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1 / 5 2017 免费保修承诺书 “质量为生命 ,信誉为根本 ,爱人如己”,为了保障广大用户的利益,很多公司都会对用户给出免费保修服务的承诺。学习啦小编为大家整理了一些 2017 免费保修承诺书,欢迎参阅。 2017 免 费 保 修 承 诺 书 篇 一 为确保*工程的维修服务落实到实处,我单位 *公司郑重承诺,将依照施工合同对本项目维修服务负责,承诺基本内容如下: 一、工程在质量保修期内出现问题,我们保证在接到通知之日起 24 小时内派技 术人员到达现场认真查找原因。 二、若是产品质量和我公司施工质量问题,在两个工作日内做出方案并维修完毕,我们免费负责维修。 三、若是外界或其它因素造成的破坏问题,我们也将会根据破坏程度,做出相应的补修方案有偿的配合甲方解决问题,只收取成本费用。 四、我公司一直本着“把每一个工程都做成经典工程”的精神,为客户提供服务,使客户满意。 承诺单位 (盖章 ): * 委托代理人 * 电 话: * 2 / 5 *年 *月 *日 2017 免费保修承诺书篇二 一 、工程名称:盛泽果岭湾二期 (15#、 17#、 18#楼 )住宅工程。 二、产品名称:阳台不锈钢栏杆、飘窗不锈钢栏杆。 三、建设单位:河北盛泽房地产开发有限公司 四、施工单位:石家庄市诚益不锈钢有限公司 五、保修范围内为阳台不锈钢栏杆、飘窗不锈钢栏杆。 六、售后服务条款: 1、 工程竣工验收合格后即进入售后保修期。售后保修期自建设单位为业主签署住宅质量保证书之日起一年内,保修期内免费维修。保修期满后,仍将提供终身维修服务,视情况收取适当维修成本费用。 、 工程竣工后我公司为每户发放保修卡一份,我们将定期派人回访,以核查提供产品的质量情况,发现问题及时处理。 、 保修期内产品出现的任何质量问题,我公司售后服务部门在接到客户维修通知后 48 小时内到现场处理,三天内进行免费维修和更换。 、 维修完毕后,由用户和物业单位进行验收,并在厂家的维修单上填写意见、鉴定。 、 如果我公司在三天内未进行维修和更换的,建设单位或物业单位可自行维修和更换,所发生的费用均由我公司3 / 5 承担。 、 保修期内出现人为的损坏,我公司负责进行维修,并收 取由此产生的费用。 、 保修期间,厂家服从业主及物业单位的安排和管理。 、 不能享受“三包”的情况: 1) 未按使用说明书的内容使用、维修而导致故障或损坏的。 ) 非我公司人员维修、客户人为处理而导致故障或损坏的。 ) 因不可抗力而导致故障或损坏的。 、 售后服务过程中我们本着为用户排忧解难的原则积极、主动的为用户解决问题。售后服务人员在服务过程中要对用户的环境、物品、安全负责,结束后要清理现场。 10、售后服务人员不得对用户有索要钱财、物品、故意刁难的不良行为。 11、处理问题要认真、仔细,解决不了要向用户耐心解释并向上级反映,直到用户满意为止。 12 联系方式:手机电话 传真优质、高效、完善的售后服务体系是我公司对所有用户承诺的保证,满足每一个用 户的要求,让用户永无后顾之忧是我们的售4 / 5 后。 签名: 日期:年 月 日 2017 免费保修承诺书篇三 为确保 项目施工质量,本次项目施工负责人: ,郑重承 诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任,承诺基本内容如下: 1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。 、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做施工现场记录,记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工,一旦该部分出现施工质量问题,将对该部分工程付相关责任,项目负责人有取带责任。 、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。 、按 照工程设计要求,施工技术标准和合同约定对各种材料,以及构、配件进行检验,未经检验或检验不合格的不使用。 、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。 、建立、健全教育培训制度,加强对员工的教育培训,未经教育培训或者考试不合格的人员,不上岗作业。 、
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