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文档简介

1 / 3 品质工程师面试技巧 品质工程师面试技巧 以上也是一种认识自己和提高自己的一种方法，但是我要提的一个问题是：如果你是老板，你是在意技巧还是实际能力 ? 以下讲一些事情给大家一个提醒，只是片面言语，大家大可一笑而过。 由于工作关系，有时候我会帮助我的兄弟工厂面试一些人，特别是工程师 !考虑到找工作的不易，我很愿意给投简历的人一个机会。所以他们的简历我都认真的看看 !(说明一下：电话面试，我们也是能够接受的 ) 我面试的原则很简答，您在简历里写了什么我就考什么 !比如：熟练掌握 手法、带领团队取得不错的成绩。 (简历有些水分，我能够接受，毕竟您先要吸引我的眼球 ) 一个有着 11 年工作经验 (简历上写 )，且是从基层做起做到主管 !我就一个问题：你有那么多丰富的经验，而且掌握了那么多技能，你可不可以举一两个例子 (工作中发生的 )把你的技能、领导能力通过此例子展现给我 ?我要很东西，不要很 西 ?考试用书 可是我听到的是：我建立了培训体系，我制定规章制度，我做了 析，就没有更具体的东西了 ! 我说我没有听到 东西，这 样把我们换一个2 / 3 话题，您简历中写到处理客诉 ?是你负责还你只是参与处理 ?他告诉我，是他负责的这个客诉，然后他告诉我客户投诉了什么 ? 我说，我现在就是客户，我要到您的工厂看你是如何处理的，你现在能够描述你是如何处理我的投诉让我满意 ?从接到投诉，到我满意，你是怎么做的 ? 我没有看到他应用解决问题的方法，我只听到 8D 报告 ! 对于这个结果，如果你是面试人你如何给他打分 ? 本周五 (5 月 21 日 )我们公司需要一个质量主管，我面试了一个 (之前已经面试几个了，不理想 )!有 10年以上经验 !我的问题如下： 1、您展示一下您的优势 (比较 )，让我觉得这个职位就是非你莫属，我们只有雇佣您才是正确的 ? 2、如何处理质量和生产的管理，可以告诉我您在以往公司是怎么处理的 ? 3、一个我们客户投诉的问题 (问题内容略 )，现在你就是我们的质量主管，您将如何解决这个投诉。 (以上三个问题是递进的，只有回答了 1，才会问 2,) 我看到了他的实力，他能够举出例子，使用什么技巧，总之一句话，我看到了能力，因为解决问题的能力注水不太容易 ! 3 / 3 对于这个结果，我给他什么样的分数，大家应该
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