公司奖励旅游方案.doc

课程名称 :会展与节事策划 结课报告报告题目: 索尼中国有限公司“18周年庆寻根之旅”奖励旅游策划书 索尼中国有限公司“18周年庆寻根之旅”奖励旅游策划书1、 奖励旅游实质目的分析 奖励旅游是奖励企业在销售和工作中有突出成就的企业员工，员工视其为一种荣誉和交流的机会，因此争取努力工作，增加销量成为他们的努力方向。从此意义上说，奖励旅游可成为激励员，协助企业达到业绩，提高市场占有率的动因。另一方面，许多大企业奖励旅游作为培训和教育其员工的机会，帮助他们探究达到业绩的途径，相互交流经验，不仅提高了员工的工作热情和工作能力，对企业的发展无疑起着推动作用。索尼，一直在不断自我改进中，在“实业人的使命”的企业理念的指导下，索尼立志成为一家真正优秀的公司，一家在全世界范围内广受信任和尊重的公司。拥有索尼的产品，保证用户能更简单更安全地享受到更便捷、更快乐的生活。此外，用户通过选择索尼，也支持着公司在环境保护方面所作的努力。日复一日，索尼不断追求创新，努力让明天更加美好。索尼中国有限公司成立至今18余载，经历风风雨雨的索尼集团在中国取得了优秀的成绩。这当中少不了公司中优秀勤劳的员工的付出与努力。这些员工在为索尼集团的发展与壮大起着不可估量的作用。上至经理下至员工，每一个岗位都有着本身不可忽略的地位，只有公司上下齐心一致，不分你我，为公司出谋划策，为企业努力工作，才换来现在的美好局面。对这些优秀员工以及特殊人才的肯定与奖励，有着积极的意义。精心设计的“非比寻常”的旅游活动，用旅游这一形式作为对这些员工的奖励，会进一步调动员工的积极性，培养员工团结互助，增强企业的凝聚力，让他们了解公司的人性化管理，鼓励他们为企业的发展继续奋斗及对他们所取得的业绩的奖励。2、 企业特性与背景分析索尼在华积极开展CSR活动企业介绍索尼(中国)有限公司由索尼公司于1996年10月在北京设立，旨在统一管理和协调Sony在中国国内的业务活动的全资子公司。作为在中国的地区总部，它在中国国内从事电子信息行业的投资，产品市场推广，顾客售后服务联络，并针对Sony在中国的各所属企业进行宏观管理及广泛的业务支持，推动Sony在中国市场业务的不断发展。索尼CSR方针索尼对社会应尽的核心责任即是通过创新和完善的商业运作提升企业价值。索尼认识到其经营活动会直接或间接地对其业务运营所处的社会产生影响。因此，完善的商业运作要求在经营决策时充分考虑利益相关方 (Stakeholders)即股东、客户、员工、供应商、商业伙伴、当地社会及其他相关组织的关注焦点。索尼将努力在遵守上述内容的基础上发展索尼的业务。索尼将CSR活动分为三个部分：管理体制(企业统辖体制、Compliance体制、供应链管理)、索尼与公民(股东、客户、员工、社会)、索尼与环境三部分。以下介绍索尼(中国)有限公司的CSR部分相关活动：(一)管理体制一、强化Compliance体制：贯彻执行索尼集团行为规范准则索尼集团保密政策与内部举报制度，诚实道德地开展业务活动。二、加强供应链管理：实行“绿色伙伴环境质量认证制度”，向供应商公开索尼供应商行为规范准则，要求其严格执行。(二)索尼与公民一、Customer Satisfaction 活动：从客户观点出发改进产品和服务质量，贯彻执行索尼CS宪章和“客户观点举措”；案例：举办“Sony与您同行”用户座谈会，走遍全国近40个城市，与4000多名用户进行了面对面的交流；2001年成立上海索尼互动中心，开展“安心、便利”主题活动，分别于2004年荣获制造业最佳CRM实践奖、2005年在CCM Award中国客户关怀标竿企业评选中摘得“中国客户关怀大奖”。