剪力墙结构、框架结构高层住宅监理规划.docx

恒悦华府项目 监理规划 总工程师： （签字）（日期） 项目总监： （签字）（日期） 编制人： （签字）（日期）天津津齐工程建设监理责任有限公司年 月 日目 录一、工程项目概况41. 工程项目特征42、工程概况：4二、监理依据5三、监理范围、目标和总程序51. 监理工作范围52.1施工准备阶段主要监理内容52.2施工阶段主要监理内容62.3保修阶段主要监理内容73. 监理工作目标73.4监理工作总程序8四、工程进度控制91. 进度控制原则92、进度控制程序93. 进度控制措施10五、 工程质量控制101. 质量控制原则102. 质量控制程序113. 质量控制措施141. 造价控制原则182. 造价控制程序183. 造价控制措施20七、安全施工监理201. 安全监理准备工作202. 安全监理工作内容和措施203. 安全监理工作程序21八、 旁站监理方案221. 旁站监理工作内容222. 旁站监理工作程序222.1 旁站监理控制程序233. 旁站监理人员的主要职责244. 旁站监理的过程控制24九、合同其他事项管理251. 工程变更的管理252. 工程延期的管理263. 工程暂停及复工的管理274. 费用索赔的管理294.1费用索赔的管理程序29十、 组织协调301. 组织协调范围和层次302. 组织协调的工作内容303. 组织协调的方法与措施32十一、 项目监理部组织机构331组织形式和人员构成33十二、 项目监理部资源配置一览表38十三、 监理工作管理制度391信息和资料管理制度392监理会议制度413监理工作报告制度414监理日志制度415贯标检查制度41十四、 监理竣工资料41十五、 有见证取样和送检计划的编制424天津津齐工程建设监理有限责任公司 一、工程项目概况 1. 工程项目特征工程名称恒悦华府项目 1-23# 39-46#楼建设单位天津悦府房地产开发有限公司招标代理单位恒大地产集团北京有限公司监理单位天津津齐工程建设监理有限责任公司设计单位天津天友建筑设计股份有限公司勘察单位承包单位日期 1000个日历天建筑设计概况项目恒悦华府项目 1-23# 39-46#楼结构形式 剪力墙结构、框架结构建筑功能地下为机动车库、非机动车库和设备用房，地上为多层、高层住宅建筑面积建筑面积为445507.08使用年限50年建筑层数11#楼5F；1#.2#.7#.10#.15#.16#楼6F；3#、4#、5#、6#、8#、9#、12#、13#.14#、17#、18#、19#、20#、21#、22#、23#楼7F；39#、45#楼26F；41#、43#楼29F;40#、46#楼30F；42#、44#楼33F。建筑层高5F=15.5、6F=18.3、7F=21.5、26F=77.9、29F=86.75、30F=89.7、33F=98.55、建筑标高本工程所用高程为1972年大沽高程系，2008年高程。抗震设防裂度抗震设防裂度：8度,地震加速度g=0.20g防火等级多层住宅地上部分为二级，高层住宅地上部分为一级，地下部分为一级 2、 工程概况： 本工程位于天津市津南区咸水沽镇二八公路西侧。总建筑面积445507.08，1-23#楼为多层住宅，39-46#楼为高层住宅，住宅有地下室，其中：高层住宅地下室为非机动车车库，其他地下室均为设备用房和工具间，地下二层与地下车库相连通。二、监理依据1 国家法律、法规、法令和现行的规范、规程、技术标准及天津市地方标准。2 建设单位提供的天津天友建筑设计股份有限公司的工程施工图纸、标准图及天津市地质工程勘探院提供的地质勘察报告。3 天津市现行预算定额、取费标准及有关建设管理规定。4 建设单位提供的本工程项目的施工合同及协议。5 建设单位与本公司签订的项目监理合同。三、监理范围、目标和总程序1. 监理工作范围天津津南恒大悦府项目主体及配套工程项目内所有建筑物（含地上、地下）建筑、装修、设备安装工程、园林园建工程、所有室内外配套工程、人防工程（不含甲方单独发包的人防工程技术咨询内容）以及虽未列出但属于天津津南恒大悦府项目主体及配套工程范围内的全部施工内容及前期勘察的监理工作2. 监理工作内容总的监理工作内容为施工阶段“四控、两管、一协调”。即质量控制、进度控制、投资控制、安全控制；合同管理、信息资料管理；组织协调好施工中有关各方面的关系，对施工组织设计（施工方案）、月度施工进度进行初步审核。 2.1施工准备阶段主要监理内容 2.1.1监理人员应在工程正式开工前，全面熟悉监理合同、施工合同、设计图纸施工招标文件、工程量清单、施工投标文件中可能存在差错、遗漏不清等问题应查清楚。