商务演示心理学.docx

应用心理学课程方案Applied Psychology Training Programs高释咨询（上海）Growth Ring Consulting ( Shanghai )2011年4月1日你在工作中需要面对公众发言吗？你遇到过下面的困惑吗？ 在众人面前感到紧张、无所适从，甚至忘记了要说的内容 好的内容、经验和知识不知道如何表现出来，演讲效果平平 PPT不够吸引眼球，难以给演讲加分 所以无法打动听众、说服听众、改变听众商务演示心理学系列课程课程特色： 深度剖析听众心理，揭密成功商务演示的秘诀 提升你的设计能力，让你的演示更有说服力、幽默感、流行与时尚 提升你的PPT技巧，让呈现更专业、完美和震撼 提升你的演说技巧，让你的表达更放松、自信、有影响力 掌握积累演示中案例、图片等素材的7大技巧 掌握有效开场的8大策略 培训师10年实践的经验总结、现场亲身示范商务演说与PPT技巧 培训师有丰富的咨询经验、可为客户度身定制课程 亲自调整客户PPT，对比前后效果 2天的培训后让学员明显看到自己的提升【商务演示心理学-1】完美呈现你的影响力职业经理人的商务演示技巧课程目标： 理解优秀商务演示的本质 掌握引发听众兴趣的基本技巧 掌握演示结构的设计原理 掌握制作精美PPT的技巧 掌握创造良好氛围的心理技巧 掌握演说中的非语言技巧 学会应对演说时的紧张及其他情绪 学会搜集和管理演示所需素材时间：2天（12小时）对象：企业管理者，例如各级主管、经理、总监等课程大纲：Day 1时间主题内容09:00-10:30Lesson #1演说的本质 暖身：1分钟自我介绍（录像与回放） 商务演示中的尴尬 商务演示的3种用途 视频与讨论：他们在卖什么 优秀演示的本质是什么 有限理性的人 vs 贩卖感觉10:30-12:00Lesson #2研究你的听众 你的听众是谁 听众关注什么 优秀商务演示的关键：从听众利益出发 商务演示的目标是什么 案例分析：培训PPT修改前后的对比 情境练习：不同听众的关注点 针对下属 针对领导 针对客户12:00-13:00午餐13:00-14:30Lesson #3前期准备 态度：演示的成功取得于前期的准备 如何呈现你的内容 素材丰富性对兴趣和记忆的影响 TIPS：收集素材的7个途径 建立和丰富你的Database 演示设计 案例分析：Steve Jobs如何演示 演示结构：金字塔原则14:30-16:00实践（上） 宣布演示实践题目与评分规则 小组实践（头脑风暴） 研究听众 设计流程 收集素材Day 2时间主题内容09:00-10:30Lesson #4PPT技巧 传统的PPT及问题 PPT设计背后的心理学 PPT究竟是作什么的：定位和意义 设计完美PPT的原则 Rule #1 图片、图片、图片 Rule #2 简洁 Rule #3 对齐原则 Rule #4 1/3原则 Rule #5 颜色运用 案例分析：企业PPT修改前后的对比 TIPS：如何更有说服力的3个技巧 边讲边做：重要操作技巧实践10:30-12:00实践（下） 小组实践（制作） PPT制作 演说准备12:00-13:00午餐13:00-14:30Lesson #5现场呈现技巧 暖身的8个技巧 橄榄核定律 心理学实验：传球 扑克牌魔术 10分钟加一次油 非语言沟通的力量 外表与吸引 演示时的肢体语言 右侧优势 应对紧张情绪的7个策略14:30-15:45展示与点评 分组演示实践 点评（小组互评、培训师点评）15:45-16:00总结 一万小时定律 参考书籍与参考网站 Q & A 实践与应用：知识行动化3步骤【商务演示心理学-2】打动你的听众市场销售人员的商务演示技巧课程目标： 了解人性的规律，理解影响和改变听众的心理学原理 掌握引发听众兴趣的基本技巧 掌握增加演示说服力的技巧 掌握制作打动人心的PPT的技巧 掌握创造良好氛围的心理技巧 掌握演说中的非语言技巧 学会应对演说时的紧张及其他情绪 