创业报告--常州菜鸟物流网络科技有限公司项目规划书.docx

常州菜鸟物流网络科技有限公司项目规划书常州菜鸟物流网络科技有限公司项目规划书姓名：时间：目 录1.执行总结21.1 公司简介21.2 产品/服务31.3 市场42.项目概述62.1高校校园物流现状62.2高校校园物流特点72.3高校校园物流模式研究的必要性82.4高校校园物流的模式探讨92.5高校校园物流整合93.目标市场分析133.1校园市场分析133.2 SWOT分析154.市场与营销164.1市场机遇164.2市场特征164.3选择因素分析164.4风险174.5解决方案184.6营销策略194.7接单方式215.组织和结构235.1 公司性质235.2 公司组织构架246.公司未来发展战略256.1第一阶段发展战略（1-2年）256.2第二阶段发展战略（3-5年）256.3第三阶段发展战略（5年后）267.财务分析277.1投资估算表277.2费用估算278.效益影响288.1社会效益281.执行总结1.1 公司简介 公司的成立可以解决学校快递收发混乱的问题，为广大师生提供优质的快递收发服务。系里在教师的专业指导、提供各种宣传平台、争取学校政策资源等方面尽力为创业的学生提供便利和支持，力争把这项较成功的学生创业项目形成工作的亮点和特色。现阶段常州菜鸟物流网络科技有限公司正走向规模化、集约化。是集产品研发、设计与服务为一体的公司，公司拥有专业的设计与服务团队，公司主要致力于为客户解决解决物流最后一公里难题。本公司致力于为顾客提供最后一公里物流服务；让客户更加便捷的获得物流服务。本公司采用“直营店网络营销”的经营模式；以“个性服务，特色创新”为经营理念，由富有创意的团队为广大顾客提供专业水准、高品质的个性化物流服务。 公司成立初期，以常州纺织服装技术学院及周边直营店为主，随着公司服务水平的提升和市场业务的推广，35年内逐渐增加江苏省以及周边城市的营业网点数量，用58年内建成在华东地区有影响力的物流连锁服务企业，争取成为全国连锁品牌店。同时前期也开始运用互联网以及微信、微博等的方式宣传运营常州菜鸟物流网络科技有限公司，以期塑造强大的品牌效应。公司前期运作模式主要是通过与其他物流公司合作，为其解决最后一公里服务；后期除了经营“校园经济”，还将业务扩展到社会中小企业。1.2 产品/服务菜鸟物流体系下的“菜鸟驿站”就是指经过天猫官方授权建立的为天猫及淘宝会员提供代收包裹、代发快递、优惠导购、淘宝代购、充值缴费、票券代理等便民服务的线下实体店。由阿里巴巴集团牵头组建的由阿里巴巴集团牵头组建的中国智能物流骨干网（CSN）项目在深圳启动，阿里巴巴和银泰集团、复星集团、富春集团、顺丰速运等物流企业组建了一家新公司，阿里巴巴董事局主席马云担任公司董事长，并给公司命名为“菜鸟”。公司通过优化组合生产资源，使公司运作效益化，尽量满足客户对不同方面的需要。1.2.1主要产品产品形式物流服务（代收包裹等）为规划校园以及各生活区等的市场，打造专业化的物流服务，为客户带来最后一公里的便捷服务，包括代收包裹等服务，保障客户安心收取包裹等服务。衍生服务如淘宝代购、充值缴费、票券代理等便民服务为客户提供淘宝代购、充值缴费、票券代理等便民服务。通过这些服务提升菜鸟网络科技有限公司的人流量，也积累客户，为后期的发展奠定基础。1.2.2服务对象常州菜鸟物流网络科技有限公司前期主要服务于校园市场，后期扩展到各生活小区。1.3 市场进入21世纪以后，随着我国经济发展，人们物质生活水平的提高,文化生活内容日益丰富，对网购产品等的服务的需求呈逐年上升趋势。