部门年度工作计划范文

1 / 70 部门年度工作计划范文 部门年度工作计划范文 (一 ) *年工作计划要点 *年某单位工作的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落 实科学发展观，认真学习贯彻党的十七大精神，围绕上级单位本年度的中心工作，努力推进单位各项事业又好又快发展。 *年工作计划如下： 一、 *年单位重点工作： 1、深入开展学习实践科学发展观活动；认真学习中央、上级单位有关会议和文件精神；积极配合上级单位党建 会议的召开，组织有关学习活动。 2、组建工作领导小组，集中精力，想法设法，调动一切有利因素做好博士点申报工作。 3、加强组织和教育，从严治考，扎实做好 *年单位类招生工作。 2 / 70 4、加强对外交流，开展合作办学，积极推动对台合作与交流。 二、 *年单位日常工作计划要点： （一）精心组织理论学习，进一步加强单位党的建设工作 心组织形式多样的学习活动，继续深入学习贯彻党的十七大精神；按照上级单位党委的部署，深入开展学习实践科学发展观活动；紧跟形势，积极学习领会“两会”精髓，配合上级单位党建会议的召开，邀请校内外思政专家到单位讲座，提高教职工理论和思想水平，结合工作实际，将学习成果转化为工作动力，扎实推进单位各项工作的开展。 强单位基层党组织建设。继续开展党支部工作“立项活动”；贯彻落实党员发展规划，切实做好青年大学生的党员发展工作。 强单位领导干部作风建设；3 / 70 建立督促检查工作制度和党风廉政建设责任制；深入开展反腐倡廉建设。 4加强对党员的宗旨教育，使广大党员牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，处处发挥党员先锋模范作用，在单位形成积极上进的氛围。单位在“七一”节进行单位单位优秀共产党员表彰活动。 （二）加强思想政治工 作，扎实推进和谐单位建设 强安全意识，加强对师生安全教育的力度和强度；修订单位单位突发公共事件应急预案，提高应对突发公共事件和自然灾害的能力和水平；提高维稳意识，加强敏感时期的各项稳定工作。 一步 加强校园文化建设，积极开展内容丰富、受学生欢迎、有单位单位特色的各类文体活动；组织好大学生暑期“三下乡”等社会实践活动；加强对外合作交流，建立一些与单位长期合作的社会实践基地；加强单位勤工俭学和特困生服务工作；加强学生心理健康教育和咨询工作，培养学生良好的心理品质；加强学生校史、院史教育，辅导员、班主任、任课教师要与学生进行经常性的4 / 70 沟通与指导，培养学生爱校爱院的情感。 3. 加强 宣传工作。加强对宣传报道队伍的培训和管理，利用好院刊及网站等宣传阵地，加大宣传报道力度；积极宣传单位优秀教学成果和工作业绩，树立先进典型。 （三）加强学科建设，扩大对外交流。 1认真做好调研，调动、整合一切有利因素，努力做好单位单位博士点申报工作。 2召开单位科研工作会议，分析原因，寻找对策，调动教师积极性，多渠道争取科研项目，努力提高科研经费额度。 3采取“走出去、引进来”的办法，加大对科研队伍的人才培养，尽可能创造条件，鼓励师生参加国内外学术活动。 （四）抓好师德师风建设，强化教学过程管理 1根据“上级单位本科教学质量与教学改革工程”要求，认真开展教学计划修订工作，探索以能力培养为核心的教学模式，切实提高学生创新能力、实践能力和综合素质；加强5 / 70 教学团队建设，扎实推进本科生导师 制，落实教授为本科生讲授基础课制度，努力加强实践教学。 立“教书育人、服务育人、管理育人”的教育理念，不断提高单位教育教学质量，全面关心学 生成长，热爱学生，尊重学生，严格要求学生，促进学生全面发展。 3加强对教师教学工作的管理和监督，继续推行单位党政领导听课制度，由单位党政领导、两系领导、教研室主任不定期进行教学巡视和随堂听课，对教师教学情况进行检查。严格实行打卡制度，杜绝上课迟到或缺课现象的发生。 4加强研究生的教学管理，提高研究生培养质量。加强研究生教学经费管理，加强中期检查，规范毕业论文设计，提高论文质量。通过激励机制，进一步调动研究生导师的积极性。 5严格按照教育部学位办上级部门的政策要求进行单位硕士的招生、培养、管理工作。加大对单位的教学投入，加强培养过程的管理，做好服务工作，提高培养质量，不断增强6 / 70 社会影响力。 （五）抓好学风建设，认真做好学生管理各项工作 1加强学生公民道德教育，结合缴纳学费、诚信还贷及严肃考风考纪等工作，加强学生的诚实守信、勤俭自强、发奋学习、爱校守纪、敬业创业教育。 2 认真做好毕业生就业工作，以巩固和保持就业率为目标，不断提高就业指导水平。 3加强对学生的思想动态调查，通过开展心理健康调查、个别咨询等方式做好心理健康教育工作；做好毕业生的调研工作，了解他们的所思所想，及时把握毕业生的思想状况，认真做好毕业生教育管理工作，确保毕业生文明安全离校；以稳定为大局，制定预案，分解责任，定期检查，做好单位日常安全稳定工作。 部门年度工作计划范文 (二 ) 公司工作计划 一、经营方针：以客户为中心，为客户提供优质实用的管理软件和服 务，推动华夏天眼系统尽快7 / 70 投入实践应用。 