《商业企划书范文》doc版.doc

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商业企划书范文-企划2010年08月25日 00:20unknown 2009年09月09日企划的词语释义 很多人把企划简单的拆分理解:企，指企图，意向。划，指策划，规划，计划。企划，就是意向或企图的规划、策划和计划。 事实上，“企划等同于策划，一般泛指一切商业里的计划、创意、设计、实施等行为。 企划的功能 企划是为理性决策提供按效益化原则设计的方案。规避风险和追求效益最大化是企划的两大功能。 企划的解释 企划源于日本，成型于台湾，是台湾的企业把企划带给中国大陆的企业。但是追踪企划的真正来源，应该溯源于欧美的企业顾问或者企业咨询机构。 企划是一个战略系统，广义上牵涉到企业的发展战略、品牌战略；狭义上牵涉到企业的营销管理、广告策略和市场管理。 哈佛定义企划是一种程序，本质上是运用脑力的理性行为，是针对未来要发生的事情的当前决策，即企划是预先决定作什么，何时做，如何做，谁来做。 企划是管理功能中最基本的要素，是启动企业的引擎，是从构思到规划到实施的全过程，是进行企业 管理、市场营销、品牌管理等一切事物的基础，企划是为理性决策提供按效益化原则设计的方案。一个企业倘若缺乏企划力，势必导致衰败。企划力的强弱是决定成 败的关键条件，规避风险和追求效益最大化是企划的两大基本功能！ 企划的分类 企划包括：市场营销调研企划，营销企划，市场定位企划，企业形象企划，产品企划，品牌企划，价格企划，营销渠道企划，促销企划，广告企划，整合营销传播企划，服务企划，网络营销企划，关系营销企划。 1、市场营销调研企划 市场营销调研是进行营销企划的前提，调研的结果是企划方案的重要依据。 2、营销企划 营销企划是企业在市场营销活动中，为达到预定的市场营销目标，结合市场调研结果，全方位、多角 度的把握目标市场和顾客群的利益共性，从而对企业的人、财、物等各种资源进行优化配置，并就整体市场营销或市场营销的某一方面进行分析、判断、推理、预 测、事实和制定市场营销方案的行为。 3、市场定位企划 （1）市场定位企划有利于增强企业核心竞争力和长期竞争的优势，有利于增强企业无形资产，市场营销企划是企业营销企划的前提和基础。 （2）市场定位企划有利于树立企业形象和企业品牌形象，有利于提高产品知名度和美誉度，有利于增强企业顾客的满意度。 （3）市场定位企划是企业整合营销企划的基础。市场整合营销企划事业其营造核心竞争力的基本手段。 （4）市场定位企划有利于企业对各级市场的建立和完善，有利于企业降低经营风险，从而确保企业长期战略目标的实现。 4、企业形象企划 简称CIS（Corporate Identity System）是指通过专业运作把企业经营管理和企业精神文化传达给社会公众，从而达到塑造企业个性、显示企业精神，使社会公众对企业产生认同感，营造企 业的核心竞争力和长期竞争优势的一种行为。CI设计是其中的一部分工作，而主要是最终的综合的行为。 5、产品企划 产品企划的最终目的不在于如何使消费者接受企业的产品，而是企业如何最大限度的满足消费者的各种需求。 6、品牌企划 品牌企划包括：品牌定位，品牌认知，品牌忠诚，品牌命名。 7、价格企划 价格企划就是企业为了实现一定的营销目标而协助处理企业内部各种价格关系的活动。其有利于实现企业的长期经营目标，有利于企业营造长期的竞争优势，有利于企业缓解巨大的价格竞争压力。 8、营销渠道企划 营销渠道企划局是将生产者，中间商和消费者有效的连接起来 。 9、促销企划 促进销售简称促销，帮助消费者认识产品或服务给购买者带来的利益，促进和影响人们的购买行为和消费方式。 