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文档简介
1 / 11 员工部门培训方案范文 一、培训目的 1. 使新员工尽快熟悉车间环境,顺利开展工作。 2. 使新员工熟悉车间各种制度,方便后期管理。 3. 使新员工了解车间危险源,应急消防通道,有效避免生产事故发生。 4. 传递车间文化,增强内部凝聚力。 5. 培训新员工岗位操作,保证新员工顺利上岗。 6. 帮助员工转变思想,培养员工归属感。 二、培训内容 1. 车间介绍 2. 车间文化 3. 车间内部管理制度 4. 岗位操作 5. 岗位职责 6. 车间危险源与应急通道 三、培训流程 1. 车间现场培训 新员工分配到车间之后,车间培训师对新员工进行人文关怀,比如询问交通、住宿等生活方面是否存在问题,尽最大可能帮助新员工解决问题。带领新员工吃第一顿工作餐,肯定新员工能够得到相应的工资待遇和享受的福利,让2 / 11 新员工真正把心放平稳。之后正式开始培训。 1) 车间培训师首先对新员工进行基本车间介绍。车间介绍内容包括车间基本功能、组织架构、车间运行流程等。然后 介绍新员工认识车间管理人员。之后进行简单的车间文化宣导。并在首次早会时介绍新员工与车间员工认识。 2) 车间培训师带领新员工熟悉车间环境,告诉新员工车间各个区域功能,使员工认识车间危险源,告诉新员工如何避免发生危险。明确应急通道,现场教授新员工灭火器的使用等消防知识,告诉新员工在发生危险时如何应急疏散。 3) 车间培训师详细介绍各项规章制度,包括车间考勤、着装、内部奖励惩罚等,必要时打印纸质版车间制度给新员工阅读,等员工熟悉后回收。确保新员工熟悉车间管理制度。 4) 描述车间岗 位,按照车间内部需求,同时考虑新员工意愿,对新员工进行岗位培训。可采取培训师自己培训或指定优秀的有经验的老员工进行培训。若指定老员工培训,培训专员需追踪培训过程,确保岗位培训做到位,有效果。 5) 培训专员明确告诉新员工的岗位职责和应该负责的区域内的 5S。包括各种现场管理细节。 2. 车间每月培训 3 / 11 车间内部培训师制作相关课件,按照培训专员的相关安排,每月举行一次针对新员工的集中培训,培训地点为多功能厅,内容为详细的车间文化特色、 范操作, 5S 现场管理、车间近期不良及其控制等 。 四、跟踪评估 在新员工入职一月内,车间内部培训师需时刻关注新员工动态,及时处理新员工的思想、工作问题。收集新员工的意见,判断意见的合理性,合理的意见按照类型与车间主任或培训专员沟通(车间内部改善的与车间主任沟通,属于部门及其以上的意见请培训专员转达)。此外,车间培训师需配合好以下工作: 1. 岗前培训后后第五天: 车间内部培训师与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,耐心回答新员工提出的问题。 内部培训师根据 新员工半月内的表现,填写新员工短期表现评估表(附件一),与培训专员沟通新员工表现沟通,收集新员工的意见与建议。 内部培训师与班组长沟通,讨论新员工的工作状况,分发新员工表现评估表(附件二)给班组长填写,填写之后送车间主任填写意见,之后收集好交于培训专员。 五、培训支持 4 / 11 1. 车间积极配合内部培训师工作,保证培训顺利进行; 2. 车间主任、班组长认真填写新员工表现评估表; 3. 各部门协调配合多功能厅的使用; 4. 公司提供内部培训师外出学习、交流的机会; 六、培训记录 车间举行每月内部培训时,内部培训师按实际情况填写 工培训项目计划表( )和 工培训签到表( )。督促参与培训的员工签到,签到表和培训记录表由车间内部培训师收集整理,与车间其他档案一起保存。 一 ,培训程序 1,大学生或合同工人数多 ,文化层次 ,年龄结构相对集中时 ,由集团职校与用人单位共同培训 ,共同考核 .(不定期 ) 2,人数较少 ,分散时 ,由具体用人单位从中心 具体班 组负责培训 ,培训结果以单位和员工书面表格确认为证 ,职校负责抽查 . 二 ,培训目的 1,让新员工了解集团 ,公司概况 ,规章制度 ,组织结构 ,使其更快适应工作环境 2,让新员工熟悉新岗位职责 ,工作流程 ,与工作相关的安全 ,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质 . 5 / 11 三 ,培训内容 1,中心 (公司 )岗前培训 中心准备培训材料 - 员工表示欢迎 ;按照各中心 (公司 )行业特点 ,中心 (公司 )的组织结构 ,工作性质 ,中心 (公司 )有关规章制度和本公司服务行业基本素 质准备手册或专人讲解 ;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师 ;解答新员工提出的问题 . 2,部门岗位培训 新员工实际工作部门负责 . 介绍新员工认识本部门员工 ;参观工作部门 ;介绍部门环境与工作内容 ,部门内的特殊规定 ;讲解新员工岗位职责要求 ,工作流程 ,工作待遇 ,指定一名 老职工带教新员工 ;一周内 ,部门负责人与新员工进行交换意见 ,重申工作职责 ,指出新员工工作中出现的问题 ,回答新员工的提问 ;对新员工一周的表现进行评 估 ,给新员工下一步工作提出一些具体要求 . 3,集团 整体培训 :集团职校负责 分发员工培训手册 (简述 *大学的历史与现状 ,描述 *大学在南京市地理位置 ,交通情况 ;集团历史与发展前景 ,集团的企业文化与经营理 念 ;集团组织结构及主要领导 ,集团各部门职能介绍 ,主要服务对象 ,服务内容 ,服务质量标准等 ;集团有关政策与福利 ,集团有关规章制度 ,员工6 / 11 合理化建议采纳 的渠道 ;解答新员工提出的问题 .) 