旅游规划与开发试卷一.doc

旅游规划与开发 试卷一一、名词解释（每小题4分，共16分）1社会经济发展规划2旅游规划形象导向模式3旅游项目可行性分析4人力资源保障体系二、判断题（每小题2分，共20分）1可持续发展的共同性原则包括两层含义，一是人类社会发展的目标是共同的；二是人类拥有共同的环境和资源。2从旅游规划与开发的内容上来看，其分目标可以分为近期目标、中期目标、远期目标。3旅游景点对旅游者有吸引力，旅游资源对旅游者没有吸引力。41999年中央经济工作会议决定将旅游业作为国民经济新兴的经济增长点来加以培育。5旅游市场需求是指旅游者愿意付出一定的代价换取旅游商品的实际要求。6旅游区主体旅游形象一旦形成，一般来讲就不会再变化了。7在旅游规划与开发中，公共基础设施是旅游业发展的一个先导条件。8旅游规划与开发的初步发展阶段采用的模式是资源导向模式。9人力资源保障体系的特点是系统性、综合性、科学性。10在生态环境脆弱的地区，出于保护动、植物资源需要划分出核心区、试验区和缓冲区。三、简答题（每小题6分，共36分）1简述旅游业发展经历了哪几阶段？2制定旅游规划目标体系需要遵循哪些原则？3旅游资源可以从哪些角度进行分类？4简述旅游规划的特点5简述旅游市场调研的方法。6旅游规划与开发政策保障体系包括哪些内容？四、材料分析题（每小题8分，共8分）旅游生产者积极促销旅游批发商旅游零售商消费者推式策略拉式策略 旅游生产者积极促销旅游批发商旅游零售商消费者以上图为依据说明规划中对旅游促销方案的设计。五、论述题（每小题10分，共20分）1简述旅游规划应包含的主要内容。2试比较分析旅游规划与开发的各导向模式之间的区别。参考答案：一、名词解释（每小题4分，共16分）1社会经济发展规划是指通过对区域社会经济的发展预测，并深入研究该地区的发展战略目标、发展模式、主要比例关系、发展数度、发展水平、发展阶段以及相关的其他各种关系，俄热制定的相关的发展策略以及方针和政策。2旅游规划形象导向模式此模式的旅游规划工作者尤其注重旅游地整体旅游氛围的营造，突出旅游地的主题形象和特色，以便旅游地对外的宣传营销和旅游者对旅游地的总体感知。3旅游项目可行性分析是指在旅游项目投资之前，对该项目的经营及经济收益进行评估，从而确定该项目在经济上是否具有可行性的一系列对相关市场的调查分析和预测活动，可行性分析是任何一个项目投资之前所必不可少的一个重要步骤。4人力资源保障体系就是通过各种渠道和方法建立的为旅游业提供优秀人力资源，保证旅游业能够实现较快增长的综合体，它对于旅游业的可持续发展和竞争力水平的提高均起着十分重要的作用，是旅游规划与开发中的重要内容之一。二、判断题（每小题2分，共20分）三、简答题（每小题6分，共36分）1简述旅游业发展经历了哪几阶段？（1）古代旅行阶段（2）近代旅游阶段，1841年，世界上第一家旅行社通济隆旅行社的成立标志着世界近代旅游的诞生（3）现代旅游阶段，指第二次世界大战后，特别是20世纪60年代以来迅速普及与世界各地的社会大众旅游。（3）旅游规划与区域社会经济发展规划是一种宏观和中、微观的对应关系。2制定旅游规划目标体系需要遵循哪些原则？（1）概括性原则（2）可达性原则（3）一致性原则（4）时效性原则3旅游资源可以从哪些角度进行分类？（1）按资源基本属性分类，可分为自然旅游资源和人文旅游资源两大类（2）按利用角度分类，可分为可再生性旅游资源和不可再生性旅游资源（3）按经营角度分类，可分为有限的旅游资源和无限的旅游资源（4）按吸引力级别分类，可分为国家级旅游资源、省级旅游资源、市（县）及旅游资源（5）按旅游资源的景观组合分类，可分为自然景观和人文景观旅游资源等（6）另外还可以从区域功能、旅游资源的保护规划、游客心理体验等来划分。4简述旅游规划的特点（1）主题性（2）协调性（3）目的性（4）战略性（5）技术性（6）综合性5简述旅游市场调研的方法。（1）搜集和整理有关旅游者的直接和间接的统计资料（2）观察调查，到旅游者集中地目测游客的流量、流向等（3）面谈和电话询问（4）抽样调查6旅游规划与开发政策保障体系包括哪些内容？（1）旅游业发展战略（2）促进旅游业发展的政策（3）优化旅游企业组织结构的政策（4）促进旅游业区域合作的政策（5）加强基础设施建设的政策（6）培养旅游人才的政策四、材料分析题（每小题8分，共8分）旅游促销的实质就是旅游营销者通过合理的方式，将旅游区理念、产品及服务等相关信息传递给旅游产品的潜在购买者及其它公众。旅游促销方式一般有广告宣传、营业推广、人员推销及公共关系四种，其组合策略可分推式策略和拉式策略两类（见上图）。前者着眼于说服顾客采取购买行为，在促销方式上以人员推销为主，辅之以营业推广和公关活动；后者则立足于强调产品特色和消费者的利益，在促销方式上多采用广告宣传和营业推广。五、论述题（每小题10分，共20分）1简述旅游规划应包含的主要内容。（1）当地自然社会状况（2）同行业的状况（3）规划范围（4）规划依据和原则（5）旅游资源状况和评价（6）客源市场分析（7）旅游项目创意（8）旅游环境保护（9）基础设施规划（10）交通规划（11）绿化规划（12）服务项目规划（13）效益分析（14）规划图件2试比较分析旅游规划与开发的各导向模式之间的区别。旅游规划与开发模式主要有资源导向模式、市场导向模式、形象导向模式、产品导向模式。各模式在核心概念、基本分异点、学科基础理论、规划方法与技术、文本内容与形式、发展阶段等方面各有不同。具体见下表： 模式比较项目资源导向市场导向形象导向产品导向核心概念旅游资源的品质的把握旅游市场需求的把握旅游形象的整合与塑造旅游产品与项目的把握基本分异点注重旅游资源分类和评价注重旅游市场分析和定位注重旅游形象定位与推广注重旅游产品与项目的策划学科基础理论地理学地理学、消费者行为学地理学、消费者行为学、市场学地理学、消费者行为学、市场学、系统科学规划方法与技术定性方法定性与定量方法的结合综合的方法