而摆在消费者以及商机面前的最后一公里物流难题大大降低了网购的发展水平，通过菜鸟物流的运行能够获得较大改善。1.4.3团队建设专业的人做专业的事情：指导老师有丰富的教学与实践经验，对于我们的指导具有重大的参考意义；团队成员有市场营销、物流管理、财务管理等专业，将不同的人员放到适合的岗位上，达到人岗匹配；核心成员在具备相应专业的基础上也都有相应的实践经历。团队建设：2.项目概述2.1高校校园物流现状虽然很多的物流公司已经在高校校园开展业务，并有不少物流公司设点，还包括一些流动的物流公司，其数量虽已接近于饱和状态，但还远远没有达到供大于求的地步。据调查得知，师生了解物流公司的主要途径为网上购物。在电子商务平台日趋完善的今天，网购热潮势必愈演愈热，而其带来的将不仅是广阔的市场需求更是在校园物流下的无限商机。据调查得知，现今物流公司虽然已经开始了高校校园内的物流业务，但大都不太重视高校业务，其运营模式和盈利能力还处于摸索阶段。2.2高校校园物流特点2.2.1代理点多而杂针对上述物流公司代理点的所在地，高校校园物流显现出多而杂的特点。代理点数量虽多，但由于租金问题，店家往往选择远离学生公寓的施工地简易房或与其他商铺共同租用很小的店面来维持日常的经营。地方狭窄简陋，师生难以对其产生信赖感；货物摆放零乱无序，给师生造成以易丢失，安全系数不高的感觉；场所偏僻，给师生寄、取邮件带来不便，因而难以维持业务的长期往来。2.2.2不稳定性大单个代理点由于现有的市场份额有限，所赚取的利润同样有限，而在租金和人工费等成本的开支下，净利润额就相对不高甚至会出现负数的情况。在这种大的背景下，各代理点就会出现经常性换址，经常性更换代理人，乃至于更换营业业务的情况。这种巨大的不稳定性，以及缺乏大力度的宣传，同样难以在师生中树立良好的口碑，也不利于市场的开拓。2.2.3收入以发送邮件至师生为主且盈利率低基本上现在的高校校园物流的主营业务还是以发送邮件为主，而根据调查得知，代理点替送邮件所从总公司收取的提成仅为每件0.5元。一般物流公司日均发件大多在80件左右，单日在送件上最多盈利40元。虽然有的代理点提供送货上门服务，每件收取3元俗称“跑路费”，但需求量极少，也无法从中盈利。而寄送业务因数量少，代理点只赚取少量价格差价，因而同样难以盈利。2.3高校校园物流模式研究的必要性虽然高校校园市场的前景良好，但是多数物流公司并存的状况，极易导致类似社会上的恶性竞争的出现，从而扰乱校园秩序，破坏学术的氛围。以下针对三种不同的主体进行必要性分析：2.3.1针对物流公司根据对物流公司的调查发现，有相当大部分的表示，校园物流模式需要改变。现有的房屋租金较高，而主营业务主要为发件至师生处赚取的相当于“代运费”的数额有限的金钱。而一旦经营时间变长，很容易发生亏损的情况，如不改善，就很再在这个市场生存。2.3.2针对学校学校的校园秩序是其必须规范的。而杂乱无章的物流公司代理点，极易给校园环境的稳定造成不安定的因素，因而新的校园物流模式是必要的。2.3.3针对师生通过对在校师生的走访，绝大多数希望在提、派送货物及时性、降低价格和改善服务态度方面进行改善。2.4高校校园物流的模式探讨基于高校校园物流的上述现状，现提出一种将现有校园物流资源整合、优化的新模式：在高校校园设立一“校园物流中心”，与各物流公司签署合作协议，统一接收各物流公司邮件，进行分配管理，从中收取中转费用；并针对师生拓展送货上门、寄送业务、个性化服务等。2.5高校校园物流整合2.5.1物流代理点整合目前高校校园物流多为代理形式，即以个人名义在学校设立中转站。