学会搜集和管理演示所需素材时间：2天（12小时）对象：企业市场、销售人员课程大纲：Day 1时间主题内容09:00-10:30Lesson #1人是怎样被改变的人性的规律 暖身：1分钟自我介绍（录像与回放） 糟糕的商务演示为什么无法打动人 视频与讨论：他们在卖什么 商务演示的本质是什么 有限理性的人 vs 贩卖感觉10:30-12:00Lesson #2研究你的听众 你的听众是谁 听众关注什么 优秀商务演示的关键：从听众利益出发 商务演示的目标是什么 案例分析：培训PPT修改前后的对比 情境练习：你的听众关注什么12:00-13:00午餐13:00-14:30Lesson #3前期准备 态度：演示的成功取得于前期的准备 如何呈现你的内容 素材丰富性对兴趣和记忆的影响 TIPS：收集素材的7个途径 建立和丰富你的Database 演示设计 案例分析：Steve Jobs如何销售 演示结构：金字塔原则14:30-16:00实践（上） 宣布演示实践题目与评分规则 小组实践（头脑风暴） 研究听众 设计流程 收集素材Day 2时间主题内容09:00-10:30Lesson #4PPT技巧 传统的PPT及问题 PPT设计背后的心理学 PPT究竟是作什么的：定位和意义 设计完美PPT的原则 Rule #1 图片、图片、图片 Rule #2 简洁 Rule #3 对齐原则 Rule #4 1/3原则 Rule #5 颜色运用 案例分析：企业PPT修改前后的对比 TIPS：如何更有说服力的3个技巧 边讲边做：重要操作技巧实践10:30-12:00实践（下） 小组实践（制作） PPT制作 演说准备12:00-13:00午餐13:00-14:30Lesson #5现场呈现技巧 暖身的8个技巧 橄榄核定律 心理学实验：传球 扑克牌魔术 10分钟加一次油 非语言沟通的力量 外表与吸引 演示时的肢体语言 右侧优势 应对紧张情绪的7个策略14:30-15:45展示与点评 分组演示实践 点评（小组互评、培训师点评）15:45-16:00总结 一万小时定律 参考书籍与参考网站 Q & A 实践与应用：知识行动化3步骤【商务演示心理学-3】演示，以人为本技术人员的商务演示技巧课程目标： 理解优秀商务演示的本质，学会从听众立场考虑问题 掌握如何将枯燥的内容变得有趣的基本技巧 掌握演示结构的设计原理 掌握制作精美PPT的技巧 掌握创造良好氛围的心理技巧 掌握演说中的非语言技巧 学会应对演说时的紧张及其他情绪 学会搜集和管理演示所需素材时间：2天（12小时）对象：企业技术人员，例如IT、研发人员、工程师等课程大纲：Day 1时间主题内容09:00-10:30Lesson #1演说的本质 暖身：1分钟自我介绍（录像与回放） 商务演示中的尴尬 商务演示的3种用途 视频与讨论：他们在卖什么 优秀演示的本质是什么 有限理性的人 vs 贩卖感觉10:30-12:00Lesson #2研究你的听众 你的听众是谁 听众关注什么 优秀商务演示的关键1：从听众利益出发 优秀商务演示的关键2：让听众听得懂 商务演示的目标是什么 案例分析：培训PPT修改前后的对比 情境练习：不同听众的关注点 针对领导 针对客户12:00-13:00午餐13:00-14:30Lesson #3前期准备 态度：演示的成功取得于前期的准备 如何呈现你的内容 素材丰富性对兴趣和记忆的影响 TIPS：收集素材的7个途径 建立和丰富你的Database 演示设计：从技术到体验 案例分析：Steve Jobs如何演示技术 演示结构：金字塔原则14:30-16:00实践（上） 宣布演示实践题目与评分规则 小组实践（头脑风暴） 研究听众 设计流程 收集素材Day 2时间主题内容09:00-10:30Lesson #4PPT技巧 传统的PPT及问题 PPT设计背后的心理学 PPT究竟是作什么的：定位和意义 设计完美PPT的原则 Rule #1 图片、图片、图片 Rule #2 简洁 Rule #3 对齐原则 Rule #4 1/3原则 