KBCQ.CX-620人力资源控制程序.doc

建滔天然气化工（重庆）有限公司人力资源控制程序编号：KBCQCX-620页码： 5/4程序文件版本A修订次数1修订人付军修订日期2008-7-111 目的对所有从事与质量、环境和职业健康安全有关的人员规定相应岗位能力要求并进行专业技能和质量、环境、职业健康安全管理培训，确保其满足岗位职责和工作标准的要求。2 范围 适用于公司所有与质量、环境和职业健康安全管理有关的管理人员、技术人员和服务人员的培训。3 职责3.1 行政部为员工培训归口管理部门，负责编制部门负责人的岗位任职要求，制定培训计划并组织实施和对培训效果进行评价。3.2 各单位负责编制本部门员工的岗位任职要求，提出培训申请，并配合行政部实施培训计划。3.3 总经理批准培训计划，批准岗位任职要求。4 程序4.1 人力资源的确定4.1.1 公司根据一体化管理体系中，对从事各质量活动、重要环境因素、重大危险源所涉及的各工作岗位人员及其他管理人员应是有能力的，对能力的判断应从教育、培训、技能和经验方面考虑。4.1.2行政部应从教育、培训、技能和经验四个方面编制公司岗位任职要求（应包含从事被确定可能具有重大环境影响和职业健康安全风险的工作人员的能力），报总经理批准。4.2 人力资源的配置行政部依据岗位任职要求进行配置，包括采取内部调整、外部招聘和培训措施。4.3 培训意识和能力4.3.1 培训范围a) 上岗前培训(含转岗培训)； b) 业务技能培训； c) 管理人员一体化管理体系知识培训（包括ISO9001、ISO14001和OHSAS18001标准、一体化管理体系文件等）； d) 员工质量、环境、职业健康安全意识和安全培训； e) 关键或重要从业资格培训。 4.3.2 与质量、环境和职业健康安全管理有关的下列人员，须经资格考核、持证上岗：a) 电工、机动车驾驶员、电焊工、安全管理员、危化品安全人员、化验人员等特殊工种需经国家或相关部门发证；b) 内审员需经国家认可的认证培训机构培训、发证。c) 涉及从事关键工序质量、重要环境因素和重大危险源而又不需国家机关发证的岗位人员应得到公司内部的培训和能力认可，可持公司颁发的上岗证从事相关工作。d) 到我公司从事停车检修、建筑工程施工、甲醇运输等活动的人员进入公司前，必须持国家相关行业从业资格证或经我公司环安科培训发证后方能开展相关工作。4.3.3 培训计划及其实施4.3.3.1 培训计划a) 行政部依据公司岗位任职要求及各单位每年底提出的员工培训申请，结合公司员工实际于每年一月内拟定年度培训计划，经总经理批准后按期组织实施。b) 未纳入年度培训计划的培训，也应进行培训登记，有关资料由行政部归档。4.3.3.2 培训实施4.3.3.2.1 内部培训实施 a) 行政部根据年度培训计划内容统一组织培训或委托某部门落实培训计划，编制培训登记表； b) 行政部在每项培训计划实施前，应对培训时间、地点、培训老师、内容、教材和协助培训部门进行确认； c) 临时增加的培训实施参照以上办法执行；d) 新招用或转岗员工应进行岗前培训，所在部门技术人员在确认新员工能独立完成操作情况下，经用人部门负责人批准后，新员工方能进入岗位独立工作，并由行政部人员将该新员工或转岗的工作经历填写到相应的员工档案中。4.3.3.2.2 外部培训实施 准备将公司内部员工外送培训的外培计划由行政部报总经理批准后，由行政部组织实施。 进入我公司从事停车检修、建筑工程施工、甲醇运输等活动的人员需经我公司环安科培训发证后方能开展相关工作，此类培训计划或安排应由环安科协同采购部、行政部等部门与这些相关方进行沟通，并实施。4.3.3.3培训内容a) 任职、职责、权限要求；b) 中层：质量管理、环境管理和职业健康安全管理意识、一体化管理体系文件、业务知识；c) 员工：质量、环境和安全意识、相关程序文件、工作文件和记录的填写、保存以及相关业务知识；d) 各类应急预案知识的培训和演练。e) 进入我公司的相关方（含供方、协作方）人员：我公司的质量管理、环境管理和职业健康安全管理要求，以及相关的环境污染活动和危险活动的控制方法。4.3.3.4培训完成后的考核方式有：l 课堂提问，理解l 课堂笔试 l 现场操作、演练 l 顾客认可l 笔试合格后，取得相应的资格证书 l 其他方式考核完成后的成绩应由行政部或委托参加培训的人员在培训登记表中做好记录。4.3.3.5以上要求一定要结合公司现有人员意识、能力、职责、文化素质和环境影响、工作活动、产品工序/工艺、服务项目的不同及公司管理模式采取不同的培训方式，确保公司所有人员达到4.9条款的意识和能力。4.4 关键工种人员的资格考核 本公司关键工种的岗位培训与考核由行政部与各责任部门协同组织。4.5 培训计划因故需作调整时，由行政部通知相关部门，原则上应经总经理或授权人员批准后执行。4.6 其他措施的控制行政部针对公司内部人员的工作能力，除采取相应的培训以外，也可采取其他措施：l 招聘（可按公司其他管理制度汇编的规定由各单位报行政部后经总经理批准后执行）l 转岗（通过4.7条款要求的评价后由行政部报总经理批准后执行）l 试用期转正晋升（通过4.7条款要求的评价后由行政部报总经理批准后执行）l 解聘（通过4.7条款要求的评价后由行政部报总经理批准后执行）4.7 所有措施的有效性评价行政部针对培训和其他措施完成后，由培训老师或委托的人员对参加培训或接受其他措施的人员进行评价，可抽查2人以上，评价方法：现场操作示范、随机现场检查、同事评价、就培训内容提问、再次笔试、年终工作业绩和能力评价或其他方式定期或不定期评价培训后及其他措施实施后的有效性，并填写到培训记录或员工档案中，并保留特殊岗位人员的从业资格证复印件。 对于不能胜任本员工作的员工，及时安排再培训或按公司其他管理制度汇编的规定采取招聘、试用期转正晋升、考核、转岗、奖惩、解聘等，使该员工的能力与其从事的工作岗位相适应。4.8 所有培训、考核、认可、培训计划、员工档案、特殊工种从业资格证复印件等记录由公司行政部收集、整理、归档并保存。4.9 意识和能力要求通过以上培训或其他活动，应让所有员工、管理层、外来相关方人员意识到公司在质量、环境和职业健康安全管理方面所做出的不懈努力和一如既往追求的目标。具体应确保： 从事关键工序、可能具有重大环境影响和安全风险极高的人员意识到他们的工作活动、职责权限、行为所造成的实际或潜在的质量、环境影响和职业健康安全后果，以及提升个人能力和工作改进所带来的好处。 完成公司