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文档简介
产品质量责任界定的有关规定的财务扣款、促标部罚款的相关规定1、 关于2、4、7团队退货财务扣主管:15元/万付;2、 关于1、3、5团队退货财务扣款因:A锈蚀、硌钉、严重硌钉、严重变形、内外径尺寸、划伤严重、严重偏眼、平面压痕、严重不好对钉、毛刺大、铆钉长短不一、平面凹陷等扣主管:12元/万付B灵活性不好(急刹车或后刹车)扣主管6元/万付。C成品颜色不一、氮化颜色不一、缺边、混装、铆钉穿错等虽未做规定,财务应按12元/万付扣除。3、 关于客户反馈、抱怨质量问题未形成退货的促标部罚款(非财务扣款):A.在外出现质量问题(未退货)的原因是工作质量造成(如混装、发错货、发货单填错与实物不符等),每批次对责任人处罚100元/人,其主管管理不力连带处罚50元,出厂检验员每次处罚20元;B.在外出现质量问题的原因是产品质量达不到要求:(1)因游隙不合格卡死造成顾客抱怨将对终检员处以30元/次处罚,对紧钉质检员处以20元/次处罚,对整形工序主管及紧钉工序主管各处以20元/次处罚,对质保部主管及生产经理各处以10元/次处罚;(2)因产品尺寸、外观、变形等不合格造成顾客抱怨将对终检员、责任主管、包装质检员、发货质检员各处以30元/次处罚,对整形工序主管处以20元/次处罚,如带钉变形将对紧钉主管及紧钉质检员各处以20元/次处罚,对质保部主管及生产经理各处以10元/次处罚;(3)因铆合模质量不好造成顾客抱怨的将对加工人员处以50元/套处罚,模具质检员及模具主管各处以30元/套处罚,质保部主管处以20元/套处罚;C.因技术文件下发失误造成顾客抱怨的将对技术部经理处以100元/次处罚;4、关于退货的质量处罚:促标部罚款(非财务扣款) A. 顾客退货的原因是工作质量造成(如混装、发错货、发货单填错与实物不符等),每次对责任人处罚200元/人,其主管管理不力连带处罚100元,出厂检验员每次处罚40元;B.顾客退货的原因是产品质量达不到要求:(1)因游隙不合格、卡死现象造成退货的将对终检员及紧钉质检员各处以10元/万付处罚,对整形工序主管及紧钉工序主管各处以5元/万付处罚;(2)因产品尺寸、外观、变形(运输原因的将追究承运方责任)等不合格造成退货的将对终检员、责任主管、包装质检员、发货质检员各处以5元/万付处罚;对质保部主管及生产经理各处以3元/万付处罚;(3)因灵活性不好造成退货,对终检员、整形工序主管及技术部经理各处以5元/万付处罚,对质保部主管及生产经理各处以3元/万付处罚;(4)因掉钉造成退货,对紧钉质检员及紧钉主管各处以10元/万付处罚,对铆钉质检员、质保部主管及生产经理各处以5元/万付处罚;C.因技术文件下发失误造成退货的将对技术部经理处以200元处罚; 5、在外出现质量问题/顾客退货造成索赔,按责任大小,由相关责任人承担(每人上限1000元);促标部罚款(非财务扣款)6、关于在外出现质量问题/顾客退货因:(1)外协穿钉问题、生产的没钉成品问题财务、促标没有处罚规定,企管部正在拟制。(2)生产的铆钉问题:签订协议规定处罚50200 元。促标部罚款(非财务扣款)7、关于内部质量问题评审单评审后的促标部处罚标准:1)、批量废品及不合格品的考核A、造成废品数量在5001000付只对技术员处以50元索赔B、造成废品数量在10012000付对技术员处以80元索赔,对巡检员处以20元索赔,属于外观质量问题对操作工处以10元索赔。C、造成废品数量在20015000付对技术员处以100元索赔,对巡检员处以30元索赔,对生产主管处以20元索赔,属于外观质量问题对操作工处以20元索赔。D、造成不合格产品在500付1000付只对技术员处以20元索赔E、造成不合格产品在10012000付以内对技术员处以30元索赔,对巡检员处以10元索赔。F、造成不合格产品在20015000付对技术员处以50元索赔,对巡检员处以20元索赔,对生产主管处以10元索赔,属于外观质量问题对操作工处以10元索赔。G、造成不合格产品在5000付以上对技术员处以80元索赔,对巡检员处以30元索赔,对生产主管处以20元索赔,属于外观质量问题对操作工处以20元索赔。H、在本工序挑出偏孔的产品对技术员处以5元/斤索赔,挑出硌伤、硌球、垫伤、赶牙、啃牙的产品对技术员、操作工各处以各3元/斤索赔。I、由创光、光饰造成的不合格品报废的处理:小型号:罚操作工500-1000付罚20元;1001-2000付罚30元;2001-5000付罚50元;5000-10000付罚80元;10001-付评审后处罚。处罚团队主管为员工的1/2。质检漏检、错检处罚操作工的1/2。大型号:在小型号罚款上增加30%。造成其它原因批量不合格品:按报废的1/2处罚2)、不合格产品评审单评审的需由挑拣组挑拣的产品处罚标准:A.5001000付, 罚技术员10元,巡检员/成品终检员5元/人。B.10012000付,罚技术员20元,巡检员/成品终检员10元/人。C.20015000付,罚技术员30元,巡检员/成品终检员15元/人。D500110000付,罚技术员50元,巡检员/成品终检员20元/人。E.1000120000付,罚技术员80元,巡检员/成品终检员30元/人。团队主管管理责任20元,生产经理10元,质保部长10元。F20000以上,罚技术员1000元,巡检员/成品终检员
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