而这种中转站不受物流公司的直接监管，员工同样不受公司管理制度的约束，因此其服务质量、效率均较为不如人意，且对于货物丢失、破损等情况也无一规范、负责的解决方案，不免存在与物流公司及寄送方之间相互推诿的情况。同时，由于校园店铺租金较昂贵，致使许多代理点不断更换所在地、代理人，呈现出极大的不稳定性及不规范性。针对上述情况，校园物流新模式将各物流公司的代理点统一整合到“校园物流中心”下，由中心统一对到件进行分配管理，改变过去的各自为政，互相恶意竞争的局面。通过整合，将大大降低物流代理点的房屋租金、员工工资等成本支出，提高盈利率；解决物流点不固定、不规范的问题；同时，为大学生提供勤工助学机会。在统一设立的校园物流中心店铺内，将会为各物流公司分别设立储物柜，并且在显眼处标注各物流公司名称及Logo，在清楚区别各公司的同时，同步达到宣传的效果。2.5.2员工规范管理众所周知的是物流公司代理点的服务很差，主要原因在于服务态度不佳及效率低的问题上。虽然各物流公司均设有投诉电话，但由于校园物流并不直接隶属物流公司，因此投诉及物流公司的相关管理条例对代理点的实质性约束并不大。针对上述情况，对员工进行专门培训，以严格的工作守则规范其行为成为此校园物流新模式的一大特色，从而改善师生普遍反映的服务态度和效率问题。同时，要求员工在工作中统一着装，给师生以规范、正式的感觉。通过一系列的工作，逐步在广大师生中树立校园物流中心的品牌化形象。3.5.3高校校园物流优化（1）送货上门服务在校园物流业务中，普遍存在着包裹到达代理点与学生上课时间相冲突的情况，致使学生不能按时取件，甚至一拖再拖，导致最后出现包裹被返回原地点的情况。据接受得知，只有申通、中通提供送货上门服务，但会另外收取上门的费用。在整合校园各代理点，成立统一的校园物流中心后，根据客户的不同需求，将提供送货上门服务。由于一次性送货件数的增加，单位成本将会降低。据估算，以该种模式进行送货上门服务的费用可大大降，从而形成消费者与江大物流中心双赢的局面。另外，随着送货上门服务的拓展，预计中心的固定员工将无法满足日益增长的送货上门服务，针对这一问题，中心可与高校勤工助学中心合作，聘用学生送货，并按合适比例按件向其支付工资，既解决了公司难题，又为广大学子提供了工作锻炼的机会。（2）拓展寄送业务高校在校学生有相当一部分为外地生源，每逢寒暑假，学生对于行李寄送的需求非常旺盛。其他物流代理点尽管可以代寄包裹，但由于其价格不透明,速度与质量无有力的保障，因而没有开展托运业务。而根据调查，学生对于中国邮政在价格、速度及服务态度上存在着明显的不满，因此，在校园物流中心开展托运业务有着可行性。寄送业务将大致分为以下几种类型：n 寒暑假行李托运寒暑假期间，学生纷纷离校，收件数量明显减少，各校园物流代理点的收入也急剧下降。物流代理点负责人员表示，在寒暑假期间，代理点基本处于亏本经营的状态。而唯一承办托运业务的圆通负责人则表示，在寒暑假期间，寄件数量有所增加，利润反而有一定的上升。因此随着寒暑假行李托运业务的展开，校园物流中心将扭转寒暑假亏本经营的局面。n 毕业生行李托运每所高校每年毕业生人数都有几千人，是一个拥有很大潜力的市场。只有成立统一的校园物流中心后，才有足够的实力在校园内进行宣传，并逐步打开这一市场。在临近毕业的时段，物流中心设立包裹收取点。这一举措不但对毕业生有利，同时更可因此获得一笔可观的收入。n 日常包裹寄送在托运业务中，将提供上门提货服务，并视距离远近及包裹重量合理收费。同时，还将向寄送人签发提单，方便师生随时上网查询包裹寄送动向。