职场人的幸福秘笈4——著名心理家王智.doc

职场人的幸福秘笈-著名心理家王智独白：许多人都认为婚姻是爱情的保险箱，可一旦跨进婚姻这道门槛儿，才发现这个保险箱并不保险。那么婚姻中都有哪些致命伤？如何保养和维护才能让我们的婚姻牢不可破，本期前沿讲座著名心理家王智继续与您分享幸福的秘笈，敬请关注！ 王智国际EQ教练著名心理学专家，长期活跃于心灵助人的舞台上。开发出和谐身心与自我管理、管理者EQ效能、压力管理等品牌课程，并善于运用体验之学习和心理教练两大技术工具，将心理学成果以简单有效的方式应用于自我成长、婚姻家庭建设及企业团队发展，把乐在生活的理念分享给社会大众帮助人们创造丰盛圆满的人生，被媒体和客户盛赞为助人快乐的生活教练。历任中央电视台、搜狐网等多家媒体心理顾问，并为国家开发银行、海航集团、万科房地产、惠普、可口可乐、凤凰卫视等500多家知名企业提供培训与咨询服务，纵横业界、声誉日隆。 王智：那么接下来跟各位分享一个爱的五种语言，那么这五种语言也是我们婚姻、为我们的伴侣的五种存款的方式，你把这五种存款方式搞明白了，我相信你的婚姻会提升一个台阶，而且你们双方的沟通协作，你们双方的相处会变得非常和谐非常愉快。那么这五种爱的语言是什么呢？我们发现任何一个婚姻当中的人，或者你跟一般的人际关系是一样的，每个人都希望第一得到别人鼓励和肯定的话语。我们讲，在企业里面也是一样，领导表扬下属说小王你工作很积极很认真，我们很欣赏你，非常好，小王听了很感动，很积极。所以在婚姻里面也是一样，婚姻当中的夫妻双方都希望得到伴侣的肯定，伴侣的表扬、伴侣的欣赏和赞美，这是一个叫爱的肯定，叫肯定的言语，这是第一种爱的语言。好各位请注意，当我每说一种语言的时候请你思考一下，你在平时生活里面、你的夫妻生活里面，你是不是经去肯定去表扬你的伴侣？同时你的伴侣是不是也经常表扬你肯定你呢？好这是第一个问题。 第二，幸福婚姻的存款。第二个语言是什么？就是夫妻双方经常安排一些独特的时间，双方在一起安静地相处不被别的任何人打扰，就是温馨的时光，也叫浪漫时光，我知道这一点，对于今天身处于快节奏的一个中国社会里的确很难，因为职业女性职业男性来讲这种个人的闲暇的时光非常难。白天在单位完全献给社会献给单位献给组织，回家以后怎么办？有的还要加班，有的已经困得连呼吸都困难了，所以哪有时间跟老婆跟太太跟孩子去浪漫时光呢？我想这一点是挺难的，但是，这一点是我们每一对夫妻心中都需要的，夫妻希望有亲密的时光，就是不被孩子打扰，不被别人的事情打扰，不被工作打扰，这是夫妻爱的时光。 第三是什么？叫爱的服务。双方愿意为对做一些具体的事情，让对方感到被爱，那么这是什么？这叫做爱的服务。好我们发现有些婚姻当中很幸福，我们发现很多丈夫很多先生其实不善言辞不会说好听的话，不会说我爱你、不会说我喜欢你、不会说你好漂亮、不会赞美人，但是很多老公很实在，干吗？会干事。老婆说水表没费了，老公说行，我去买水费去。老婆说老公没有酱油了，老公就说我去买去，你看到没有？这个老公怎么样很实用很管用。有人说这个世上有两种老公，一种是很帅的老公；第二种是有用的老公；有人说世上有两种美女一种是漂亮的美女；第二种是有用的美女；什么是有用啊？就是有使用价值，能干事，能干活，能解决问题。所以，服务的行动很重要。那么请问一下你在你的婚姻当中你是不是经常替老公或者替太太解决一些问题呢？这叫具体的服务的行动。 