大学酒店管理班级工作计划表.doc

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浙江育英学院2011 2012 学年第 一 学期班 级 工 作 计 划所在部门： 民航与旅游分院 班 级： 11酒店管理B班 班主任： 吴 珉 11酒店管理B班制一、重点工作大家离开家乡，在家长们的期望下来到了梦寐已久的大学校园。初入大学校园，我们对大学这个环境和班级还很不熟悉，对大学的美好生活都还没有切身的体会，但我们都知道要好好把握宝贵的大学时光多学知识、多长本领，为将来有一个灿烂的明天而不断拼搏！作为11酒店管理B班的班干部，我们都很荣幸，同时的是责任。我们有责任建设好我们的班集体，为了给大家提供一个好的学习、生活的环境，我们班、团委列了以下工作计划。1、加强班级学风建设（1）明确个人学习目标（2）提高班级晨跑率，降低班级逃课率，迟到率（3）提高学习能力激发学习动力（4）遵守学院班级的各项规章制度（5）学生以学为本，营造良好的学习氛围，力求班级整体成绩更上一层楼。2、加强班级体建设（1）实行班干部负责，班级同学参与管理，班主任宏观调控制（2）增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。（3）丰富课余文化生活，开展形式多样的健康向上的文体活动。（4）调动更多的同学能参与到班级的管理上来,争创民主决策的新班级。（5）在班委工作基础之上,树立班级形象、争创院级、校级先进班级。（6）实行班级量化测评制（7）开展班级寝室文化建设，增强班级与寝室专业氛围3、加强职业人素质的培养（1）增强同学对成为酒店管理专业职业人的意识。（2）开展有关酒店管理专业的实践活动，增强同学们对酒店管理专业的了解。4、加强同学对“九防”意识，提高自身安全。（1）对同学宣传“九防”意识，使同学们牢记于心。（2）组织开展“九防”教育的主题班会，让同学们在轻松地氛围中加强意识。二、相关工作完成目标内 容学院控制线完成目标1.学生巩固率99%以上100%2.课堂按时到课率98%以上100%3.上课迟到率5%以下100%4.主题班会活动参与率98%以上100%5.社团活动参与率97%以上100%6.晨练出操率95%以上100%7.教室卫生合格达标率97%以上100%8.寝室卫生合格达标率98%以上99%9.学生住宿晚不归率0.5%以内0.2%10.学生受记过及以上违纪处分率0.55%0.2%三、工作思路（一）班级学风建设营造一个积极向上的班级氛围，学风建设是关键。在大学这样一个比较自由而开放的学习环境中，同学们应该树立新的学习观，确立学习目标，端正学习态度，探索学习方法，认真学习科学文化知识，重视独立思考能力的锻炼和创新实践能力的培养。1、树立学习第一的观念，培养良好学习氛围。首先尽量让同学在最短的时间里进入到最佳的学习状态，克服假期在家养成的懒散的习惯。2、从学习常规工作抓起，努力在班级形成良好的学习风气：（1） 晨跑第一，安排班干部召开主题班会，呼应同学们“锻炼身体，强健体魄”，对大家进行熏陶。第二，班干部并在平时晨跑中，起到带头作用，为同学们做好榜样，坚持晨跑。第三，严格实行晨跑点名制度，及时对旷跑同学进行思想教育。（2） 晨读严格遵守班级早读时间，由学习委员点名，并根据课程安排英语早读和功课预习早读。（3）上课情况。第一，为了防止迟到、旷课等现象，上课实行点名制度，由副班长在上课两分钟前实行不定期的检查，并记录在案，以便做到有据可证。并由各科任课老师签字确认，其他班委监督。对于情节严重的同学，副班长将名单报告给班主任，以便班主任对其进行教育。第二，制定相关制度以便保证到课率，同时安排班干部每日认真填写班级日志，记录好每天的班级情况。第三，学生要按照学校安排的课程按时上下课，不得迟到、早退和无故旷课。