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文档简介
1 / 14 小公司员工管理规制度 一、仪容仪表 员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现。 (一) 员工应以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄;服装要时刻保持清洁平整,发型要大方端庄并梳理整齐,头发保持清洁。 二、行为规范 (一) 员工按照公司规定的时间上下班并签到; (二) 员工在岗期间,不准在办公区域抽烟,喝酒; (三)爱护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源( 包括电脑、电灯等),关好门窗,以免造成不必要的损失,违反此规定的,酌情罚款; (四) 员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。 (五) 员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。 (六) 员工个人联系信息变更时,应及时通知其他2 / 14 人员; (七)中午在公司用餐者,餐后 应第一时间处理好就餐后留下的饭盒及杂物;积极参加公司的每一次大扫除,平时要保持个人办公台和电脑桌的干净整洁,严格杜绝纸张、杂志、工具书等物品乱堆乱扔;、公司内严禁随地吐痰,乱丢垃圾。 三考勤规定: (一)、每周工作时间为:星期一至星期五。 (二)、上下班时间规定:夏季(上午: 8:00 12:00,下午: 14:00 18:00),冬季(上午 8:00 12: 00,下午 13: 30 17:30)八小时工作日,每周六,周日休息。本公司所有人员均按规定签到。 (三)、员工请假须 提前一天申请,事假属无薪假,即员工请假期间,不计工资; (四)、员工不得无故旷工,一次扣人民币 50元,两次扣人民币 200元,连续矿工两日,或一月旷工累计三日者,公司将予以处分。 四、假期极请假制度 ( 一)国家法定节假日正常休假 (二)病假:员工在工作期间,因病确需治疗和休养者可以请病假。 (三)事假:在实行调休假的情况下,公司原则上不3 / 14 提倡请事假。但确有特殊原因时,可酌情予以批准。 (四)婚假: 3 天。晚婚假(男二十五周岁、女二十三周岁)增加 7天。 (五)丧假:直系亲属(指父母、配偶、子女、兄弟姐妹、配偶父母)丧亡可请丧假 3 天(不含路途时间);非直系亲属去世(指祖父母、外祖父母、兄弟姐妹的配偶、配偶的兄弟姐妹,父母的兄弟姐妹等),给予丧假 1 天(不含路途时间)。丧假期间工资照发,但超出规定时间按事假论处。 (六)生育假: 1、产假:女员工的产假按照如下标准:产假 90天,晚婚晚育增加 30 天,在产假期间领取独生子女光荣证的增加 15天。多胎生育的,每多生育一个婴儿增加 15天。计划外生育与非婚生育不享受此类待遇。男员工的配偶依照国家和地方法规生育的,男员工可享受护理假 7天(含公休日)。 2、小产假:女职工怀孕不满四个月流产的,可享受15天假期,怀孕四个月以上流产的,可享受 42天产假。 (七)年休假:员工在本公司工作满 1年,可以开始享受年休假。工作有效工龄累计已满 1 年不满 10 年的,年休假为 5 天;已满 10 年不满 20 年的,年休假为 10 天;已满 20年的,年休假为 15天。国家法定休假日、公休日不计4 / 14 入年休假的假期。年休假可在一个自然年内一次或分次休完,逾年度不累加,参照国家职工带薪年休假条例执行。 (十一 )员 工转正满月以后,方可享受婚假、生育假,试用期不享受。 (十一)各类休假(如病事假、调休、年休假),一次性连续休假天数不能超过 7天(含公休)。 假期待遇 (一)事假扣发工资 =日薪 100% 。 (二)女员工每月可享受一天的病假 (三)婚假 (四)其他种类假期的薪酬支付执行公司薪酬管理相关规定。 公司规章制度 一、 公司形象 1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围,并能向客户及外界正确地介绍公司业务。 2、 在接待公 司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3、 在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4、 遇有客人进入工作场地应礼貌接待,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。 5、 接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受5 / 14 话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 6、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名 片、公司标识及落款。 7、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。 8、 员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。 二、 生活作息 1、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。 2、 作息时间规定 1)、夏季作息时间表( 5月 9月) 上班时间 早 8: 30 午休 12: 00 13: 30 下班时间 晚 18: 00 2)、冬季作息时间表( 10月 3月) 上班时间 早 9: 00 午休 12: 00 13: 30 下班时间 晚 17: 30 3、 员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。 6 / 14 4、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。 5、 员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。 6、 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。 7、 事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。 三、 卫生规范 1、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。 2、 员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。 3、 员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。 4、 办公区域内严禁吸烟。 5、 正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。 6、 要爱护办公区域的花木。 四、 工作要求 1、 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃7 / 14 零食、大声喧哗 ,确保办公环境的安静有序。 2、 新入职员工的试用期为二个月,员工在试用期内要按月进行考评。 3、 公司内所制定的员工日程表是衡量员工完成工作量的依据 ,要求员工每天要认真、详尽的填写 ,作为公司考核员工工作量的标准。 4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。 5、 加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极和公司同事交流和学习专业知识和技能。积极参加公司组织的各项培训(培训将施行 签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。 6、 经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。 7、 不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。 8、 员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。 9、 员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。 