举例讲，老公很工作很忙，每天应酬很晚回家，第二天要出差要开会，作为老婆来讲你是不是在头天晚上就把老公第二天要穿的衣服衬衫领带全部整理好放在一边，跟老公说，老公明天要穿的衣服我放在床边了，你早上起来以后你可以自己穿上，那如果你老公听到这样的话一定会非常温暖，因为他所需要的问题你帮他解决了，而且你做得很好，老公会觉得老婆真是一个非常善解人意的老婆，好，我想服务的行动很重要。 第四个爱的语言是什么？夫妻之间经常送对方一些礼物，送对方一些对方喜欢的礼物，叫爱的礼物。我想问电视机前的朋友们，在你们夫妻当中你们平时经常送对方一些礼物吗？什么时候送礼物？是对方生日送礼物？还是平时的时候送礼物呢？各位，我想送礼的哲学非常有智慧，今天在中国社会里面送礼送给对方一个礼物，已经变得庸俗化和妖魔化了，我们今天看我们送礼给别人一般处于什么动机？第一有所求；第二希望解决问题是不是？那么在婚姻当中也是一样，我们发现老公什么时候喜欢给老婆买礼物呢？有两种情况，第一是什么情况？想要老婆替我办什么事的时候，我先让对方开心一下，先讨好对方送礼物；第二老公自己犯了错之后，通过礼物来化解老婆的埋怨，和那些不好的心情送礼物。可是这两种送礼的时机都降低了礼物的本身的价值。各位，什么时候送礼是真正送礼啊？平时没什么事就多“烧香”急时就有佛来帮，想很多时候送礼的礼物不是代表你也什么问题的时候才送礼，而是什么？可能一个先生下班回家，突然看到这个街上，一个商店里面有一件非常好的衣服，或者有一本好的书籍，或者有非常好的礼品，他发现这是我太太非常喜欢，于是怎么办？我去买一个送给她。各位这叫什么？这叫爱的礼物。那么这种没有所求的情况下送礼物是代表你对对方真正的关心，真正的关怀。好，因为我的工作比较忙，经常出差所以我为了弥补对于家庭的亏欠，我怎么做呢？我每到一个地方我都要买当地的一些土特产或者当地的出产的一些生产的一些产品，一些东西我带回来送给我的太太为什么呢？因为这样做会让她觉得虽然我不在你身边，但是我时刻关注你，我用这种方式表达我对你的在乎和重视，所以这也是一种礼物，这个礼物不一定是她很喜欢的，当然我们最需要什么？是她喜欢的为重要不是你喜欢是她喜欢的，好这是送礼。 最后一个是爱的语言是什么？叫爱的触摸。我们发现我们人一个婴儿出生以后需要怎么做？护士或者家人需要不断用手去抚摸那个婴儿，那个婴儿会觉得非常舒服，其实人类靠触摸来获得安全感。那么在婚姻关系里也是一样，我们发现为什么新婚里叫做新婚燕尔、新婚甜蜜呢？因为那个时候双方经常有身体接触，经常有拥抱，有身体的接触。那么今天特别对那些结婚已经超过10年以上的夫妻来讲，那么相互的身体的接触变得非常重要。记住身体接触不一定是有性关系，而是说双方有这种情感的交流。比如说拥抱、比如说亲吻，比如说这种身体的拥抱都是可以的。那么有人说一个女性一个能够得到六次拥抱的话她的身心会非常健康，可是问问现实中那些已婚女性一天能够得到六次拥抱吗？有人说一年恐怕六次也不多，为什么？因为我们都太忙了，而忽略了对方有这个需求，好记住每个逗人需要被拥抱的，每个人的身体都是需要被触摸的。好了那么这五种爱的语言如果你了解到你的太太或者你的先生他这五种爱的语音的话，那么你就可以多做一些他喜欢的方式，他就会觉得被你爱。当然有人说王老师，你说的这五种语言太多了吧？我们哪有这么多时间天天这么做？天天为你服务？天天去送礼物给你？太累了吧。各位记住这五种爱的语言是每个人都需要的这五种表达的爱的方式，但是每一个都不一样，我们讲每一个都至少有这五种外的语言当中其实的两种或者三种是他非常在乎的，所以的话如果你希望让你的妻子或者让你的先生感觉到你的爱的话，那么你要怎么做？你要去用对方喜欢的方式让他感受到你的爱，而不是用你喜欢的方式让他感受到你的爱。 举个例子我的妻子是东北人，我是南方人。各位知道这个东北人和南方人很多差异，特别在饮食方面有很多差异。