同时，熟悉建设单位提供有关工程原始资料，了解施工现场地上、地下与工程有关现状，督促承包单位做好施工安全防护措施。 2.1.2熟悉施工设计文件的同时，对各专业施工图纸进行会审；参与业主设计交底。 2.1.3协助建设单位签订施工承包合同并监督实施。 2.1.4参加由建设单位组织的第一次工地会议，并随后由总监主持召开监理交底工作会议。 2.1.5审查承包单位质量管理制度、质量保证体系及其保证措施和安全、文明施工保证体系及其保证措施。 2.1.6制定监理工作计划，编制监理规划和监理细则。 2.1.7审查承包单位的施工组织设计、施工技术方案（各分项工程施工方案及主要施工方法或工艺）、施工进度计划和安全与文明施工专项实施方案，应符合建设工程强制性标准和天津市建设工程监理规程规定要求，有针对性、预见性、实用性。 2.1.8审查分包、供货、试验单位的资格，并确认承包单位选择的分包、供货、试验单位。 2.1.9审查承包单位报送的施工总体进度计划。 2.1.10审查承包单位编制的工程项目总资金使用计划及现金流量表。 2.1.11组织工程量清单核查。 2.1.12对所需用的有关标准、规范、检测仪器、办公用具及微机办公设备等予以配备。 2.1.13审查开工条件及报审资料，符合要求后下达开工令。 2.2施工阶段主要监理内容 施工阶段的监理工作应包括：工程质量监理、工程进度监理、工程费用监理、安全文明施工监理、合同监理等。 2.2.1对拟用于本工程的材料、构配件和设备的品种、规格、数量、质量的审查，对于重要的材料、设备等有必要时参加实地考察工作。 2.2.2监督施工单位严格按照施工承包合同和工程设计文件、技术规范、标准、施工安全规程施工。 2.2.3督促、检查施工单位严格落实安全和文明施工的保证措施，依据有关施工阶段安全监理规定实施安全监理工作。 2.2.4对工程变更的审查与签发；对施工现场发生的工程量的核查与签证；对工程款支付申请的审查与签证。 2.2.5对工程施工质量采取旁站、巡视、平行检验、试验和整体验收等手段进行监督、检查与控制。 2.2.6审查施工单位报送的施工总进度计划；分项和阶段施工进度计划；月、季度及年度施工进度计划。及时提出调整意见，并检查和督促施工单位实施进度计划。对施工过程中进度调整的协调，提出监理意见。 2.2.7签发工程暂停令、复工令。 2.2.8审查经质量验收的工程量，并签证工程款支付申请表。 2.2.9对重大质量、安全事故的发生，及时向建设单位书面报告，督促承包单位保护事故现场，并配合事故的调查。 2.2.10组织分项、分部工程、隐蔽工程和竣工预验收的检查、验收工作；参加设备单机和联运运行的检查与验收。签署验收监理意见。 2.2.11参加工程竣工验收，审核施工单位报送的竣工结算报表，配合建设单位进行工程移交工作。 2.2.12编制监理月报、专题报告及分部工程验收、竣工工程验收的工程质量评估报告等监理文件。 2.2.13组织召集定期或不定期工程例会，协商参建各方工作关系。 2.2.14接受有关政府部门的监督与检查。 2.3保修阶段主要监理内容 2.3.1对出现质量争议的问题，组织监理人员进行现场检查、记录，明确性质、分析责任。 2.3.2对因承包单位责任而形成的质量问题，监理人员督促承包单位维修，实施保修过程监理，并对质量问题整改处理的工程部位进行验收。 2.3.3对非承包单位造成的工程质量问题，监理人员对工程保修费用进行核实；经与建设单位协调后签署工程款支付证书，报建设单位。 2.3.4对保修期内工程发现的质量缺陷、事故按相关的法规执行，对保修期内发生的质量问题、缺陷、事故等所有技术资料应整理归档。 2.3.5根据委托监理合同约定，协助建设单位处理工程尾款的结算工作。 2.3.6参加建设单位召开的工程参建有关各方联席会议。 3. 监理工作目标 3.1 工期控制目标根据施工合同协议书条款规定的开工日期、竣工日期，确保合同目标实现。（后续根据施工单位合同及现场情况具体划分的施工顺序，制定各分部工程完成时间） 3.2工程质量控制目标达到国家验收规范合格标准、海河杯标准、获得市级文明工地、达到绿色建筑评价一星标准。3.3 工程投资控制目标：按施工合同中标价。 3.4安全与文明施工目标确保零伤亡零事故，获天津市市级文明示范工地、获市级观摩工地，达到天津生态城绿色施工要求。施工现场达到4节5个100%。文明工程、文明管理、文明施工。以人为本，创造干净、整齐、卫生、方便的生活条件，营造文明施工环境。 3.5 绿色施工目标：坚持人文精神，营造绿色建筑。