二 、工作原则：积极开拓市场、加大销售力度、规范工作流程、降低 经营成本、完善产品体系、增强团队凝聚力。 三、工作目标： 1、 经营目标：合同总金额 2500 万元，回款 2000 万元（含广东分 公司），成本控制 1800 万元（含广东公司） 2、 产品目标：开发出适用于流程行业的基于新技术平台可套装销 售的 理软件，进一步完善天眼产品的技术和准确率 3、 项目目标：项目实施快速、高质量、投入少，成功率 100%， 客户满意率 90%以上 4、 管理目标：建成一支卓越的、忠诚的、高素质的营销、实施、 研发队伍 四、费用预算： 单位：万元 序号 名称 年费用 备注 1 工资 2 福利费 3 房租 98 4 办公费 40 5 差旅费 6 招待费 11 7 员工保险 72 8 折旧 48 9 硬件成本 400 10 各种税费 64 10 中介及提成 295 11 合计 目标：总费用节约 5%以上。 五、资金需量表 上述总用中，剔除福利费、折旧，再加上员工活动、招聘培训费 预计总计 万元，费 资金总需求量为 万元。 六、组织机构 七、相关措施 1、 制定切实可行的工作方针、计划和目标，确保科学合理； 2、 完善的、规范的、行之有效的制度保证； 3、 加强人力资源的科学管理，定位明年“绩效考核年”； 4、 树立全员成本意识，尤其是各级管理者； 5、 加强部门间的协作配合； 6、 建立有效的沟通机制，确保各级的信息畅通； 7、 保证质量管理体系的顺利运行，并8 / 70 推广到其他事业部及分支机 构，籍此规范工作流程； 8、 加强企业文化建设，建立一整套适合公司长期发展规划的企业文 化体系。 附：各相关事业部的年度工作计划 业部 工作计划 一、销售部计划 销售部在 度的工作的基本指导思想是“建立团结规范、 技能全面的高素质的销 售队伍，实现一流的销售业绩，使 成为公司销售历史上具有突破意义的一年”。 1、计划 年度内完成 8新项目的成功签约。 年度内完成 50 个左右，具有良好合作意向的客户储备。 年度内完成全国 2000 家大中型石化行业中的 30%的新客户的挖掘和初期沟通联络工作， 并分类建档。 以月度为阶段，对编制内的员工进行综合技能的全面培训和考核。第二季度始，原则上 不再请调部门外售前技术支持。 继续完善部门内部的激励奖惩机制、营造激情上进的工作氛围，并形成一套更为合理的 部门管理体系。 2、目标 年度内完成销售额 1000 万，回款额 600 万（上半年度回款额 180 万，下半年度回款 420 万）。 二、研发部计划 研发部在 度的主要工作是完成新世纪 / 本的开发工作，为公司后续 发展提供必要条件，产品定位为面 向流程行业、支持集团化、远程应用。 1、子系统（ 20 个） 财务总帐 应收系统 应付系统 固定资产 成本核算 财务预算 财务分析 电子报表 报 表合9 / 70 并 采购系统 库存系统 存货核算 销售系统 质量系统 设备管理 生产计划 车间 管理 人事管理 工资管理 考核管理 2、开发成果 新世纪 / 模型系统 目标描述：此模型系统展示新世纪 / 的技术架构和几乎所有的组合元素（如 基础设置、单据、打印、界面设计等等）的模版，另外还包括如权限、单据如何处 理等业务架构设计思想，它作为开发和设计其他系统的依据和参照。 新世纪 / 开发工具 目标描述：包括所有新世纪 / 中的后台配置参数的设置（如文本框、表格、 打印、业务对象注册、接口文件参数设置等等），另外还设想有一些重用源代码的 生成器。作为配套工具，它主要用来提高实现人员开发效率和开发质量。 新世纪 / 开发管理系统 目标描述：包括系统设计、实现、测试等模块，它主要用来管理整个新世纪 / 开发过程，同时此系统用作培训开发团队设计、编程使用，是一个将来可以放弃的 系统，等新产品开发完成后，再基于 台开发公司内部管理系统。 新世纪 / 设计文档 目标描述：详尽描述各系统的所有实 现细节，并经过严格设计评审。 新世纪 / 源代码 新世纪 / 帮助文件 新世纪 / 测试用例 新世纪 / 相关文档 新世纪 / 开发技术介绍 目标描述：介绍新产品开发主要解决问题、采用开发技术、系统架构、总体设计思 想等等。 新世纪 / 开发技术规范 目标描述：包括设计规范、编码规范、测试规范等内容，主要用来规范团队成员的 所有开发行为。 10 / 70 新世纪 / 组件参考手册 目标描述：包括所有基础通用组件的详细使用说明 3、开发计划 之前确定系统设计工具和模版 完成所有系统设计，完成界面设计 完成开发辅助工具系统和开发管理 系统设计 完成开发管理系统编程 对公司开发人员进行编程环境初步培训 对公司开发人员进行开发工具使用培训 系统代码实现 系统单元测试 系统集成测试 新世纪 / 正式发版 4、产品及项目测试 高质量完成项目和产品的测试 测试队伍建设：要求每个成员业务要精通，工作态度认真严谨 三、实施部计划 实施部在 200 3 年度工作的基本指导思想是“建立规范稳定的实施体系、专业敬业的高 素质的实施队伍，实现项目正常验收保障项目正常回款”。 1、工作任务 实施体系完善 在 6 月完成“ 部门年度工作计划范文 3 年度工作的基本指导思想是“建立规范稳定的实施体系、专业敬业的高 素质的实施队伍，实现项目正常验收保障项目正常回款”。 