10、广告企划 广告企划是对广告传播活动的运筹规划，是再从分获取市场信息的前提下，预测市场的发展规律，在符合广告主营销策略的基础上，科学地制定广告总体战略，以追求最优化的广告效果的活动过程。而美工，POP，DM的制作只是最终的执行的一种体现方式。 11、整合营销传播企划 整合营销传播企划是企业对于消费者沟通中的传播行为进行超前的规划和设计，以提供一套统一的有关企业传播的未来方案，这套方案把公关、促销、广告及与一身的具体行动措施。 12、服务企划 服务企划就是把用于出售或者是同产品连在一起进行出售的活动、利益或满足感有规划，有效果的实施。 13、关系营销企划 关系营销是把营销活动看成是一个企业与顾客、供应商、经销商、竞争者、政府机构、社区及其他公众发生互动作用的过程，其核心是建立并发展与这些公众的良好关系。在这一过程中，营销人员对顾客所做的分析、判断、构思、设计、安排、部署等工作，便是关系营销企划。 14、网络营销企划 网络营销企划是指企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段，对整个行销活动进行的超前决策。 企划案的生成程序 企划案（或是企划书），就是为了实现该企划而产生的具体构想。一份成功的企划案，通常需要经过以下的企划过程： 1. 提出问题或策略 2. 搜集现有的资料 3. 进行市场上调查 4. 分析并统计资料 5. 讨论并激发创意 6. 选择可行的方案 7. 实施与事后检讨 企划书 一、企划书的基本构成要素 企划书的种类，因提出的对象与内容不同，而在形式和体裁上有很大的差别。但是，任何一种企划书的构成都必须有5w2h1e，共8个基本要素： what(什么)企划的目的、内容。 who( 谁)企划相关人员。 where( 何处)企划实施场所。 when(何时)企划的时间。 why(为什么)企划缘由、前景。 how(如何)企划的方法和运转实施。 how much(多少)企划预算。 effect(效果)预测企划结果、效果。 任何一种真正意义上的企划书必须具备上述8个基本要素。值得一提的是，要注意how much和effect对整个企划案的重要意义。如果忽视企划的成本投入，不注意企划书实施效果的预测，那么，这种企划就不是一种成功的企划。只有 5w1h的企划书不能称之为企划书，只能算是计划书。 二、企划书的一般格式 企划书的一般格式大致如下： 1.企划书名称 企划书的名称必须写得具体清楚。举例来说，如何防盗企划书的名称就不够完整、准确，应该修正为北京市朝阳区1994年6月至12月防盗企划书。 2.企划者的姓名 企划者的姓名、工作单位、职务均应一一写明。如果是集体企划的话，所有相关的人员的姓名、工作单位、职务均应写出。 3.企划书完成时间 依照企划书完成的年月日据实填写。如果企划书经过修正之后才定案的话，除了填写“某年某月某日完成”之处，还要加上“某年某月某日修正定案。” 4.企划目标 企划的目标要具体明确。例如；在1994年6月至12月间，北京市朝阳区盗窃案降低10%。 5.企划的内容 这是企划书中最重要的部分。包括企划缘由、前景资料、问题点，创意关键等方面内容。具体内容因企划种类的不同而有所变化，但必须以让读者一目了然为原则。切忌过分详尽、拉杂，否则会令读者感到枯燥无味。此外，还要注意避免强词夺理的内容。 6.预算表和进度表 企划是一项复杂的系统工程，需要化一定的人力、物力和财力，因此，必须进行周密的预算，使各种花费时，最好绘出表格，列出总目和分目的支出内容，既方便核算，又便于以后查对。 企划过度表则是把企划活动的全部过程似成时间表，何月何日要做什么，加以标示清楚，以便日后检查。 7.企划实施所需场地 在企划案实施过程中，需要提供哪些场地、何种场地，需提供何种方式的协助等，均要加以说明。 