按照中新天津生态城施工现场统一CI标准进行施工现场规划设计，做好现场硬化、绿化、美化，实施花园式工地管理，使之成为一道靓丽的风景。现场的临时设施的搭设应满足生态城的绿色施工专篇、文明施工专篇中相关施工管理规定。确保施工过程中不因施工而引起周围居民、其他单位投诉。争创“绿色施工示范工程”。 3.4监理工作总程序组织项目监理机构，进行监理准备工作施工准备阶段监理召开第一次工地会议（施工监理交底）审批工程动工报审表，签署意见施工过程监理组织竣工预验收施工单位提交工程保修书参加竣工验收在单位工程验收记录上签字，签发竣工移交证书建设单位向政府监督部门申办竣工备案手续监理资料归档，编写监理工作总结 四、工程进度控制 1. 进度控制原则 1.1工程进度控制总目标：根据建设单位和施工单位签订的工程合同，确定竣工日期。 1.2在确保工程质量和安全的原则下控制进度。 1.3采用动态控制，对工程进度进行主动控制。 2、进度控制程序 3. 进度控制措施3.1审核施工单位提交的工程施工进度计划3.1.1施工单位根据建设工程施工合同的约定，按时编制施工总进度计划、月进度计划、周进度计划，并按时填写施工进度计划报审表，报项目监理部审批。3.1.2监理工程师根据本工程的条件及施工队伍的条件，全面分析施工单位编制的施工总进度计划的合理性、可行性。3.1.3施工总进度计划应符合施工合同中竣工日期规定，可以用横道图表示，并应附有文字说明。3.1.4对总进度计划，要求施工单位同时编写主要工程材料、设备的采购及进场时间等计划安排。3.1.5项目监理部应对进度目标进行风险分析，制定防范性对策，确定进度控制方案。3.1.6总进度计划经总监理工程师批准实施，并报送建设单位，如需要重新修改，应限时要求施工单位重新申报。3.2进度计划的实施监督3.2.1项目监理部应依据总进度计划，对施工单位实际进度进行跟踪监督检查，实施动态控制。3.2.2应按月检查月实际进度，并将与月计划比较的结果进行分析、评价，发现偏离应签发监理通知要求施工单位及时采取措施，实现计划进度目标。3.2.3要求施工单位每月25日前报（）月工、料、机动态表。3.3工程进度计划的调整3.3.1发现工程进度严重偏离计划时，总监理工程师应组织监理工程师进行原因分析，召开各方协调会议，研究应采取的措施，并应指令施工单位采取相应调整措施，保证合同约定目标的实现。总监理工程师应在监理月报中向建设单位报告工程进度和所采取的控制措施的执行情况，提出合理预防由建设单位原因导致的工程延期及其相关费用索赔的建议。3.3.2必须延长工期时，应要求施工单位填报工期延期申报表，报项目监理部审批。五、 工程质量控制1. 质量控制原则1.1以设计图纸和文件、施工及验收规范、工程质量评审标准等为依据，督促施工单位全面实现施工合同中承诺的质量目标。1.2对工程项目施工全过程实施质量控制，以质量预控为重点。1.3对工程项目的人、机、料、法、环等到因素进行全面的质量控制，监督施工单位的质量保证体系落实到位。1.4严格要求施工单位执行有关材料试验制度和设备仪器检验制度。1.5坚持不合格的建筑材料，构配件和设备不准在工程中使用。1.6坚持本工序质量不合格或未进行验收不予签认，下一道工序不得施工。1.7对施工单位不合格的分包单位和不称职的施工人员，建议建设单位要求施工单位予以撤换。2. 质量控制程序2.1材料、构配件和设备质量控制基本程序施工单位填写工程物资进场报验表 方法：1、 核查证明资料2、 厂家考察3、 进场材料检验4、 进行验证不合格不合格监理工程师审核合格施工单位另选施工单位使用2.2 分包单位资质审查基本程序不同意选择分包单位2.3 分项（检验批）/分部工程签认基本程序2.4单位工程验收基本程序施工单位自检合格填报单位工程竣工预验收报验表施工单位进行整改项目监理部签发监理通知监理工程师核查质量控制资料监理单位进行竣工预验收有缺陷监理单位向建设单位提交工程质量评估报告参加由建设单位组织的竣工验收在单位工程验收记录上签字总监理工程师签发竣工移交证书3. 质量控制措施3.1施工准备阶段的质量控制3.1.1核查施工单位的质量保证和质量管理体系1) 核查施工单位的机构设置、人员配备、职责与分工的落实情况；2) 督促各级专职质量检查人员的配备；3) 查验各级管理人员及专业操作人员的持证情况；4) 检查施工单位质量管理制度是否健全。3.1.2审查分包单位和试验室的资质1) 施工单位填写分包单位资质报审表，报项目监理部审查；2) 核查分包单位的营业执照、企业资质等级证书、备案证书、岗位证书等；3) 考查分包单位已施和在施工程；4) 经审查合格，签批分包单位资质报审表；5) 查验试验室资质。