1、工作任务 实施体系完善 在 6 月完成“华夏新达实施体系”再改版； 在 11 月完成“华夏新达 论体系 ”建立； 项目评估和项目控制 在 3 月前完善项目评估体系； 在 内根据项目多少情况，设立项目控制协调人； 加强项目过程控制，用内部管理系统、内部网站建立项目“可视化”11 / 70 的跟踪系统； 完善项目维护 产品小版本升级，提高项目软件的可用性、可靠性 2、目标 完善实施体系，加强实施监控，进行项目评估，实现“快速、高质量、投入少”完成项 目实施 项目验收率达到 90，从系统上线到验收之间的时间缩短到 2 个月； 项目客户满意率到 90以上，评价平均分在 85 分以上； 60 万左右的项目， 4 个人， 4 个月内 完成， 6 个月内验收。 四、费用预算： 1、 工资： 万元 2、 福利费： 万元 3、 房租： 74 万元 4、 折旧： 36 万元 5、 差旅： 万元 6、 提成： 36 万元 7、 各种税金： 24 万元 8、 分摊公司费用： 万元 合计： 万元 目标：费用控制在 800 万元内。 天眼事业部 一、 目前产品的情况； 天眼产品即面相识别，包括监视、识别、验证等。监视系统具有广阔的应用空间， 主要用户包括出入境管理、边防管理、社区保安等，是天眼的主要应用领域。目前正常 系统正确识别率在 80%左右。验 证主要应用在门禁系统。 指纹产品包括：指纹考勤仪，指纹锁等。指纹考勤仪为公司自有产品， 2001 年全年 中国指纹考勤市场共销售 1 万套，市场容量很大，市场也开始启动。我们刚刚进入市场， 知名度不高，我们会通过代理渠道及价格策略逐渐增长市场份额。指纹锁为代理产品， 目前市场还未启动，因此不作为主要销售产品。 二、 明年的计划、目标； 天眼产品系列：目标销售额 1000 万元 指纹产品系列：目标销售额 100万元 三、12 / 70 岗位设置和定员；（共 16人） 总经理 1人，实施总监 1人。 部门设置：销售部、实施部、开发部 销售部：定员 4 人，天眼销售 1 人，指纹销售 2 人，经理 1 人 实施部：定员 5人，工程实施 3 人，软件开发 2 人，经理 1 人（兼） 开发部：定员 5 人，天眼产品开发 4 人，指纹开发 1 人，经理 1人（兼） 人员将根据工程量情况逐步到位。 事业部总经理 四、 费用预算； 1、 工资： 80 万元 2、 福利费： 万元 3、 房租： 24 万元 4、 折旧： 12 万元 5、 差旅： 6 万元 6、 市场推广： 10 万元 7、 销售费用： 6 万元 8、 提成： 25 万元 9、 各种税金： 40 万元 10、 分摊公司费用： 万元 销 售 部 工 程 部 开 发 部 天 眼 产 品 组 指 纹 产 品 组 天 眼 产 品 组 指 纹 产 品 组 实施总监 11、 硬件成本： 400 万元 12、 中介佣金： 234 万元 合计： 万元 目标：费用控制在 850 万元内 度人力资源管理计划 一、 甄选招聘 1总体设想 第一季度在公司范围内举办招聘技能培训。初步采用公开课形式，然后以点带 点。之后人力资源部组织招聘负责人不定期进行工作探讨，交流一段时间以来在员工招聘工 作中的心得体会。同时人力资源部将工作重点转移至各岗位能力素质模型的建立并寻求相应 的能力测试途径。 2配置及招聘计划 人力资源部据公司员工配置计划确定招聘计划，保证招聘需求员工的13 / 70 预期到职率达到 80%以上且控制招聘成本在费用预算之内。 3招聘方式 沿用 51上招聘，当前公司整体招聘需求下降，展会招聘不作为招聘的主要 方式， 可视实际需求情况开展 1 2 次。 4费用预算 网上招聘作为主要招聘方式，费用相对比较固定。费用预计 400 元 /月 12 月 =4800 元。 展会作为辅助方式按一次计。费用预计 2200 元。 年度招聘费用预计 7000 元。 5风险预测 实施部加重了项目经理人员的培养意识，减轻了招聘压力。高素质的业务分析人员、管 理咨询人员（资讯工程师）仍是招聘的难点和重点。 二、员工离职 进一步规范员工离职面谈工作。 设想： 员工流动方面，公司不应一味地被动。以绩效考核结果为依据淘汰掉员工队伍中效率 低下 的层面，“节流”的同时，也是对在职员工最直接的激励，达到“开源”的目的。实施 部吴经理这方面的意识值得予以推广。为了最大限度降低管理成本同时也为公司形象考虑提 请公司各级领导考虑充分利用员工合同到期不再续签的主动权。 三、培训开发 1设想 与各职能部门细致商讨 度培训计划，在系统性上予以加强，尽量避免“零敲碎 打”的现状。每季度对年度培训计划进行必要调整并严格执行。 2费用预算 外部培训考虑中层及中层以上管理人员（副总、各部门负责人、项目负责人、产品组 长人均安排一次外训外部公开课，计 15 人次， 费用预计 15*2000=30000 元； 组织 1 次外训内部公开14 / 70 课，费用预计 2 天 *15000 元 /天 =30000 元； 培训教室租用费及内部培训兴趣小组主讲人奖金费用计 5000 元。 总计年度培训费用预计 65000 元。 四、绩效管理 贯彻公司领导意图， 作为公司的“绩效考核”年，明年绩效管理将成为最重要 的人力资源管理工作。