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文档简介
思南职校一卡通思南职校一卡通 系统解决方案系统解决方案 (C/SC/S 架构)架构) 2015-05-18 贵州勤诚科技有限公司1 目目 录录 第第 1 章章 背景背景3 第第 2 章章 勤诚科技勤诚科技 C/S 一卡通平台技术特色一卡通平台技术特色4 2.1 采用 C/S 技术架构.4 2.2 丰富的报表功能 .4 2.3 灵活细致的权限管理 .4 2.4 多身份管理、多消费模式 .5 2.5 多种通讯方式结合 .5 2.6 布署快速 .5 2.7 升级灵活 .5 第第 3 章章 一卡通平台总体设计一卡通平台总体设计5 3.1 设计目标 .5 3.2 设计依据 .6 3.3 总体设计原则 .7 3.3.1 实用性与可行性原则7 3.3.2 开放性与标准化原则7 3.3.3 先进性与成熟性原则7 3.3.4 可靠性与稳定性原则8 3.3.5 可扩展性和易升级性原则8 3.3.6 安全性与保密性原则8 3.3.7 可管理性和可维护性8 3.4 体系结构 .8 第第 4 章章 一卡通基础平台介绍一卡通基础平台介绍10 4.1 基础管理 .10 4.2 设备管理 .11 4.3 帐户管理 .11 4.4 权限管理 .11 4.5 卡务管理 .12 4.5.1 概述12 4.5.2 系统功能12 4.5.3 网络拓朴14 4.6 数据采集 .14 第第 5 章章 一卡通平台子系统介绍一卡通平台子系统介绍15 5.1 消费子系统 .15 5.1.1 概述15 5.1.2 系统组成16 5.1.3 功能特点17 5.1.4 消费管理软件介绍18 贵州勤诚科技有限公司2 (1)联网状态的终端机联网状态的终端机.24 5.1.5 网络拓朴25 5.2 考勤子系统 .25 5.2.1 概述25 5.2.2 功能特点26 5.2.3 考勤子系统软件介绍26 5.2.4 网络拓朴32 5.3 图书管理子系统 .32 5.3.1 系统概述32 5.3.2 系统结构33 5.3.3 系统功能34 第第 6 章章 硬件设备硬件设备34 6.1 发卡器 .34 6.1.1 功能特点34 6.1.2 技术参数35 6.1.3 产品图片35 6.2 消费机 .36 6.2.1 功能特点36 6.2.2 技术参数37 6.2.3 产品图片38 6.3 出纳机 .39 6.3.1 功能特点39 6.3.2 技术参数40 6.3.3 产品图片41 6.3.4 产品图片41 第第 7 章章 安全方案安全方案42 7.1 总体规划 .42 7.2 设计依据 .42 7.3 密钥管理体系设计 .42 7.4 卡片安全体系设计 .43 7.5 软件安全体系设计 .43 第第 8 章章 公司介绍公司介绍44 贵州勤诚科技有限公司3 第第 1 章章 背景背景 进入 21 世纪,教育信息化领域有了长足的发展现正在步入成熟期,信息化应用水平 逐年上升,教育教学、科研和管理等业务对信息化的依赖越来越大,应用类型不断增多。 利用信息技术支持的教育装备行业企业不断发展创新教学模式和校园系统,例如, “电子 书包”的创新理念, “班班通”模式的试验和推行等等。而校园一卡通的问世可谓是校园 信息系统的一次大的飞跃。 校园“一卡通” ,就是在学校范围内,凡有现金、票证或需要识别身份的场合均采用 一卡来完成。这种管理模式代替了传统的做法,在校内集学生证、工作证、身份证、借书 证、医疗证、会员证、餐卡、钱包、电话卡、存折等于一卡,实现“一卡在手,走遍校园” 、 “一卡通用、一卡多用”的目的。校园一卡通为广大师生员工的工作、学习、生活带来 方便,为学校的各项管理工作带来高效、便捷,既便利地实现了对师生员工日常活动的管 理,又为教学、科研和后勤服务提供了重要信息。同时,校园“一卡通”系统又是数字化 校园的重要组成部分,是数字化校园中信息采集的基础工程之一,对学校的管理和决策支 持具有重大意义。 我们本次为思南职校提供的校园一卡通系统解决方案主要是按照学校要求,系统采用 C/S 架构,具有简洁、易用,响应速度快,硬件投入成本低,布署快速,升级灵活等特点, 特别符合中小型校园的特点。系统以校园内系统网络为依托,实现在校园内部的电子货币、 身份识别、出入口门禁管理等诸多功能,有力地推进校园内部的网络化、信息化过程,为 校园内部的集中管理与分散操作、高效运作提供了有效的工具。它作为身份识别的手段, 可用于考勤、售饭 、消费、安全门禁控制管理等等;作为校园内部的电子货币形式,可 以用于食堂、小卖部的消费,以及其他各种为校园内部人员服务的项目。 贵州勤诚科技有限公司4 第第 2 章章 勤诚科技勤诚科技 C/S 一卡通平台技术特色一卡通平台技术特色 2.1 采用采用 C/S 技术架构技术架构 基于中小型校园的特点,本系统采用 C/S 架构。