3.1.3查验施工单位测量放线1) 查验施工控制网（平面和高程）和控制桩位置；2) 施工单位填写施工测量放线报验表，报项目监理部签认。3.1.4签认材料的报验1) 要求施工单位按有关规定对主要原材料进行复试，并将复试结果及材料备案资料、出厂质量证明文件等随工程物资进场报验表报项目监理部签认；2) 对新材料、新产品要检查鉴定证明和确认文件；3) 对进场材料按规定进行有见证取样试验；4) 必要时进行平行检验或先行会同建设单位到材料厂家进行实地考察。3.1.5签认建筑构配件、设备报验1) 审查构配件和设备厂家的资质证明及产品合格证明、进口材料和设备商检证明，并要求施工单位按规定进行复试；2) 应参与加工定货厂家的考察、评审，根据合同的约定参与定货合同的拟定和签约工作；3) 应要求施工单位对拟采用的构配件和设备进行检验、测试，合格后，填写工程物资进场报验表报项目监理部；4) 监理工程师进行现场检验，签认审查结论。3.1.6检查进场的主要施工设备1) 要求施工单位在主要施工设备进场并调试合格后，填写（）月工、料、机动态表报项目监理部；2) 应审查施工现场主要设备的规格、型号是否符合施工组织设计的要求；3) 要求施工单位对需要定期检定的设备应有检定证明。3.1.7审查施工方案1) 应要求施工单位对重点部位、关键工序在施工前，将施工工艺、原材料使用、劳动力配置、质量保证措施等情况编写专项施工方案，填写工程技术文件报审表报项目监理部；2) 当施工单位采用新技术、新工艺时，应审查其提供的鉴定证明和确认文件；3) 应要求施工单位将季节性的施工方案（冬施、雨施等），在施工前填写工程技术文件报审表报项目监理部；4) 上述方案经监理工程师审核后，由总监理工程师签发审核结论；5) 上述方案未经批准，该分部（分项）工程不得施工。3.2施工过程中的质量控制3.2.1对施工现场有目的地进行巡视检查和旁站1) 对巡视过程中发现的问题，及时要求施工单位予以纠正，并记入监理日志；2) 对施工过程的某些关键工序、重点部位进行旁站，并做旁站记录；3) 对所发现的问题可先口头通知施工单位改正，然后应及时签发监理通知；4) 施工单位应将整改结果填写监理通知回复单，报监理工程师进行复查。3.2.2核查工程预检1) 要求施工单位填写预检工程检查记录，报送项目监理部核查；2) 对预检工程检查记录的内容到现场进行抽查；3) 对不合格的分项工程，通知施工单位整改，并跟踪复查，合格后准予进行下一道工序。3.2.3隐蔽工程的验收1) 要求施工单位按有关规定对隐蔽工程先进行自检，自检合格，填写隐蔽工程检查记录报送项目监理部；2) 应对隐蔽工程检查记录的内容到现场进行检测、核查；3) 对隐蔽检查不合格的工程，应填写不合格项处置记录，要求施工单位整改，合格后再予以复查；4) 对隐检合格的工程应签认隐蔽工程检查记录，并进行下一道工序施工。3.2.4分项工程验收1) 要求施工单位在一个检验批或分项工程完成并自检合格后，填写分项/分部工程施工报验表报项目监理部；2) 对报验的资料进行审查，并到施工现场进行抽检、核查；3) 签认符合要求的分项工程；4) 对不符合要求的分项工程，填写不合格项处置记录，要求施工单位整改；5) 经返工或返修的分项工程应重新进行验收；6) 设备安装工程的分项工程签认，必须在施工试验、检测完毕且合格后进行；3.2.5分部工程验收应要求施工单位在分部工程完成后，填报分项/分部工程施工报验表，总监理工程师根据已签认的分项工程质量验收签署验收意见。3.3竣工验收阶段的质量控制3.3.1当工程达到交验条件时，应组织各专业监理工程师对各专业工程的质量情况、使用功能进行全面检查，对发现影响竣工验收的问题签发监理通知要求施工单位进行整改。3.3.2对需要进行功能试验的项目，应督促施工单位及时进行试验；认真审阅试验报告单，并对重要项目现场监督；必要时应请建设单位及设计单位派代表参加。3.3.3项目总监理工程师组织竣工预验收1) 要求施工单位在工程项目自检合格并达到竣工验收条件时，填写单位工程竣工预验收报验表，并附相应竣工资料（包括分包单位的竣工资料）报项目监理部，申请竣工预验收；2) 总监理工程师组织项目监理部人员对质量控制资料进行核查，并督促施工单位完善；3) 总监理工程师组织监理工程师和施工单位共同对工程进行检查验收；4) 经验收需要对局部进行修改的，应在修改符合要求后再验收，直至符合合同要求，总监理工程师签署单位工程竣工预验收报验表；5) 预验收合格后，监理单位提出工程质量评估报告，整理监理资料，工程质量评估报告必须经总监理工程师和监理单位技术负责人审核签字。