2013年度小布叮实体渠道运营政策.doc

2013年度小布叮实体渠道运营政策一、目的：在“抢占先机，渠道共赢”的理念下，深化品牌建设，建设优秀销售渠道，实现公司目标，确保公司核心客户的利益最大化。二、适用对象：小布叮伙伴引导儿童mp3（故事机）代理商三、代理商的要求：代理商分为一级代理商（省/市级地区代理）、 终端分销商二类。代理商：1、 具备强大的当地（二级市场）批发、零售网络，有成熟的省/地级市（二级市场）市场的批发、代理经验；2、 无不良信誉纪录，具备20万以上的资金运作我公司产品；3、 稳定的销售业务团队，具有独立开发市场的能力；4、 有固定的办公批发场所；5、 有一定的市场、资金投入意识，能够维护公司品牌形象；6、 首批提货不低于15万；终端分销商：1、 有固定的、在当地有影响力的商场、超市、儿童用品卖场或文化用品店；2、 能够给予独立的陈列我公司系列产品的空间、位置；3、 在同类产品中能够对小布叮系列产品形成第一主推；4、 有一定的市场、资金投入意识，能够维护我公司品牌形象；5、 首批提货量不低于3万元四、价格政策：为促进产品的推广和销售，规范产品的市场价格体系，鼓励有序竞争，在全国推行统一的代理价格体系，并为全国各代理制定合理的建议批发价和建议零售价，同时对产品实现全程保价、调价补差政策（特价买断机型除外）、根据市场竞争状况实行特价产品支持政策。1、调价补差：当公司进行产品结构、市场策略调整的时候，或者同类产品的市场价格下跌，需要对于产品的代理价和零售价进行调整，公司将对各代理商调价前未售出的库存（含渠道经销商），通过实际盘库确认数量后，按照1:1进行调价补差，调价补差公司按实际补差金额折算成产品补发各经销商。2、不能进行调价补差的情况：、代理商对于产品实际库存弄虚作假、多报、谎报，对于已经售出的产品上报，一经查出，公司对于错误的部分不再进行调价补差，同时对每台调价的金额按照1:10的比例进行罚款。、根据公司的销售计划书的任务量，代理商实际达成低于任务量的40，公司将不进行调价补差；或者按照全年任务量各季度、各月的比例，在产品调价之前，实际任务量低于40，公司不进行调价补差，但全年实际能够达成40%以上，公司将在年度最后一个月对于未补的金额进行全额补偿；3、特价型号产品支持：公司将根据当地市场情况，不定期的在特别时段推出性价比很高，价格超低的特价型号促销，推出特价机的目的是为打开激活市场，供应数量有限，所以公司会按照各区域的社商比例进行分配，具体分配数量参照当时的特价机政策。五、考核政策：公司实施整体销售金额的考核，每月制定销售任务量，采用季度考核（每三个月考核一次），具体方式如下：1、连续三个月的完成比例低于60%的代理商，公司将提取下一季度每月代理商进货总金额的5作为市场培育基金，公司将利用该费用帮助代理商开发、拓展市场，下一季度达成比例高于60的代理商，将恢复其正常资格，连续三个季度达成比例低于60的代理商公司将对该区域进行重组（如分割区域或者更换代理商）；2、连续三个月的完成比例低于40%的代理商，公司将直接对该区域进行重组（如分割区域或者更换代理）；六、奖励政策：分别实行月度与年终销售奖励政策：根据代理合同所约定的销售目标进行考核，月度与年终分别达成任务量70%以上的，给予销售奖励，在合同中另行约定（特价、买断机型不参予奖励活动）。七、货款结算方式采取款到发货的原则，执行贴息政策，凡提前15天预付货款金额达5万元以上者，给予货款金额的贴息支持；(预付货款提货不含特价机)：1、5万元以上，贴息0.5%；2、10万元以上，贴息1%；八、窜货管理：实行区域代理制，各级代理及其所属分销商不得将公司产品销往其所规定的代理区域外，具体内容在合同中另行约定。九、售后服务政策：换货、维修政策：1、消费者：按照国家三包政策执行；2、代理商：、根据国家三包政策，如果产品本身出现质量问题，消费者需要换货的，代理商可在当地先进行更换，然后再寄回公司，公司将对代理商寄回的机器进行更换，运输费用由公司承担；、由于产品本身质量问题，不构成换货条件的，公司将进行维修，由代理商统一寄到公司，由公司技术人员专业维修，然后由公司再寄到代理商处，运输费用由收货方承担；、超过保修期的机器，消费者需要维修的，公司将根据实际情况收取一定的成本费用，具体操作方式同等于上面第二条；、对于代理商未售出的（特价机、买断机除外）在45天内滞销的产品公司可以给予更换其他非特价产品；十、市场支持：1、业务人员支持：为完善各代理商分销渠道，建立分销网络，我公司将安排业务人员协助各代理商建设渠道及完善分销渠道。 2、培训支持：对各地销售人员进行产品知识、销售技巧、成交技巧等相关的针对性的课程培训，提升销售能力； 3、终端支