如果我哪一天高兴我请我的妻子吃饭，今天发奖金了请你吃饭，这时候请问我要去哪个餐厅吃？是去南方的餐厅吃饭？还是去东北菜的餐厅吃饭？各位记住一点，你要知道我的妻子喜欢东北菜，特别喜欢吃那个酸菜炖白肉，我们南方人吃着太难吃了，但是东北人吃着特别好的。各位记住如果你要去让她开心的话，记住一点，你要请她吃她喜欢吃的菜，这才能表到对她的关照，对她的爱，这是一个简单的例子而已。我们讲你要去了解这五种爱的语言，然后你就可以让你们的关系能够更加地亲密、更加地深化、更加地提升你们婚姻的质量。 独白：王智告诉我们两性间许多误解、隔阂、争吵都是由于不了解或者忽略了对方的喜好和感受造成的，当夫妻双方主动沟通并能投其所好使用爱的语言，就能很好的发展彼此的亲密关系，并积极处理婚姻中的失败和冲突。 王智：这五种爱的语言非常有用，怎么运用呢？很简单你怎么去了解对方到底喜欢哪种爱的语言呢？我教你一个简单的方式，如果你是先生的话你要怎么问老婆？找个你们气氛非常好的时候，跟你老婆说老婆我要问一件事，现在假如你有五个选择的话，就是有五个选择给你，可是你只选择三种选择的话，那么你会选择哪三种选择呢？跟她说哪三种选择？就是如果我经常每天跟你说一句“老婆我爱你”“老婆你很漂亮”；第二是经常一周至少一个晚上我们一块去散步看电影，我们俩人在一起不被别人打扰；或者说我经常做一些你非常喜欢做的事情来帮助你解决问题；或者是我经常送礼物给你；以及我每天拥抱你；那么老婆请你选择一下，你觉得你要选三个？你会选哪三个好不好？让她选择。当然有些贪心的老婆会说老公我都要老公就麻烦了，你要跟她说清楚我只能给你三种。看到对方最在乎什么东西？这样的话你就能够知道对方喜欢什么？对方最在乎什么？然后你多做一些对方最在乎的事情对方就会觉得很开心。经常在婚姻当中很有意思，对方有的时候因为你们不了解，因为没有去沟通这个事情，所以双方会经常做一些什么事情呢？老公做了好多事情以为是老婆开心的，结果老婆很生气，说我不希望这样喜欢这样那是你喜欢的经常有矛盾，就需要沟通。怎么沟通呢？很简单你可以主动跟对方说：“老婆如果在我很累的时候你能让安静地睡觉不去吵我，不去打扰我，不去让我做家务事我会觉得我的老婆是世界上最贤惠的老婆”。好如果你这样去告诉你老婆的话你老婆愿不愿意配合你啊？当然愿意啊。我平时工作很忙，我的家庭有个观念，我们家人认为不管我们在外面是什么社会地位是什么工作职业？回家已经都是平等的，所以家务事每个人都要参与，每个人都要做，这个理念很好很民主。 但是你想让我每天去洗三顿碗的话这个工作量也不大，但是我觉得挺烦的，但是不做吧别人不高兴，怎么办呢？于是我就跟我的夫人谈判，怎么谈判？我说这样如果我出差刚回来，比如说头两天我希望好好地睡一觉，我希望让身体恢复一下体力的时候这个时候你跟家人说一下，吃完饭之后那个碗就不要让我洗，好不好？我就不洗了，我吃完饭就休息了不洗了，如果在家里面超过三天以上不出差的话，那么有家务事扫地洗碗擦地板我都干，好不好？OK可以啊。这样做之后当我很累的时候我就不洗碗，他们也不觉得我不做家务，他们也不会有怨气，为什么？因为我们是先有沟通，你累了你需要休息对不对？好所以想这是一个需要沟通的事情。 同样当你们的夫妻关系出现问题的时候，比如说双方吵架的时候，吵架之后怎么去弥补关系呢？恢复关系的有效方式就是对方的爱的语言去存款，你们能够迅速恢复夫妻情感关系，这是爱的语言的一种应用。那么爱的存款有什么好处呢？爱的存款的好处非常重要，可以什么？叫什么？俗话说就像药品广告一样叫“有病治病，没病防病”，为什么这么说呢？