3.3.4竣工验收参加建设单位组织的竣工验收，并提供相关监理资料。对验收中提出的整改问题，项目监理部应要求施工单位进行整改。工程质量符合要求后，由总监理工程师会同参加验收的各方签署竣工验收报告。3.3.5竣工验收完成后，由项目总监理工程师和建设单位代表共同签署竣工移交证书，并由监理单位、建设单位盖章后，建设单位、监理单位、施工单位、档案馆各存一份。34 重大工程质量问题决策3.4.1重大工程质量问题在项目的实施过程中，如有重大的质量问题，应及时发现提出，寻求解决办法，具体控制程序如下：包括重大质量问题的失败试验对处理结果进行检查验收必要时由设计单位提出处理方案，或咨询专家并征得建设单位同意对检测结果进行详细、综合研究、评价试验、测量、察看现场对现存资料和情况了解资料存档方案实施监理对处理方案的审批施工单位提出调查报告和处理方案监理单位提出检查报告和处理意见监理工程师主持检查发出工程暂停令重大质量问题的初步调查重大质量问题的发生3.4.2质量事故调查处理程序1）出现重大事故，必须及时报告建设单位或上级有关部门2）参与调查处理质量事故；3）编写质量事故处理报告，总监理工程师应书面报告监理单位。六、 工程造价控制1. 造价控制原则1.1应严格执行建设工程施工合同中所约定的合同价、单价、工程量计算规则和工程款支付方法。1.2应坚持对报验资料不全、与合同文件的约定不符、未经监理工程质量验收合格或有违约的工程量不予计量和审核，拒绝该部分工程款的支付。1.3处理由于工程变更和违约索赔引起的费用增减应坚持合理、公正。1.4对有争议的工程量计量和工程款支付，应采取协商的方法确定，在协商无效时，由总监理工程师做出决定。若仍有争议，可执行合同争议调解的基本程序。1.5对工程量及工程款的审核应在建设工程施工合同所约定的时限内。2. 造价控制程序2.1月工程量计量和支付程序监理工程师对分项、分部工程已签认施工单位填写（）月工程进度款报审表工程变更费用索赔费用等监理工程师审核月工程量和月工程进度款并签认施工单位汇总已审核款项填写工程款支付申请表监理工程师审核三方协商总监理工程师签发工程款支付证书建设单位负责人审批建设单位向施单位支付2.2工程款竣工结算基本程序3. 造价控制措施3.1依据工程图纸，概预算及合同的工程量建立工程量台帐。3.2审核施工单位编制的工程项目各阶段及年、月度资金使用计划。3.3严格控制工程变更的发生。3.4防范费用索赔事件的发生。3.5经常检查工程计量和工程款支付的情况，对实际发生值与计划控制值进行分析比较，并进行调整。3.6严格执行工程计量和工程款支付的程序和时限要求。3.7对工程合同中可调整价格的暂估价、不完全价材料、设备等，协助业主予以确认。七、安全施工监理1. 安全监理准备工作1.1建立安全生产管理体系，保证安全生产监督责任的落实。项目总监理工程师对所监督工程安全监理工作负责，安全监理工作人员在总监理工程师领导下，对施工现场日常安全生产工作进行监理。1.2对安全施工监理人员要进行安全生产知识培训，学习建设工程安全生产管理条例等安全生产的法律、法规和标准，并熟悉安全生产操作规程。2. 安全监理工作内容和措施2.1施工准备阶段2.1.1审查建设工程有无施工许可证，审查施工总承包单位、专业分包和劳务分包单位资质和安全生产许可证。2.1.2督促施工单位建立、健全施工现场安全生产保证体系；督促施工单位检查各分包单位的安全生产制度。2.1.3审查施工单位编制的施工组织设计中的安全技术措施以及下列危险性较大的分部分项工程的专项安全施工方案，是否符合工程强制性标准：2.1.4审查施工单位是否根据建设单位提供的地下管线交底资料制定了地下管线保护措施方案。2.1.5协助建设单位和施工单位签订工程项目安全协议书。2.1.6督促施工单位做好逐级安全交底工作。2.2施工过程中安全监理的主要工作2.2.1监督施工单位按照湖北省有关安全方面的标准和专项安全施工方案组织施工，制止违规施工作业。2.2.2对施工过程中的高危作业等进行巡视检查，每天不少于一次。发现严重违规施工和存在安全事故隐患的，应当要求施工单位整改，并检查整改结果，签署复查意见；情况严重的，由总监理工程师下达工程暂停施工令并报告建设单位；施工单位拒不整改的应及时向安全监督部门报告。2.2.3督促施工单位进行安全自查工作；参加施工现场的安全生产检查。2.2.4复核施工单位施工机械、安全设施的验收手续，并签署意见。未经安全监理人员签署认可的不得投入使用。