2008年6月汽车行业社区口碑分析报告.docx

2008年6月汽车行业社区口碑分析报告 样本说明n 本报告的主要数据来源于2008年6月整个网络社区的 228,571,429个帖子和博文，其中具有汽车行业特征的文章数量为34,285,714，即“有效样本”，这是我们本次研究的主要对象； 概念定义n 网络口碑：指用户通过网络社区与其他网民共同分享的产品（品牌）相关信息。这些信息的病毒式传播会影响到产品（品牌）的信誉度。n 分析对象：网络口碑报告分析维度，包括品牌，产品，用户关注点等；n 用户关注点：产品（品牌）在网络社区中被谈及的特性，如：性能，安全，外观，内饰，价格等；n 关注度：分析对象在网络社区中被谈及的帖子和博文数量；一、2008年6月汽车行业社区环境总体概况自2007年三季度以来，国际油价持续走高，我国自11月1日零时起将汽油、柴油和航空煤油价格每吨各提高500元，成品油价格持续攀升。2008年6月20日全国范围内再一次提升汽油、柴油价格，对汽车销售、网友对汽车的热衷程度有一定的消极影响，通货膨胀的加剧、股市的持续低迷，都使得6月份的汽车行业整体社区关注度呈下降趋势，尤其在6月20日之后，更加明显。1、2008年6月汽车厂商关注度排行：2008年6月汽车厂商的社区关注度排行能明显看出：上海大众的社区关注度远高于其他厂商，处于领先地位；上海通用与一汽大众的关注度差距不大，位列第二和第三位； 2、2008年6月汽车行业网民关注点排行：在2008年6月汽车行业网民关注点排行中，“安全”和“价格”仍然是网民最为关心的两个指标，其次是“空间”、“质量”、“动力”。“维修”、“保养”、“油耗”这几个经济性的关注点也位列前十名，也可以看出中国的社区网民对汽车的消费偏好以及目标受众的关注重点。3、2008年6月上市新车关注度排行：2008年6月上市的新车中，上海大众朗逸、上汽荣威550以及广州丰田雅力士分别获得了上市新车关注度排行的前三名：上海大众朗逸：2008年6月25日上市，公布售价11.28-14.98万元朗观行逸，有实力而不张扬，魅力十足却又保持低调，“真水无香”正是朗安逸所具备独特气质的真实写照。其品牌的稳重和扎实，以及对品质的追求，使得朗逸获得了新车上市关注度排行的头名。上汽荣威550：2008年6月19日上市，公布售价14.28-18.98万元6月19日晚，倍受瞩目的“数字智能高性能中级车”荣威550在上海正式上市。继成功推出荣威750并受到消费者认可、站稳中高级车市的一席之地之后，上汽对于荣威550的重磅推出充分显示了其征战国内中级车市场的强大信心。广州丰田雅力士：2008年6月10日上市，公布售价9.19-13.63万元广州丰田极力打造雅力士的高品质特征，在安全装置、车身外形以及内部布局等方面都下足功夫，也许在小型车市场会重演翻版凯美瑞的神话，在社区中的关注度也比占有了一定的优势。4、2008年6月汽车论坛关注度最高排行：从2008年6月的汽车论坛关注度最高排行TOP10数据来看，爱卡汽车网的关注度最高，最为活跃，其次是汽车之家。新奇军作为一个奇瑞品牌的专属论坛，位列第三名。二、2008年6月各个车型分析：1、微型车：从2008年6月微型车关注度排行中来看，奇瑞QQ3以绝对的优势成为“6月微型车王”，保持了5月份的优势；奥拓也保持着亚军的地位。长城精灵、长安奔奔、哈飞路宝、奇瑞QQ6、乐驰以及铃木北斗星排位与五月份相比都没有变化，爱迪尔略有上升，福莱尔则下降一位。2、小型车:从2008年6月的数据来看：飞度、夏利领跑小型车关注度排行。新飞度上市前的准备阶段使得飞度在6月的关注度跃为第一名，这款几乎风靡了全球的两厢小车赚足了网民的眼球。与5月份的数据相比：飞度、雨燕、乐风以及大众POLO都有明显上升；夏利、雅力士、标致206以及思迪保持稳定；马自达2和威驰的关注度有不同程度的下降。3、紧凑型车:从紧凑车型2008年6月的关注度排行来看，成熟期的产品占先机，捷达宝刀未老领跑紧凑车型。与5月份的数据相比：捷达、凯越、富康以及思域的排名都没有变化；速腾、福克斯、伊兰特、以及朗逸有明显上升；马自达3与卡罗拉有不同程度的下降。4、中型车:2008年6月雅阁、桑塔纳、帕萨特以及凯美瑞延续了5月份的关注度优势，稳坐中型车关注度排行的前四位；骏捷与5月份相下滑了一名，马自达6、锐志和君威和奥迪A4有不同程度的上升。 5、中大型车:2008年6月的中大型车关注度排行中，奥迪A6L有明显优势，并延续了5月份的排名情况。与5月份相比：一汽丰田皇冠、沃尔沃S80、凯迪拉克SLS赛威有不同程度的上升，克莱斯勒300C、别克荣御和别克林荫大道都下滑了一名。6、SUV:广州本田CR-V在进入2008年后一直保持着明显的上升趋势，在5月和6月都稳坐了SUV车型关注度排行的榜首位置。宝马X5、途锐、奥迪Q7、帕拉丁、览胜和帕杰罗的关注度与5月相比有明显上升，日产奥丁和卡宴则有不同程度下降。7、MPV:作为一款高