若确有急、突发状况或者生病，则向班主任说明情况，并得到批准请假。同时手续必须完整，出示或由他人出示假条。请假手续不得由他人代办，否则一律视为旷课。第四，课前注意预习，上课认真听讲，记笔记，课后及时复习，独立完成作业。对于英语一些难度较大课程由学习委员组织，选出在学科方面成绩突出的同学组成学习兴趣小组，互相交流、互相帮助。第五，在每月班会上点名批评一个月内有三次以上无故旷课者，按班规进行处理并对其进行思想教育。（4） 晚自习合理有效地利用晚自习，做到“温故而知新”，营造浓郁的学习气氛。第一，注意晚自习纪律，晚自习期间不得随意走动，讲话，喧闹。手机应当调为无声或震动。第二，如有事请假者，需持班主任签字假条。无特殊原因，必须全部参加。第三由副班长做好点名工作，并做好相应记录。第四，利用晚自习时间开展主题班会，并定期前往图书学习。3、我们应该开展多项有益的学习活动，提高整个班级的学习成绩。并根据学习需要，开展学习经验交流会，实现学习互动效应。4、组织一些讲座，鼓励同学根据自身需要积极参加学校或社会组织开的讲座。（二）班集体建设1、班干部建设：“服务”是班委基本也是必须的意识，班委一定要进一步明确服务意识，全身心地为整个班级和全班同学服务。班委不仅要配合院里的各项工作，使之确实落实到位，更要积极开动脑筋，从各个细节入手，加强班级联络，扩大情感交流，增进班级凝聚力，建设一个团结和谐友爱的班集体。（1）班干部定期会议每周星期天晚自习结束之后，开班干部会议。公布前一周班级事务运行历，进行行事反馈。班干部之间进行自省，改进缺点，加强优点。通过定期会议，进行自我调节。（2）班干部培训培训计划：邀请大二的师兄师姐来对我们进行经验教育，学习大二的师兄师姐的优秀经验，取其精华，去其糟粕的学习。让原来在高中期间担任过班委的同学，走上讲台，对同学们说说以前的经验，让现任班干部可以取其长处，补己之短。与兄弟班级班委，定期举行经验交流会。学习兄弟班级班干部的优秀经验。明确班干部的职责，加强班干部对班级的职责感。加强班干部的能力培养，对班干部进行能力培养。教会班干部如何写通讯稿。让班干部将班级里各个时期班级发生的大事用通讯稿纪录下来。教会班干部如何写策划书，让班干部对班级主题班会做好策划。提高班会的效率和趣味性。加强班干部的管理能力，让班干部学习如何管理好同学，如何建设好班级。积极响应学校的学风教育。2、增加班级集凝聚力（1）开办班级博客，吸引全班参与。这个博客可以作为表达每位同学心声的平台，也是增进同学们沟通了解的桥梁，更是我们整个班级的成长日记。博客开通后，由全班同学自发（或者班委牵头）负责管理，每位同学都可以在上面写下想说的话，贴上有趣的照片，记录下每天生活的趣闻趣事，点点滴滴的心得感悟与大家分享，也可以发表自己的观点，参与班级事务。总之，这个博客就是班级网上的家。同时，班委也可以从中把握整个班级的状况，了解同学们的需求，更好的为班级服务。其中好的片断还可以载入我们的班级大事记。（2）建立生日簿，由生活委员和组织委员具体负责，并在生日当天送上全班同学的祝福。并定期拍班级照片，建立班级纪念相册，作为青春留念。 并将照片发送到每位同学。使每位同学都能拥有班级回忆。（3）定期召开主题班会，针对普遍感兴趣的话题，有话大家谈。努力建立一种大家积极发表意见、参与班级建设的良好和谐的民主氛围，从而使班级工作透明化，使班级活动更能代表大多数同学的心愿。建立班级建议簿，每位对班级有优秀建议的同学都可以在班级建议簿上畅所欲言，班级活动可以采纳优秀的建议并举办。（4）一年一次组织班级聚餐，动员全体人员参加，增进同学友谊。加强同学之间的了解。增进同学之间的感情。（5）如果条件允许，在争得广泛认同的基础上，尽力组织一些走出校园的社会实践活动。组织大家去参观一些有特色的社会场所，比如少管所、孤儿院、自闭儿童中心，让大家有机会见识到形形色色的社会群体，增加大学生活的实验性和趣味性。