2.2.5安全监理人员应对高危作业的关键工序实施现场监督检查。3. 安全监理工作程序 八、 旁站监理方案1. 旁站监理工作内容1.1 基础工程方面包括：土方回填、桩基础、地下卷材防水细部构造及其他结构混凝土；、 1.2主体结构工程方面包括：梁柱节点钢筋隐蔽过程，混凝土浇筑，装配式结构安装； 1.3 屋面工程方面包括：卷材防水层细部构造处理。 2. 旁站监理工作程序施工单位根据旁站方案，在需要实施旁站监理的关键部位、关键工序进行施工前24小时，书面通知驻地项目监理部，由项目监理部安排旁站监理人员按照旁站方案实施旁站监理。2.1 旁站监理控制程序3. 旁站监理人员的主要职责3.1检查施工企业现场质检人员到岗、建筑材料准备情况。3.2在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案以及工程建设强制性标准情况。3.3核查进场建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土的质量检验报告等，并可在现场监督施工企业进行检验或委托具有资格的第三方进行复验。3.4做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料。4. 旁站监理的过程控制4.1旁站监理人员对需要实施旁站监理的关键部位、关键工序在施工现场跟班监督，及时发现和处理旁站监理过程中出现的质量问题，如实准确地做好旁站监理记录。凡旁站监理人员和施工企业现场质检人员未在监理人员和施工企业现场质检人员未在旁站监理记录上签字的，不得进行下一道工序施工。4.2旁站监理人员实施旁站监理时，发现施工单位有违反工程建设强制性标准行为的，有权责令施工单位立即整改；发现其施工活动已经或者可能危及工程质量的，应当及时向监理工程师或者总监理工程师报告，由总监理工程师下达局部暂停施工指令或者采取其他应急措施。4.3旁站监理记录是监理工程师或者总监理工程师依法行使有关签字权的重要依据。对于需要旁站监理的关键部位、关键工序施工，凡没有实施旁站监理或者没有旁站监理记录的，监理工程师或者总监理工程师不得在相应文件上签字。九、合同其他事项管理1. 工程变更的管理1.1 工程变更的管理程序施工单位提出工程变更建设单位或设计单位提出工程变更总监理工程师审查签认必要时建设单位审查签认设计单位签发设计文件必要时建设单位予以签认项目监理部发出会签的工程变更单施工单位实施工程变更施工单位向项目监理部提交工程变更费用报审表不同意监理工程师审核，总监理工程师签认建设单位审批1.2 工程变更的管理要求1.2.1工程变更内容应符合合同和技术规范要求，表达准确、图示规范。1.2.2工程变更一经确认，施工单位应立即实施。1.2.3有关各方应及时将工程变更的内容反映到施工图纸上。1.2.4 工程变更若发生费用，按施工合同约定进行处理。2. 工程延期的管理2.1 工程延期的管理程序延期事件发生施工单位提交工期索赔意向报告项目监理部收集资料详细记录过程施工单位随时提交延期事件的详细报告延期事件结束、施工单位提交工程延期申请表不同意监理工程师审核与评估不一致与施工单位、建设单位协商总监理工程师签发工程延期审批表2.2工程延期的管理要求2.2.1由于合同中约定的原因引起的工期延长，施工单位可以提出工程延期申请。2.2.2施工单位提出工程延期应符合程序、形式要求。2.2.3工程延期事件发生后，项目监理部应及时予以处理。2.2.4监理工程师依据合同、事实处理工程延期要求。3. 工程暂停及复工的管理3.1 工程暂停及复工的管理程序发生须暂停施工的情况总监理工程师签发工程暂停令施工单位暂停部分施工并妥善保存已完成工程施工单位原因引起的暂停非施工单位原因引起的暂停消除工程暂停的原因消除工程暂停的原因具备复工条件时，总监理工程师应要求施工单位及时填写工程复工报审表，并予以签批，指令施工单位继续施工。具备复工条件时，施工单位填报工程复工报审表及必要的附件总监理工程师审批施工单位继续施工3.2工程暂停及复工的管理要求 3.2.1有下列情况之一发生时，总监理工程师根据其影响范围和程度，按合同约定签发工 程暂停令1）建设单位要求且工程需要暂停施工；2）由于出现工程质量问题，必须进行质量处理；3）由于出现质量和安全隐患，为避免造成工程质量事故或危及人身安全而需要暂停的 施工；4）施工单位未经许可擅自施工，或拒绝项目监理部管理；5）发生必须暂停施工的其他情况。3.2.2签发工程暂停令前应征得建设单位的同意。