C/S 模式是一种两层结构的系统:第 一层是在客户机系统上结合了表示与业务逻辑;第二层是通过网络结合了数据库服务器。 C/S 模式主要由客户应用程序、服务器管理程序和中间件三个部分组成。C/S 模式的系统 相对 B/S 系统来说,有如下优势: 1、交互性强是 C/S 固有的一个优点。在 C/S 中,客户端有一套完整应用程序,在出 错提示、在线帮助等方面都有强大的功能,并且可以在子程序间自由切换。 2、C/S 模式提供了更安全的存取模式。由于 C/S 配备的是点对点的结构模式,适用于 局域网,其安全性可以得到可靠的保证。而 B/S 采用点对多点、多点对多点这种开放的结 构模式,并采用 TCP/IP 这一类运用于 Internet 的开放性协议,其安全性只能靠数据服务 器上管理密码的数据库来保证。 3、由于 C/S 在逻辑结构上比 B/S 少一层,对于相同的任务,C/S 完成的速度总比 B/S 快,使得 C/S 更利于处理大量数据。由于客户端实现与服务器的直接相连,没有中间环节, 因此响应速度快。 4、同时由于开发是针对性的,因此,操作界面漂亮,形式多样,可以充分满足客户 自身的个性化要求。 2.2 丰富的报表功能丰富的报表功能 系统自动生成一些固定格式的报表,如营业、出纳、考勤门禁等,这些报表的自动生 成既迅速又准确,大大提高了统计工作的效率。同时又由于这些报表是建立在实际业务运 作的数据基础上,因此是对现有综合业务管理的数据反映,高层管理者可通过对多种数据 进行综合分析,从而进行更为理智、科学的评定,综合报表功能提供了对这方面工作最为 便捷的处理方法。 2.3 灵活细致的权限灵活细致的权限管理管理 独立高效安全可靠的身份认证和权限管理,可以针对各种用户群体制定其相应的使用权 贵州勤诚科技有限公司5 限而不是传统的单一的用户管理模式。 系统操作权限分为三类:工作站权限、报表权限、模块权限。工作站权限是指可设定 操作员有权操作的工作站;报表权限是指可设定操作员有权使用哪些报表;模块权限是指 可设定操作员可操作系统中哪些功能模块。通过对权限的精细化管理,在一定程度上保证 了系统的安全性。 2.4 多身份管理、多消费模式多身份管理、多消费模式 并支持多种消费模式,支持同一 POS 机上不同收费标准的设置与应用。 支持多身份管理,根据不同的身份,对其权限采用分级、分类、分组的设定模式,可以 灵活、方便的设定各个角色权限和消费标准;并可根据用户需要,自行设定消费区域。 2.5 多种通讯方式结合多种通讯方式结合 我们提供的考勤、消费终端支持 CAN、TCP/IP、无线等三种通讯方式,门禁终端支持 CAN、TCP/IP 两种方式,多种通讯方式的结合便于用户根据自身情况进行选择,大大方便 了用户。 2.6 布署快速布署快速 C/S 模式的一卡通系统与硬件结合更加紧密,布署灵活、简便、快速,且硬件投入成 本低,因此是中小型学校的最佳选择。 2.7 升级灵活升级灵活 对系统进行升级更新时,只需增加脚本即可,而不用重新安装整个程序,简化了升级 工作,加快了升级速度。 第第 3 章章 一卡通平台总体设计一卡通平台总体设计 3.1 设计目标设计目标 有关专家根据多年对各种卡的探索、研究及智能卡管理系统工程的开发、运用,认为 真正的“一卡通”概念应该是“一卡一库一网” ,即一条网络线连接一个数据库,通过一 个综合性的软件,各系统资源共享,实现对一张卡的设置、管理、查询等等的功能。 贵州勤诚科技有限公司6 整个系统按照“一网” 、 “一库” 、 “一卡”的一体化建设理念,建立统一的身份认证、 统一的信息门户、统一的公用数据中心及统一的管理应用中心,采用“平台式” 、 “模块化” 的开发方法,适应未来与银行系统、学校原有的各类应用系统衔接,和系统本身应用规模、 应用层次不断扩大的衔接,将一卡通系统建设成一体化、开放式、标准化和用户自我建设 扩展的系统。 一卡通平台设计的具体目标如下: 实现消费一卡通:在整个校园内,凡涉及到现金使用的任何一个消费网点,校园卡的 电子钱包都能通用,所有商户单位不论其性质与规模都可以通过授权代理收款、结算,商 户资金可以实时到账,并能和学校已有的各种综合管理系统平滑连接;通过校园卡结算中 心,对整个校园、商户实现统一结算和管理。校园卡系统与财务管理部分一体化设计,为 学校财务管理提供更加科学、有效、安全、便捷的理财服务。 实现身份识别一卡通:用校园卡取代以前的各种证件,实现身份识别一卡通。所有用 证、用卡的信息管理系统,其身份识别部分都连通校园卡系统,实现身份识别的统一与共 享,取消原有的各种校内使用的身份证件。 实现多种自助业务:校园卡与银行卡对接,借助银行提供的自助终端设备,持卡人可 实现银行卡的自助业务;建立统一的校园自助查询系统,查询各种个人信息以及权限内的 相关信息,包括自助圈存、网上查询、触摸屏查询等,为持卡人提供 24 小时全天候服务。 实现系统先进性和可扩展升级性:系统可扩充,留有软件、硬件扩展接口,便于添加 和扩充新的应用。 