第一季度组织公司范围内的绩效管理培训，重点是基层管理人员。按 规范的流程要求各部门将绩效管理工作落到实处，人力 资源部介入绩效管理的不同阶段，与 考核人探讨操作中的实际问题，每季度有针对性地开展一次交流和培训，最终实现绩效管理 体系的成功运作。 五、薪酬体系 人力资源部系统学习薪酬体系的整体设计过程，适时对现有体系做必要调整，包括工作 分析及岗位评价。 六、社会统筹 根据公司的人员预计增加情况，和员工上一年的工资水平， 全年社会统筹费用预算如下： 参加统筹人员预计为 60 人，平均每人月缴费基数预计为 3800 元。 养老保险所需费用为 519840 元。 医疗保险所需费用为 273600 元。 失业保险所需费用为 41040 元。 工伤保险所需费用为 10944 元。 各项保险共计： 845424 元。 目标：控制在 72 万元内 七、员工沟通 1 7 月份在公司范围内开展员工满意度调查一次。 2结合公司发展和运作中存在的问题每周做一次员工沟通工作，同时辅助各职能部门 将公司内部沟通机制落到实处。 八、15 / 70 营造氛围 1中层管理点滴； 2推荐文章（华夏新达文摘信息库）； 3心灵启示； 4轻松一刻； 5生日祝福 继承和延续以上工作。 九、人力资源管理制度 对现有人力资源部管理制度做进一步调整， 1 月份提交公司管理制度调整意见。 十、质量管理体系 质量管理小组据现有程序文件、支持文件、质量记录加大监督力度，质量小组成员每月 需提交本部门质量管理体系运作情况报告。不定期对部门质量管理体系运作情况进行抽查， 全年安排内审两次（ 5 月份、10 月份各一次）， 十一、工作分析 每周提交工作分析一份，确定人力资源部对各职能部门服务和对高层领导辅助 的角色。 十二、对外联系 今年建立了人力资源虚拟管理团队 “ 为人力资源部的外部沟通渠道。积极 开展与竞争企业人力资源部门的合作，协调人力资源政策，交流工作经验，建立互惠互利的 良性竞争关系。目前团队已发展成员二百余人，组织面对面聚会三次，就绩效管理、培训开 发、甄选招聘、劳动政策与法规进行了较深入的交流和探讨，团队中已树立起良好的信任氛 围。明年将充分利用这一资源进一步加大交流力度。对我公司而言，团队成员在员工招聘、 培训开发等方面的运作模式还有值得我们学习和借鉴之处。按团队约定，面对面聚会 每两月 组织一次，其间可穿插小范围的心得交流。 十三、对外宣传 每两月在相应人力资源杂志发表人力资源管理文章一篇。归纳部门工作的同16 / 70 时也为企 业形象的塑造。 行政企划部工作计划 一、工作总的指导思想 行政企划部所有工作总的指导思想是：在沟通基础上的合作。沟通是合作 的基础，合作是沟通目的。沟通和合作 部门年度工作计划范文 (三 ) 人力资源部年度工作计划（范本） 二 00三年人力资源部工作目标 一、 呈送文 二、 人力资源部组织架构 三、 二 00二年人力资源部基本工作情况 四、 二 00三年人力资源部年度总体目标 1、 完善公司组织架构 2、 各职位工作分析 17 / 70 3、 人力资源招聘与配置 4、 薪酬管理 5、 员工福利与激励 6、 绩效评价体系的完善与运行 7、 员工培训与开发 8、 人员流动与劳资关系 9、 本部门自身建设 10、 其他工作目标 五、 目标表单 1、 费用预算表 2、 人员需求预测及招聘计划 18 / 70 3、 培训计划表 4、（以下略） 呈送文 公司总经理： 为配合公司全面推行目标管理，加强公司人力资源工作的计划性，人力资源部依照公司 20度的整体发展规划，以本部门 20工作情况 为基础，特制订出本部门 20呈报公司总经理批阅，请予以审定。 人力资源部 二 0200略 ) 二 0019 / 70 根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势 ，人力资源部计划从十个方面开展 200x 年度的工作： 1、 进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。 2、 完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据； 3、完成日常人力资源招聘与配置 4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度； 5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。 6 在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂20 / 70 钩。从 而提高绩效考核的权威性、有效性 7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。 8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人； 部门年度工作计划范文 9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。 10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。 