透明价格，各物流公司良性竞争，师生可自主选择。n 个性化服务在中国物流业务中，普遍存在着个性化服务单一的缺点，物流公司为客户所提供的个性化服务的范围基本仅限于递送的速度方面，高校校园物流也不例外。在深入研究了消费群体师生的特点与需求后，提出校园物流个性化服务这一概念，即根据师生不同的需求，量身打造相应的物流业务，如提供个性化包装，代购、代送鲜花、礼物等。3.目标市场分析3.1校园市场分析 截至2012年4月24日，全国普通高校(不含独立学院)共计2138所，在校大学生就有2468.1人次，其中独立设置民办普通高校403所；全国成人高校共计348所，其中民办成人高校1所。其中江苏省多达131所名列第一。当代的中、大学生是追求个性和时尚的一代，网购需求大，物流市场相应的也较大。另外现有快递服务点，分布在校内便利店、校内户外以上情况易造成以下问题：（1）存在校内安全隐患，因各快递公司进出时间不一、会给舒适的校园环境造成一定的安全隐患。（2）存在快递送达不及时，因校园快递服务点效率低，造成快递逐日积压，快递积压容易造成丢失、折损等问题。（3）存在快递服务点服务态度不佳，因快递量增多，分拣及派件的工作繁多，对学生的咨询及合理派件工作不得逐一解答，和友善查找。（4）存在派件方式形式多、不定时，会给校园环境造成一定的安全隐患，由于快递派送车随意在校内行驶，容易对来往的学生造成安全隐患及影响校园舒适环境。（5）存在快递服务地点环境不佳、由于快递服务会造成极多的快递包装袋及纸盒的废弃品，没有及时合理妥善的处理，越积越多，场地小、脏乱差、以及随之而来的难查找、易破损、丢件的问题。（6）存在派送、寄件过程中出现问题未能及时处理问题，因快递行业自身的行业风险性，难免有时会出现各类的快递派送状况，因现有的校内的服务点，自身承受能力不强，抗风险能力弱，对学生投诉、赔偿的事件不得及时处理，给学生造成直接的经济、物品损失。通过成立高校物流点可以有效解决：（1）对各快递公司进校时间的统一规范；（2）快递出入车形象的统一规范；（3）快递服务的流程、标准统一；（按照阿里巴巴菜鸟驿站的标准化寄取件标准流程为师生提供优质的服务）（4）可解决5-10名的勤工助学学生在菜鸟驿站实习、在赚取贴补生活费的同时增长电子商务知识、提高自身综合素质为将来走向职场打下良好的基础。（5）提供寄件免费上门取件服务（校内十分钟必达）预约送件服务；（均由菜鸟驿站勤工助学学生负责配送,，预约送件2元/件收取学生的服务费遵循自愿预约原则，费用均由勤工助学学生获得）（6）在校内成立菜鸟驿站创业、电子商务培训班，菜鸟实训基地课堂，由菜鸟提供优质的导师（企业家、政府人员、高校专家）组成，为先锋有志于创业、从事电子商务的学子提供优质的培训体系，并适时对接导师帮助其得到企业家帮助及自身综合素质的提高。3.2 SWOT分析优势我们的产品的主要受众是在校学生及社会企业，市场广泛；在销售方面，常州菜鸟物流网络科技有限公司采取B2B、B2C经营模式，线下主要在各区域招聘一定数量的代理，专门负责其所在区域的销售工作，线上公司将开设自己的网站及店铺，进行线上销售，打开网上销售渠道；在人员配置方面，公司主要负责人是在校学习营销、物流等方面的学生，专业性强，且已有多年的相关产品生产及销售的经验，并且有一部分公司成员具有开发网站的能力，能很好地保证线上服务技术支持。劣势由于我们是新进入者，没有市场份额，没有知名度，市场竞争力不强，市场较难开拓。销售渠道方面，只有两方面的销售渠道，销售渠道相对较窄，不够开阔。新兴企业，公司管理制度也不够完善和系统。