周大福面试总结

1 / 4 周大福面试总结 周大福一面宣讲加群刷 一个小时的宣讲会过后，全场近两百号人轮流到一排面试官前做一分钟自我介绍。最后因为时间紧迫，每人只需交代自己的学校，专业，籍贯即可。 这是一个很现实的提示，在群刷中，面试官其实根本不在乎你讲了什么，他们只是需要一些时间来瞄一眼你的简历，再看看你的仪容仪表以及发言时的仪态，便可做出判断。也许你会疑问如此草率如何筛选出合适的人才，但扪心自问，即使面试官认真听，我们也未必能讲出特别的内容。我在等待的过程中聆听了数十位同学的介绍， 80%都是讲自己是学生会或者社团的某某干部，有良好的沟通能力领导能力等等，任谁都会有听觉疲劳。 由于只有一句话介绍的时间，交代完院校后我只说了自己家住深圳宝安（周大福总部在深圳），对深圳关外非常熟悉（宣讲会有讲周大福的扩张计划），宝安哪里正在起华南珠宝城（宣讲会空隙百度了一下），本人对珠宝行业很有兴趣，希望有机会在这个行业发展。弄到 10点多群刷结束，40人进入二面。 二面群面 四十人被分成四个小组，两两小组分别讨论不同话题，其一是某珠宝公司打算推出新业务，如何把 100 万资金2 / 4 分配在不同部门；其二 是各国应如何防止类似日本海啸事件的发生。我们小组是前者。群 当时组内有一位华师工管硕士姐姐，身形（ =_=）和发言都好有气场，基本奠定了小组 地位。在各自思考选择代表哪个部门的时候，考虑到当中有工科背景的同学，我排除了自己不擅长的设计部和生产部，又考虑到人力资源部和销售部应该不止有一个人负责，而我想单独负责一个部门以避免可能出现的部内争论，所以也不在我考虑之中。可以预见市场部必定是能取得最多资金的部门，华师姐姐应该不会拱手于人，所以我选择了调研部，一方面它与资金最充裕的市 场部有紧密关系，另一方面我有做过调研相关的活动，可以运用上自己的经验知识。 思考时间一到我就果断发言，抢下了这个部门，果不其然华师姐姐紧接着领走了市场部。如果我坚持市场部，就会陷入和华师姐姐争夺或者与她一组沦为附属角色的状况。这是我第一场群面，对自己没有太大的信心，所以选择了比较保守的策略。以上思考过程加上阅读一页 内容不过一分钟左右，没有太多的时间犯迷糊，清晰思维和果断决定很重要。 三面五对六 主面试官是行政部的主任。针对大家的问题有以下 几个：对管培生岗位的认识，这个岗位需要哪些能力，自我职3 / 4 业发展规划，区域主管需要哪里能力，然后每个人会被设置一个情景，我的案例是客人来退货但货品已涨价应如何处理。 个人感觉关键不在于我是否正确应对了这个情景。事实上主面试官似乎不认同我的回答，每当我给出一个答案，她又变换题干（如果顾客不接受这个方案呢，如果顾客死赖在门店不走呢等等）。如此来回不下三次，逼问到最后我感觉一排面试官都有种在看笑话的表情。私以为，这一轮里我的优势在于面临压力时能保持相对镇定的仪态和清晰的逻辑，没有表现出怯态，小动作，或者说话 哆哆嗦嗦。正确处理店面突发情况的能力是可以在入职培训后获得的，面试官更看中的是个人是否有处理好问题所需要的性格和态度，这些是天生或者过去 20年中养成的，不是朝夕可改变的东西。后来面试官问了大家期望工作地点和薪资，三面结束。 四面笔试 一个小时作答。客观题单选多选判断四五十道基本是市场营销的题目（翻译外汉的同学可能没有相关的课程，建议在课外积累一下，商英的同学虽然什么都学过但学得不深，课堂课外培养的 这时就很重要了）。主观题有两道，一道是一个商人获赠了一批 粗糙的鹅卵石，而他本身有一批葡萄，问他应该如何销售以取得最大利润。另一道中给出一张钻戒的图片，针对这一款产品写一4 / 4 份营销策划和文案。 个人认为我的主观题回答有两个出彩的地方。第一道题我采用了流程图格式，箭头上方写加工、销售方法，箭头下方略写其中的市场学心理学知识，方框中标明成品，成本，单价，总价，利润等信息，从而去避免了一大段文字给人繁杂无重点的缺陷。内容固然很重要，但方式也是一个发挥点，画四宫格，列表，作流程图等等任何一种能表现思维或特长的方