增加同学们对自我生活的幸福感。 （6）加强班际和级际之间的学习生活交流。可以邀请师兄师姐传授在育英的学习生活经验,帮助同学们更好的了解育英、融入育英，做一名合格的在校生，努力建立同学们学习生活和与师兄师姐交流的便捷通道，方便同学们跟师兄师姐的交流。（三）加强职业人素质的培养我们必须渐渐树立起我们是未来的职业人的意识。酒店管理专业学生“职业人”优势品质为“热情、耐劳、细致”。在日常的学习生活工作中，给予学生灌输做一个热情、耐劳细致的人的素养培养。热情待人热心的，积极，主动的关心，帮忙。在激烈的旅游市场竞争中，酒店从业人员直接为旅客服务的工作态度，给予顾客以宾至如归的感觉，对酒店提升市场竞争力，争取更多的“回头客”起着举足轻重的作用。酒店从业人员热情的品质，是帮助提升酒店服务品质的重要因素。因此我们要在平时学习、生活中加强同学的热情品质。班级同学之间相互关注，帮忙。主动积极的帮助同学。日常生活中融入热心。耐劳禁受得住，能过困苦的生活，也经得起劳累。从酒店行业的特点来看，酒店的基层工作相对而言是比较辛苦的，甚至必须面对在很多人看来是又苦又累的工作。而且酒店的工作时间和其他工作相比具有不可预知性，只有具备耐劳的品质才有可能完成资历的积累阶段进而获得更大的发展空间。因此我们应该组织同学积极参加实践活动，例如军训、实训等。鼓励同学们坚持到底，从一而终。为以后做合格的职业人做好准备。细致精细周密，指的是形容人办事比较注意细节，处理问题比较周密。细致是一个酒店服务人员所必须具备的品质，酒店管理作为服务性行业，客人就是上帝，服务的质量是生存的关键。具有细致品质的服务人员能为在酒店消费的客人进行周密的服务，处处考虑，进行“细节服务”，能赢得更多的回头客，从而提升酒店服务质量。因此我们必须要提醒同学时刻注意细节，从细节做起，从小事做起。1、重视思想道德休养课程学习通过是思想道德修养课，对大学生进行思想道德教育。综合运用马克思主义理论和其他相关学科的知识，引导大学生正确认识自身，认识时代，认识自己的使命，使学生坚定集体主义、社会主义、爱国主义的信念，树立正确的世界观、价值观、人生观，努力实践“三个代表”，培养良好的道德品质。2、重视专业课学习鼓励学生认真学习专业课程，告诉其修炼职业道德，让学生体会责任心、原则性的重要，体会诚信的价值；可以激发职业兴趣，认识自身与专业的关系，把对职业的好奇心转变为对职业的兴趣；培养职业情感。只有让学生热爱自己的职业，才能让他们“爱岗敬业”。3、重视就业指导课程与公民素养课程的学习通过就业指导课程的学习，明确学习目的和目标，给予指导性的建议，让每个同学做好大学三年的职业生涯规划。让学生走出迷茫期，慢慢转变成为一名合格的职业人。4、社会实践校园的生活是丰富多彩的，大学更是充满活力的地方，这就要求在大学里绝对不能一味的只是专注于学习，而忽略综合能力的培养。在学习之余积极参与班级、院系以及学校的各类活动，丰富业余生活，不仅可以开阔同学们的视野，而且可以提高同学们的社会实践能力，组织能力以及动手能力，为将来的工作积累经验。通过社会实践活动的深入开展，能够帮助大学生正确认识社会、认识他人、认识自我起到了积极的引导作用，对大学生主动适应社会要求，提高综合素质，明确学习目标，促进大学生的全面成长，起到了催化剂和助推器作用。（1）积极组织同学参加三下乡活动。（2）组织同学们积极参与各类面试。（3）组织同学们积极参与认知实训。（4）组织同学们积极参加寒暑期社会实践活动。（5）组织同学们高质量参与教学集中实习实训。（6）定期组织同学参观酒店宾馆的工作情况。（7）积极组织动员同学们考出英语B级，英语三级，餐饮职业技能证，计算机等级考试等必须的证书考试。（四）安全建设：同学们在学校学习，安全跟学校息息相关，而学校则是由一个个的班级组成。因此，班级的安全建设对于我们是必不可少的