《入伙办理方案》doc版.doc

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羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂肁莂薈螅肇莁蚀肀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄蒈蚇蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚃膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇薁螀螇肃薀葿羃罿膆薂螆袅膆螄羁芄膅蒄袄膀膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螁蚅芀膁蒀袁膆芀薃蚃肂芀蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇芃芇虿螀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袇莄蚆螇膅莃莅羂 入伙办理方案 目的 完善入伙办理程序，提高服务品质。彰显我物业的专业水平，争取以后服务中的沟通。 职责1 在入伙办理工作中涉及以下人员：完美先生、钥匙专管员、合同管理员、收款员、内勤管理员，一人可兼多职；在入伙办理过程中相关岗位人员承担相应责任。2 房开对业主进行预约。每天预约在20户以内。3 业主到达后有完美先生或迎宾引领到房开财务处进行尾款的交纳，并开具入伙通知书。入伙的准备工作一、 场地的准备1、 整个场地达到以下要求：A：要求把入伙办理的流程图公示。B：要求把“完美先生”的服务内容公示。C：在装修期间我们能为业主完成的琐碎事宜列表公示。D：氛围布置：不同阶段采用以图片的方式宣传我们的服务理理念。2、场地的细化布置在入伙前一天规范完成。二、 人员的准备1、完美先生的准备。A：分为A组和B组，每组一名组长，负责总的协调和解决疑难问题，重要业主有组长接待办理入伙。A组逢单号为主要负责接待的“完美先生”，B组逢单号为后备应急的“完美先生”。B组逢双号为主要负责接待的“完美先生”，A组逢双号为后备应急的“完美先生”。平时后备应急的岗位在10号岗入口处。A组人员：吴隆仟（组长）、冉慧平、徐芳、样板房服务员。B组人员：胡春华（组长）、罗静、江妮娜、样板房服务员。另肖志红负责外围接待和车场的安排。刘伟负责服务中心的接待和资料管理等。 B：当完美先生自己签约了“特约服务”的或者业主有预约完美先生的，由自己接待业主。2、 根据下午茶的沟通情况，对业主进行预约。每个完美先生一天预约不超过5人。三、资料准备详见附件一。四、办理入伙的流程1 完美先生核对入伙通知书、购房合同、业主身份证；若前来办理入伙的为委托人，则须出示业主委托书、物业领取人身份证。2 然后向业主发放业主手册或居住指南、装修管理规定等资料，并向业主介绍资料中的重点，如公共服务、特约服务、物业管理费构成等，对业主疑问进行解释。3 根据房屋建筑面积核定收费标准，填写入伙验收记录。4 陪同业主（委托人）对物业进行逐一现场查验，将查验结果记录于入伙验收记录。5 查验后业主（委托人）无异议，须请对方在入伙验收记录上签名确认。6 查验后，若有业主拒收内容和须整改事宜，则按物业保修作业指导书执行；同时与业主（委托人）约定下次交验时间，在入伙验收记录中登记，并请业主（委托人）签名；同时联系施工单位对有关遗漏工程限期维修。7 凡属于入伙验收中存在的房屋问题及工程遗留问题的整改，事务所必须与业主、房开公司工程部口头沟通明确处理时限，并一律以书面公共/委托服务单的形式，一式两份，统一与房开公司营销部接口协调解决；事务所须在整改完成第一时间，就业主在入伙验收记录中所提出整改事项在业主前来复验之前进行初验，合格的方可通知业主前来复验。8 与业主签订公共服务合同和区域防火责任书；填写业主（住用人）联谊表和居住卡/智能卡申请表，办理业主居住卡。