注意事项： 被屏蔽广告 1、人力资源工作是 一个系统工程。不可能一蹴而就，因此人力资源部在设计制订年度目标时，按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度，人力资源部将无法对目标完成质量提供保证。 21 / 70 2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部 门配合共同做好的工作项目较多 ,因此，需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。 3、此工作目标仅为人力资源部 非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程，针对每项工作人力资源部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，人力资源部将按调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等，也将根据公司调整后的目标进行具体落实。 完善公司组织架构 一、目标概述 22 / 70 公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此，人力资源部在于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，尽可能三年内不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。 二、具体实施方案： 4、 5、 请董事会审阅修改； 6、 三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。人力资23 / 70 源部负责整理成册归档。 三、实施目标注意事项： 1、 公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方 针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐；而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。 2、 组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录，而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此，既不可拘泥于现状，又不可妄自编造，每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。 3、 组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为 公司组织架构是公司运营的基础，也是部门编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司董事会研究特批以外，人力资源部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒24 / 70 绝。 四、目标责任人： 第一责任人：人力资源部经理 协同责任人：人力资源部经理助理 五、目标实施需支持与配合的事项和部门： 1、 公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格，人力资源部需调阅公司现有各部门职务说明书； 2、 组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司董事会最终裁定。 各职位工作分析 一、目标概述： 25 / 70 职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使 公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还 给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。 二、具体实施方案： 1、 月底前完成公司职位分析方案， 确定职位调查项目和调查方法，如各职位主要工作内容，工作行为与责任，所必须使用的表单、工具、机器，每项工作内容的绩效考核标准，工作环境与时间，各职位对担当此职位人员的全部要求，目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部保证方案尽可能细化，表单设计合理有效。 2、 月完成职位分析的基础信息搜集工作。 4 月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员；在26 / 70 4 月 15 日前完成汇总工作。 4 月 30 日前完成公司各职位分析草案。 3、 月人力资源部向公司董事会提交公司各职位分析详细资料，分部门交各部 门经理提出修改意见，修改完成后汇总报请公司董事会审阅后备案，作为公司人力资源战略规划的基础性资料。 