我的第二个良师益友——总经理采访录.doc

上海草影贸易有限公司创始人张家红采访录被采访人简介： 张家红，2001年毕业于上海复旦大学。于2004年创立上海草影贸易有限公司，现担任公司总经理职位。采访时间：2012.4.1 上午 10：00采访地点：上海市闵行区颛兴东路999弄阳明国际创业园致真楼606上海草影贸易有限公司一、 创业之路Q：当初如何想到创业？Answe：跟其他任何想创业的人的想法没有太大的区别，为了梦想，为了成就一番事业，实现自己的人生价值，改变自己，同时也回馈社会。既然有梦想有激情，就想着通过一条途径来把它付诸于行动，只有行动了，梦想才会得以实现的嘛。所以，就开始创业了。Q：为什么会选择婴童家纺行业呢？Answe：婴童家纺行业虽然竞争激烈，但一开始我就是想着做婴童用品，没想过做别的，所以我和我的爱人在2003年就着手勘察婴童用家纺市场了。最后经过几番考察，觉得婴童家纺行业还是很有前景的，就决定做出一个自己的品牌，决定通过走“特色”之路来争取自己的一席之地。Q：最开始的团队是怎样形成的？Answe：刚开始的时候，公司大部分工作主要是我和我爱人两个人在做，那个时候，也还是蛮有激情的，有压力才有动力吧，经常加班，还是很辛苦的。后来，也叫了一些朋友过来帮忙打理，当然，随着公司日渐成形，业务量的加大，我们就开始招贤纳士，步入正轨了。Q：创业初期最大的障碍是什么？最后怎样克服的？Answe：很多人创业都是在某个行业工作了很久，对这个行业很熟悉了，也积累了一定的资金和资源。经验和人脉都是很重要的，所以创业成功了。但是，我们最开始一无所有，完全是从零开始。什么都需要一步一步去摸索去掌握。那个时候，整天都在想着打造一个什么样的品牌，品牌的推广怎么去做才有成效等问题。成功的路有很多条，我们也借鉴参考学习了很多同行成功的范例，但是到最后，你会发现，适合自己的路只有一条。别人成功有别人成功的条件，你有没有呢？关键是要利用好自己的条件，自己给自己创造优势。所以，最大的障碍是怎样给自己定位。一旦你有了自己的idea和style，那么坚持到底，把它亮出来，可能你就会成功了。Q：您认为现在公司发展的怎么样？Answe：公司现在发展很稳定，各个部门都在进一步扩建中。产品的研发，品牌形象的建设，市场营销及运作，各个区域的销售业务等各个方面都比以前加强了。我们公司现在是两大品牌：“贝彤”和“睡王。“贝彤”凭借卓越的产品品质和专利特色，在婴童家纺行业已经具有相当的知名度和影响力了，主打产品已经稳占同类产品市场第一份额，消费者口碑很好。而“睡王”这一专业婴童睡袋品牌经过近两年多的市场运作，现在也取得了市场的一致好评，睡王品牌的睡袋深受众多消费者的好评，销售业绩非常优异。总的来说，公司的发展正在稳步前进中，未来值得期待。二、 创业之我见Q：您认为商业模式的创新和产品的创新，哪个更重要？Answe：我觉的这应该看公司处于一个什么样的阶段。如果一个新的公司，并且有很好的商业模式，足以吸引到很多投资者，那当然是商业模式更重要。比如说开心农场，这就是一个很好的商业模式的创意。但是不是每一个团队都能想到一个很好的商业模式呢？很多人都觉得自己想到了一个很好的商业模式，其实不是别人没有想到过，而是这个创意在市场上没有价值。如果你想到了一个创意而市场上没有，百分之九十以上是因为这个创业没有商业价值，只有不到百分之十是这个创意真的没有人想过。所以还是要踏踏实实的做事情，提高工作积极性以及控制成本，这些都是可以做到的。对于我们公司来说，现在产品的创新更重要吧。Q：您是依靠什么品质或者优势从而能够成功创业的？ Answe：我本身是一个精益求精的人，所以首先我觉的细节很重要，就是一些这样或者那样的细节把专业和非专业区分开了。不注重细节，客户可能就会对你的产品和服务产品质疑了，很多客户都是对行业很熟悉的人，如果你不做到更好，甚至还犯了一些低级错误，那你可能就要失去这些客户了。毕竟市场如战场，竞争是激烈的。我一向也是这样要求自己的员工的，一定要注重细节，要谨慎，要精益求精。其次，应该是坚持。创业的过程中，有很多大大小小的事情，都需要坚持，不到底线决不放弃。创业之前，就应该有这样的心理准备，要有韧性。再此，平常心吧。无论是失败还是成功，都要有一颗平常心。不能急功近利，人说欲速则不达，的确是这样。尽力去做事情，做好每一件事情，坦然的有原则的发挥人际交往能力，无论是生活还是生意都热忱的对待。Q：对于核心员工，您是怎么留住人才的呢？Answe：我认为要留住人才，公司的发展是很重要的。人的需求各不相同，有的人需要钱，有的人看中感情，有的看中工作环境。而对于公司刚刚起步的阶段，既没有名气，也很难提供很高的工资，很好的环境，这些对于员工的职业生涯的发展都不是利的。所以，最开始留住人才是比较难的。所以，一直以来，我们从招人的时候就会把好关，留下那些肯踏踏实实做事情的，而对于那些有其他想法的就不予录取。其次，公司通过试用期来及时更新员工，通过更新会留下一些骨干力量。对于这些既忠诚又能给公司创造价值的核心员工，我们无论是从待遇还是工作环境等各方面都会满足他的要求的。三、 展望未来Q：对公司的发展前景有何构想？Answe：目前就是将“贝彤”和“睡王”做大做强，扩大国内的覆盖范围，增加各个区域的业务量。当然，现在我们已经做的初有规模了。其次，就是希望公司能够持续发展，研发更多迎合市场的新品，打造出更有潜力的品牌吧。Q： 可不可以谈一谈您自己的创业秘籍，以供创业新人们借鉴一下呢？Answe：首选我觉得创业因人而异，这与专业背景没有很大的关系，主要与个人性格和品质有关。会有很多大学生或者博士硕士觉得自己很强了，其实不是的。在每一个行业都有很多前辈，你不可能一下子就赚到钱。必须从基层做起。说到建议，就是要坚持，忍受的了挫折的磨难，承担的起失败