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扣紧经济结构调整 贴紧人才市场需求为苏州服务业培养更多优秀人才尊敬的王荣书记，各位领导，老师们：我校是2004年经江苏省教育厅批准的以培养服务业人才为主的高等职业技术学校，其前身为苏州旅游学校、苏州财经学校、苏州商业技校、苏州园林技校和苏州工艺美术技校。几年来，学校紧紧抓住我市大力推进“两个率先”、全面实施“四大行动计划”大好机遇，主动适应经济社会发展，内强素质，外塑形象，创新人才培养模式，形成了鲜明的办学特色。一、明确学校办学目标，加大专业建设力度新学校建立之时，恰逢我市推进服务业跨越式发展的大好时机，市委、市政府在制定“十一五”发展规划及“四大行动计划”中，都非常明确地把发展服务业列为我市调整经济结构、转变经济增长方式的重要内容。市委王荣书记多次强调，苏州处在经济转型产业升级的历史时期，必须大力发展现代服务业，要把苏州建设成为江苏省现代服务业高地，长江三角洲地区服务业副中心和国际知名旅游城市，到2010年，苏州服务业增加值在GDP中的比重要达到38%以上。市委、市政府高瞻远瞩，出台了一系列促进服务业加快发展的政策措施，使这个行业得到迅猛发展。为了更好地培养服务业人才，我们审时度势，及时调整办学定位，加大专业调整和建设的力度：一是加强人才市场调研，先后走访了物流、旅游、文化、商贸、金融等100多家企业，根据调研结果，及时调整专业，淘汰了应用电子、电工技术等与我校定位不相符的专业，增设了现代物流、财务管理、商务英语、动漫设计、公共事业管理等多个与现代服务业相关的专业；二是加强市场预测，适度超前地设置一些新兴专业,如影视表演与管理专业、形象设计专业、涉外空乘专业等；三是加快示范专业建设，目前已建成了现代物流、酒店管理、金融会计等3个省级示范专业和涉外导游、园林技术等5个市级示范专业，逐步形成了示范专业群，有力地促进了学校的内涵发展。二、加快师资队伍建设步伐，全面提升“双师型”师资水平高素质服务业人才的培养，师资是关键。我校全面实施了旨在提高师资队伍整体水平的学历提升、名师引进、导师制度、师德师风等九大工程，特别加强了“双师型”师资队伍的培养与建设,即培养教师不仅要具有雄厚的理论教学基础,更要具有精湛的专业技能，使专业教师既会“说”又会“做”。具体做法是：一是建立、健全切实可行的鼓励和引导教师深入社会服务业第一线锻炼的政策和措施，提升教师专业技能；二是明确要求专业教师都要具有本专业的高级工以上的职业资格证书，如物流专业教师必须具有助理物流师以上资格证书、导游专业教师必须具有导游资格证书等等；三是从社会服务业一线引进具有丰富实际工作经验的管理人员充实师资队伍,四是聘请行业专家、社会名家来校兼职，带动专任教师快速成长，如中国人大金正昆教授、苏州国旅集团丁海洋董事长、苏州古建筑研究院王惠康院长、喜来登酒店爱莫尔总经理等成为我校长期的兼职教师；五是开辟能工巧匠进入我校的绿色通道；六是制定政策鼓励教师在企业和学校间有序流动。三、推进校企合作，创新学生实训模式几年来，我校通过强化同星级酒店、旅行社、银行、物流等100多家知名企业的关系，深度推进校企合作。一是成立由学校骨干教师、企业专家共同组成的7大专业指导委员会，请企业行家们指导办学，如有苏州国旅、香格里拉大酒店、尼盛万丽大酒店、建屋国际酒店等组成的旅游教育专业委员会，有高新区中外运物流中心、园区物流中心、吴中区物流中心等组成的物流专业指导委员会，有中国银行苏州分行、中国建行苏州分行、东吴证券、天正会计事务所等组成的金融与会计专业指导委员会，有泰华商城、美罗商城、第一百货等组成的商贸专业指导委员会，有百安居与园区多家动漫企业组成的艺术与动漫设计专业指导委员会，有未来农林大世界、各大园林等组成的园林绿化专业指导委员会，有苏州烹饪协会、得月楼等组成的烹饪专业指导委员会等等；二是牵头加强地方院校和旅游企业之间的协作，成立苏州旅游协会教育分会，我校担任会长单位及旅游协会副会长单位；三是创新机制，与民营企业合作共建实训基地，与中国物流采购联合会下属的民营企业合作，投资150多万元，共同建设物流调配模拟实验实训室，模拟统揽物资调配、流通、出入、储藏、运输全过程，目前已经建成为省内一流、国内先进的物流专业实训基地，并成功挂牌为“国家物流师职业资质认证培训基地”，正在创建国家级紧缺型人才培训基地，这不仅为学生创造了与现实生产基本同步的实习实训环境，大大提高了技能教学水平，还为社会提供技术培训，实现了职业资源与社会共享；四是探索旨在培养学生创新能力、应变能力、交际能力的“实训实体化”新模式，将校内仿真的实训中心变成真实的经营场所，以确保学生毕业生后适应企业的岗位要求，如创办学校旅行社，为导游专业学生提供实践基地；建设新酒店和茶艺馆，为酒店管理、烹饪专业学生提供实践教学的机会；创办校园超市，由教师指导学生进行管理和经营。四、加强中外合作与交流，促进人才培养国际化我校先后与德国、澳大利亚、日本、新加坡等国的有关学校进行合作，如1998年以来，我校每年都选送50多名学生赴日研修，近20名学生赴德深造；和美国的阿格西大学、芬兰的赫尔辛基商学院签署了合作举办五年制会计专业和商务管理专业的协议等，目前还正在与德国的学校商谈合作举办空乘专业，与俄罗斯的学校商谈合作互派旅游专业学生等。与澳大利亚蓝山酒店管理学院合作举办的酒店管理专业，采取了全英文教学环境、澳方直接教学管理等模式，吸引了海内外480多名学子，目前业已成为国内最好的国际型酒店人才培养基地之一。中澳班人才培养的成功经验正在移植到我校旅游专业，促进旅游专业人才培养再上新台阶。各位领导，老师们，我校在坚定不移地创新服务业人才培养模式时，还密切关注到金融、保险、旅游和咨询等服务产业成为产业国际化专业的重点领域，服务外包正在成为新的服务贸易方式。我校将进一步研究服务业发展的新动态，尤其要研究服务业外包发展新趋势，提高人才养规格，满足经济社会发展对人才的需求。我们深信，在苏州市委、市政府的正确领导下，我校将以更加饱满的热情、高昂的斗志，全力投入引领苏州发展的“四大行动计划”中，进一步抢抓机遇，挖足潜力，用足优