三、实施目标注意事项： 1、 职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作，在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此，人力资源部在开展此项工作时应注意员工的思想发动，争取各部门和每一位员工的通力配合，以达到预期效果。 2、 整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类，以便工作中查询。 3、 职位分析必须注意：搜集的信息可能仅局限于公司现有编制内职位信息。但向董事会提交的公司职位分析资料必须严格参照公司组织架构对架构内所有职位进行职位分析。未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人力资源部27 / 70 会同该职位所属部门进行撰写。 4、 该目标达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用，减少人力资源工作中的重复性工作，此目标达成需公司各部门配合，人力资源部 注意做好部门间的协调与沟通工作。 四、目标责任人： 第一责任人：人力资源部经理 协同责任人：人力资源部经理助理 五、目标 实施需支持与配合的事项和部门： 1、 职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单； 2、 职位分析草案完成后需公司各部门经理协助修改本部门职位分析资料，全部完成后需请公司董事会审阅通过。 28 / 70 人力资源招聘与配置 一、目标概述： 在保证公司日常招聘与配置工作基础之上，基于公司搬迁至工业区以后、公司成立营销二部以后的现实情况，基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此，作为日常工作 中的重要部分和特定情况下的工作内容。人力资源部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。（人才需求数据各部门尚未提供） 人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。人力资源部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就 是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，人力资源部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变 部门年度工作计划范文革时期，人力资源部对人事招聘与配置工作会做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。 29 / 70 二、具体实施方案： 1、 计划采取的招聘方式：以现场招聘会为主，兼顾网络、报刊、猎头、推荐等。其中现场招聘主要考虑：地区（含、）人才市场、人才市场。必要时可以考虑广州、南京等。还可以在 2、 3 月份考虑个别大型人才招聘会，6、 7月份考虑各院校举办的应届生 部门年度工作计划范文 (四 ) 行政部年度工作计划范例 1： 一、行政部自身建设 :行政工作作为未来 企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要 ,因此，行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范 1、完善部门组织职能； 2、完成部门人员配备； 30 / 70 3、提升行政从业人员专业技能和业务素质； 4、提高部门工作质量要求； 5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。 二、建立职位分析制度 ,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。 三、继续绩效评价体系的完善工作，并保证与薪资挂钩 ,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展 持之以恒地贯彻和运行。 31 / 70 1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。 3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。 第二部分建立内部纵向、横向沟通机制 ,强化日常行政管理 . 行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括：企业文化的塑造；建立公司内部沟通机制；办公室管理等三部分。 一、企业文化的深化塑造 32 / 70 企业 文化的深化塑造，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。 1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳，此建议如 通过，争取在第一季度内完成。 