读写（精通）粤语（精通）听说（精通），读写（精通）培训经历20xx /3-20xx /6ef语言机构 english course主要参加英语口语的培训课程，提高口语水平能力，
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