因为我们发现往往夫妻之间在遇到问题之后为什么彼此的伤害会那么深呢？因为什么？因为他们平时的存款多不多？存款不多，一旦遇到文化之后立刻婚姻关系就很分崩离析，双方的伤害就会很深。所以假如平时双方非常恩爱，非常注意存款的话，一旦某一方犯点小错的话，也能够原谅，为什么能原谅呢？就是我有原谅你的理由为什么？你平时做了好多事情说觉得温暖让我觉得被爱，所以你犯点小错误，我也容易原谅你对不对？各位男士们请注意如果你不小心犯了些错误的话，请注意你平时怎么样？平时要多“烧香”，这时候怎么办？你犯了错误之后你的太太有容易原谅你。你平时如果不“烧香”的话一旦范了错误，那小错误就是大祸，而且对方不容易原谅你为什么？因为你感情账户的存款非常少。 独白：沟通是创造幸福家庭的维他命和润滑剂，失去有效的沟通这种婚姻要么貌合神离，要么分崩离析，那么夫妻沟通与普通人的沟通有何不同？又有哪些具体的方法和原则呢？ 王智：今天在中国我们认为，离婚的婚姻要远远少于没有离婚的不幸的婚姻，各位同意吗？就是已经办了离婚手续的夫妻他们的数量，仍然小于那些没有办离婚的表面上存在婚姻的，可是并不幸福，那个数量要远远小于没有离婚的却痛苦的夫妻。所以我想其实人活着为什么？我上面说过就活两个字一个是爽一个是死，这个爽是过程。那么我们讲，如果你每天在你的工作里面很累很辛苦，可是回到家庭里面，家庭也不幸福不温馨的话，那我想人生最痛苦的莫过于无处可归，无家可归，而更痛苦的是有家归了还不如果不归，所以我想夫妻的沟通夫妻的建立良好的沟通系统是非常重要的。那么怎么建立夫妻沟通呢？那么夫妻沟通跟我们平时的职场沟通、业务沟通、管理沟通有什么不一样呢？当然有很多不同，因为夫妻关系是一种特殊的人际关系，所以接下来跟各位来谈一谈夫妻沟通的一些基本的方法和基本的一些原则。 那么首先想我前面说过作为一个婚姻中人，如果你觉得在婚姻当中也一些问题有一些不舒服的地方，请问，你是要等着别人来主动和你沟通，还是你要主动跟别人沟通呢？各位，这是一个非常重要的原则。那么我想，假如你觉得有些不舒服有些不开心的话，首先你有沟通的责任和义务去跟他谈。比如太太跟老公说，老公周末有时间吗？我想周末找个时间我们谈一谈，我最近对什么事情我觉得很不舒服，我觉得我很难去理解，我想跟你谈一谈，好那我想这个时候谈是非常有价值的。那么现实当中有很多夫妻是平时有一方可能对对方的行为不满意可是不说，于是就忍啊，因为忍是美德，不发脾气也不吵架就忍，忍到某一天忍无可忍的时候怎么办？坐下来算总账，秋后算账来个大爆发，可是那个爆发你的压力你的情绪已经超过对方能够承受的范围，对方说你怎么了？你怎么变成这样了？变得这么神经质？所以那个时候关系就会破坏，所以我想沟通在平时，那么这样的话我们的问题就是就变得很简单。那么怎么沟通？ 第一步要学会说话、要学会表达。有人说说话还不简单吗？当然每个人都会说话，但是不见得每个人都会说出你的真正的心声，所以在夫妻当中首先的要素是坦诚，如果你不坦诚的话那么就会影响到沟通的质量，怎么说话？我想跟各位分享一个方法，分享一个工具。我们发现，每一人都是复杂的，从一个的行为和言行是一个人内心活动的一个外表。打个比方每个人都像一座冰山一样在海上有一个冰山，那么在冰山的表面能够看得见的部分是人的说话人的做事情，人的情绪能够看得见，可是在隐藏作冰山下面还有更大部分的内容是什么呢？是这个人的情绪，它的感觉的其他的渴望等等一切，所以我想在沟通的时候，在你说话的时候，首先不仅仅是说你要什么？而且要说出你的感受来，在夫妻沟通当中，情感的沟通是于信息的沟通。我想这点很重要，为什么这么说？