1、修改员工手册，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进员工手册，并在第一季度内完成此项工作。 3、对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。 一、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。 4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。 二、建立公司内部沟通机制 33 / 70 1、建立民主评议机制。行政部计划在第九年对公司部门主管进行民主评议。原则上计划半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制，也可以避免公司对部门主管的评价的主观性。 2、行政部在第九年将加强行政部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时行政部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为：每月晤谈员工不少于 5人次，并对每次晤谈进行文字记录，晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。 3、其他沟通机 制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统行政部将继续保持和完善。 4、规范使用工作协调单，部门间的信息传递多用口头传达，容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的开展。行政部在第九年34 / 70 一月三十一日前完成对使用工作联系单的规范。 三、员工培训制度 员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。 1、大力加强员工岗位知识 、技能和素质培训，加大内部人才开发力度 . 2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训；以老带新培训；员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。 3、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培 训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。 第三部分建立人才招募与评定薪资标准 . 35 / 70 行政的招聘与配置，不单 纯是开几场招聘会如此简单。行政部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以，在达成目标过程中，行政部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。 考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期，行政部对人事招聘与配置工作会做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。 一、招聘具体实施方案： 1、招聘前应做好准备工作：与用人部门沟通 ,了解特定需求；招聘广告（招聘职位与要求）的撰写；公司宣传品；一些必需的文具；招聘用表单。 2、安排面试应注意：面试方法的选定；面试官的选定；面试题的拟定；面试表单的填写；面试官的形象；面试结果的反馈。 3、规范行政招聘与配置，行政部起草完成公司人事招聘36 / 70 与配置规定 ,请公司领导审批后下发各部门。 4、计划采取的招聘方 式：以网络为主，兼顾报刊、推荐等。其中网络招聘主要考虑：中华英才网、前程无忧人才网等（具体视情况另定）。 二、人员流动与劳资关系 协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是行政部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中，此项工作一直未纳入目标， 也未进行规范性的操作。第八年行政部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。 1、人员流动控制年度目标：正式员工（不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员）年流动争取控制在 10以内，保证不超过 15。 2、劳资关系的协调处理目 标：完善公司合同体系，除劳动合同外，与相关部门一些职位职员签定配套的保密合同廉洁合同培训合同等，熟悉劳动法规，尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗37 / 70 憾，树立公司良好的形象。 