实现各种综合业务管理子系统的数据共享:实现教务管理系统、学生管理系统、人事 管理系统、财务管理系统、图书馆管理系统、医疗管理系统、资产管理系统、设备管理系 等系统的平滑对接,在统一身份和数据库的基础上,通过各个平台预留的扩展接口实现与 校园卡系统的数据共享以及各种信息的查询等。 3.2 设计依据设计依据 本方案的设计依据如下: 智能建筑设计标准 (GB/T50314-2006) 民用建筑电气设计规范 (JGJ/T16-92) 贵州勤诚科技有限公司7 电气装置安装工程施工及验收规范 (GBJ23-90,92) 建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范 (GB/T50312-2000) 安全防范工程程序与要求(GA/T75-94) 建筑工程安装电器图集 安防建筑设计标准 (EBD-03-95) 商用建筑线缆标准 (EIA/TIA-569) 中国教育集成电路(IC)卡规范 中国教育信息化标准 中国银行集成电路(IC)卡业务规范 3.3 总体设计原则总体设计原则 3.3.1 实用性与可行性原则实用性与可行性原则 实用与可行性是系统的基本要求也是最高要求,要使规划设计的系统实用可行,除了 要全面了解技术上的动态之外,更要了解实际需求,要做到一切面向应用,要根据真正需 要确定系统的规模、采用的技术。当然在这种前提条件下,一定要要考虑管理的发展,考 虑技术的进步,考虑需求的膨胀,从而确保系统的持续稳定增长。 3.3.2 开放性与标准化原则开放性与标准化原则 系统的开放性就是指系统结构的开放性,连接的开放性、协议的标准性以及应用的开 放性,开放性的考虑要贯穿于系统的整个规划、设计全过程。一卡通系统涉及与银行、财 务、业务等多个单位的信息交换与连接,不把握开放性原则,就难于将各系统融会贯通。 标准化包括格式统一规范,统一标准和统一接口。设计时要注意国际标准、国家标准 和省级标准的采纳与使用,在没有标准的情况下,用户要参与自有标准的设计与确定,保 证系统建立在标准化基础上。系统设计要确定标准代码和标准信息分类编码,规定各系统 间数据交换的统一接口。 3.3.3 先进性与成熟性原则先进性与成熟性原则 除了实用性之外,要考虑系统的先进性与成熟性。系统的先进性与成熟有几方面的因 素:一是系统规划和整体结构的先进性与成熟性,二是系统平台的先进性与成熟性,三是 贵州勤诚科技有限公司8 网络结构的先进性与成熟性,四是系统布局的先进性与成熟性,五是数据库平台和开发平 台的先进性与成熟性,六是应用功能的先进性与成熟性。 3.3.4 可靠性与稳定性原则可靠性与稳定性原则 对一卡通系统在技术上应该优先考虑系统的可靠性与稳定性,以保证系统具有良好的 运行状态。系统平台的可靠性与成熟性要从软、硬件平台、网络构建、通信介质等多方面 进行考虑。通过采用关键节点的设备和模块冗余、线路冗余,建立后备系统和灾难恢复机 制等一系列措施来保证硬件系统平台的可靠性与稳定性,应用软件的可靠性与稳定性要用 软件工程的方法和软件 ISO9001 标准来保证。 3.3.5 可扩展性和易升级性原则可扩展性和易升级性原则 所谓可扩展性,是指根据实际的需求,系统可被方便地裁减和灵活的扩展,使系统能 适应变化和新情况。可扩展性强调可扩展性的结构和产品支持,一卡通建设是一个不断深 入发展的过程。可以预见,单位不断增加、站点访问的人数和范围都会不断的发生变化。 因此,在系统的设计中应充分考虑系统的可扩展性和可维护性。对管理方式的变化,系统 节点的增减,软硬件的升级都不应对系统的运行造成太大影响。 3.3.6 安全性与保密性原则安全性与保密性原则 系统应对主机设备和敏感数据存储介质有良好的安全保护措施。信息处理的保密性和 信息存取的分级性要用存取控制方法来实现,对通过网络访问的用户权限设置必须有完善 的策略,对用户的操作进行全面的审计跟踪。系统的安全策略在系统规划设计必须要加以 认真考虑。 3.3.7 可管理性和可维护性可管理性和可维护性 一卡通系统的一些管理功能不可能静止不变,它需要不断吐故纳新,伴随着社会进步 的脉搏前进,系统管理的各个业务系统需要具备很好的维护手段,而所有这些维护过程, 包括日常的操作,均需要提供一个强大的管理支撑体系确保系统的可追溯甚至回退,使系 统成为一个具有持久生命力的“活”系统。 贵州勤诚科技有限公司9 3.4 体系结构体系结构 系统采用 C/S 模式架构,以“平台+应用”的 1+N 架构,即是以人员信息、卡片与设 备信息、控制台信息和帐套为基础平台,实现学校的消费管理、考勤管理、门禁管理、控 水管理、WEB 查询等一卡通基础应用,同时,将来可根据客户实际需求,在不改变平台的 情况下,任意扩展其它应用,如上机管理、图书管理、水电表管理等。 