服装行业管理难点与需求特征.doc

服装行业管理难点与需求特征我国的服装企业大多属于劳动密集型企业，自动化程度还比较低，业务流程非常复杂、 繁琐，许多服装企业每天需要处理成百上千的库存单位，并要管理无数的款式、结构、客户 标识甚至更多的数据。在这种复杂性极高的经营管理中，精确的预测、材料采购管理、生产 计划和分销管理显得尤其重要。目前我国的服装行业普遍存在以下管理难点与需求特征：1、产品生命周期短服装流行周期短，不仅表现在时装季节性的更迭，也表现在季节此一时彼一时的差异，这种差异可能发生在面料、色彩、款式、设计和其他配套方面。这就要求服装企业必须紧跟 季节更迭，不断地设计和开发新的产品线。持续地为消费者提供新的产品和服务。这种快速 变化，一方面给服装行业带来无限的机会，另一方面也给服装企业经营带来风险和不稳定性。2、商品编码管理不完善，决策困难服装行业的商品编码是其管理的最基础元素，但相对其他行业来说服装行业的商品编码 比较复杂，同时可包含：款式、颜色、尺寸，一些还包含成分构成、件折箱等方式。商品编码是企业信息化管理的基础，很多企业虽然有意识的建立编码管理，也引进条形码的管理， 但由于服装企业一般缺乏一套完整的商品编码体系，大多数的情况是生产和销售的编码体系 无法实现统一。这就使企业生产与销售信息的整合难度加大，形成企业里销售与生产部门， 相互扯皮的情况。并且，由于没有完整统一的管理商品档案，针对商品的业务管理和统计分 析效率低，准确性差，直接给业务数据管理带来混乱。3、产销链不畅，丢失市场机会服装行业是一个流行性变换性极强的行业，产品上市时间也就是从产品设计、生产完成的成品最快的到达零售终端的时间，精确的市场预测和补货，产销链的畅通与否对企业占有市场起着决定性的作用。这种畅通源于信息传递和沟通的完整、真实和及时与否，在需求链上，需要企业了解来自一线市场的需求数据和趋势，而在销售链上，企业的新产品、营销推广信息要 及时的传递到分销渠道和客户，以达到沟通信息，了解、认知和购买企业产品的目的。所以 如何通过一个信息系统平台，整合销售前端和生产后端的数据信息，打通产品分销环节缩短产品上市时间，是服装企业竞争的核心。4、对渠道和终端管理困难脱胎于传统信息沟通（电话传真QQ）管理模式：在渠道管理和终端管理中，总部与分公司（办事处）、经销商、供应商之间的信息沟通不畅，商务处理效率低，既影响商品供应的及时性，也容易造成现货积压，还容易造成误解，引起分公司（办事处）、经销商或者供应商的不满，造成供应链不稳定。对渠道中的经销商、商场等终端的控制和管理力度薄弱， 无法将经销商纳入整个公司的整体信息管理系统中，造成企业后台管理系统基础数据的缺乏与不准确，影响后台管理系统效率的发挥。5、预测生产的高库存高风险服装生产都具有较长的提前期，即今年生产明年的产品，这就要求对市场必须有一定的预测性和前瞻性，以保证产品订料，在预计的时间投放市场。但谁也不敢保证自己的眼光百分之百的准确，如果产品仓存不够的话，一旦畅销肯定就会断货，再去补单生产又错过了市场需求的，所以各级销售环节都将放大前一级的预测数量，这就是所谓的“牛鞭效应”；但一旦某些产品滞销，就必然会造成大量的库存积压、严重影响资金链与利润，严重时会对企业造成致命的影响。通常企业越做越大，仓库也越建越大， 销售额翻了几番，帐面上的流动资金却没见增长多少，几年辛苦的积累，都跑到仓库去了，这是服装企业较为普遍的现象。6、订单常变更，替代料多在服装行业中，服装的加工往往要受制于服装原料到货的准时性及其质量，往往由于某些原料的货期调整而导致生产计划的变更，而且这种变更还会产生连带的影响，经常出现加工到一半出现调整，造成资金积压，给企业带来极高的管理成本。7、市场信息不统一，缺乏决策依据由于服装行业市场面广，地域差异大，市场信息难以统一管理、共享、分析，营销部门对于销售终端业务数据和重点客户的状况无法及时了解，对市场活动缺乏项目化管理与分析的手段。总部、品牌管理中心（营销管 理中心）与各分销渠道之间的信息传递，完整性、准确性和及时性等带来管理滞后，决策“拍 脑袋”的准确性面临极大挑战。8、财务管理粗放，运营成本高、风险大服装企业由于受经营特点的影响，各分子公司、办事处及分销商分布地域广泛，各单位之间信息分散，共享性差；财务与业务管理没有实现一体化，服装的价格受款、色、规、面辅料、销售时段等各种因素的影响，变化较大，核算困难；资金的收支缺乏筹划和控制，不便于资金的预测和分析，无法提高资金的利用效率；许多财务数据在集团内部需要多人重复输入，浪费大量的人力物力，而且产生错误的可能性大大增加；大多数服装企业缺乏较为完善的财务管控与分析体系，难以对业务风险提前预防，不能及时分析出企业真实的财务状况，从而指导企业降低经营成本，防范经营风险。9、财务与业务脱离，造成信息孤岛市场信息无法及时统一管理，