8.预测效果 根据掌握的情报，预测企划案实施后的效果。一个好的企划案，其效果是可期待的、可预测的，而且结果经常与事先预测的效果相当接近。 9.参考的文献资料 有助于完成本企划案的各种参考文献资料，包括报纸、杂志、书籍、演讲稿、企业内部资料、政府统计浆、调查报告等，均应一一列出。一来表明企划者负责的态度，二是则可增加企划案的可信度。 10.其他注意事项 为使本企划顺利进行，其他重要的注意事项应附在企划案上，诸如： 执行本企划案应具备的条件。 必须取得其他部门的支持协作。 希望企业领导向全体员工说明本案的重要意义，借以达成共识，通力使用。 现将上述企划书的一般格式归纳如表2-2： 企划书的一般格式 封面 （1）企划书名称 （2）企划者的姓名 要求具体、清楚 （3）企划书完成时间 正文 （4）企划的目标 （5）企划的内容 本企划书的主要内容 （6）预算表与进度表 细化内容 （7）企划场地 （8）预测效果 附件 （9）参考的文献资料 （10）其他注意事项 范文 : 天天乐口服液行销与广告企划书 名 称：天天乐口服液行销与广告企划书 企划单位：广东华南医药产品展示中心 策划 人：陈德伟 罗耀辉 撰稿 人：罗耀辉 完成日期：1993年10月 前言 随着经济的发展和观念的更新，人们生活水平逐步提高，保健品的消费需求也日渐加大，具有较大的市场潜力。 口服液的市场经“太阳神”的开发和冲击，这几年已点燃了市场成长的火种，据报载，我国已有四百 多个厂家生产口服液，产值以数十亿计。占据广东市场较强的有“太阳神”、“娃哈哈”、“乐百氏”，后起之秀的“自然饮”、“福寿仙”“延生护宝液”、“太 太口服液”等亦以强大的攻势进入市场。可见口服液的需求量是很大的。而疗效好的口服液更受大众欢迎。 因此，在强大的“太阳神”、“自然饮”、“福寿仙”等到面前，天天乐口服液要如何才能进入广东市场并占有一席之地呢？ 1、本建议要点 1、1 鉴于天天乐口服液具有抗衰美容延年的特点以及“太阳神”“娃哈哈”占据了儿童市场的状况，天天乐口服液应首先面向成年人、特别是老年人的市场，成年人、老年人为重点的销售对象。 1、2、召开产品宣传会，开展节日赠送活动，通过电视、报纸发布产品广告，迅速建立销售点，务必使天天乐产品家喻户晓，购买便利。 1、3、为保证产品不被冒仿，请尽早将天天乐包装图形向工商部门注册或向柳州市专利事务所申请外观设计专利（图形和色彩）。 1、4、在新产品进入市场前，企业应导入“CIS”（企业形象战略系统），企业由原名“柳江”更名为“天天乐”，并同时开发新的商标，使得企业名称、商标、产品三位一体，以整体形象出现在社会和大众面前。 1、5、本建议书建议实施期：1993、101993、12 1、6、本建议书广告预算以RMB410，000元为范围。 2、市场分析与研究 2、1、据统计，广东省60岁以上老人已超600万，占总人口的10，其中中心城市广州市有60万，邻近的佛山市30万。老年人是一个迅速扩大的消费群体。“老年人要健寿”，其市场前景广阔。 2、2 广东地区竞争激烈，无论商务、公务都很繁忙，加之环境污染，使得成年人易生疲劳、易发病、部份中年人有早衰。“中年要健康”，可望争取中年人市场。 2、3 目前，广东口服液市场竞争激烈，各种口服液层出不穷，人们选择范围较大。因而要选择适当时机，广告攻势向社会广而告之。由于人们不满足一般的商品广告，而趋于情感消费，天天乐要抓住人们的消费心理，以情动人，争取市场。 3、行销方式 天天乐口服液是今年下半年投放市场的新产品，由于组方科学合理，疗效确切，尽管投放时间不长，但市场的潜力和社会需求看好。为了在短期内把产品推广介绍给广大消费者，拓展广东市场，让社会了解天天乐口服液，拟选重点，分层次逐步拓展，行销方式从以下几方面考虑。 