3.2.3工程暂停期间，要求施工单位保护该部分或全部工程免遭损失或损害。3.2.4签发工程暂停令后，总监理工程师应协同有关单位按合同约定，组织处理好因 工程暂停所引起的工期、费用等有关问题。4.费用索赔的管理4.1费用索赔的管理程序费用索赔事件发生施工单位向项目监理部提交书面费用索赔意向项目监理部收集资料详细记录过程施工单位随时提交事件的详细报告事件结束后，施工单位提交费用索赔申请表不同意项目监理部审核与评估不一致与施工单位、建设单位协商总监理工程师签发费用索赔审批表4.2费用索赔的管理要求4.2.1由于合同中约定的原因引起的费用增加，施工单位可以提出索赔申请。4.2.2施工单位提出索赔申请应符合程序、形式要求。4.2.3公正处理索赔问题，与建设单位和施工单位协商解决。4.2.4监理工程师对可能造成索赔的原因要预测和防范。十、 组织协调1. 组织协调范围和层次1.1组织协调的范围 监理单位组织协调范围为建设单位、建设单位委托监理各工程参建单位之间的关系。1.2组织协调的层次1.2.1 协调项目内部各参建单位之间的联系项目建设过程中，涉及到建设单位、监理单位、施工总包单位、分包单位、供货单位等众多参建单位，保持各单位之间良好协调对项目进度目标、质量目标以及降低投资成本有着决定性的作用，因此项目建设系统内部的组织协调是监理单位整个监理工作的重点，协调任务主要由总监理工程师承担。1.2.2 工程技术协调工程技术协调是指项目各参建单位在技术层面上的组织协调，协调工作主要由专业监理工程师承担。2. 组织协调的工作内容2.1组织协调包括的内容2.1.1明确各单位（建设、监理、施工）之间的组织关系，在建设单位授权的范围内对本工程实施管理和协调。2.1.2协助建设单位制定整个工程的控制性目标，包括工程进度控制目标、投资控制目标、质量控制目标和质量控制目标等。2.1.3建立相互之间的信息沟通制度，每周组织召开监理工地例会并形成纪要，以便了解、协调各单位工作情况以及工程进展情况。2.1.4次月5日前出监理月报，充分反映本工程从上月26日至本月25日的监理工作、工程进展、出现的问题及处理情况等内容。2.1.5在项目执行过程中根据建设单位的需要和要求，对工程中碰到的技术、组织和管理难题进行咨询，提出合理化建议。2.1.6对项目建设的相关信息统一管理，建立工程项目管理计算机信息系统，将整个项目监理过程中涉及到的重要文件进行集中管理，并负责项目管理计算机信息系统的日常管理和维护。2.2与建设单位协调2.2.1理解建设单位对工程的投资意图和对工程目标的要求，对项目构思的基础、起因、出发点进行全面和深入的了解。2.2.2帮助建设单位处理工程建设中的事务性工作，以规范化、标准化、制度化的工作促进双方的协调一致。2.2.3工程建设协调工作的实施必须遵循建设单位的指令，维护建设单位的利益。对于建设单位提出的某些不适当的要求，要耐心加以说明和解释。2.3与施工单位协调2.3.1坚持原则，实事求是，严格按照规范、规程办事。在监理工作中强调各方面利益的一致性和工程建设总目标的实现。鼓励施工单位将工程建设实施状况、实施结果和遇到的困难和意见向监理单位汇报，以减少工程总目标实现的风险和困难。2.3.2注意表达方式，讲究协调艺术。尽量减少和施工单位之间不必要的矛盾和冲突，但是对原则问题决不让步。2.3.3对于施工单位提出的技术、管理方面的问题，及时、明确地予以答复。2.3.4对施工单位违约行为的处理。一旦发现施工单位违约行为，立即通知施工单位停止违约行为，避免事态进一步扩大，随后通知建设单位。2.3.5对分包单位的管理。对总包单位的分包单位，通过总包单位进行管理，在总包单位工程范围内对质量、进度、安全和投资进行统一的跟踪管理，不直接和分包单位发生关系。对建设单位直接发包的分包施工单位，将其纳入总包单位协调管理范畴，通过总包来协调、纠偏。2.4与设计单位协调通过建设单位进行协调。2.4.1参加设计交底。在施工阶段，坚持按图施工。结构工程验收、专项工程验收和竣工验收等环节请设计单位参加。万一发生质量事故，认真听取设计单位的处理意见。2.4.2施工中发现的设计问题，及时向建设单位提出，以免造成大的损失。当监理单位有合理化建议的时候，主动向建设单位提出。3. 组织协调的方法与措施3.1组织协调的方法3.1.1会议协调。采用监理例会、监理协调会等形式，在会议上同各参建单位充分进行交流，表达想法，提出要求，达到沟通、协调的目的。3.1.2交谈协调。通过面谈或电话交谈的方式，和建设各方保持畅通的信息渠道，寻求各方面力量的协助，及时发布工程指令。3.1.3书面协调。