因为如果你不去说出你真正的感觉，你的情绪和你内心的需求的话，那么仅仅谈一些表面的事情表面的行为，那个沟通是非常浅层次的。那我想这是一点很重要。 我举个例子，我们知道这个婚姻当中有很多现实的问题都会影响婚姻质量。2009年12月份，我们家做了一个很大的决定，买了一个稍微大一点的房子，将近150平方米一个房子。各位知道，北京的房价非常高，所以我们所住的地方现在住的地方是颐和园附近、就是国防大学附近，那个地方是背靠着百望山，环境优美空气清新，是北京市的上风上水之地，那一片房价因为2009年这个地方通了一个地铁，一下房价从1万五飙升到两万多。好这个时候呢买个大房子是我的心愿也是她的心愿，因为我们有了小孩希望住得宽敞一点，可能这时候我们考虑几个因素，她想买房，我的夫人她想买得离单位近一点，这样照顾她上班方便，也能够照顾孩子这个想法是没错的。我的需求是什么呢？我希望房子大一点，因为我们住惯了小房子，希望再大一点，这样每个人有个空间，这样会好一点。可是问题是我们的经济，我们的购房款不是那么太多，所以这个时候遇到一个矛盾。她就希望说她想要在那地方买，在百望山附近买，为什么？因为这样离她上班近，照顾孩子方便有道理吗？有道理。我希望稍微远一点、房价便宜一点、可以买得更大一点，这样大家都很自由一点，有没有道理？也有道理。所以这个时候就发生一些不一样的观点，就开始沟通，所以在沟通的时候我就问她，她也跟我说我希望在这儿买房子，因为方便照顾孩子照顾家，而且我上班方便一点，这样也好一点，因为你的工作经常出差，经常在外面，而我是家庭的主心骨，所以我离家近一点的话对家庭的照顾会好一点，有没有道理？有道理。所以我通过她的表达我了解到她其实希望房子离单位近一点可以更好的为家庭付出，可以把家做的更好一点，我能理解到一个妻子愿意为家庭付出的这样一种感觉、这样一种渴望。所以我听完她说完之后，我再跟他说我的想法。所以第一步是什么？沟通第一步是要表达你真正的想法和你的感受，想法和感受是两回事，想法是你想要什么？你想要怎么做？很多是理性的。头脑是很理性的，那么为什么这么想？你的感觉是什么呢？你这么想你的感受是什么呢？记住，感受是来自于的感受是心灵的感受，有的时候我们发现人和人之间沟通差异，是在于我是这样想你是这样想，所以我们的想法是不一样，所以会有矛盾，但是如果我去表达的心声我的感觉的话，那么情感的交流是没有障碍的，思想的交流是就有障碍的，各位理解这个意思吗？就是说你有的想法的，有我的想法我们之间可能是不一样的，你喜欢吃辣的，我喜欢吃甜的，我们是不一样有冲突。但是我们却表达我们内心情感的声音的时候我们可以没有障碍。好，所以说沟通能力的这种培养，是我们夫妻关系不断提升的一个非常重要的一个技术基础，我们前面说过信念，说过夫妻的观念一致，但是今天我们这边要说什么？说一些能力。 那么沟通能力是家庭情感的润滑剂，也是婚姻的一种维他命。如果这个婚姻没有沟通的话那么这个夫妻一定完蛋，这个婚姻一定不会太长久，要么是貌合神离，要么是一种表面上的繁荣。 好举个例子，有一次法院审判一个离婚案件，然后原告是太太被告是老公，法官就问太太原告说“这位女士你为什么要离婚？是你老公对你不好吗”？太太说“不是的，老公对我很好”，“是你老公虐待你吗”？太太说“不是的，我老公也不虐待我，每个月把薪水都交给我”。那是“你老公对你有暴力行为吗”？“我老公对我很温和，从来没有暴力行为”“那么太太您为什么要离婚？你离婚的理由是什么？你的动机是什么”？这位太太想了半天说，“其实我老公是个非常好的人，对家很负责也很温和，我离婚的理由就是我老公从来不告诉我他在想什么？他的感受是什么？所以我与他无法沟通所以要