二、索尼与员工在致力于尊重人权、就业机会均等的同时，推进员工多样性，尊重女性和注重女性员工的职业发展；以“全球本土化(全球化理念，本土化运营)”为基本理念，注重本地领导的培养，自2000年开始，设立了以MBA课程为基础的“索尼CEIBS1 管理开发课程”。 重视每一个员工的职业发展和潜力开发，除新员工的入职培训外，也为在职员工设计提供适时合理的各种在职培训；实施弹性工作制；实施职位等级制,根据员工的实力支付相应的薪酬; 表彰为索尼做出贡献的员工。三、社会公益活动：索尼(中国)有限公司秉承“以技术贡献社会，做优秀企业公民” 和 “植根中国，长远发展”的企业发展理念，在教育、文化艺术等诸多领域积极开展在华的社会公益活动：如索尼奖学金、索尼杯全国大学生电子设计竞赛、索尼爱心助学工程、索尼海外学生交流计划、索尼探梦科技馆、赞助北京国际音乐节、“Sony之夜反盗版演唱会”、北京高校Sony支持正版“活动月”、索尼世界遗产2005特别关注聚焦澳门等。2005年索尼(中国)有限公司在中国的年度捐赠额为5200万人民币，2006年4月荣获2006年中国十大慈善跨国企业排行榜榜首。案例：索尼杯全国大学生电子设计竞赛1994年以来，索尼(中国)与教育部和信息产业部连续十一年共同主办了“索尼杯全国大学生电子设计竞赛”。到2005年止，活动预算达1000万元以上，参赛学生约达35000人。竞赛为培养学生的实践能力、创新意识和团队精神、推动素质教育的改革和高校教学建设提供了一个良好的平台，更为信息产业界搭建了一个宝贵的人力资源和在校大学生择业的桥梁。索尼爱心助学工程索尼(中国)自2003年开始启动“索尼爱心助学工程”黑板工程，为贫困地区的小学捐赠黑板和课桌椅。截至2005年，索尼(中国)已在16个省60所学校开展了捐赠活动。捐赠活动结束之后，索尼(中国)还组织员工回访学校，与孩子们交流。捐助金额累计220万元人民币。索尼海外学生交流计划2006年7月，索尼(中国)正式启动一项以环保交流为主题的公益项目索尼海外学生交流计划(SSPA(China)。来自京沪两地的20名优秀高中生参加了这次为期10天的环保之旅。SSPA活动期间，学生们参观访问了索尼博物馆、环保展示馆，以及索尼出资兴建的家电回收利用工厂；与索尼总部员工的交流会，在索尼员工家庭中两天的日本家庭生活体验，增进了学生对日本文化的了解。学生们还和日本高中生一起动手建造30年后的理想环保城市模型。(三)索尼与环境遵循“保护环境、节约资源、实现可持续发展”的企业宗旨，索尼在业务运营中积极履行企业在环保方面的社会使命。目前，索尼(中国)有限公司总部及在华运营的投资工厂都已通过了ISO14001环境管理体系国际标准认证，严格执行索尼集团环境展望与绿色管理 2010，实行严格的产品化学物质管理和OEM绿色伙伴环境质量认证制度，积极开展防止全球变暖措施，努力推动资源的有效利用，实行环境风险管理，并在其开展业务的众多地区进行植树、美化城市环境等多种多样的社会贡献活动。案例：上海“纪念6.5世界环境日广场文化活动”、索尼林上海索广电子有限公司(SSGE)在与供应商共同研究之后，积极开展包装材料循环利用活动。例如取代纸箱,用可循环利用的塑料箱作为装运零部件的中转箱；纸箱交由供应商回收和循环利用；杜绝重复包装和过度包装等。通过这一系列活动，大大降低了包装废弃物的数量。