对重要的技术、管理问题，必须以精确的语言、合理的协调程序进行书面协调。书面协调文件具有法律效力，事后有据可查。3.1.4访问协调。在现场不能协调某一方面关系时，走访或者约见对方单位负责人，从高层次上给现场监理部以协调支持。3.2组织协调的措施3.2.1开工前协调1) 在组织协调项目参建各方的工作时，建立以项目为中心、监理推动运作的协调工作体系，以明确项目参建各方的工作职责、协调关系与联系方法，使项目所有的参建者按照组织一体化原则参与工程建设。a) 参加由建设单位主持召开的第一次工地会议，请工程项目参建各方参加会议。3.2.2施工过程中协调1） 施工过程中需要协调的问题，由专业监理工程师整理，记入个人监理日记，并及时处理。如果问题比较复杂，专业监理工程师应先向总监理工程师报告，由总监理工程师决定采用何种形式便于问题的解决。2）过程中处理协调问题的原则a) 涉及进度问题：要确保关键工序上施工如期进行，满足节点形象进度，进度偏差要采取技术措施、组织措施、经济措施及时纠偏。对不同施工单位之间施工接口的进度完成情况要采取积极协调措施，避免后续施工单位因无施工面而提出工期索赔；b) 涉及质量、进度的矛盾：坚持结构质量第一，确保使用功能质量和外观质量，不得以降低质量标准来赶进度；c) 交叉施工中的矛盾，要坚持安全第一，减少相互干扰，要有利于成品保护；d) 涉及工程计量、支付签证及索赔处理要坚持证据第一、实事求是的原则；e) 监理工程师应坚持公正立场，沟通各方关系，维护各方正当利益。3）总监理工程师或总监代表根据工程项目施工过程中的专门问题，可组织现场协调会或专题工地会议解决。参建单位也可向项目监理部书面提出召开专题工地会议的动议。动议内容包括：主要议题、与会单位、人员及召开时间。经总监理工程师与有关单位协商，取得一致意见后，由总监或总监代表组织专题工地会议或现场协调会，并由项目监理部整理会议纪要，与会各方代表会签。3.3其他方面的协调措施3.3.1对施工单位违约行为的处理。3.3.2合同争议的协调，对工程中的合同争议总监理工程师应当先采用协商解决的方式，协商不成，要建议当事人向合同管理机关申请调解，如果遇到非常棘手的合同争议问题，可采取暂时搁置等待时机，另谋良策。3.3.3人际关系的处理，项目监理机构人员处理各种人际关系，既要严格遵守职业道德、礼貌，坚决拒收任何礼物，以保证行为的公正性，也要利用各种机会增进与各方面人员的友谊与合作，以利于工程的进展。十一、 项目监理部组织机构1组织形式和人员构成1.1组织形式项目总监理工程师监理工程师代表安全总监监理工程师电气土建给排水信息造价安全1.2 人员构成 结合天津武清恒大山水城4#地块主体及配套工程监理项目实际情况，经天津津齐工程建设监理有限公司研究决定，派驻现场监理人员如下表：序号名称担任职务职称是否取得岗位证书1王裕亮总监理工程师兼总监代表高级工程师是2黄继春安全总监理工程师工程师是3樊佳红土建专业监理工程师工程师是4吴兴娟结构监理工程师高级工程师是5李俊辛土建监理工程师高级工程师是6王介平 给排水监理工程师高级工程师是7李桂林电气监理工程师高级工程师是8黄克忠暖通监理工程师高级工程师是9韩艳玲造价监理工程师高级工程师是10张美英资料员工程师是11齐兆伟 监理员工程师是 项目监理部会根据现场的实际情况随时调配专业监理工程师进驻现场开展工作。2监理人员的职责分工2.1总监理工程师总监理工程师对工程建设监理合同的实施负全面责任。2.1.1负责管理项目监理部的日常工作，并定期向监理单位报告工作。2.1.2明确项目监理部职能部门和监理人员的岗位责任，分派、协调及指导工作。2.1.3检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员的调配，对不称职的人员进行调换。2.1.4组织编制工程项目监理规划和监理实施细则，主持监理规划交底。2.1.5主持监理工作会议。2.1.6签发项目监理部重要文件，下达重要指令。2.1.7组织编制并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结，主持编写工程质量评估报告。2.1.8审定施工单位的动工报告、施工组织设计（施工方案）和进度计划。2.1.9审批、签署施工单位申报的重要申请和工程费用支付证书。2.1.10审核签认分部工程和单位工程的质量验收记录。2.1.11审查施工单位竣工申请，组织监理人员进行竣工预验收，参与工程项目的竣工验收，签署竣工移交证书。2.1.12主持审查和处理工程变更。2.1.13参与工程质量事