系统可与教务管理系统、学生管理系统、人事管理系统、财务管理系统、图书馆管理 系统、档案管理系统等系统平滑对接,不仅可以满足当前一卡通应用的要求,还满足将来 数字化校园建设的技术要求,真正实现“一卡在手,走遍校园” ,校园一卡通平台网络结 构如下图所示: 校园一卡通平台体系图示 基础平台体系:一卡通基础平台建设主要包括校园一卡通平台、校园一卡通数据库与 应用平台、基础信息管理、设备管理、卡务管理系统、帐户管理、权限管理、卡务管理等。 利用校园网,进行数据传输、设备的远程管理、数据备份等操作、管理。数字校园系统数 据库同一卡通平台数据库通过物理分离,通过数据交换处理系统,对数据进行融合处理, 使数据能够相互对接。 业务流程体系:校园一卡通平台采用 C/S 结构,利用校园网进行各消费管理子系统、 贵州勤诚科技有限公司10 考勤管理子系统、水控管理子系统、门禁管理子系统进行集中数据管理,通过身份认证管 理系统对校园卡用户进行统一身份识别、验证,对不同用户进行分级、分类多种角色分配、 授权操作,实现对硬件终端设备认证模式的自由设定,各消费终端集中结算处理,制卡、 开卡、销卡、充值等卡务处理等。平台提供灵活的扩展接口,能够方便的接入第三方系统, 并能够提供标准规范的二次开发接口。 第第 4 章章 一卡通一卡通基础平台介绍基础平台介绍 4.1 基础管理基础管理 配置单位信息、消费信息、考勤信息、门禁信息、人员身份信息、工作站架构等信息。 单位信息 配置使用单位的信息。 部门设置 部门设置是用户根据自身单位的职能部门将相应的部门及业务流程设置到本系统。 人员身份设置 主要用于来区分不同的消费群体,针对不同身份的人员设置不同的管理系统,包括: 开户押金、开户卡费、换卡手续费、挂失手续费、消费分组、补卡卡费、撤户手续费、补 卡手续费、解挂手续费、补贴金额等。 贵州勤诚科技有限公司11 图 1 人员参数设置界面 工作站设置 工作站是系统运行必不可少的参数设置,也是用户单位业务流程的主要要干系,一个 工作站对应一个 IP 地址,输入工作站号、名称、地址、类型、并选择开户机、开户机端 口等相关设置,工作站将负责整个工作站的业务、数据、交易、管理等工作的汇总点,也 便于用户单位管理众多的一卡通网点业务。 操作员管理 分配系统操作员,设置相关信息,包括:登录名、工作站、有效日期。 节假日管理 主要是与假期有关参数的设置,如周休日、节假日,便于系统日常使用时进行区分 卡批次管理 设置卡批次是便于对同一批卡进行统一管理,比如:统一挂失,统一失效,如果超过 卡片规定的批次日期,消费机刷卡时,会显示“过期卡”将不能再继续消费;也可以对同 一批次的卡片统一挂失处理。 4.2 设备管理设备管理 设备管理 实现一卡通终端设备(消费、出纳、控水、考勤、门禁、读卡等)的增加、删除、修 改,增加设备时,可单个增加,也可多个设备批量增加。 终端参数下载 贵州勤诚科技有限公司12 将平台中设备的参数下载到终端机中。 黑白名单手工下载 对未下载的黑白名单进行下载,或者对已经下载的黑白名单重复手工下载。 4.3 帐户管理帐户管理 在系统中开设帐户,填写姓名、部门、身份类型、卡批次等信息,同时配卡。系统支 持个人开户及批量开户。其中,个人开户是指对单个用户单独开户;批量开户是针对一批 人同时开户,节省时间。它是将多个用户的信息事先填写到一个批量开户模板中,再导入 此模板实现多人同时开户。 4.4 权限管理权限管理 系统操作权限分为三类:工作站权限、报表权限、模块权限。工作站权限是指可设定 操作员有权操作的工作站;报表权限是指可设定操作员有权使用哪些报表;模块权限是指 可设定操作员可操作系统中哪些功能模块。 4.5 卡务管理卡务管理 4.5.1 概述概述 卡务管理系统是一卡通系统的用户接待中心,是面向用户服务的综合接待窗口,负责 接待和处理校园卡用户的各种服务请求,负责校园持卡人的综合业务。 贵州勤诚科技有限公司13 4.5.2 系统功能系统功能 系统功能如下: 开卡 开卡的意思是将卡片在系统中进行注册,并分配给某个用户,以后该用户便可持该张 卡片在系统中进行相关操作,所有卡片操作都必须要开卡后才能进行. 系统支持单个开卡 及批量开卡。 一卡通的卡片按用户主要分为:管理卡及用户卡两类: (1)管理卡管理卡 管理卡用于日常管理,根据分工不同分为出纳卡、放水卡、水控配置卡等。 出纳卡:出纳员使用,用于登录出纳机,让出纳机进入出纳模式。出纳员使用出纳卡 刷出纳机时,出纳机读取该卡身份信息,并进入出纳模式,当出纳机进入出纳模式后,才 可进行出纳的相关操作(充值、取款等) ,同时以后的充值、取款等记录自动关联在该张 出纳卡上。 放水卡:用于管理员根据工作需要刷卡放水,使用放水卡放水不用计费。 水控配置卡:用于配置水控机费率、密码等参数。 (2)用户卡用户卡 普通用户日常使用的卡,根据开通的应用可用于校园消费、考勤、门禁等。 挂失 挂失主要为该校园的用户对卡片(正常卡)进行挂失操作,挂失卡不能在系统中使用, 用户挂失后找回卡可解挂,未找回卡可补卡。非正常卡片包括:非法卡,挂失卡,申请撤 户卡。挂失成功后,系统自动下载黑名单到终端设备上,对于考勤、门禁终来说,将清除 白名单,届时持挂失卡刷终端设备时将提示无资料卡。 