从05年6月实施该项目到06年3月，共与26家供应商达成了回收循环利用包装材料的共识，包装废弃物也削减了将近51.4%，累积削减123吨左右，平均每月削减15吨左右。3、 行程的特殊要求分析索尼的企业理念是“对社会尽责”，并以“促进世界繁荣和实现人类幸福”为目标，不断进行创新、完善自我。索尼中国有限公司普通员工，工作时比较繁忙。员工长期处于紧张工作状态之下，渴望得到放松，而且这当中多数为年青人，鉴于这一点，可推出探险、鬼屋、温泉等个性突出、探险性强及放松休闲的旅游产品；索尼总部设在日本东京，东京是亚洲第一大城市，各种旅游设施应有尽有，能够满足年轻人猎奇和向往繁华的需求。同时，奖励旅游活动还要举行具有日本特色的主题晚会，或惊喜派对，让员工感到惊喜万分，难以忘怀。4、 奖励旅游细致规划4.1奖励旅游活动名称奖励旅游活动名称：索尼中国有限公司“18周年庆寻根之旅”奖励旅游4.2奖励旅游主题奖励旅游主题：同舟共济18载，寻根溯源美丽之旅4.3旅游目的地设置旅游目的地：日本东京4.4活动时间活动时间：2014年10月14日10月18日4.5负责单位负责单位：索尼（中国）有限公司4.5参与者参与者：索尼中国有限公司优秀员工（通过企业内部奖励机制挑选而来）人数预计：150名4.7旅游线路旅游线路：北京-东京都港区索尼总部-富士山-五合目温泉-东京皇居-浅草寺-新宿-仲见世商业街-秋叶原5、 行程具体安排索尼中国有限公司“18周年庆寻根之旅”奖励旅游，将仔细参考北京各大旅行社日本游线路酌情增减旅游项目。所有行程线路的安排，在时间和空间上都要确保其体验的优化和合理性。51 第一天 【北京-东京】索尼中国有限公司参加旅游的员工集合，乘专车前往北京机场，乘飞机前往日本东京；抵达后，乘专车前往入住的酒店。参观日本索尼东京都港区总部及产品陈列馆，了解索尼发展历程，进一步加强员工对索尼企业的认知与认同。晚上为员工举行欢迎宴会，总裁、重要领导等分别致词，给予问候。52 第二天 【东京-都港区】当天是索尼中国公司成立的18周年纪念日。在都港区索尼总部进行周年纪念暨优秀员工颁奖典礼，对这个特而有纪念意义的日志进行庆祝，并对这些年来对中国索尼作出杰出贡献的员工分门别类进行颁奖。奖品主要为索尼总部制造的针对性限量版照相机以及其他适用的精密仪器，在外壳上喷漆喷上员工名字等奖品。召开日本企业文化或者索尼企业文化讲座。邀请日本国内知名人士进行授课，并与员工一同合照留念。晚上在礼堂或者入住的酒店举行“同舟共济18载，寻根溯源美丽之旅”的主题晚会。设置不同的环节以及贴心服务，让员工增加彼此的交流，同时也让他们倍感温馨。53 第三天 【富士山-温泉-日本美食荟萃】早餐后前往富士山登日本最高峰，爬完便安排在富士山脚下泡传统温泉，享受一番日式温泉的风格，同时享受日本寿司，刺身以及拉面等特别盛宴。富士山在日语中的意思是“火山”，它海拔米，是日本的第一高峰。这座被日本人称为“圣岳”的山峰自公元年有文字记载以来，共喷发了次，最后一次喷发是在年，此后休眠至今。山顶上的两个火山口形成了两个美丽的火山湖，山麓处还有火山喷发后留下了千姿百态的山洞，有些仍在不断的喷气。富岳风穴的洞壁上则结满了钟乳石似的冰柱，被称为“万年雪”。富士山北麓有富士五湖，湖光山色特别宜人；南麓是一片辽阔的高原牧场，绿草如茵，牛羊成群。54 第四天 【东京城区】第四天的活动安排，是本次“索尼18周年庆寻根之旅”奖励旅游最为特别最有挑战性的活动。设计一个“东京探宝”，活动要求参与者先到前台去找一个穿紫色衣服的人，得到一张纸条，然后再按着纸条上的提示去找线索。