9 收款员按入伙验收记录上核定的收费标准收取物业管理费和水、电、气、周转金等费用并以每户为单位建立物业管理收费台帐（一户一帐）。10 钥匙专管员核对入伙验收记录，请业主签字认可后发放钥匙；入伙验收记录、业主（住用人）联谊表等有关入住手续资料由事务所内勤管理员存档备查。11 如在验收遗漏工程中有业主委托维修或须委托事务所代管其已验收的，需请业主填写钥匙托管承诺书，交事务所收存。12 事务所内勤管理员在业主入伙办理次日内根据业主情况、联系电话、家庭成员状况、兴趣爱好等建立业主档案。13 各事务所/专管员依据入伙办理现场实际，可对上述程序作前后调整。五、相关记录4.1 入伙验收记录4.2 业主（住用人）联谊表4.3 居住卡/智能卡申请表4.4 区域防火责任书4.5 钥匙托管承诺书附： A: 入伙办理记录/资料一览表B: 入伙办理流程图 装修流程图C: 入伙办理接待人员工作用语 D: 应急预案 E: 预算附一：入伙办理所须记录/资料一览表序号操作状态记录/资料名称1必备入伙通知书（如为委托办理）业主委托书2验证购房合同、业主身份证、物业领取人身份证3核定物业收费标准4核实各项入伙须交费用（包括煤气、电视开办费、预交物管费等）5发放业主手册/或居住指南、装修管理规定6签订公共服务合同和区域防火责任书7填写入伙验收记录、钥匙托管承诺书（如有）；业主（住用人）联谊表、居住卡/智能卡申请表8办理业主居住卡/智能卡9建立业主档案10存档上述记录/资料附二：入伙办理流程完美先生引领房开进行预约：每天最好在20户迎宾引领房开收费，开具入伙通知书填写入伙验收记录购房合同现场验收接待办理业主委托书领取人身份证入伙通知书业主委托人业主身份证购房合同入伙通知书业 主完美先生全程跟踪办理发放业主手册/或/居住指南、装修管理规定提供入伙办理和装修入住等有关咨询服务完美先生陪同并填写记录，有工程遗留问题下单给房开，明确整改期限 居住卡/智能卡申请填写业主（住用人）联谊表签订公共服务合同/区域防火责任书助理办理并建账助理办理收取相关费用/建立每户收费台帐如需钥匙托管，须填写钥匙托管承诺书钥匙发放建立业主档案/资料收存申报登记装修手续办理流程图业主、装修公司填写装修申请表，并提供相关资料1、 装修公司营业执照、承建资格证复印件(加盖公章)2、 装修人员身份证复印件和一寸照片2张3、 水、电等各类管线布线图押金交费 (客户服务中心两天内审批)交纳装修押金 5000 元/户办证入场装修公司办领装修申请表和出入证并缴纳证件工本费及垃圾清运费等费用现场施工1. 装修公司将装修申请表和装修许可证贴在入户门内侧2. 装修公司文明施工，接受装修管理1 装修完工，向客户服务中心申请验收2 由客户服务中心组织验收，业主及施工负责人陪同3 验收时，业主需携带装修申请表完工验收YES NO 如有违约行为，限期整改交回出入证，退领装修押金附入伙办理接待人员工作用语客客户接事务所接待人员（各事务所工作人员依据入伙办理现场实际情况，可对下述程序作前后调整）客：我在XX大厦/小区买了房子，现在来办理入伙，请问如何办理？接：先生/小姐，您好！请问您是前来办理入伙的吗？客：是的。接：我是事务所负责入伙办理工作的XX。先生/小姐，请问您贵姓？ 客：我姓陈！接：您好！陈先生/小姐，请坐；请问您是业主本人吗？是不是客：我是业主！客：不是，是我的XX委托我来的，有问题吗？接：好的，请把您入伙通知书、购房合同、身份证都先给我，让我给您办手续。接：是这样的，按照公司的规定非业主办理入伙的，须提供业主的委托书。有没有客：好的。客：哦，是这样，但是他没有给我委托书；怎么办？接：谢谢！请您稍等。接：真对不起，按照我们的制度，只有麻烦您回去跟业主拿了委托书以后再回来办理了。接：陈先生/小姐，这些资料应该没有什么问题了，入伙通知书、业主委托书我们需要归档收存，其他的还给您。另外，这里有业主手册/或/居住指南和装修管理规定，请您带回去抽空阅读；其他的还有什么需要向我咨询的吗？有没有（耐心解答）接：那我们现在可以去现场验收您的房屋吗？