由于是大学生创业，资金较不，条件不够成熟。机会常州菜鸟物流网络科技有限公司前期主要客户群是在校学生的团体服，受众广；只要公司服务好，价格合理，前期可快速帮助公司建立长期客户群，使公司在物流行业快速占领一定的市场份额，且学校团体服具有循环性。威胁随着网购等的的兴起，竞争力越来越强，且有些加电商自身也设有物流点，在价格上处于劣势。常州菜鸟物流网络科技有限公司将针对SWOT分析结果，实行相应策略，当公司本身的劣势与存在的机会不相适合时，在这种情形下，公司就需要提供和追加某种资源，以促进内部资源劣势向优势方面转化，从而迎合或适应外部机会。实行扭转型战略；4.市场与营销4.1市场机遇“十二五”规划纲要中提出，到2020年，我国的经济结构将基本实现以服务经济为主的转变，服务业增加值在国内生产总值的比重将超过50，服务业总体发展水平基本与全面建设小康社会的要求相适应。物流产业将成为“十二五”期间我国的支柱产业之一，中国经济飞速发展，人民生活相对富裕，他们对网购生活的追求也逐渐提升起来同时带动物流产业的飞速发展，市场前景可观。4.2市场特征基于物流最后一公里行业起步早发展时间长，门槛低、可行性高、适用于各类人群，市场群体广泛。4.3选择因素分析影响客户选择的因素主要有以下几点：服务范围：我们打破常规物流公司大众化目标客户的传统模式，直接校园群体为主，但是也不排斥其他群体。服务质量：物流行业是一个典型的服务性行业。服务质量的好坏直接决定着服务性行业的发展，而服务质量是靠规范的管理和成熟的运作来实现的。服务价格：客户对价格的敏感度很高，这是影响选择的又一重大因素。因此我们的价格都保持个性化与低成本化。4.4风险4.4.1市场风险（1）市场的巨大变化市场竞争日趋激烈，细分程度越来越高，个性化消费正在取代大众消费成为市场的主流。面对高度细分的市场，对物流行业业来说，好的服务越来越难做，而对企业而言，则是物流服务与消费者沟通方面的作用降低。随着新科技的不断涌现，服务模式和设计也日新月异。（2）市场的不确定性一开始目标客户可能还存在信任与习惯的障碍，因而要让目标客户在短期内接受并委托本公司为之服务，困难还是比较大。 4.4.2行业竞争 随着我国经济的快速增长,居民生活水平的不断提高物流行业也越来越得到广大创业青年的普遍关注和热忱参与。中国约有45万家相关产业，行业从业人员近百万。目前物流产业已成为当今最具前景的产业之一，随着这一行业的发展，竞争日趋激烈，各种新颖另类的最后一公里服务题材不断涌现。4.4.3经营风险刚成立的公司，品牌知名度不高，面对大学生以及都市白领的从众消费心理，短时间内很难找到合理解决方案。4.5解决方案4.5.1市场风险解决方案由于物流行业的特殊性，要注意市场风险。挖掘市场潜力，开拓物流衍生的服务；保持市场的稳定性，做好客户的开发和维护。加大创新力度，降低运营成本。进一步拓展服务的范围，吸引更多的顾客，增加销售量。宣传公司品牌，提升顾客对本企业的认知度。4.5.2行业风险解决在日常的运营以及管理等方面，密切关注文物流行业变化，并迅速做出反应。增加服务种类，加大直营和网络营销的结合，提升服务能力。4.5.3经营风险解决详细分析市场现状，制定出切实可行的营销策略，优化运营渠道，培养客户对品牌的忠诚度。加大宣传力度，做好公关工作。优化公司的服务流程，减少费用。 构建标准化服务流程首先，从遴选员工开始，公司制定规范化的遴选标准。我们不仅对员工专业能力上有严格的审核，在专业之外更有我们自己的明确的要求和标准。