3、1、向老年委赠送天天乐口服液，在一年一度的老人节到来之际，广东省老龄委将举行广州地区 庆祝第五届老人节大会。抓住此时机，向老年委赠送20箱口服液，通过尊老敬老表爱心活动初步树立起企业形象和“天天乐”品牌形象，使天天乐在重点销售人群 中形成一个感性认识。具体做法如下： 3、1、1 赠送20箱天天乐口服液给广东省老龄委分送参加庆祝第五届老人节的老红军、老英雄、老模范和老干部。 3、1、2 邀请厂领导参加庆祝活动，厂发放宣传资料。 3、1、3、请大会统一制作厂名宣传标语。 3、1、4、请厂领导参加大会举行的抽奖仪式，分赠口服液奖品。 3、2、在广州举行一次推广会。广州为本产品主要销售区，加上本地区的消费水平较高，但目前保健品销费市场竞争激烈。所以首选广州为突破点。 3、2、1、推广会包括厂领导介绍企业情况，厂方邀请有关专家介绍组方、药理和临床情况，经销单位签订合同。拟邀请商业、医疗单位以及大的百货商场的有关人员参加。 3、2、2、规模和时间：规模拟定250-300人，初定在12月上旬。 3、3、通过在广州推广、广告宣传铺开后，分步选定一些中小城市逐步扩大，并在这些地区花少量费用进行广告宣传或推广会。选定第二层次的展销点。 3、4、通过在岭南松杂志广告宣传后，在年底或明年初在岭南社杂志举办一次天天乐知识有奖问卷活动。目的通过有卷问答，邀请有关人员座谈抽奖。根据广东地区有关社会活动，适当赞助参加有关的社会活动，逐步树立企业形象。 4、行销上之不利点与有利点 4、1、不利点 4、1、1、“太阳神”等主力竞争品历史长、市场大、财力足、广告够排场。 4、1、2、企业在广东知名度不高。 4、1、3、天天乐较“太阳神”（每盒约10元）、“自然饮”（每盒约17元）、“福寿仙”（每盒约18元）等产品相比，价格稍高（每盒21元）。 4、2、有利点 4、2、1、天天乐含有人体胎盘健康组织液，有特色。 4、2、2、口感较好。 4、2、3、在广西地区销售看好。 4、2、4、在北京获得国际金奖。 5、广告建议 5、1、设定战略 5、1、1、为造成高的广告注目率，使用悬念式手法，利用人类的好奇心理而引起对产品的关注。 5、1、2、突出宣传企业对社会和人们的祝福和亲情感，以情动人。 5、1、3、强调产品独特的个性 5、1、4、以退为进，尽量避免言过其实的广告。 5、2、广告主题 5、2、1、请大家告诉大家，天天乐来了。 5、2、2、人人都有权利享受天天乐。 5、2、3、取胎盘精华，燃生命朝霞。 5、2、4、本品最大缺点：不能包医百病，本品最大优点：抗衰美容延年。 5、3、广告文案：取胎盘精华，燃生命精华。 天天乐口服液是广西柳江制药厂经三年时间的苦心摸索，独家研制成功的纯中药制剂。 天天乐口服液由珍珠、人体健康胎盘、枸杞子等十多味名贵中药材组方而成。具有镇惊、解热、润肤美容、抗衰老、促进伤口愈合、提高机体抗应激能力与提高免疫功能的作用。尤其是对各种神经衰弱、贫血、病后失调、年老体衰患者疗效较优。 天天乐口服液最大缺点：不能包医百病。 天天乐口服液最大优点：抗衰美容延年 6、广告设计、制作、发布 6、1、报纸 6、1、1 拟在羊城晚报、广州日报两大报纸上作系列广告各刊登七次，具体做法：连刊登三日，以后逢每周刊登一次，计四次，时间一个月（共七次）。 6、1、2、广州、羊城报刊登费用（按七次计） （1） 8X17.5cm面积,黑白约91,420,套红124,446元。 （2）12X17cm面积,黑白约141,960,套红192,948元。 6、1、3、报纸广告设计（略） 6、2、杂志广告 6、2、1、拟在广东省老龄委员会主办的杂志岭南松上刊登广告一次（一个版面） 6、2、2、岭南松杂志广告价目：封一9，000元；封二7，000元；封三6000元；封四8，000元。