招商银行转账汇款模式说明.doc

转账汇款模式说明（2014年1月）针对转账汇款，我行提供“普通”、“快速”、“实时”三种模式，具体如下： 普通模式快速模式（6.0.3.0 及以上版本）实时模式（6.0.3.7 及以上版本）同城他行转账手续费2元/笔，金卡、金葵花卡免费3元/笔，金卡、金葵花卡免费按交易金额0.2%收取，最低2元，最高20元，金卡、金葵花卡免费到账时间1-2个工作日内提出，到账时间取决于对方银行的系统处理情况。 实时提出，到账时间取决于对方银行的系统处理情况 实时到账异地他行汇款手续费按交易金额0.2%收取，最低2元，最高20元，金卡、金葵花卡免费按交易金额0.5%收取，最低2元，最高25元，金卡、金葵花卡免费按交易金额0.2%收取，最低2元，最高20元，金卡、金葵花卡免费到账时间1-2个工作日内提出，到账时间取决于对方银行的系统处理情况。 实时提出，到账时间取决于对方银行的系统处理情况 实时到账温馨提示： 如您需通过转账汇款进行他行信用卡或个人贷款还款，建议您选择实时模式。若您选择普通或快速模式，即使我行已将您的交易提交至人民银行支付系统处理，但到账时间仍需取决于收款方银行系统的处理情况，建议您提前做好资金安排。 注意事项：1、 普通转账汇款模式（1）正常情况下，我行将于1-2个工作日内将交易提交至人民银行支付系统，到账时间取决于对方银行的系统处理情况。 （2）请正确填写收款方信息，因收款行、账号、户名等信息填写错误造成退票的，本金退回，手续费不退回。 （3）人行支付系统正常运行时间为：大额支付系统（金额5万元以上交易）为工作日的8:3016:59，小额支付系统（金额5万元（含）以下交易）724小时运行。如遇人民银行公告系统临时关闭的特殊情况，您在此期间提交的普通转账汇款交易将延至系统重开后处理，具体可咨询各地95555。2、 快速转账汇款模式（1）我行确保实时将交易提交至人民银行支付系统，到账时间取决于对方银行的系统处理情况。（2）请正确填写收款方信息，因收款行、账号、户名等信息填写错误造成退票的，本金退回，手续费不退回。 （3）遇以下情况我行无法提供“快速”转账汇款模式服务，系统将在您提交转账请求后提示您选择“普通”转账汇款模式： 情况一：您没有选择收款行行号且我行未能在历史汇出记录中搜索到该收款行行号。 情况二：您提交的单笔转账金额大于我行设置的自动处理金额（根据地区差异最高限额为100万-1000万）。 情况三：人民银行的支付系统处于关闭状态。正常情况下，5万以下（含5万）的跨行转账7*24小时均可受理（银行系统日终处理时段除外，即：准确服务时间为00：5023：50）；5万以上的跨行转账，工作日（即周末、国家法定节假日除外）8：3017：00期间可受理。特殊情况下，人民银行将公告系统临时关闭，在此期间不受理“快速”转账汇款模式服务，具体可咨询各地95555。 （4）本模式需要专业版6.0.3.0以上版本方能使用，请【点击】下载。 3、 实时转账汇款模式（1）您在提交实时转账汇款申请后，我行将从您账户扣取本金及手续费，并向人行系统实时提交业务请求，若人行系统反馈交易失败结果，我行将实时退还本金及手续费；若人行反馈交易成功结果，我行视同交易已完成，若此后因人行系统或收款行系统原因导致没有实时入账，我行不承担相关责任，手续费不予退还。 （2）如出现通讯异常等特殊情况，交易提交后我行无法立即获取到交易结果的，请您登录“转账汇款交易查询”界面确认该笔业务的状态。 （3）遇以下情况我行无法提供“实时”转账汇款模式服务，系统将在您提交转账请求时予以拒绝： 情况一： 您提交的单笔转账金额大于人民银行网上支付跨行清算系统设置的单笔处理限额（5万）。 情况二：人民银行的网上支付跨行清算系统处于关闭状态或收款银行未正常登录人行系统。（正常情况下，该系统7*24小时开放，人民银行公告系统临时关闭的特殊情况除外，具体可咨询各地9