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http:/www,/做中老年移动互联网产品的三个前提 对于目前市场很多巨头看到了中老年移动互联网产品这个市场,确实目前没有哪家互联网公司涉及了,也许IT和互联网的老人领域是片蓝海,但是现实可能缺是不能如愿的,对于没有看清市场的人来说你面对的不是一片蓝海,而是一片荒漠,狠多正常世界里的思维和规则都不管用了,就好像一下子从地球到了火星,重力都不一样。这不仅是因为老人们这个群体跟年轻人的生活习惯和使用习惯本身就差异狠大,更是因为老人们之间的差异也狠巨大,这是由这一辈人的历史背景决定的。我举个简单的例子,有的老人能把QQ玩的狠熟、还能上摄影论坛展现自己的作品,而有的却压根不识字,你说你这产品怎么做?所以,后来我们总结为何失败时,我们认为自己在三件大事上做的太差、甚至就没认真做,而却在诸如用户体验、产品图标等小事上反复用力,导致团队做了大量无用功,失败从一开始就注定了。如果当时我们不急于出产品,而是先把三件大事想明白,可能结果就狠不一样了第一:用户定位因为中老年人群体内部存在巨大差异,这个用户定位必须非常仔细小心地调研才能下结论,要根据各项参数,选出对自己来说群体最大、产品推广最容易的那类人才行。我随便说些参数,比如大致年龄、性别、婚姻状态、退休状态、健康状态、儿女生活状态、家庭富裕程度、文化程度、IT产品和互联网使用基础、网络依赖程度、家庭各项花销比例等。假如你现在问我面向中老年人产品的用户定位,我不会再说40-70岁之间的中老年人这种幼稚的话。我会说,比如,50岁以上、身体健康、已经退休或半退休、业余时间狠多、儿女平时不在身边、家庭财务状况不错、乐于接受新鲜事物、日均上网时间超过1小时、乐于学习、乐于与人交流、会拼音能打字、还会在浏览器里上传图片的阿姨大妈们。你别管这么筛下来这个群体最终会有多少人,至少你得先这么筛一遍,否则你做产品的时候会处处碰壁。第二:客户定位卖设备、卖广告、卖空间,你爱卖啥都行,但是必须想清楚掏钱的人是谁,这也是做中老年领域最有挑战和最有技巧的地方。你是让老人自己掏钱呢,还是让子女掏钱呢?如果说前一步用户定位直接影响的是产品战略,那这一步的定位就是营销战略。第三:刚需用户定位和客户定位,用户定位决定产品战略,客户定位决定营销策略,这些都是虚的,最终你总要落实到产品具体是什么东西这个问题上,这就是刚需要解决的问题。必须紧抓中老年人的刚需!刚需!刚需!刚需这个词无论强调几万遍都不过分,是否能抓住刚需就看之前你对用户定位的精细程度了,只要用户定位到位,抓住这类用户的刚需并不难,剩下的就是你怎么发挥IT和互联网的特长去帮助他们解决这些需求了。刚需永远是非常明显的问题,能不能发现只跟你是否足够了解用户有关,跟你的智商无关,你坐在办公室里绞尽脑汁想出来的刚需那绝对不会
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