四 ,培训反馈与考核 1,各中心 (公司 )制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核 ,并交集团培训学校存档 ,所进行的中心 (公司 ) 部门培训应在集团职工培训学校 指导下进行 司 )每培训一批新员工都必须完成一套 ” 新员工培训 ”表格 ,部门 中心 (公司 ) 集团职校的培训链 ,应环环相扣 ,层层确认 2,培训实施过程应认真严格 ,保证质量 ,所有培训资料注意保存 ,并注意在实施过程中不断修改 ,完善 . 3,培训结果经职校抽查后 ,统一发放培训结业证书 ;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次 . 五 ,新员工 培训实施 1,召集各中心 (公司 )负责培训人员 ,就有关集团新职工培训实施方案 ,征求与会者意见 ,完善培训方案 . 2,各中心 (公司 )尽快拿出具有针对性的培训教材 ,落实培训人选 ,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络 . 3,集团内部宣传 ” 新员工培训方案 ”, 通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统 ,宣传开展新员工培训工作的重要意义 7 / 11 4,所有新员工在正式上岗前 ,都必须在中心 (公司 )集中培训一次 ,(培训内容见中心岗前培训 );然后再到具体工作部门进行培训 (培训内容见部 门 岗位培训 );各中心 (公司 )可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间 ,一般情况下 ,培训时间为 1根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新 员工培训 ,总体培训时间一周为宜 ,培训合格发放结业证书 ,培训合格名单报集团 公司管理人员培训方案 一、培训背景分析: 根据公司改革和发展的需要,为创建一个卓越的管理团队,打造一批专业的管理精英,增强企业在市场中的竟争能力,对各管理人员分层次,分类别地开展内容丰富,形式灵活的培训,增强培训的针对性和实效性,确保培训质量,特制定 本培训方案。 二、培训方案目的: 1、传授知识,适应企业外部环境的变化:企业不是一个封闭的系统,而是一个不断与外界进行交换与适应系统,知识更新需与外界同步。 2、训练技能,提高绩效:员工通过培训,减少失误,减少工伤事故,减少废品、次品,减少消耗和浪费,提高工作质量和工作效率,提高企业效益。 3、培养态度,提高企业素质:通过培训使不同价值8 / 11 观、不同工作作风及习惯的人,按照企业经营要求,养成统一、和 4、满足员工自我成长:员工希望接受挑战和获得晋升, 通过培训帮助其职业生涯的发展。 三、培训形式: 1、内训: 各部门长将本部门培训计划交人力资源部,由人力资源部统一整理并实施,所训课程可由公司组建一支公司内部讲师团队,或者聘请外部讲师进行授课,由讲师制作培训课程及资料,经人力源部备案,方可进行授课。 2、外训: 总监级人员每年享受 1 次 5000 元以下外训机会; 部长级人员每年享受 1 次 3000 元以下外训机会; 副部长级人员每年享受 1 次 2000 元以下外训机会; 主管级人员每年享受 1 次 1000 元以下外训机会; 班长级以上员工每年均参加 2 次户外拓展训练,以上费用由公司承担。 3、实训: 公司每月组织一次生产一线人员现场操作技能培训,培训讲师由生产主管及各班组长担任,训练时间由实施部门提前三天通知人力资源部,人力资源部协助实施。 4、自主学习: 9 / 11 总监级人员每年享受新华书店 500 元购书劵一张; 1 部长级人员每年享受新华书店 300 元购书劵一张; 副部长级人员每年享受新华书店 200 元购书劵一张; 主管级人员每年享受新华书店 100 元购书劵一张。 四、培训师资团队: 1、内部讲师: 公司设立内部讲师评定委员会,对内部讲师进行评定及管理,人力资源部进行归档管理。 (祥见:内部培训讲师评定资格方案) 2、外聘讲师: 公司签约外部培训机构,对公司管理人员的职业化素养及能力提升等培训,人力资源部负责与培训机构进行沟通。 五、培训课程体系: 1、通用管理课程体系: 根据公司发展需要,特对不同级别不同岗位设立通用性的课程。(祥见附表:) 2、 生产类课程体系: 2 3、营销课程体系: 3 10 / 11 六、培训纪律: 1、受训者: 参加培训的人员应严格遵守培训纪律,认真听讲。为保证培训工作效果,现对培训期间人员的纪律作如下要求 : 、参加培训人员要按照培训日程所列的时间、地点,携带好培训资料参加培训。 、学员必须提前 5 分钟进入教室,在指定的座位就座,等待教师上课。 、遵守课堂纪律,上课期间不迟到、不早退、不得自由出入。应自觉关闭通讯工具,或调至振动状态。上课集中注意力 ,认真听讲,做好笔记。 、培训期间因特殊情况要请假半天以上的,报告小组长并经市站站长批准。 2、课堂纪律 、上课请不要迟到,早退 、上课请不要打瞌睡,不要吃东西 、上课时请把手机调成振动或者静音 、上课时请不要在教室内乱扔纸屑等垃圾 、上课时请不要在课堂上大声喧哗 、上课时请不要在课堂上随意走
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