商业银行银行决策支持系统介绍.doc

北京易初电子技术有限公司产品白皮书银行决策支持系统银行决策支持系统简介前言商业银行决策支持系统是对银行业务进行统一化信息管理的系统。它在银行日常账务系统的基础上对各种业务数据进行分类、管理、统计、分析。它给总行、支行的行长、部门经理提供各类准确的统计分析预测数据以供宏观的各种决策支持，如旧业务的变革、新业务的拓展等。另一方面，它给各级基层的业务人员提供详尽的细节性数据，供他们对各自的工作目标、当前历史状况进行准确的把握，而且将各类业务的管理工作在本系统中实现电子化、加快工作效率。一、 产品背景随着各大银行之间的竞争越来越激烈，仅仅实现日常业务处理的电子化已不能满足银行业务发展的需要，正确及时的决策成了银行生存与发展的重要保障。越来越多的银行认识到：只有充分利用、发掘其现有数据，才能在此基础上做出正确及时的决策，实现更大的效益。有鉴于此，易初公司从研究现代商业银行动作机制着手，融合了多年的银行综合业务网络系统开发经验，和对现代商业银行运作机制的深刻认识，研制和开发出一套银行决策支持系统EASYCON BDSS。它采用先进的数据仓库技术，对银行积累的丰富的业务数据进行深度挖掘，从多个角度和层面为领导决策分析提供支持。本系统曾经成功的在广东的新会、台山、鹤山农村信用社、东莞市商业银行，甘肃兰州市商业银行实施推行。二、 系统目标在商业银行已有的网络、通信环境的基础上，充分利用业务系统各项数据，并结合本系统中补充的多项数据，提供给基层业务人员行业内标准的业务管理模式；通过对原始数据的提炼、分析，为领导提供各个角度层面科学、准确的统计、预警、趋势分析信息，成为领导决策不可缺少的工具。三、 系统实现本系统在实现上采用了先进的数据仓库技术，通过构建数据集市来为业务分析提供数据基础。系统从事务型的业务数据库中抽取数据，结合其他数据来源的数据，将其清理、转换成面向联机分析的处理的（OLAP）存储格式，通过建立维表、事实表来为分析服务，通过对数据进行预综合来提高分析的效率。四、 系统架构4.1 网络拓扑图业务主机N数据仓库主机中心路由器营业网点用户 业务主机1数据总部大楼局域网决策支持系统管理机总部用户 DDN/FRN专用网4.2 系统结构图数 据 转 移业务数据库决策支持数据仓库数 据 分 析 引 擎系统前端应用数据仓库服务器应用服务中间层客户端五、 开发工具和运行环境5.1 开发工具服务器端：UNIX 下面的标准C+Esql、UNIX SHELL。客户端：Delphi、BO（包括BO本身的脚本）5.2 系统运行环境一、客户端： Windows系列（80486或更高处理器的PC，Microsoft Windows95/98/NT/2000等） 支持多种关系型数据库，如DB2、Oracle、Sybase、Informix、SQL Server等； 决策支持系统应用程序 决策支持系统在线升级程序 BO（只有管理客户端才需要）二、服务器端： 支持IBM、HP、SUN等多种主机 各种UNIX操作系统(SCO、AIX、HP等等) 支持多种关系型数据库，如DB2、Oracle、Sybase、Informix、SQL Server等 决策支持系统数据抽取应用程序六、 功能介绍系统是采用C/S结构的方式进行开发的。本系统按照业务功能分为：财会分析、信贷管理、计划统筹、卡业务考察、系统管理五大模块。业务处理范围包括如下几个部分：一、财务管理：业务报表：生成财会门相关业务报表；在线分析：查询与财会相关的各内部帐户的明细情况；统计各科目的余额、发生额及平均余额；了解各项存贷款的收（付）息情况；查询历史损益明细；分析各机构的业务状况；二、信贷管理：包括客户管理、合同管理、台帐管理、企业财务、业务报表和在线分析；三、计划统筹：包括到期数据(随时了解各项存贷款的到期数据)、业务报表、在线分析；四、资金业务管理；五、特殊资产管理；六、市场拓展考察；七、卡业务考察：包括商户考察、客户考察、发卡机构考察、透支情况；八、领导查询九、系统管理包括用户管理、数据维护、标准数据。 