营销计划.ppt

重庆大学图书馆nazi零售店,营销计划,执行概要,01,形势分析,02,营销策略,03,财务分析,04,内容概要,控制分析,04,05,本营销计划的设计是为了给在重庆大学图书馆的nazi零售店做营销规划。 营销计划包括： 完整的市场形势分析 目标市场选择 swot分析 重大事件进度表 其他相关的讨论,一 执行概要,二 形势分析,在图书馆学习的同学对零售店有需求，所以这样的零售店前景乐观。,1 市场概要 重庆大学虎溪校区在校学生有近两万人，图书馆每日人流量1000到2000人次，这些人中大约有300人次会在图书馆的零售店消费，人均消费4元。另外，随着图书馆设施的完善和虎溪校区的发展，对图书馆零售店的需求会越来越大。,strengths,weaknesses,opportunities,threats,地理位置优势 价格优势 结构优势 服务优势,销售对象局限性 营业时间局限性 销售范围局限性,图书馆设备完善 虎溪校区发展,与学校的协商 学生的消费能力 意外事故（卫生问题）,二 形势分析,2 swot分析,兰园七彩超市 与 三食堂,二 形势分析,3 竞争分析,三食堂： 提供学生餐饮，品种齐全，价格优惠，唯一的缺点是距离图书馆较远。有一些目标顾客可能因为对本店的视频过于单一而转向三食堂消费。 七彩超市： 主营产品与本店类似，规模较本店大，但价格比一般水平稍高一点。兰园凭借三食堂的巨大人流量，享有不错的市场份额。,尤其是三食堂和七彩超市的互补促进效果吸引了本店的不少顾客，对本店造成了较大威胁。,二 形势分析,4 产品提供物,零食（面包、蛋糕、饼干等） 饮料（矿泉水、碳酸饮料、果汁、牛奶等） 纸巾 雨具 文具 其他,二 形势分析,5 成功的关键因素,合理的定价 良好的服务体系 良好的成本控制,二 形势分析,6 重要事项,开张庆典 周年庆典 期末存货处理 期初补仓,二 形势分析,7 宏观环境分析 由于本零售店规模不大，辐射范围小，可认为重庆大学即为它的宏观环境。 以下便是影响本零售店的宏观环境的主要方面：,学校的政策 店面的面积 周边的竞争 市场的状况,三 营销策略,营销目标 财务目标 目标市场 定位 策略 营销组合,营销策略包括：,三 营销策略,营销策略的目标：,创造社会经济价值 为目标顾客提供便利 提供包括学生兼职的工作岗位 获取顾客价值,三 营销策略,营销目标：,提高知名度 提高销售量 年销售量达到28万元,三 营销策略,财务目标：,运营现金15，000元 年贡献毛利率达到45% 净利润率达到20% 年销售额大280，000元 销售额年增长率达道10%,三 营销策略,目标市场：,最主要的是图书馆上自习的学生群体 其次是艺术楼上课学生群体 零售店周边工作的员工 其他学生和教职工群体 来校观光者,三 营销策略,定位： 为在图书馆自习但不方便到或不愿意到较远地方就餐或购买其他必需品的学生群体提供就近服务。,三 营销策略,策略：,市场调查把握学生动向 了解学生主流需求，精确控制库存 保持商品差异化，提高零售店竞争力,三 营销策略,营销组合： 产品营销 以满足顾客需求为宗 定价 与同行业基本持平，部分商品差异定价 促销 赠品、传单、广告、横幅、赞助 服务 免费寄存、一定条件下免费送货,三 营销策略,营销调查：,收集顾客意见 调查竞争对手营销策略 访谈有关人员,四 财务,财务的主要方面：,盈亏平衡分析 销售预测 成本预测 每月销售 边际贡献,四 财务,盈亏平衡分析： 盈亏平衡点=净利润为0的点,四 财务,销售预测： 2012年的销售预测：,四 财务,2012年的销售预测：,四 财务,2013年的销售预测：,四 财务,2013年的销售预测：,四 财务,2014年的销售预测：,四 财务,2014年的销售预测：,四 财务,成本预测：,四 财务,成本预测：,四 财务,每月销售：,四 财务,边际贡献： 边际贡献=售价-变动成本 学校的商店通常只会在每年的学期更替时才会调整价格，所以本店一年当中，商品单价并不会改变，而变动成本也是以年为单位增加1.2%，所以月平均边际收益不变。,五 控制,实施：,开店前的准备工作 开店第一周的销售工作 第二周起的年度销售计划,五 控制,营销组织：,共计三名工作人员，均担任营销组织成员的角色，其中一人负责营销策略的制定和宣传工作，一人负责长期促销活动的执行，另一人负责短期促销活动的执行。,五 控制,意外开支计划：,