解挂 校园用户在对卡片进行挂失操作后,若用户已找回该卡,则可在系统中进行解挂操, 解挂后该卡能进行正常操作,解挂成功以后系统会自动删除黑名单。 换卡 当持卡人的卡片损坏或丢失而必须换用新卡时,采用这一功能,换卡时帐户内的其它 信息不丢失,只是所采用的卡号做了更改,换卡操作只能在财务下账周期后执行,换卡后 该用户能在系统中正常使用。换卡成功后,原卡卡号将自动成为黑名单,但账户不会改变 贵州勤诚科技有限公司14 补卡 补卡主要为该校园的用户在对卡片进行挂失操作后,未找回该卡,对用户进行补卡操 作。补卡操作只能在财务下账周期后进行操作,财务下账周期在系统管理子系统配置。补 卡后该用户能在系统中正常使用。 补卡时,先查询要补卡的用户,可根据用户姓名、登录帐号、组织名称、用户工号等 信息进行查询,查询结果信息包括卡片信息(用户卡号、开卡时间、卡片种类、卡片状态、 挂失时间、允许补卡时间)及用户基本信息(用户姓名、用户性别、组织名称、用户生日) 操作员对查询出的信息确认无误后,放上一张新卡,执行补卡操作。 补卡成功后,系统将显示用户新的卡号与密码。 销卡 注销卡片,同时退还应用里的金额,撤户成功的卡将不能在系统中继续使用。 充值 本系统提供了两种方式的充值操作:发卡器在 PC 机上存款和充值终端机上存款。如 果使用发卡器存款,则将存款信息记录在当前登录的操作员报表中;如果使用充值终端存 款,则需要刷出纳卡将充值终端的切换到出纳模式,此时存款信息记录在当前出纳卡绑定 的操作员报表中。只有卡片状态是正常的卡才能进行充值操作。 取款 为该校园用户的卡片(正常卡)开通的钱包应用中若有余额,进行取现操作,非法 卡,挂失卡,申请撤户卡等非正常卡片则不能取款。 取款时,操作员把卡片放在读卡器上,系统读取卡片用户基本信息、已开通应用信 息、余额信息,操作员确认卡片信息无误,选择要取款的应用,填写要取款的金额,执 行取款。 贵州勤诚科技有限公司15 4.5.3 网络拓朴网络拓朴 4.6 数据采集数据采集 1数据上传数据上传 数据上传是指终端机具的操作数据及身份数据上传至服务器。系统提供三种方式 上传数据: 在联网的状态,终端的各类数据及操作数据都将同步至服务器或工作站; 对于脱机使用的考勤、消费终端,其脱机数据有两种上传模式,第一种方式是脱 机数据会保持在终端机具中,一旦当终端机联网时终端机会自动将未上传的记录 及相关信息同步至工作站或服务器中,第二种方式是使用 U 盘将终端机的数据导 出到 U 盘中,然后再用 U 盘拷贝至工作站服务器中。 对于脱机水控机,通过数据采集卡把消费总额上传到工作站的服务器中。 2数据下发数据下发 数据下发是指将消费系统中设置好的各终端的参数下载至终端中,以控制终端机 按照预先设定的规则运行,可采取下列三种方式下发数据: 对于联网设备,可直接借助网络下载参数至终端; 贵州勤诚科技有限公司16 对于脱机使用的考勤、消费终端,首先使用 U 盘拷贝工作站服务器的数 据,然后再用 U 盘将数据拷贝至终端机中; 对于脱机水控机,通过管理卡把参数下发到水控机中。 第第 5 章章 一卡通平台子系统介绍一卡通平台子系统介绍 5.1 消费子系统消费子系统 5.1.1 概述概述 消费子系统主要针对广大校园、企业、机关、城市商圈,特别是一些用户对卡片交易 系统大范围联网、卡片漫游的需求,同时顺应高校后勤社会化、企业后勤社会化的这一潮 流,使原有的卡片收银系统向社会化、金融化靠拢。消费者只需持一张经过授权的 IC 卡, 感应读卡,即可完成各种消费的支付过程;而系统在后台强大的软环境和完善的硬件基础 上完成信息加工处理工作,统一进行 IC 卡的发行、授权、撤销、挂失、充值等工作,并 可查询、统计、清算、报表打印各类消费信息及其它相关业务信息。整个系统为保证安全 以独立的专网为载体,同时作为整个数字化校园、数字化企业的核心应用项目,与数字校 园、数字企业能够实现数据整合,同时也符合数字化校园、数字化企业的整体设计思想, 不仅具有消费、身份认证、金融服务功能,还要具备相应的管理功能,保证整个系统的先 进性、实用性、安全性和扩展性。 系统可彻底改变人工收费方式,提高管理工作的准确性,同时也避免了各种人为因素 造成的误差,实现了消费、购物电子货币化,大大提高了现代化管理水平和自身形象 5.1.2 系统组成系统组成 中心机房中心机房 在企业适当地点设置机房(建议机房设置在食堂附近) ,机房内设置系统工作站,工 作站直接连接在通讯网络上,机房的系统工作站用于接待持卡人的卡片业务,如开户、撤 户、查询、挂失、解挂、换卡、补卡等,同时也负责监督管理各消费网点的 POS 机和营业 贵州勤诚科技有限公司17 控制、统计。系统采用 WINDOWS 作为操作系统平台,SQL SERVER 2000 做为后台数据库, 其上运行智能卡消费管理系统软件,负责对各消费网点的消费业务进行管理。