用户管理：该功能是供系统管理员使用的，可用来增加、删除用户，设置、修改用户权限； 数据维护：启动后台进程，从业务系统数据库抽取数据，经过整理后，装载到决策支持系统的数据仓库中； 标准数据：提供给系统管理员用以维护银行业务相关参数，例如：科目字典、机构信息等。6.1 流程图6.2 处理流程如上图所示，银行卡数据仓库解决方案从银行业务系统中清洗、抽取得到银行卡、POS档案、特约商户等资料形成多维数据仓库，然后对数据仓库中的数据进行挖掘、分析，建立决策支持模型，得出对银行有帮助的结论。每日数据抽取流程：业务主机端：每日日结结束后（如果是月底需要生成报表过后），执行决策支持数据生成脚本生成数据；将所有的数据打包、压缩，通过RCP将数据传送到决策支持主机的对应的目录中；决策服务器端： 每日将接受到的最新的数据包解开、清除7天前的数据包； 将数据装载到临时的数据库中； 将数据按照决策支持数据库的表格式进行卸载； 将上步卸载的数据同一些直接传送过来的数据装载到决策支持数据库中； 更新系统信息，处理损益表同资产负债表； 处理总帐信息，将当日总账处理成为决策支持的总账结构； 处理分户信息。对内部账、贷款分户等等分户进行加工处理； 从当日明细中提取通兑业务信息； 处理贷款台账信息（台账登记簿、台账明细）； 处理贷款的清分信息； 对数据库中的冗余信息清除； 计算常用的指标数值。获取各种预定的指标的数值，将生成的数据保存到数据库中待查询； 进行数据备份。客户端（windows的模式）：客户端按照各个业务部门进行主模块的划分；江门三地农信决策支持系统分为：财会分析、信贷管理、计划统筹、监察稽核、系统维护；东莞商行决策支持系统分为：财务管理、信贷管理、计划管理、资产保全、领导查询、系统维护；兰州商行决策支持系统分为：计财管理、信贷管理、资金管理、资金清算、特殊资产、市场拓展、领导查询、系统维护等。七、 系统特点1、 采用先进数据仓库技术的金融行业分析模型，结合数据库服务器、多维服务器和前端用户查询工具，提供紧密继承的、全面的决策支持解决方案；2、 本系统是以客户需求为基础，结合本公司在银行业务方面的丰富经验而设计开发的，因此系统功能非常实用化，切合用户的决策支持需要。3、 保密安全性：主要从系统的操作保密性及系统数据的保密安全性两方面进行考虑。4、 系统通用性和可移植性： 保证应用系统能适用于多种平台，如前端可适用于window系列； 应用系统参数化，当实际情况变化时，可以通过配置参数适应，而无须修改程序；5、 系统可扩充性：应用系统在投入运行后，仍有可能增加新功能，因而在应用系统设计中留下增加的入口。 系统功能以模块的形式进行装配，增加功能可以通过增加模块或几个已有模块的组合； 模块内部由函数、过程、类等代码组成，增加小功能可以通过增加代码块或组合已有代码块实现； 模块的权限控制采用参数设置的方式实现，增加模块后只需在模块参数表中加入相应的权限控制信息即可，对系统整体结构以及其他模块不造成影响；6、 系统可维护性：系统对可维护性的要求程序的可读性好，即结构清晰，注释恰当； 增加程序模块的独立性，维护时只需处理某一模块； 采取统一的设计规范，如注释、文件名、全局、局部变量命名规范等； 完整的应用程序设计文档、用户文档、维护文档； 系统参数化的设计；7、 系统的高效性：系统中采用各种优化的方式。比如：使用压缩算法压缩传送数据；获取数据的层递方式；减少数据的查询次数；使用存储过程作预处理等等方法；8、 系统可使用性：应用系统的可使用性是指系统的界面友好，操作方便性。系统的操作设计始终站在用户的角度考虑，直观、简单、快速、高效、获取帮助方便等因素是系统的操作标准；9、 系统采用的数据源比较全面：数据源不仅局限于银行的业务数据，还包括国家的相关法规以及在本系统中建立的资料信息，例如法定标准，贷款客户信用方面的相关信息等，使系统给出的决策辅助