三、薪酬管理 根据公司现状和未来发展趋势 ，目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建设，从而对公司的长远发展带来一定的影响。通过行政部对公司各阶层人员现有薪资状况的了解，建议尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。 四、员工福利与激励 员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一 。而与薪酬政策不同的是，薪酬仅是短期内因应行政市场竞争形势和人才供求关系的体现，所以在各种因素影响下，薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺，也是企业更具吸引力的必备条件。行政部根据公司目前状况， 在第八年，计划对公司福利 政策进行大幅度的变革，使公司“以人为本”的经营理念得到充分体现，使公司在人才竞争中处于优势地位。 38 / 70 1、计划设立福利项目：员工食宿补贴、加班补贴（上述两项进行改革与完善）、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、住房公积金（服务满三年以上职员方可享受此项福利）、员工生日庆生会、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、年终（春节）礼金等。 2、计划制订激励政策：月（季度）优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议（提案）奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制（如末位淘汰机制）等。 3、第八年第一季度内（ 3 月 31 日前）完成福利项目与激励政策的具体制订，并报公司总经理审批，通过后进行有 组织地宣贯。 4、自 4 月份起，行政部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内（ 6月 30日前）进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈，根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。 第四部分第八年行政费用预算 39 / 70 行政管理费用主要是由两大部分组成 ,人事费用和行政费用。在总结上年年度行政总费用的同时 ,其中有两件事值得在以后的工作中完善： 1、网络招聘注意事项，公司的招聘形式主要是网络招聘，网络招聘的优势是授众广，价格低，但缺点是，无效的信息太多，因此在以后的招聘中，一定把招聘广告书写清楚详尽，并且避免在一个网站连续登记 2 个月以上。 2、行政费用控制，公司的行政消耗整 体来说不是很高，但是在工作中不是没有问题，比较明显的就是使用跟踪，第九年无论是低值易耗品还是设备将建立相应的跟踪机制 。 部 门 年 度 工 作 计 划 范 文 行政部年度工作计划范例 2： 2016年行政部年度工作总计划 一、指导思想 围绕 2016 年公司的发展规划和目前的实际经营情况，在公司新的组织构架体系下，针对公司行政后勤、总务、外联、安全保卫工作进行指导、协调、监督、管理，执行公司各项规程、工作指令而安排部署。 40 / 70 二、编制原则 （一）原行政事业部与新组织构架下的行政部职能相结合 ; （二）立足公司的经营现状与发展，突出提升管理的重点 ; （三）集中管理，统筹安排，责任明确 ; （四）充分利用资源，注重实效。 三、计划完成的主要工作 （一）结合集团总部下达的目标任务，在分管领导的统一指挥下，积极参与公司发展规划和年度经营计划的编制与讨论，落实部门岗位责任制和工作标准，密切各部门工作关系，做好衔接协调工作，确保新的组织构架体系下各部门正常运转。 1、结合组织机构调整，做好各部门工作交 接的监督管理工作，力争做到交接资料齐全、手续完整，确保新编制人员迅速到岗，为 09年的各项工作开展迈开第一步； 41 / 70 2、组织公司年度综合性资料，草拟 08年公司年度工作总结、09年工作计划和其他综合性文稿，为领导决策提供参考； 3、掌握公司主要活动情况，为公司 领导决策提供意见和建议，并及时编写公司年度大事记； 4、在领导授权范围内，积极参与公司发展规划和年度经营计划的编制与讨论，提出科学合理的目标任务分解方案供领导决策参考； 5、组织收集和了解各部门的工作动态，协助公司领导协调各部门之间相关的业务工作，同时 完成新组织构架下的部门岗位职责和工作标准制定工作，确保各项工作正常运转。 （二）积极做好公司通用管理标准及规章制度的拟订、修改和编写工作，并协助参与专用管理标准及管理制度的拟订和修改，确保公司内部管理规范化、制度化，真正让内部管理上台阶，提升企业的管理水平。 1、全面回顾公司的发展历程，从“公司介绍、入职指引、员工关系、职务行为”等多方面着手编写员工手册，规范员工行为，提高工作效率； 42 / 70 2、结合新的组织构架及岗位描述，拟订、修改、制定公司的各项规章制度并组织实施，让公司内部通用管理标准尽可能地透明化、制度化，从而真正提升管理； 3、针对不同的业务需求，协助