纸条上面写的全是日文，参与者首先得把纸条上的意思弄明白，当上面写着“你的节目单在你入住酒店的xx号房间内”时，他就要回房间找到节目单。拿到节目单后再到某某站去坐地铁，然后到另一个站下，再找下一个地方，在不同的地方设置相应的奖品或者礼物券。整个探宝活动持续一整天，所有的路线都是用日文写的，这就需要参与者不断向四周的日本人请教，对于不懂日文和初次到日本来的员工来说，充满了刺激与挑战。同时使员工对东京有了更深入的了解。公司要在之前做好细致严密的安排，确保所有的信息接收到位，在前一天富士山-温泉-日本美食荟萃这一天的游玩过程中，可以选择乘坐日本最通用的地铁电车前往，使员工对在日本，在东京的出行，交通规则等有了大概的熟悉与了解，为第二天的探宝活动奠定基础。55 第五天 【东京皇居-浅草寺-新宿-仲见世商业街-秋叶原-北京】早餐后，参观日本历代天皇所居住的皇居-皇宫外苑，并在二重桥摄影留念，随后前往东京发祥地浅草寺，雷门下留影，午后新宿歌厅，歌舞伎町自由漫步，仲见世商业街琳琅满目的店铺可买到各种特色小商品，后去日本旅游必去的秋叶原电器街购物。晚上飞机返回北京。日本旅游景点东京是日本的首都，全国的政治，经济和商业中心，位于本州岛中部，东京现已建成为一个拥有众多卫星城市的世界性大都市，银座是魅力、精致和大都会生活的同义词。日本最著名的商业购物区-新宿，满是流光溢彩的百货公司、餐厅、美术馆、剧院和电影院。秋叶原则是想购买物美价廉的数码产品的男士最爱。 6、 奖励旅游个性化安排主题晚宴或晚会及赠送赋予有含义的礼物公司的首脑人物出面作陪，和受奖者共聚舞台通过豪华、高挡和大规模来体现奖励旅游者的身价通过制造惊喜，使参加者产生终身难忘的美好回忆通过各种精心设计的活动增加员工的交流合作与了解7、 线路评价与分析本路线主要为爱好日本民族风俗，向往东京繁华都市喧嚣的人群所设计的，本次服务对象更偏向于对索尼集团的热衷，对繁华喧嚣的向往，和对日本风格有浓烈兴趣的年轻人，这条线路适合索尼企业文化的培养和对紧张生活工作的放松。且为奖励旅游的特殊性，顾客对价格不敏感，而更注重旅游给他们带来的超值体验。这条始终以“同舟共济18载，寻根溯源美丽之旅”为核心的线路与其他普通旅游线路相比，具有以下几个特点：1线路设计上更进一步选择日本东京精品线路，游览到日本东京最美最代表性的一段，有都市的繁华，城市寻宝探险，日式传统温泉，天皇皇宫旧址，现代，古代，活力，休闲于一身。2安全保障更进一步拥有日本企业的担保，有专业人员特殊接待，保障旅游过程中减少突发事件的发生和发生后有熟识专业的人员匹配到位。3. 旅游体验更进一步在行程中安排了特别的体验活动和培训讲座，胜景、民风、美食、人文尽领略，满足不同级别不同层次的旅游需要。4旅游服务更进一步温情温馨培训，全程VCD录象，并在活动之后制成光碟分发给顾客，同时附赠日本民族风格小礼品。 这样的旅行就像新的呼吸，令人感觉心旷神怡。但普通的旅行常常走马观花，呼吸一下就过去了，有这样一种旅游值得他们去深呼吸体验，去思量，去纪念，只要一次，就可以回味一辈子8、 活动预算机票：日本-北京往返机票一般在1500元左右每人。住宿：双人房平均500RMB每晚，总共4晚。以及门票，日本境内交通运输费，餐饮等，外包给旅行社经营，日本旅游市面价一般在5000-6000不等，此价格一般是5-7天游。综合本次奖励旅游的各方面情况，5天游加上有接近一半的行程时间在索尼总部度过，如此一来，每位员工的花费预算基本等同于一个