智能卡使用注意事项.doc

智能卡使用注意事项为了能使大家更好的使用学校的一卡通系统，现在就该系统使用过程中的一些注意事项作出如下说明：一、 卡片保存注意事项我校使用的是射频IC卡片，该卡片中含有一块用于存储、处理信息的芯片，在芯片上连接有作为天线的线圈。针对该卡片的特性，请大家在使用中注意以下几点：1、 防止潮湿、切忌雨淋水洗2、 不得弯曲、烘烤或用硬物冲击、刻划、剪切、穿孔3、 切忌与磁性物同放，切忌放置于强电磁场中，切勿与手机放在一处4、 请勿使用金属卡套或有过多的金属装饰的卡套（会在刷卡时屏蔽电磁波）二、 充值注意事项1、 充值时请将卡片平放于读写器读写区域，切勿随意摆放卡片，切勿将卡片与金属物一起摆放。2、 充值完成后，读写器将发出“滴”的一声鸣叫，此时方可将卡片移开，充值过程中不得移动卡片。三、 食堂消费注意事项1、 消费时先输入金额，待卡机提示刷卡时，请在消费机刷卡区域正面3厘米以内刷卡，卡片在刷卡区域内稍作停留（静止时间大于1秒)，刷卡过程中不要过快移动卡片2、 消费完成后，消费机会发出“滴”的一声鸣叫，此时方可将卡片移开。每次消费成功后消费金额和卡上余额将会持续显示3秒钟3、 如果消费机上提示Card，说明刷卡过快，请重新补刷卡，消费机会自动判断，不需要按键操作，不会重复扣费。4、 每次刷一张卡片，请勿将多张卡片同时在消费机上刷（包括其他卡片如：他人的校园卡、公交卡等），请勿放在金属卡套或有过多的金属装饰的钱包中刷卡（会在刷卡时屏蔽电磁波）5、 对于超额、挂失等情况，消费机将会以错误代码方式进行提示，请根据提示信息进行相关处理。具体代码含义如下表所示：出错提示出错说明处理方法Card xx.xx刷卡过快，读写卡未完成正常提示，勿取消或关机，重新刷卡E - - 2非本系统的卡（非法卡）没收该卡，交管理员处理E - - 3消费金额超限重新输入消费金额E - - 4卡余额不足到充值部门充值E - - 5卡数据错误交管理员查询及处理后返还E - - 6已挂失的卡没收该卡，交管理员处理E - - 7卡类错交管理员查询E - - 8卡中金额过大交管理员查询及处理后返还E - - 9记录已满计算机采集数据E - - 13寻卡时没有发现卡，或卡片不良更换卡片E - - 21超出每日消费次数正常提示E - - 22超出日消费累加额正常提示E - - 24超出每餐消费次数正常提示E - - 25设定的时间间隔内重复刷卡正常提示四、 用水注意事项1、 水控设备结构如图所示：电源灯通讯灯插卡处显示屏停止键开始键2、 用水完毕后，请及时取走卡片，避免丢失3、 用户用水时，将卡插入机器后部卡槽中，按下开始键即可使用，请勿将多张卡片同时放入。用水结束按停止键停止出水。4、 通讯等闪烁表示正在进行通信活动，请稍作等待，通讯结束后即可使用（通常不会再打水期间做通讯）5、 设备已做防水设计，但须避免高于50的水长时间冲洗设备表面，否则有可能引起设备保护性的停止工作，并引起读卡错误。6、 机壳表面沾有污垢和灰尘时，用干燥的细布擦干净即可，不得使用清洁液及其它化学溶剂，以免腐蚀机壳表面和流入机内损坏元器件。7、 若本机发生故障，非工作人员请不要打开机器，应及时与宿舍管理人员联系，非工作人员请不要打开线槽修改电路。8、 对于超额、挂失等情况，节能控制器将会以错误代码方式进行提示，请根据提示信息进行相关处理。具体代码含义如下表所示：提示内容说明-0000-空闲状态E-0超过每日消费次数E-1超过每日累加额E-2非本系统卡片E-3系统参数下载失败E-4卡数据错误E-6已挂失的卡E-7时间设置出错E-9超过消费间隔时间E-A地址设置错误E-9采集数据失败FFFF多张用户卡重叠显示金额不断闪动卡金额过大或者卡金额小于最小计费单位FULL机器数据已满，请采集五、 其他注意事项1、 卡片丢失后应在当天到充值处挂失2、 卡片丢失