其次，为了能够满足服务的高要求，公司不断进行技术探讨和业务培训，了解行业动态，新员工都要经过“感知观摩合作实习”的培训流程才能独立为客户服务。我们的培训内容不仅包括，仪容仪表、服务意识、职业道德、技术规范、服务等方面。 改变和提升整个服务体系本设计公司整体服务意识不断提升，在保证优质服务的同时，注重与客户的沟通与交流。4.6营销策略4.6.1产品（服务）定位常州菜鸟物流网络科技有限公司是一家最后一公里物流服务公司，我们以个人的需求点为前提、个人的要求为出发点、个人的建议为基础，打造出完美的品牌。主要有以下特点：（1）服务种类的个性化不仅可以满足传统的物流代收、配送服务，而且还可以提供一些其他的个性服务，如充值、物流周边产品营销等。（2）服务过程的享受化在代收包裹的同时能为顾客营造一个欢乐、舒适的环境，让顾客享受过程。4.6.2营销组合（1）渠道建立以本学校为中心、辐射周边地区的常州菜鸟物流网络科技有限公司网络。吸引有良好关系网络、有能力的代理人，完善公司的服务网络。建立公司的网站和客户档案，积极推动网络销售。采用“推”和“请”的策略。“推”：在大学校园开展物流交流会，各种广告宣传，积极参加行业的各种展览会，以及为一些校园活动提供赞助，业务员进行登门拜访，向顾客散发宣传资料等。“请”：前期积极发展免费会员，邀请会员走进常州菜鸟物流网络科技有限公司，免费感受我们的服务等。（2）宣传 突出“个性服务，特色创新”的经营理念，让客户了解我们公司专业化服务。在一些重大节日等向客户赠送印有我们公司的宣传的挂历、小礼品等，以达到联系客户、增加友谊的目的，同时提高客户对公司品牌的认知度。3、人员推销 组织营销人员进行服务质量调查，及时反馈信息，与客户进行面对面的沟通、交流。4、广告 企业形象广告产品品牌广告公益广告5、公关 与媒体联合举办文艺节目、开通免费咨询热线。制作形式活泼、界面友好的网页，展开网络宣传。大力宣传，提高目标顾客对公司的认知度，组织系列抽奖活动。4.7接单方式不管新客户，还是老客户，只有取得与客户接触的机会，了解客户的需求，并为客户推荐公司的产品，才有可能接到订单，为达到公司接单计划，对于新老客户（主要指物流公司以及网购方），公司拟采用不同的接单方式。4.7.1新客户（1）开发公司APP公司熟悉网站设计与运营的成员在前期将会开发常州菜鸟网络科技有限公司（筹）的APP，借学校各种活动、公司网站、各大知名论坛进行推广，快速促使更多人下载注册我们的APP，最快速的找到目标客户。（2）招聘代理公司将在不同区域招聘一定数量的代理，让每位代理负责其所在区域的产品销售状况，对代理的选择不求影响力大，而以在中小企业或者学校中的网络覆盖面为标准。此外，除了服务平台支持和产品技术保证之外，还对代理分销商给与如下支持：技术支援服务：包括热线电话支持，帮助解答代理遇到的疑难问题；方案设计支持，协助代理进行市场推广方案设计；市场推广支持服务，协助代理进行项目的具体运作。市场推广支持：包括市场活动支持，配合代理开展相关市场活动；广告宣传支持，给予代理派送宣传资料；刊登相关媒体广告；市场关系支持：配合渠道商进行市场关系拓展。通过这些服务，鼓励优秀的代理加入我们，为我们带来新客户。（3）建立公司信息平台常州菜鸟物流网络科技有限公司将建立自己的公司网站，搭建网络信息平台，作为客户与公司的会话窗口，公司网站将致力于及时准时为客户传递产品信息，定期更新网站内容，及时更新热点物流行业及企业新闻，更新重点客户成功交易案例，传扬品牌文化，新客户通过信息平台，了解公司的情况，以此获取接单的机会。4.7.2老客户（1）服务到位客户只有得到了好的服务质量，对公司满意度较高的老客户才会介绍新的客户给公司；所以公司需要给老客户提供到位的服务。