（验收） （验收后，回到事务所）接：陈先生/小姐，请问您刚才的房屋现场验收有问题吗？有没有接：先生，请您填写入伙验收记录，我们会立即联系工程维修人员尽快跟您修好。真不好意思，麻烦您填写一下这个钥匙托管承诺书，以便维修人员进内进行整改。接：那好，陈先生/小姐，请您对入伙验收记录的内容予以确认。客：好的。客：好的，让我先看一下。接：陈先生/小姐，我们在房屋遗漏工程结束后再给您电话，请您再来验收；真不好意思花您这么多时间。接：谢谢您，陈先生/小姐。接：陈先生/小姐，这里还有几份事务所的文件需要您现在填写，请您先看一下，这里是业主（住用人）联谊表和居住卡/智能卡申请表，以便于今后我们今后组织社区文化活动和为您办理居住卡；这里是XX小区/大厦公共服务合同和区域防火责任书，请您过目后签定，这两份文件都用作保障业主和住户的生命财产并明确各有关单位的权利和责任。客：好的，让我先看一下。接：陈先生，另外，还请您交纳入伙办理的有关费用，包括物管费、煤气开户费、有线电视收视费（指引业主/或委托人前往收费员处交纳有关费用）（费用交纳完毕，核对入伙验收记录上收费员签章）接：这里是您的钥匙，请签收。（业主在入伙验收记录、钥匙管理台帐上签字）接：谢谢您，陈先生/小姐。入伙手续已经办理完毕，请问您还有什么问题不清楚吗？有没有（继续接待/提供解答）接：谢谢您，再见！附件四交房期各项应急处理预案一、安全类1 火警1.1 当发现有火警烧焦味，冒浓烟时，首先要沉着冷静避免慌乱。1.2 立即打电话报告消防中心，同时根据起火的环境、起火的物资，采取有效的灭火器设备尽力扑救，同时迅速查明，A、火源的位置燃烧性能，燃烧的范围和火势的威胁；B、其所在地点和抢救通道；C、有无需要疏散和保护重要物资档案；D;起火处的毗邻是否安全是否要拆除等。1.3 在组织力量扑救火灾同时，多人员和安全物品、物资、易燃、易爆物、应迅速组织力量转移安全地方，同时关闭门窗、防止火势蔓延。1.4 假如火势大，难以扑灭时，应迅速请示领导报告“119”，同时用对讲机通知外围管理员、维护好外围次序和交通，排除障碍做好消防车进入火场的准备。1.5 通知各个岗加强外围警戒，严格控制好个出入口，禁止无关人员进入小区，有效的维护小区整体次序。消防车到答后立即要求安全管理员引导消防指挥官到消防中心、指挥部，同时引导消防安全管理员从最佳路线赶到火场并提示能提供水源地点。1.6 组织安全管理员和消防安全管理员并肩作战，力求以最快的速度，扑灭火灾，把小区损失降到最低限度。1.7 救火中组织一部分管理员疏散人群从楼梯和安全门走避，不要乘坐电梯。1.8 查明起火原因报告总经理。2 治安案（事）件2.1 凡在小区范围内发生流氓斗殴、酗酒、闹事等违反治安管理的事件，发现或接到报告应立即设法制止，或迅速组织人员赶 现场，截住斗殴者然后检查所有遭破坏和损失情况，责令斗殴者负责赔偿全部损失；在处理事件时要讲究方法技巧，严禁与当事人尤其客人发生冲突。2.2 入情况发展到难以控制，要及时与领导联系，报告当地公安机关处理，对现场负伤者可及时予以急救或送医院抢救。2.3 劝说围观者散去，保护原始现场以待公安机关进行调查。2.4 凡由公安机关派人调查处理的，均由公安机关依照有关法规处理，本部门派人协助配合。2.5 有关资料必须写书面报告。3 客人报失或盗窃案3.1 凡接到客人报失和盗窃案时，值班人员首先要详细询问、事情经过案发地点、丢失物品数量及名称并做好记录。3.2 立即封闭和保护现场并报告领导，同时根据客人提供所丢失物品的模样大小迅速，加强各出入口的控制发现可疑人员离小区应当及时上前阻拦询问。（询问时一定要掌握方法技巧避免产生误会）3.3 多有关人员反映作案可疑人员，根据情况分别采取监视或截留的办法。3.4 凡客人要求或案件情况重大的应立即请示领导报告当地公安机关。3.5 发案后真相未明，严禁向不相干的客人、员工等外地人以免泄露传播。3.6 公安机关来人后，安全管理员应根据实际情况积极提供线索询问有关人员协助公安机关破案。3.7 案件破获案犯归案后争取提案罪犯或到公安机关了解情况，查明犯罪分子作案手段，摸索加