建议选用封三 6、2、3、杂志广告设计待决定刊登广告后再设计。 6、3、电视广告 6、3、1、拟在广东电视岭南台、广州台一级时间（P1/18：31-22：45）播出，每晚一次，连播一个月（30次）。 6、3、2、费用约153。000元，制作费约15.000元。（如岭南台、广州台连续播放一个月30次，费用153.000元，珠江台、广州台则为195.000元，如每晚两次则加倍）。 6、3、3、电视广告创意（见图） 7、费用 开支预算 7、1、赠送老龄委尊老敬老活动：总开支：23，000元其中：实物：20箱14.00=17,000元媒介宣传、劳务、活动费等：5000元 7、2、广告宣传费用： 7、2、1、广告宣传策划费（包括系列创意设计，以及正稿）20，000元 7、2、2、媒介费用按具体媒介收费标准 7、3、推广会费用：双方按确定规模和要求确定。 7、4、企业形象设计：包括标志(商标)、产品包装等30，000元（此项费用没有列入本建议书预算范围）。 企划案 企划案的内涵 把企划用文字（或文字加图案）完整地书写出来，就成为企划案（或称企划书）了。 企划案是一个新文种。企划案和计划案、策划案只有一字之差，都是对未来工作作出安排的文书，很容易混淆。企划案和计划案、策划案有什么不同呢？计划常常用 于已经决定的工作内容、工作方法、工作框架，偏重于执行和控制；策划常常用于一次短期的活动、广告或者公关；而企划则被用在从大的方面决定工作内容，如开 发产品、管理品牌、设计企业运营模式、设计营销管理模式、设计促销管理模式等等。从大的方面来看，企划是提出严密的构思，经过完整的论证然后被采用、实 施、评估的过程。企划接近于管理咨询，一家公司的企划班子，既是公司的战略核心智囊团，又是公司的策略执行监控组织。（节选自应用写作杂志2008年第10期企划案的撰写方法与技巧） 企划案的种类 从企划的定义可知，企划案包罗万象，大到国家大事、小到个人生涯，都是其范畴，因此种类繁多，不胜枚举。然而单就企业的观点而言，最常见的企划案，大约是下列的十种； 1、 一般企划案 2、 行销企划案 3、 新产品开发企划案 4、 广告企划案 5、 员工训练企划案 6、 公共关系企划案 7、 销售促进企划案 8、 投资可行性企划案 9、 年度经营企划 10、 企业长期发展企划案 许多人误解企划案就是指行销企划案而言，从上面的说明可知，企划案包含的范围甚广，行销企划案只不过是其中的一种罢了。 上述常见的十种企划案，其中一至六的企划案格式，在第三篇中有详细地说明。 拟订企划案 搜集资料,五种资料来源 （一） 书籍与报章杂志 （二） 现成的企业内部资料 1、 营业部门的客户资料 2、 制造部门的生产资料 3、 其他部门的资料 （三） 政府机构出版的有关统计资料 市场调查 当所搜集的现成资料不足，无法满足需求时，就得依赖市场调查，以获得所需之资料。 市场调查资料，顾各思义，就是直接向消费者、经销商、竞争同业、原料供应厂商等调查得来的资料。最常用的市场调查方法有两种，一种是询问法，另一种是见察法。 询问法 所谓询问法，就是以发问的方式，向被访问者问问题而获得资料的方法。通常者得先拟妥问卷后再进行访问。 （一） 人员访问法 利用受过训练的访员，向抽样的被子访者访问，用面对面一问一答方式获得资料。 （二） 电话访问法 先抽好样本，再用电话访问获得资料。 （三） 信函访问法 拟妥问卷寄给样本户，请被访者按题逐一回答后寄回。 观察法 所谓观察法，就是用肉眼、仪器或两者兼用，去查看事实，并记录下来，以获得资料的方法。 整理现成资料 拟订企划案的第四个步骤就是把搜集得来的资料整理成为情报。 现成资料可运用分析与综合的方法来整理。 