一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。 8 / 14 10、 员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。 10、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告,由公司安排修理。 五、 保密规定 1、 员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。 2、 管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。 3、 任 何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。 4、 员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。 六、 人员管理 1、 员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。 2、 员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。 3、 员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经9 / 14 理反映,听取意见。 4、 涉及超出员工权限的 决定必须报经部门主管或经理同意。 5、 员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处理。 6、 管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。 7、 公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。 七、 物品管理 1、 办公用品的日常管理由行政财务部门专门人员负责定期购买; 2、 每月 15、 30 日之前,个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上 ,由行政财务部门专门负责人提交主管经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。 3、 若急需某类办公用品,也应先填写【购物申请单】后,交由专门负责人,经主管经理审批同意后,方可购置。 4、 新进人员到职时由行政财务部门统一配发各种办公物品。 八、 电脑管理: 10 / 14 1、 使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。 2、 使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。 3、 严禁使用计算机玩游戏。 4、 公司及各部门的业务数据,重要数据由使用者本人做好及时备份。 6、 未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。 7、 使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。 九、 网络管理 1、 工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。 2、 工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为(如:上网聊天),也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。 3、 严禁在公 司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。 4、 禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件 5、 公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护,任何人不得私自更改网络结构,个人电脑及服务器设11 / 14 备等所用 址必须按网络工程师指定的方式设置,不可擅自更改。 6、 严禁任何人以任何手段,蓄意破坏公司网络的正常运行。 十、 奖惩办法: 1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励; 2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名; 3、 有下列事迹的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的奖励: A、积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者; B、维护公司利益和荣誉,保护公共资产,防止事故发生与挽回经济损失有功者。 4、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的惩罚: A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的; B、泄露公司经营管理秘密的; C、私自把公司客户介绍他人的。 5、公司将设立年终全勤奖(未有迟到、早 退现象及病事假),奖金为 1000 元 ,于年终考评后一次性发放(以每个月的考勤统计为依据)。 12 / 14 6、在公司服务满三年(不含三年)的员工,将给予一周的带薪休假(休假期需提前和公司协商,以不耽误工作为前提,得到许可后方可休假)及 2000 元的一次性旅游补贴。 十一、 经费管理 1、 因外出购物或出差需向公司借用备用金时,应首先填写公司【借款申请单】,交主管经理核准、审批签字同意后方可借款;借款后必须在一周内报销销帐(出差人员在回公司上班一周内);借款未冲平者,不允许再次借款。 2、 员工报销已发生费用,首先需找主管会计领取并填写公司【支出凭证】或【支出报销单】(由主管会计负责提供、审核);主管会计签字后,到借款处填入【借款申请单】中的报销日期,方算完成报销手续。 3、 公司员工因公外出办事,续爱护使用车辆,遵守交通规则,不得酒后或者醉酒驾车。 4、 公司薪金发放日定为每月 15日。 为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制定,望每一位员工都自觉遵守: 一、 准 时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。 二、 工作期间不可因私人情绪影响工作。 三、 员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后13 / 14 做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。 四、 上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象,确保办公环境和车间环境的安静有序。 五、 员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。 六 、 服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。 七、 认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿。 八、 员工服务态度 : 使用标准的专业文明用语 , 做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。 九、 电话接听:遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如 确实需要,应以重要事项陈述为主。 接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话做好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打 工作以外的电话,违者扣罚 10元 /次。 十、 考勤: 1 、所有专职员工必须严格遵守公司考14 / 14 勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。 2,迟到、早退、旷工 ( 1 )迟
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