系统工作站 串口连接 CAN 专用服务器,引出若干条干线到各消费网点,形成 POS 群的骨干网。 消费骨干网消费骨干网 从机房引出干线到各个消费点,该干线上的物理协议为 CAN, CAN 总线一般以屏蔽双 绞线为介质,最长可以达到 2000 米,可以方便地引出分支,因而布线简单,施工难度较 小。 各消费点各消费点 POSPOS 机群机群 各消费点内采用总线的方式布置 POS 机群,目前智能卡消费管理系统有台式 POS 机、 卧式 POS 机共四个型号,都可以挂在统一的 CAN 总线上,相互之间可以灵活互换,目前我 们针对用户的实际情况选择 YQSH-XF01(C/D)或者 YQSH-XF02(C/D)。 就餐卡就餐卡 通过我们对用户实际使用需求的了解,结合智能卡技术特征,推荐使用非接触式射频 卡,分为两种: 只读射频卡只读射频卡:具有价格低廉、射频只读、比较方便使用以及不存在数据库与卡片内金 额不符等优点。 大容量读写射频卡大容量读写射频卡:目前是射频卡系列技术最先进的卡种之一,它具有 8K 位的存储 量,分为 16 个区,每区都有独立的密码,一卡一密。弱点,卡片成本较高,损坏率较高。 5.1.3 功能功能特点特点 参数设置:可设置消费机日期、消费模式等参数,可根据卡类型设置转账限制和 钱包经费转入转出等。 消费模式设置:可设置零售模式、定额模式、编号模式、限额限次模式、密码消 费模式、限时模式等多种消费模式。 信息查询功能:可分别进行资金收支、消费数据、个人对帐的查询。 贵州勤诚科技有限公司18 报表管理:系统可以报表自定义设置。利用此功能可以很方便地设计出管理者想 要的报表。 数据采集:可使用 U 盘采集消费机的消费记录。 权限管理:系统分为功能权限、部门权限、等级权限、报表权限,可建立不同级 别的系统操作员。 餐类设置:可自由设置早、中、晚用餐时间,便于管理人员统计各餐消费情况。 身份餐次限次设置:可设置不同身份的持卡人,在各个餐次中的最大消费次数 菜品管理:可通过平台软件管理所有的菜品(如:新增、修改、删除菜品) ,可 自由选择菜品下载到的终端机中。 管理设置:可设置各种卡类手续费,便于满足不同管理的要求。 报警:自动识别“伪卡”功能,持伪卡、假卡、挂失卡消费并自动报警。 统计打印功能:可实现日、月、年、某一时段的报表处理,可查询各食堂当餐、 当天的收入情况,消费者、当天、每月、每年的消费情况,就餐人数、时区分布 情况。 补助发放:可以在任一台自助终端上领取持卡人的相关补贴金额,可设置每张卡 的补贴金额。 消费设置:可根据不同卡类型设置单次消费最高金额,可设置在不同时段、不同 卡机上限制所刷卡类型。 5.1.4 消费管理软件介绍消费管理软件介绍 营业参数设置营业参数设置 该模块进行营业参数的设置,包括食堂、班组、终端机的设置。若选择食堂工作站节 点,可对该工作站进行该工作站的下级食堂的设置,选择相应的食堂节点可对该食堂进行 修改或添加下级的班组,选择相应的班组节点可对该班组进行修改或添加该班组所属终端 机。 贵州勤诚科技有限公司19 消费管理消费管理 .1 消费限制消费限制 (1)消费时段限制消费时段限制 消费时段限制是事先将可消费的时间段设置好后,只许持卡人在所设置好的时间 段内消费,超出时间段范围消费机将拒绝受理,例如:将每天分为 3 个时段,即 06:00-07:00 设为第一个时段,12:00-13:00 设置为第二个时段,18:00-19:00 设置为第 三个时段,则持卡人只能在以上 3 个时段内消费,不属于以上 3 个时段内的范围,持 卡人将无法消费,本系统的消费时段最多可设置 15 个时段;消费时段可与“身份” 功能结合使用,即可实现如:“教师身份”在 12:30-13:30、18:30-19:30、22:00- 23:00 等时段消费,而“学生身份”则按照正常时间段消费。 (2)消费次数限制消费次数限制 消费次数限制是用于限制持卡人每日消费的次数,例如每日消费不得超过 3 次 (含 3 次),用户单位也可灵活设置持卡人消费次数限制,可设置当持卡人达到消费次 数后,若持卡人任想继续消费,持卡人可输入消费密码确认本次消费,或者用户单位 直接限制为每日 3 笔消费,超过 3 笔消费后当日将无法再次消费,则持卡人日累计消 费超过 3 次后,当日内将无法再次消费,同样,消费次数限制也可与“身份”功能结 合使用,即实现“教师身份”每日 6 次消费限制, “学生身份”每日 3 次消费限制; 消费次数限制也可与消费时段、日消费限额多种模式结合使用。 (3)日消费限额日消费限额 日消费限额单指日累计消费额限制,用户单位可设置持卡人日消费额不得超过 50 元等,若已达到消费额限制,持卡人可输入消费密码进行消费,也可直接设置成当持 卡人消费额达到日消费限额后不可采用密码消费等;日消费限额可完全与消费“身份” 功能结合使用,例如:“教师身份”日消费限额为 80 元,当日累计消费额超出 80 元 时,持卡人可使用消费密码继续消费,而“学生身份”日消费限额为 50 元,当日累 计消费额超出 50 元时则不可消费,且再次输入密码消费均无效等功能,日消费限额 也可与消费时段等功能结合使用。 (4)单次消费限额单次消费限额 单次消费限额是指限制持卡人每一次消费时的消费额度,例如系统设置为单次消 费限额为 10 元,则持卡人只可按照消费一次 10 元,消费两次 20 元的模式消费;单 贵州勤诚科技有限公司20 次消费可与时间段模式、消费次数、日消费限额、身份等功能相结合使用。 .2 菜品管理菜品管理 可通过平台软件管理所有的菜品(如:新增、修改、删除菜品) ,可自由选择菜 品下载到的终端消费机中。 菜品管理界面 .3 身份餐次限次设置身份餐次限次设置 身份餐次限次是设置不同身份的持卡人,在各个餐次中的最大消费次数。 贵州勤诚科技有限公司21 身份餐次限次设置界面 .4 补助功能补助功能 (1)生成补助生成补助 生成补助是指编辑将要发放补助的人员名单和补助金额等信息,生成补助涉及到的主 要内容有补助发放时间、补助结束日期、补助金额、补助类型等内容,编辑好补助信息后 可将所编辑的补助信息保存成补助文件,以备日后重新利用补助文件进行再次补助而不需 重新编辑,补助文件也可导出为 EXCEL 模板,以利于日后工作。完成生成补助后即可查看 补助状态;下图为生成补助界面: 生成补助界面 (2)重领重领 在日常使用中,持卡用户或许会发生换卡、或卡丢失后补办新卡等情况,而补办、换 卡的操作会丢失之前所有的补助信息,因此补助重领即是解决持卡人发生类似以上情况后, 通过重领、重新发放补助功能来恢复之前所有的补助信息。 (3)批量发放补助批量发放补助 批量发放补助是针对同一身份类型、同一时间段内或同一消费分组来批量发放补助信 息的功能,批量操作功能丰富全面,可实现补助发放的所有功能。 (4)补助清零补助清零 贵州勤诚科技有限公司22 补助清零功能只用于手动将单个或多个用户的所有补助清零。 消费报表消费报表 报表是用户单位高层管理者用于决策、参考或管理人员对账的用途,财务报表分营业 报表和出纳报表,是系统最关键的报表,它不仅能反映系统的营业和现金收入情况,还能 反映系统帐目变化的平衡情况,由本系统得到的报表符合财务规范,可以直接作为财务凭 证。 .1 营业报表营业报表 营业报表是针对系统的营业情况的统计和计算,在营业报表中,操作员可通过简单的 操作即可生成月报表、周报表、日报表、消费统计报表或自定义时间段报表,各类报表可 直接打印,直接导出为 Excel 表格文件,报表所需的字段等信息,用户可更加需要自行增 删。报表功能灵活强大,完全可满足一般企业及学校的各种统计需求。 .2 出纳报表出纳报表 出纳报表是着重对出纳方面的统计、记录等信息的整理,出纳报表同样可生产月报表、 日报表、阶段报表或操作员自定义阶段报表,报表可直接打印,也可直接导出为 Excel 表 格文件,出纳报表所需的字段操作员亦可自行定义,完全满足各类出纳报表的需求。系统 对操作员的管理非常严格,操作员的每次登陆、每次生效的操作系统都会记录,并生成操 作员日志,以供核对或问题查找使用,下图是操作员日志界面截图: 贵州勤诚科技有限公司23 操作员日志界面(1) 操作员日志界面(2) 容错处理容错处理 容错处理以帮助操作员处理因操作过失而导致扣费错误的情况,以及扎帐时的补充手 段。 流水纠错是操作员出现失误后扣除了持卡人错误的费用,操作员可采用流水纠错功能 来即时修改本次流水的信息,如操作员将本该扣除持卡人 45 元,而误扣除了 55 元,当这 种情况发生后,操作员可使用“容错处理”功能来纠正本次流水的错误,将 55 元还回 10 元即可,流水纠错是在前一条流水基础上再增加一条消费流水,一次来达到流水纠错的目 贵州勤诚科技有限公司24 的; 扎帐处理机制,可能由于某些特殊情况,或者业务特殊需要,或其他特例等情况,系 统在扎帐时出现账面不平衡、缺少流水等情况,此时,操作员可通过容错处理功能进行补 充流水或删改流水来达到账面平衡的效果。 黑名单管理黑名单管理 黑名单是系统拒绝接受的卡号名单的集合,黑名单中的卡号将不可在本系统中消费和 使用,可以说黑名单中的卡号即是无效卡,其目的在于预防当卡片丢失后他人捡到后恶意 消费等情况,例如卡片丢失后则可以到管理中心挂失,管理中心可将该卡号挂失,挂失后 的卡片将不能消费,并且系统有黑名单警报,丢失卡片后可以补卡或者卡片找到后给予解 挂,解挂后的卡可恢复正常情况状态,持卡人任然可继续使用,无任何影响。不同状态的 终端机对黑名单的管理有以下几种: (1) 联网状态的终端机联网状态的终端机 终端机在联网的状态下,当系统有新的黑名单加入时,终端机将自动下载黑名单数据, 终端机每次在读取 IC 卡上的卡号后会自动判断该卡号是否为黑名单,若终端机判断该卡 号为黑名单将拒绝该卡号消费,若判断为有效卡,则继续交易,用户无需担心黑名单数据 的同步问题。 (2) 脱机状态的终端机脱机状态的终端机 在脱机的状态下,终端机无法实时联网,便无法实时获取系统中的黑名单数据,在系 统设计时,我们已经考虑到了这一点,实则在联机的状态下,终端机一旦发现黑名单 IC 卡片后,终端机便会将黑名单的信息写入该 IC 卡中,以防止脱机的终端机在既没有下载 到黑名单且脱机的情况下,脱机终端机能够根据 IC 卡中是否写入了黑名单信息而判断该 卡号是否为黑名单,用户也可以为了黑名单的数据保持最新状态,在脱机使用前将终端机 联网手动下载或自动下载系统中最新的黑名单数据,即可完成黑名单数据的更新。 贵州勤诚科技有限公司25 (3) 更换终端机更换终端机 更换终端机后,新的终端机中并没有黑名单信息,用户人员可以通过将新终端机联网 自动或手动下载系统中最新的黑名单数据至新终端机,也可以通过使用 U 盘将系统中的黑 名单或其他终端机中最新的黑名单拷贝至新终端机,以此来保障在更换新终端机时黑名单 不受到任何的影响。 5.1.5 网络拓朴网络拓朴 5.2 考勤子系统考勤子系统 5.2.1 概述概述 考勤管理系统提供考勤和时间管理功能,为考勤管理、加班请假等提供现代化的 手段,为工资核算提供财务接口,提高了管理工作的效率和便捷。从而实现考勤的现 代化管理,使管理者及时、迅速、准确了解相关人员出勤及出入情况,改善人事管理 贵州勤诚科技有限公司26 模式。 系统除了日常考勤管理的功能,更着重加强了安全性、实时性、灵活性。 从安全性方面, 考勤管理系统采用多级用户多级权限的管理方式,不同级别的用 户能操作不同的功能,管理制定部门的人员。所有的终端数据采用加密传输的方式, 不能被识别和修改,保证数据的真实性。 从实时性方面,考勤设备支持 CAN、GPRS、TCP/IP 通讯,所有数据实时上传到 服务器,特殊情况可以通过 U 盘的方式将设备里的数据导入数据库。所以人员的操作、 管理、查询都是从统一的数据库访问,保证数据的实时性、统一性。 从灵活性方面,考勤 管理系统提供多种人员录入(导入)、多套考勤制度设置、 多种异常考勤处理、个人查询、统计查询等查询方式。 5.2.2 功能功能特点特点 功能特点如下: 支持多套考勤制度、多套班次及多套排班规则的设置; 人员排班灵活。管理人员可根据情况采取普通排班或规则排班两种方式,可单独 排班,也可批量排班; 可对上下班分别设定有效打卡时间段; 支持人工打卡; 考勤设备可脱机使用,联机自动上传数据,无需手动上传;也可通过 U 盘导入 或导出考勤数据、配置信息、人员信息等; 考勤数据实时上传,大大提高了考勤数据的可靠性、及时性; 考勤数据处理:根据系统的参数设置,对刷卡数据行分析处理,产生考勤结果, 并对结果进行评估及调整; 考勤统计时间单位灵活,可由用户自由设定;可按多种条件打印报表,如个人、 部门、班组、不同时间段等; 贵州勤诚科技有限公司27 可按日、月汇总考勤记录,并可生成报表。 5.2.3 考勤子系统软件介绍考勤子系统软件介绍 考勤参数设置考勤参数设置 考勤参数设置包括:考勤制度设置、班次规则设置、排班规则设置、打卡规则管理、 响铃设置管理。 考勤制度设置:设置考勤制度,支持多套制度设置。主要包括制度细则、休息日 定义两方面的设置。其中,制度细则包括:定义签到签退起止时间、忽略迟到早 退时间、旷工请假计日时间、设置加班是否需打卡、是否扣除缺勤工时、下班签 退延迟时间等考勤;休息日定义是定义一周内哪些日期为休息日。 班次规则设置:定义每个班次信息,具体包括:一天中每次的上班时间、下班时 间,是否可免刷卡,是否算作加班等。定义班次规则的目的是为了定义排班规则。 贵州勤诚科技有限公司28 排班规则设置。建立和维护排班表、批次调班等,用于对人员进行排班处理。 打卡规则管理。包括:起始打卡时间、结束打卡时间、响铃次数、响铃时间。 响铃设置管理:考勤机设定一个响铃时间,响铃规则的设置是为了考勤机能在定 时的时候响铃,提示上下班,其功能包括响铃时间和响铃时长。 考勤字典设置:自定义考勤字典,如请假类型、考勤分组 人员考勤排班人员考勤排班 对人员进行排班,支持批量排班及特殊修改。 贵州勤诚科技有限公司29 特殊考勤管理特殊考勤管理 特殊考勤管理提供人工打卡、加班管理、请假管理、出差管理等功能。 人工打卡登记 如果出现刷卡异常或是员工忘记打卡,可以进行人工打卡登记。 加班管理 进行员工加班登记,便于查询和统计。 贵州勤诚科技有限公司30 请假管理 进行员工请假登记,便于考勤处理、查询及统计。 出差管理 进行员工请假登记,便于考勤处理、查询及统计。 贵州勤诚科技有限公司31 考勤数据处理考勤数据处理 根据系统的参数设置,对刷卡数据行分析处理,产生考勤结果,并对结果进行评估及 调整。 贵州勤诚科技有限公司32 考勤报表考勤报表 可按多种条件打印报表,如个人、部门、班组、不同时间段等; 可按日、月汇总考勤记录,并可生成报表。 信息查询信息查询 可查询和打印某一日期段的
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