东莞校讯通业务介绍.doc

东莞校讯通业务介绍一、家校互动将手机短信、电脑和互联网结合，面向中小学生家长提供家校互动的专门服务。通过手机短信，老师将孩子在学校的健康状况、学习成绩、日常表现、考勤情况、每周和期末评语、学校的动态和通知等直接发送到家长的手机上。使家长及时、方便、快捷、全面了解自己孩子在学校的情况，并作出相应的互动措施。家长可以上行短信与学校老师进行互动、查询学生的各项情况。促进家长与老师的互动交流，提高教育质量。使家长和学校沟通零距离，记录孩子成长的每个足迹，让家长能更好地关注到孩子的成长，真正做到教育互动。二、考勤短信每位学生配备一张智能校园卡，以加密方式存储数据。此卡可广泛应用与学校内部的管理，及各种拓展功能。考勤短信是以学生到校和离校刷卡动作作为触发，通过学生刷卡，自动生成考勤记录，各学校通过考勤采集管理系统，把相关考勤信息通过有线或GPRS的方式发送送到校讯通业务平台，然后通过短信等方式通知学生家长的功能。学校通过它可以实现对学生资料的管理，以及和学生家长以短信的方式沟通。可以随时查看、统计全班学生的上学、放学的迟到早退情况。学生家长可以通过收到考勤短信了解到孩子的上下学时间，提醒家长关注子女上学、放学路程中的人身安全，更有益与家长安心工作。三、成长帮手产品设计1、产品理念“成长帮手”是针对东莞市中小学及幼儿园家长推出的一项全新教育信息服务。教育专家顾问根据孩子在不同年龄段所呈现的共性问题，提供专业的教育辅导方案，并将以短信的形式定期与家长进行沟通。内容包括：学习、健康、心理、教育等方面。家长也可以在接到教育短信后直接回复，提出在教育孩子过程中所遇到的问题，将由教育专家全心全意为家长解答并提供有效可行的方法和各种建议。2、产品特点（1）通过短信的形式，实现专家与家长的及时互动的沟通；（2）可以带给家长先进的教育理念，培养家长处理孩子教育问题的能力；（3）可以提供解决孩子心理问题的参考；（4）可以协助家长发现孩子的优点，培养孩子的个性；（5）专家会和家长交流与孩子沟通的经验；（6）可以告诉家长正确引导孩子思想的方法。（7）案例应用：张妈妈最近为了青春期儿子的抗逆行为深深地苦恼着。这天，她收到“成长帮手”的一条家庭教育短信：“青春期的孩子普遍具有叛逆思想，所以我们的家长在与孩子进行沟通时，一定要有平等的心态，维护孩子的自尊，才能得到孩子的友好回应”。于是她赶紧回复了一条短信：“专家，您好！我儿子现在好象不太喜欢说话，让他好好学习，他却玩电脑，总是和我对着干。我是恨铁不成钢啊！”很快，张妈妈就收到“成长帮手”的专家回复：“您好！其实我们作为父母，在责备孩子的同时，应该项先反省一下自己：我们知道孩子在想什么吗？我们尊重过孩子的意见吗？我们帮助过孩子解决他们青春的烦恼吗？我们希望做孩子的知心朋友吗？带上孩子去他喜欢的游乐场玩玩吧，和他好好地谈谈你的想法，还要认真地倾听孩子的想法，把孩子当成自己的朋友，这是一种幸福的感觉。”看完这条短信，张妈妈恍惚大悟，知道自己接下来该做些什么了。、产品内容规划按当月平均条短信的发送方式，计划个栏目，平均每个栏目各发条信息，相关内容规划如下：时间栏目内容规划第一周星期二、五情感行为以孩子的亲情、友情、爱情、交友、良好习惯、不良行为等内容为主题。第二周星期二、五生理心理根据孩子成长期的自尊心、成熟、叛逆、挫折、自信心、责任感、青春期教育、性教育等变化，为家长提供相关的帮助。第三周星期二、五学习成绩使孩子较好的掌握的学习方法或阅读习惯等，有效进行学习。第四周星期二、五健康安全关注孩子的身心健康，主以营养膳食、饮食卫生、