何谓分析与综合呢？分析是“同中求异”，就是把别人看起来相同的事物说成不同或不相关；综合是“异中求同”，就是把别人看起来不同的事物说成相同或相关。 整理市场调查资料 由于访员的疏失，市场调查所回收的阅卷中，很可能有错误，因此在整理分析之前，必须先审核以剔除问卷中的错误资料。接着，再进行划记工作，然后再列表进行分析。 产生创意 拟订企划案的第五个步骤就是产生创意。创意就是点子，创意是企划必备的要素，任何企划案若无创意，那就不是企划案，而且计划案了。 创意人六项特质 一般人总认为创意是天生的，其实不然，它是后天可培养的。 根椐美国最近一项研究显示，创意人具备了下列六项的特质： （一）智商方面 （二）教育方面 （三）专业技能方面 （四）个性方面 （五）童年方面 （六）社会性方面 从以上的研究结果可知；创意人的智商不用太高，也不用受太高的教育；可是必须有合群、独立、怀疑、冒险的性格，他们必须养成从不同角度看问题的习惯，也必须反迷信、反传统，并在本业执着努力，至少已经苦心钻研10年了。 三个常见的概念 其实，具备上述条件的人太多了。由此可以证明，创意并非天生，而是后天可培养出来的。那么，要如何培养出创意呢？组合、改良以及新用途等三个概念，就是最常见培养创意的技巧。 （一） 组合。组合，就是把旧产品加以新的组合的意思。 （二） 改良。改良，就是把旧产品缩小、放大、改形状或改变功能的意思。 （三） 新用途。新用途，就是发现产品的新用途，或是改变产品的用途的意思。 当然，上述“组合”、“改良”以及“新用途”，只是最常见培养创意的技巧。有关其他培养创意的技巧。 选择可行的方案 当企划人找到了足够的创意之后，他必须仔细评估手中方案的优劣，然后从中选择一个可行的方案，这是拟订企划案的第六个步骤。 可行方案三项意义 所谓“可行”的方案，包含了下列三项义： （一） 这个方案的确可行 每一个企划案均受本身资源的限制，那些资源包括了人力、财力、时间等等。由于受限于资源，因此该企划案是否“可行”就很重要了。一个伟大的创意若不可能实现，那么创意就成为空想了。 许多企划人秉持“无中生有，天马行空”的企划原则，挖空心思，大胆突破，想出了一个很好的创意。然而常因忽略了企业的有限资源，结果企划案进行到一半，就发生后力不继的现象，以至于功败垂成，那是非常可惜的。 所以，在选择方案时，“好”的创意固然重要，可是“可行”的创意却更重要。切记！在务实的前提下，“可行的”创意往往比“最好的”创意还要好。 （二） 高阶主管的信任与支持 由于企部门是幕僚单位，影响是间接的，企划案是否能顺利推行，执行到底，与主管的信任支持程度有很大的关系。 通常推行一个企划案，需要投入的资金高达几百万，甚至几千万，而企划案在推行之初，很可能看不出任何效果，这时倘若高阶主管的意志不够坚定，对企划案的信心动摇，影响其对方案的支走投无路与信任程度的话，该企划案恐怕逃夭折的命运了。 （三） 其他部门的全力配合 要使企划案顺利推行，除了主管的全力支持之外，公司其他部门的全力配合也非常的重要。企划翥和须留意其他部门的反应与排斥。 企划部门拟妥企划案之后，纵使思虑周密，详细他工，倘若得不到各部门的参与、认同与支持，非但无法发团体作战的效果，而且会使方案窒碍难行。 因此，在拟订方案之前，必须与其他有关部门多沟、协调。最好的方法是，请各部门的主管共同参与拟订企划案，经过大家热烈讨论之后所得出来的企划案，那就不是企划部门的方案，而是大家所参与、认可的方案了。这么一来，必会得到各部门的全力配合，以收事半功倍之效。 总之，拟订企划案时，不但须说服高阶主管，而且必须获得人事、总务、业务、财务、生产等有关部门之认同首肯定，才能顺利推展。 实施与检讨 要拟订企划案，从界定问题开始，经过搜集现成资料、市