如何辅导和激励下属课程方案.doc

专注专业共赢第一部分：课程大纲如何辅导与激励下属课程模块大纲：模块一：领导力提升的三大基石课前案例分析：人力资源管理的本职以及现实人员管理难点引发非人力资源管理的理念提升。 什么是领导？ 领导者是什么？ 高、中、基层领导职场工作的重心与日常管理关键点 优秀领导者三大特征 领导力提升的三大基石：1.信任（承诺兑现）：建立信任的五个方面（视频案例分享）2.责任（以结果为导向）：提升责任感五句格言（视频案例分享）3.影响力（关键时刻）：提升影响力四个方法（视频案例分享）模块二：如何当好教练并辅导下属成长 1、优秀教练必备的两个条件 （1） 思想方面： 正面（要采取乐观态度,相信每个下属有未被发掘的潜能） 开放 （不是单凭过去的表现来判别下属的成绩） 包容（能接受员工在学习期间出错,相信若再次给予机会,下属在下次能做得更好 ）（2） 能力方面 耐心聆听 善于发问 观察入微 客观分析 2、 辅导的目的与目标l 目的：提升员工在某一特定方面的表现 l 目标：下属既完成一项你所分配的任务，同时又发展了他们自己的技能3、辅导流程（成功辅导员工的录象观摩）4、问题与标准5、管理工作中不适合进行辅导的情況6、辅导的技巧辅导技巧(1) - 聆听辅导技巧(2) 提问(开放式)辅导技巧 (3) - 提供反馈接受”反馈“是成功之始 ！辅导技巧(4) -量度/绩效评估7、成功辅导的关键（1）员工成长阶段（2）领导风格（3）配合员工需要的领导风格模块三：有效激励团队下属的艺术 80后下属特点与激励思考 优秀干部四大思维 如何激励员工敬业 激励八大技巧(案例+图片+视频案例)激励要素一：使命激励要素二：生存激励要素三：沟通(批评与表扬艺术视频案例)激励要素四：空间激励要素五：荣誉激励要素六：危机激励要素七：竞争激励要素八：兴趣 批评与表扬艺术（工作情景案例提升） 激励骨干员工的五大重要因素第二部分：讲师背景介绍林慧熙老师资历：l 国际职业训练协会（IPTA）会员l TTT国际职业认证培训师l 中国企业销售人才招聘与激励技术专家 l 员工素质与心态激励训练专家l 企业中高层管理技能系统提升辅导专家l 中国经销商“老板决定成败！做老板还是企业家？”专场 培训激励讲师l 诺达名师-公司特邀培训师l 近六年来在全国各地举办公开课及企业内训1000余场主要经历：林老师有着丰富的企业实战经验，早年从事服装、鞋类、药品、保险等一线销售和团队管理工作，个人与团队业绩突出，并先后担任销售顾问、销售经理、一线销售团队培训师和培训总监、营销副总等职，特别是在2005-2006年某集团公司西南大区11个分公司担任培训总监工作时，出色的配合公司战略目标业绩从6000万上升到1.2亿元，深受公司老总和分公司经理及全体员工尊敬。从事专业培训工作以来，林老师曾经与多家国内外知名管理咨询公司合作，先后参与了国内众多知名的系统项目，并以团队高效激励技术的专场讲师的身份全程参与到C8系统项目，在全国各地巡回授课，帮助众多企业中高层管理者提升管理技巧，建立团队信念,树立团队为荣誉而战的军队作风!反响热烈、轰动全国，取得了广大企业的高度认可和一致赞赏。授课风格： 少谈观点多谈观察 睿智干练、风趣幽默、深入浅出 富有极强的感染力和亲和力，富有激情授课形式：课程讲授、案例演讨、小组讨论、情景模拟、互动