（2）主动联系老客户公司跟单员可以通过电话、邮件、信息传送等方式，与老客户取得联系，不仅可以取得顾客的信任，还可以客户产品的最新动向及需求的变化。 （3）发布网络信息公司将安排工作人员定期更新常州菜鸟物流网络科技有限公司在各大网站的信息发布，以让老客户更易寻找到我们。5.组织和结构5.1 公司性质有限责任公司。5.2 公司组织构架5.2.1总经理主要从宏观上负责公司内部日常管理以及监督各部门工作协调和配合各业务部门围绕公司经营目标开展各项工作；负责公司文化建设纲要的实施与落实工作；保证公司各种会议的顺利召开及公司其他活动的顺利开展，从大方向上订好公司的发展战略，并对公司各部门上交的的财务进行审核，保证公司资金充足。5.2.2指导老师指导老师主要是根据公司的经营状况，根据项目经理关于公司月度及年度经营情况的报告，对公司的各项工作环节给予意见及指导，对公司的发展战略提出指导意见，对公司起着至关重要的作用。5.2.3副总1统筹网点服务、营销、仓储等事宜。5.2.4副总2统筹人力资源、网络技术及营销、知识管理、品牌管理等事宜。5.2.5网点服务负责物流网点服务，包括代收包裹，以及物流周边服务如充值服务等。5.2.6仓储物流负责公司产品等发货、退货事宜。5.2.7人力资源负责公司人力资源、行政管理等的事务。5.2.8网络技术负责营销如微信、微博、app、淘宝等营销。6.公司未来发展战略6.1第一阶段发展战略（1-2年）目前为止，公司创始人已经占领了部分本校部分市场，公司采用以常州为中心向周边城市扩散市场的策略，公司第一阶段的计划是占领包括常州、南京在内的学校市场，做“校园经济”，招聘各学校代理，由公司专门工作人员跟进这些代理，让每位代理负责其所在区域的产品销售，对代理的选择不求影响力大，而以在学校中的网络覆盖面为标准。6.2第二阶段发展战略（3-5年）常州菜鸟物流网络科技有限公司第二阶段发展战略以第一阶段所占市场及常州、南京为中心向周边扩散，直至占领珠三角高校市场，以在新市场中招聘代理的方式占领新市场，同时对第一阶段已经占据的市场招聘的代理进行筛选，当在市场上占领一定市场份额，站稳脚跟后，渠道上将采取变革：停止发展规模较小的经销商，提供较优厚的条件，吸引规模较大的经销商，与此同时建立自身的经销网络，逐渐收缩合作对象。6.3第三阶段发展战略（5年后）此时公司具体经营情况及接单情况已居于成熟，公司拟定第三阶段开始筹备开设自己的公司，不断吸纳外来人才，进行人员调配，对开设公司需要准备的事项进行熟悉，并且此时除了继续巩固已经开发了的校园市场，对经销商进行筛选择优之外，还将发展社会中小企业以及居住社区，加大常州菜鸟物流网络科技有限公司宣传力度，派公司业务员进行谈判，签订长期合同。7.财务分析7.1投资估算表公司的注册总资本为80000元，由创业者自筹资金.公司发展初期规模较小，其相应的资金使用详细表如下：表10.1-1 投资估算表序号材料设备表单位金额备注一固定资产假设寿命期10年1电脑设备元80002办公设备元5000小计13000二低值易耗品经营期一次摊销完成3验钞机元3804货架元1000小计13805流动资金元200006网络设计与网络空间租用（包括路由器等设备）元1000一次性投入7公司装修元4000一次性投入合计400008.效益影响8.1社会效益通过运营这个项目，公司将成立勤工俭学实践项目，更好的履行政府鼓励大学生创业政策，发扬大学生独立自主精神，让社会看到学校学生的创业精神与独立自主学习的氛围