《市场调查计划》doc版.doc

电子商务对国际贸易的影响计划书电子商务定义： 电子商务是指当企业通过其内部网（Intrannet），外部网（Extranet）以及互联网（Internet）与企业员工，客户，供应商和合作伙伴直接相连接时相互发生的各种商务活动。国际贸易定义： 国际贸易（international trade）是指世界各国（或地区）之间在商品和服务方面的交换活动，它是各个国家（或地区）在国际分工的基础上相互联系的主要形式。调查目标：电子商务在国际贸易中的作用调查提纲：1确定调查目的：电子商务在国际贸易中的作用 2确定调查对象，调查单位：江苏省内中小型，大型外贸企业和国内知名电子商务网站，不同年龄层次的消费者3确定调查方式：网络调查 电子邮件 电话调查 问卷调查（附1、附2） 实地走访4确定调查项目：电子商务定义 国际贸易定义 电子商务运作方式 电子商务分类 电子商务在国际贸易中的发展以及潜在的利润 国际贸易中哪些贸易可以通过电子商务运行 随着国际贸易的发展对电子商务有哪些新的要求 电子商务与传统实体贸易的比较 电子商务对国际贸易的影响及对策 电子商务在国际贸易中的作用5确定调查时间，期限 ： 12月20日12月23日 拟定计划， 12月24日12月24日 组织分派任务 12月25日12月31日 实际调查 1 月 1 日 1 月1 日 数据汇总分析 1 月 2日 1 月 5 日 撰写报告6调查人员（组员）7组织训练，分配工作8确定调查费用安排：复印调查问卷600份 60元 车票费用240元 电话费 120 元9确定抽样方法：抽样调查10调查资料整理与分析方法：调查法、观察法、实验法。资料的整理方法可采用统计学中的方法，利用Excel工作表格11撰写报告调查问卷附1消费者对网购的使用调查1 您的性别 A男 B女2 您的年龄A19岁以下 B20-29岁 C30-39岁 D40-49岁 E50岁以上3网购商品（多选）A家政服务 B医疗保健 C出行 D电子产品 E食品 F家居，工艺品 G休闲娱乐 H服饰，鞋袜，饰品 I缴费或充值 J书籍，报纸，杂志 K其他4对网购的信任程度A非常信任 B一般信任 C不信任5网购的原因（多选）A商品选择性广 B便捷 C价格低廉 D购买国外商品 E其他6网购过程中担心的问题（多选）A产品质量 B退换货 C网店信用 D支付安全和个人隐私 E发货时间 F其他7选择的第三方支付平台（多选）A支付宝 B财付通 C百付宝 D贝宝 E快钱 F易宝支付 附2企业对电子商务的使用调查1贵公司电子商务的实用性的满意程度A非常满意 B较为满意 C不满意 D很不满意2贵公司是否在国内外知名网站进行广告宣传A是 B否3贵公司进行贸易洽谈的交易方式（多选）A面谈 B电子邮件（语音邮件） C传真 D电话(可视电话) E信函 F其他4贵公司采购管理系统运用电子商务的方面 （多选）A信息获取 B、管理监控 C、业务数据化 D、一站式在线服务 E其他5贵公司认为电子商务综合平台（或者行业平台）其主要服务内容是（多选）A商业信息发布及管理 B贸易中介及商务集中采购 C