Rule #5 颜色运用 案例分析：企业PPT修改前后的对比 TIPS：如何更有说服力的3个技巧 边讲边做：重要操作技巧实践10:30-12:00实践（下） 小组实践（制作） PPT制作 演说准备12:00-13:00午餐13:00-14:30Lesson #5现场呈现技巧 暖身的8个技巧 橄榄核定律 心理学实验：传球 扑克牌魔术 10分钟加一次油 非语言沟通的力量 外表与吸引 演示时的肢体语言 右侧优势 应对紧张情绪的7个策略14:30-15:45展示与点评 分组演示实践 点评（小组互评、培训师点评）15:45-16:00总结 一万小时定律 参考书籍与参考网站 Q & A 实践与应用：知识行动化3步骤【商务演示心理学-4】TTT完美呈现篇培训师的演说与PPT技巧课程目标： 理解优秀培训呈现的本质，学会从学员立场考虑问题 掌握引发学员兴趣的基本技巧 掌握培训流程与结构的设计原理 掌握制作精美PPT的技巧 掌握创造良好氛围的心理技巧 掌握培训中的非语言技巧 学会应对培训时的紧张及其他情绪 学会搜集和管理培训所需素材时间：2天（12小时）对象：企业内部培训师，及需要做培训的管理者课程大纲：Day 1时间主题内容09:00-10:30Lesson #1培训产生效果的本质 暖身：1分钟自我介绍（录像与回放） 商务演示的3种用途 培训中的尴尬 视频与讨论：他们在卖什么 优秀培训的本质是什么 有限理性的人 vs 贩卖感觉10:30-12:00Lesson #2研究你的学员 你的学员是谁 学员关注什么 优秀商务演示的关键：从学员利益出发 培训呈现的目标是什么 案例分析：培训PPT修改前后的对比 情境练习：不同学员的关注点12:00-13:00午餐13:00-14:30Lesson #3前期准备 态度：培训的成功取得于前期的准备 如何呈现你的内容 素材丰富性对兴趣和记忆的影响 TIPS：收集素材的7个途径 建立和丰富你的Database 培训呈现的设计 案例分析：Steve Jobs如何演示 培训呈现的结构：金字塔原则14:30-16:00实践（上） 宣布演示实践题目与评分规则 小组实践（头脑风暴） 研究学员 设计流程 收集素材Day 2时间主题内容09:00-10:30Lesson #4PPT技巧 传统的PPT及问题 PPT设计背后的心理学 PPT究竟是作什么的：定位和意义 设计完美PPT的原则 Rule #1 图片、图片、图片 Rule #2 简洁 Rule #3 对齐原则 Rule #4 1/3原则 Rule #5 颜色运用 案例分析：企业PPT修改前后的对比 TIPS：如何更有说服力的3个技巧 边讲边做：重要操作技巧实践10:30-12:00实践（下） 小组实践（制作） PPT制作 演说准备12:00-13:00午餐13:00-14:30Lesson #5现场呈现技巧 暖身的8个技巧 橄榄核定律 心理学实验：传球 扑克牌魔术 10分钟加一次油 非语言沟通的力量 外表与吸引 培训时的肢体语言 右侧优势 应对紧张情绪的7个策略14:30-15:45展示与点评 分组演示实践 点评（小组互评、培训师点评）15:45-16:00总结 一万小时定律 参考书籍与参考网站 Q & A 实践与应用：知识行动化3步骤讲师介绍孙彦Kevin Suen管理心理学专家、职业培训师Mobile:-mail: Blog: /kevinsuen001Microblog: /kevinsuen001专业资质Specialty10年企业管理心理学培训经验8年国家职业心理咨询师经验2010年上海世博志愿者骨干培训师、培训师选拔评审专家2009年企业人力资本健康管理实战论坛演讲嘉宾复旦大学成功心理协会：发起人/首任会长国家心理咨询师培训：团体心理咨询讲师四川灾后心理援助小组：团体心理辅导讲师上海市公安局、上海市法院特聘心理学讲师擅长领域The 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