急诊医护人员技能培训与考核制度

1 / 8 急诊医护人员技能培训与考核制度 一、日常急救培训等工作 1、熟悉环境 科主任带领新员工利用工作之余熟悉城市街道、居委会、小区、乡村街道名称（包括别名）等。 2、业务培训 1）医务科组织高年资的医生或专业人员对主治医以下的员工及新员工进行徒手心肺复苏、喉罩管插管、除颤仪使用等进行培训； 2）科室主任自行安排本科室医生必须掌握的急症项目培训； 3、急救意识培训：医务科不定期组织参加值急诊班的全体医生进行急症及意外伤害的讨论，以增强急救意识 。 4、急救设备保养：急诊室由专人负责对心电图机、除颤仪、呼吸机、吸痰器、洗胃机每周进行充电和检查，对急救箱内药品效期定时检查更换；保持急救设备处于完好备用状态。 二、院前急救考核：重点考核主治医师以下及刚入职的员工 1、环境熟悉程度：医务科在新员工试用期、见习期满后，对医院及周边环境的熟悉程度进行考核。 2、急救意识考核：医务科拨打急救电话进行模拟急2 / 8 救现场，重点考核医护人员急救意识、应答质量等。 3、反应速度考核：对医生（护士）受理呼救后赶往患者所在地的时 间进行量化考核。 4、携带药品及器械：对医务人员外出携带的急救药品和器械与病情关联性进行考核。 5、急救质量考核：依据省市 120 指挥中心下发的质量考核标准进行急救质量考核。 三、院内急救考核 1、必考项目：徒手心肺复苏、喉罩管插管、除颤仪的使用。 2、其他考核内容： 四、考核方法 1 1、院前急救考核 侧重考核急救意识、反应速度、急救措施等方面，具体内容有：考核人员在院外拨打求救电话，考 察医务人员是否询问地址、主要病情、是否留下打电话人的联系方式，是否进行简单指导；从接到电话到医务人员到达现场所用时间，医生到达以后对其采取的急救措施是否恰当，携带的急救药品和器械是否得当等。 2、院内急救考核 1）考核内容：依据 院常见急症诊治规范3 / 8 进行逐项考核； 2）考核对象：除科室主任之外的中级职称以下的所有相关科室医务人员； 3）考核时间：具体时间考核时间由科室安排； 4）考核人：分管的院领导、医务科、科室主任为具体考核人。 五、奖 惩 考核成绩将记录在医务人员技术档案中。对于成绩优秀者，作为职称和岗级评定的参考；成绩不合格者，三个月内须经重新培训、考核，直至合格。 2 生产部生产员工月度考核办法 生管 001 版本 A 生产部生产员工月度考核办法 一 . 考核目的： 1. 为了规范部门的生产管理，有效贯彻公司和部门的管理制度与管理理念； 2. 奖励劳动技能、生产效率、有效加工时间最佳的员工，提高员工的生产和工作技能的 积极性，为公司生产营造 一种积极向上的氛围。 3. 提高公司的生产率，提高生产效率和设备的有效运行率； 4 / 8 4. 为部门对员工的评定与嘉奖提供参考依据。 二 . 考核对象： 生产部所有涉及生产的员工。 三 . 定义 1. 生产率 际工作时间与出勤时间的百分比值，它主要衡量个人或部门整 体工作时间效率状况，可以衡量出上班时间的有效利用状况。 2. 标准工时 完成工件加工所需要的标准时间。开始可 按 理论时间，再加上一定的装夹、清理时间而得到的理论加工时间，工件装夹和按根据工件的规格、材料确定；需要经过一段时间与实际加工时间进行对比统计，最后确定标准工时与理论数据的系数。 3. 计划班产 据理论的实际工作时间与标准工时的比值，小 数点后按 5 进行取舍。 4. 有效工时 完成工序件数量与标 准工序时间的乘积，即可得到 此员工的有效工时。 5. 生产效率 工当日产出的标准工时与实际工作时间的比值即为此员工当日 5 / 8 的生产效率，当月的效率为本月平均效率。 6. 达成率：员工当班的产量与计划数量之比即为达成率。 四 . 考核规定与内容： 根据生产部的生产特点与生产管理体系，确定不同类别生产人员的考核内容与办法。 本规定暂时主要可核计有效工时岗位的员工。 按可核计有效工时的员工与无法核计有效工时的辅助生产工序的员工， 按员工的分类用不同的方法对员工进行考核。 同时，对可计有效工时的生产员工设定月最佳绩效奖。具体按人力资源部的名额为准。 （一等奖： 1 名；二等奖： 2；三等奖： 5 名 特别表现奖： 3 1名，三个班组各 1名，打磨、装配1 名） 参与月绩效奖资格员工的条件： 可计算生产有效工时的生产岗位； 当月无因人为因素产生报废品的； 当月无因人为因素产生批质量问题的； 第 1 页 共 5 页 生产部生产员工月度考核办法 生管 001 版本 A 6 / 8 没有因迟到、早退和旷工等因素受到公司处分的； 有独立操作机床设备资格的试用期员工（或实习期员工）； 当月无生产安全事故的。 对可计有效工时的员工： 月考核主要是按有效工时、操作加工效率及生产的达成率为基础项进行考核进行评定考核的； 其它考核内容的分数最终反映在此三项分数中； 月最佳绩效按员工 “ 综合项 ” 得分由高到低进行排列。 效考核的具体内容： （ 1） 个人生产率 生产率 （实际工作时间 出勤时间x 100% 每班最大的 “ 7小时 40分；中班出勤时间为 大实际工作时间为 7小 时 20分， 夜班出勤时间为 时，最大实际工作为 7小时，即三个班的最大生产率白班为 中班 （ 2） 个人生 产效率 当月的日平均效7 / 8 率即为当月个人生产效率），即： 个人日生产效率（产出工件的标准时间 /实际工作时间） x 100% 从数据的实际意义和可靠性来讲，最终值的加权系数为 （ 3） 加工有效工时 括设置时间与产品加工时间，即标准设置时间 与产品加工的有效时间）； 有效工时本班加工完成的工件数量 此值计算的是最终的产出量，对有效产出（销售）有根本影响，最终值的加权系 数为 （ 4） 生产达成率 在一个班的实际生产量与计划生产量的比值。 达成率（本班实际工件的生产数量 /标准产量） x 100% 此指标主要用于衡量员工的生产量对生产计划整体影响的程度，其加权系数为 （ 5） 其它考核项，包含以下内容： 考勤（迟到、早退、旷工）； 按公司管理制度所处理的处分等级； 工序的设置时间（暂时不计）； 8 / 8 人为失误造成的超差品与报废件； 人为失误批返修件（ 3件以上为批量）； 人为操作失误造成刀具（刀柄）、工具、量